月活用戶4000萬+，TapTap怎樣幫玩家發現好游戲？

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舉報 2023-10-31

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過去幾年，游戲行業發生了許多動蕩，二次元手游崛起、版號重開、降本增效......在這個日新月異的行業，不跟著變化，就會被拋在后面。

為發現好游戲而生的手游平臺TapTap，在這樣的變化中，逆風成長。回望近四年的業務情況，TapTap月活用戶從2019年底的1790萬，增長至2023年中的3400萬，近乎翻倍；TapTap收入則從2019全年4.6億元，增長至去年全年9.8億元，并在今年上半年錄得歷史新高的6億元。

更重要的是，它在玩家心目中的影響力逐漸增加。TapTap上線至今已發行約3萬款游戲，從 3A大作到個人開發者創作的獨立游戲，種類繁多。暴雪的《爐石傳說》、騰訊的《英雄聯盟手游》、米哈游的《原神》都與其深度合作。其每年一度的游戲發布會也成了行業晴雨表。

“去問一問資深游戲玩家，或者游戲自研廠商，他們幾乎會一致認為，TapTap是國內最重要的游戲發行渠道和內容社區之一。”一篇網帖如此寫道。

TapTap的高成長源于其“游戲收入全部歸開發者所有”的運營模式，也得益于其高效的推廣和營銷方式——通過視頻投放，精準觸達游戲核心用戶，達到“種草”效果，以幫助更多玩家“發現好游戲”。

TapTap市場部以平臺日活為首要業務目標，從抖音、小紅書等平臺，挑選視頻自媒體進行渠道合作，以獲取穩定流量。發行部則通過移動應用商店、網盟這樣的大渠道方進行互聯網效果廣告的投放。每月投放的PGC視頻超過100支。

無論是抖音、小紅書上的自媒體，還是移動應用商店，都由這些媒體渠道進行視頻投放內容的制作；游戲廠商提供相應的游戲畫面素材，通常還需要進行審片和確認；TapTap作為甲方主要在其中起到項目管理監督、溝通協調的作用。

每一條游戲視頻背后，都是媒體、平臺、游戲廠商三方協作的結果。要想提高投放效率，就必須建立一套適合多方協同的線上工作流程，并盡可能降低視頻審核修改過程中信息、物料、素材流轉的成本。

好在，TapTap發現了音視頻生產協作平臺「分秒幀」。僅經過了一周的試用，TapTap市場部和發行部就各自采購了分秒幀企業版，從此干掉繁瑣流程和無效溝通，實現了一站式高效協同創作。

譬如針對游戲素材和投放物料的流轉：

過去，媒體渠道（如抖音的游戲類博主）根據創作需要，會向TapTap索要游戲宣傳素材，TapTap則將這些需求轉達給游戲廠商。游戲廠商會將素材通過網盤、郵件，甚至是微信和飛書，傳輸給TapTap的工作人員，TapTap下載并確認后，再通過這些工具發送給媒體渠道。他們每完成一版新的視頻，都需要發送給TapTap這個“中間商”，TapTap工作人員下載后，再傳輸給游戲廠商審核確認。僅僅是三方之間來來回回的視頻上傳下載，就是一個大工程。

現在，TapTap與游戲廠商溝通好視頻投放所需的素材后，只需要在分秒幀創建項目，并將游戲廠商和媒體渠道的對接人邀請進來，余下工作幾乎幾乎不需要TapTap工作人員插手：游戲廠商上傳素材到項目中，媒體方自助下載使用；制作出新版本后，上傳分秒幀，待游戲廠商審閱即可；最終版成片確認后，媒體方自行發布。整個過程都不再需要TapTap工作人員來回傳輸文件。

再譬如，針對視頻修改意見的溝通：

過去每一版視頻，TapTap市場部的工作人員需要與游戲廠商溝通確認，匯總審片意見之后，再向媒體渠道轉述。雖然視頻內容通常只有一兩分鐘，但幾乎每一輪意見溝通，都需要1-2個小時。且在轉述的過程中，經常產生誤解，導致返工。

現在，媒體渠道制作的視頻上傳到分秒幀項目后，無需下載，游戲廠商的對接人可隨時隨地在線瀏覽，并且可以進行圈點畫批注，修改意見精確到幀，大大減少溝通誤解。這些意見實時同步給項目組內的媒體渠道方人員，以便其迅速響應修改。三方在項目中實現扁平化溝通，極大的降低信息誤差。TapTap市場部的工作人員再也不用勞心勞力，兩頭傳話了。

據了解，將分秒幀融入到視頻投放的工作流之后，他們的文件傳輸時間節省80%，溝通成本節省90%，資產管理效率提升80%，項目周期縮短50%，視頻投放業務的整體效率提升5倍以上。作為項目負責人的TapTap工作人員，真正實現了自我解放，“只要項目進展不出問題，不會過多參與。”

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