2023年跨入第四季度，一個(gè)老朋友也如期而至——2023雙11營(yíng)銷戰(zhàn)役。每逢雙11，營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上百舸爭(zhēng)流，面對(duì)這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的“GMV大考”，各大品牌為了搶奪目標(biāo)客戶的注意力，可以說(shuō)是盡顯其能。雙11大促作為下半年最關(guān)鍵的營(yíng)銷戰(zhàn)役，是品牌、商家實(shí)現(xiàn)生意躍遷的關(guān)鍵之戰(zhàn)。如何在雙11期間精準(zhǔn)發(fā)力、實(shí)現(xiàn)確定性增長(zhǎng)，無(wú)疑是品牌、商家在大促備戰(zhàn)階段關(guān)注的焦點(diǎn)。回顧雙11歷史，在過(guò)去的幾年里，雙11的熱潮逐漸由傳統(tǒng)電商平臺(tái)向社交平臺(tái)與短視頻平臺(tái)進(jìn)行輻射。以抖音、快手為代表的大部分社交平臺(tái)和短視頻平臺(tái)都具備了電商的功能和職能，中國(guó)電商行業(yè)進(jìn)入了多方角逐的時(shí)代，渠道多元化、營(yíng)銷個(gè)性化成為新趨勢(shì)。而這種變化，也令品牌在進(jìn)行雙11布局時(shí)需要思考得更加全面與完善。簡(jiǎn)單從渠道來(lái)看，今年傳統(tǒng)電商和直播電商平臺(tái)齊下陣，新招頻出。

• 率先搶跑的是快手。9月15日，快手電商就在2023雙11商家大會(huì)上宣布，將投入180億的流量扶持和20億的商品補(bǔ)貼，助力商家和主播實(shí)現(xiàn)生意爆發(fā)。

• 另一邊，抖音也不甘落于下風(fēng)。9月19日，抖音電商就馬不停蹄地召開了“抖音商城雙11好物節(jié)”招商大會(huì)。

• 在抖音電商召開商家大會(huì)的第二天，京東也緊鑼密鼓地開啟了零售生態(tài)合作伙伴大會(huì)。

平臺(tái)百花齊放，對(duì)于品牌商家而言，多了更多的營(yíng)銷渠道和選擇，好處不言而喻。但是多平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理也讓品牌方頭疼，許多經(jīng)驗(yàn)不足的品牌商家在618、雙十一等大營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)通常都會(huì)手足無(wú)措，線上線下全渠道打得一塌糊涂，經(jīng)過(guò)了解，我們發(fā)現(xiàn)主要原因在于：1. 營(yíng)銷素材生產(chǎn)力不足：高密度的內(nèi)容需求，在大促階段集中迸發(fā)，很多品牌商家的內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)帶寬嚴(yán)重不足，營(yíng)銷、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)人通常要加班到很晚。2. 內(nèi)容分發(fā)嚴(yán)重滯漲：大促期間，高密度的分發(fā)節(jié)奏與緩慢的素材合規(guī)性審查流程之間的矛盾愈發(fā)激烈，很容易導(dǎo)致做好的素材發(fā)布時(shí)效延后，錯(cuò)過(guò)營(yíng)銷爆點(diǎn)。發(fā)布與審核，兩端沖突不斷，這邊要沖刺，那邊在拉扯。3. 營(yíng)銷效果難評(píng)估：多渠道、多素材、多人群、多時(shí)間，哪個(gè)渠道轉(zhuǎn)化好？哪個(gè)素材點(diǎn)擊量大？哪些人群參與熱情度高？哪個(gè)時(shí)間段曝光高？如果沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊通常一頭霧水，做了卻不知道做得怎么樣，發(fā)了卻無(wú)法形成可復(fù)用的經(jīng)驗(yàn)方法論，內(nèi)容效果純靠經(jīng)驗(yàn)判斷。總結(jié)下來(lái)我們發(fā)現(xiàn)：龐大的內(nèi)容生產(chǎn)需求、高頻的分發(fā)節(jié)奏、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)反饋，是企業(yè)雙十一數(shù)字化營(yíng)銷繞不開的難題。解法是什么？品牌商家該怎么應(yīng)對(duì)呢？在愛(ài)設(shè)計(jì)的眾多品牌客戶內(nèi)容數(shù)字化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)中，我們總結(jié)了，近年雙十一期間全渠道數(shù)字化營(yíng)銷做得比較好的品牌在大促的整個(gè)周期內(nèi)到底做了什么？值此之際，分享給大家：

構(gòu)建高效的內(nèi)容生產(chǎn)方式

減少90%的重復(fù)工作

雙十一，最忙的人是誰(shuí)？一定是設(shè)計(jì)師！從公域的電商、各大社媒到私域小程序、社群，從預(yù)熱到正式上線到結(jié)束，每天都有大量且時(shí)間線高度重合的內(nèi)容生產(chǎn)需求。banner、海報(bào)、H5、PPT、視頻蜂擁而至。以一波campaign的banner為例，一個(gè)簡(jiǎn)單的尺寸修改，為了適配各個(gè)平臺(tái)的開屏、封面、首頁(yè)、輪播圖的尺寸，設(shè)計(jì)師往往需要耗費(fèi)2-3個(gè)工作日改尺寸、調(diào)大小，于設(shè)計(jì)師而言，大部分的工作時(shí)間都“浪費(fèi)”在重復(fù)勞動(dòng)上，反而最應(yīng)該集中注意力、重點(diǎn)突破的活動(dòng)主KV的設(shè)計(jì)時(shí)間卻被極度壓縮。后果是什么？主視覺(jué)創(chuàng)意不突出，活動(dòng)沒(méi)吸引力，投放也成放啞炮，一切投入打水漂。同時(shí)，現(xiàn)在的消費(fèi)者，對(duì)同質(zhì)化的內(nèi)容逐漸“免疫”，對(duì)內(nèi)容質(zhì)量提出了更高的要求，一邊是數(shù)量，一邊是質(zhì)量，縱然設(shè)計(jì)師24小時(shí)全上陣，也會(huì)忙得手忙腳亂。怎么辦？品牌如何在保證內(nèi)容數(shù)量的同時(shí)，兼顧對(duì)外輸出的創(chuàng)意質(zhì)量？基于不同的內(nèi)容形式，許多品牌商家將目光投向今年的內(nèi)容生產(chǎn)力大熱門—— AIGC。在圖片海報(bào)設(shè)計(jì)上，前期創(chuàng)意環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)師可以借助愛(ài)設(shè)計(jì)的「智能作畫」功能激發(fā)創(chuàng)作靈感，快速生成不同風(fēng)格的初版海報(bào)，方便和團(tuán)隊(duì)快速拉齊預(yù)期，確定視覺(jué)方向。當(dāng)主KV確定后，設(shè)計(jì)師可以借助愛(ài)設(shè)計(jì)的「AI智能延展」功能，基于主視覺(jué)畫面，實(shí)現(xiàn)從1-N的極速畫面延展，怎么操作呢？只需要上傳PSD源文件，輸入各渠道投放點(diǎn)位的尺寸，就可一鍵快速生成匹配的營(yíng)銷素材，減少設(shè)計(jì)師重復(fù)勞動(dòng)，大大提高效率。另外，每次設(shè)計(jì)師面對(duì)大量的摳圖工作，氣得想砸鍵盤？現(xiàn)在，設(shè)計(jì)師可以使用愛(ài)設(shè)計(jì)的「智能批量摳圖」功能，實(shí)現(xiàn)一鍵摳圖。除了平面設(shè)計(jì)，在營(yíng)銷文案、H5 制作、視頻生產(chǎn)方面，品牌商家也可以用愛(ài)設(shè)計(jì)AIGC內(nèi)容中臺(tái)的AI智創(chuàng)工具箱，高效完成任務(wù)。

構(gòu)建高效的內(nèi)容合規(guī)審查流程

違規(guī)內(nèi)容無(wú)處遁形

雙十一大促，高并發(fā)的發(fā)布節(jié)奏，讓內(nèi)容違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也迅速增加，現(xiàn)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)越來(lái)越嚴(yán)，到底內(nèi)容有沒(méi)有違反廣告法，有沒(méi)有涉及敏感詞，版權(quán)有沒(méi)有到期等等都是風(fēng)險(xiǎn)，一不小心就踩雷，收到律師函。另外，企業(yè)最后的審核拍板人往往是項(xiàng)目的高級(jí)管理者，他們的時(shí)間、精力有限，許多企業(yè)傳統(tǒng)的做法是通過(guò)搭建龐大的人工審核團(tuán)隊(duì)來(lái)解決。但是成千上萬(wàn)的內(nèi)容素材，如果單純依靠人工審核，所帶來(lái)的高額用人成本，讓很多企業(yè)在審查方面的投入望而卻步。所以有時(shí)候，對(duì)于品牌商家而言，大促期間最大的挑戰(zhàn)或許不是內(nèi)容的生產(chǎn)，而是內(nèi)容的審核。這件事明明很重要，但是又很費(fèi)錢，怎么辦？AI的價(jià)值凸顯出來(lái)了。品牌商家可以通過(guò)愛(ài)設(shè)計(jì)的「AI 合規(guī)檢測(cè)」功能，把所有內(nèi)容在入庫(kù)之前進(jìn)行統(tǒng)一合規(guī)檢測(cè)，企業(yè)將品牌logo、可商用的字體、有版權(quán)的素材、過(guò)往無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的海報(bào)、PPT、H5 上傳后，愛(ài)設(shè)計(jì)會(huì)進(jìn)行一輪違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)審核，檢測(cè)各種格式的圖片視頻文件，從源頭降低違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)管理者也可以通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、違規(guī)情況對(duì)審查結(jié)果一目了然，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)高的素材可以直接取消入庫(kù)，這樣就可以保證設(shè)計(jì)師、營(yíng)銷人員在調(diào)用素材時(shí)，素材本身就是無(wú)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的。同時(shí)，通過(guò)「AI 智能識(shí)別」圖片元素，識(shí)別完之后愛(ài)設(shè)計(jì)的「AI 智能標(biāo)簽」會(huì)為每一個(gè)素材打上對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽，營(yíng)銷人員就能更加精準(zhǔn)地搜索調(diào)用到想要的物料，節(jié)省時(shí)間。

構(gòu)建高效的內(nèi)容管理中心

傳播爆點(diǎn)不再錯(cuò)過(guò)

目前有越來(lái)越多的品牌選擇跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，全域經(jīng)營(yíng)已成為大勢(shì)所趨。海量的素材在公域的社媒平臺(tái)小紅書、微博上進(jìn)行分發(fā)，也會(huì)在私域的小程序、公眾號(hào)中被應(yīng)用。大部分品牌這樣做的目的在于通過(guò)深入布局新媒體矩陣，通過(guò)持續(xù)輸出大量的內(nèi)容來(lái)獲得流量，從而進(jìn)一步培養(yǎng)用戶心智。有錯(cuò)嗎？沒(méi)錯(cuò)！但是在“我全都要”的情況下，內(nèi)容端往往面臨著內(nèi)容素材雜亂無(wú)章、調(diào)取使用困難、組織協(xié)同使用有壁壘等問(wèn)題。素材散落在網(wǎng)盤、微信等各種聊天工具中，營(yíng)銷部門對(duì)熱點(diǎn)、大促節(jié)點(diǎn)響應(yīng)速度太慢，出現(xiàn)買的流量承接不住、數(shù)字資產(chǎn)浪費(fèi)等情況。根本問(wèn)題在于，內(nèi)容管理出現(xiàn)漏洞。大部分企業(yè)在應(yīng)對(duì)全渠道的內(nèi)容管理難題時(shí)，處于一種“不知如何下手”的狀態(tài)。愛(ài)設(shè)計(jì)內(nèi)容管理系統(tǒng)，支持創(chuàng)意內(nèi)容素材的協(xié)作、分享、調(diào)用，可以提升素材流轉(zhuǎn)和調(diào)用效率的同時(shí)，節(jié)省大量溝通協(xié)作成本。通過(guò)創(chuàng)意內(nèi)容集中管理，企業(yè)可以輕松實(shí)現(xiàn)：1. 創(chuàng)意素材一鍵入庫(kù)，團(tuán)隊(duì)之間高效共享/使用數(shù)字資產(chǎn)；2. 快速定位想要的內(nèi)容，AI智能標(biāo)簽讓員工精準(zhǔn)搜索，提高企業(yè)產(chǎn)出效率；3. 圖片/視頻內(nèi)容智能標(biāo)注，營(yíng)銷內(nèi)容云端存儲(chǔ)，統(tǒng)一管理、調(diào)用、分析；4. 實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，匹配品牌、渠道的使用規(guī)則，規(guī)避數(shù)字資產(chǎn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。愛(ài)設(shè)計(jì)內(nèi)容管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了一站式匯總管理跨產(chǎn)品線的內(nèi)容素材，有效促進(jìn)跨部門協(xié)作。從此，組織成員之間，不用再通過(guò)來(lái)來(lái)回回的郵件、微信溝通，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)直接一鍵發(fā)起跨部門、跨團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目協(xié)作；管理者可以靈活設(shè)置審批時(shí)間、人員、模式和素材內(nèi)容的使用權(quán)限，高效推進(jìn)項(xiàng)目按時(shí)上線。內(nèi)容管理中臺(tái)，讓品牌的“內(nèi)容戰(zhàn)士”在前線沖鋒陷陣攻城略地的時(shí)候，保證后端“糧草彈藥充沛”。

寫在最后

雙十一放在企業(yè)漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程而言，或許只是一次小考，但是對(duì)于企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率而言，卻是一場(chǎng)“突擊大考”。今天的數(shù)字營(yíng)銷，要比過(guò)去更細(xì)分，更精準(zhǔn)，是分時(shí)分段分人群分圈層展開的。營(yíng)銷的渠道在變、人群在變、消費(fèi)行為在變，但是，內(nèi)容的影響力卻從始至終都非常重要，在更加精細(xì)化、個(gè)性化的時(shí)代，AIGC引領(lǐng)的內(nèi)容數(shù)字化成為企業(yè)雙十一“拿高分”的秘密武器！“現(xiàn)代營(yíng)銷之父”菲利普·科特勒曾說(shuō)：“我們應(yīng)該時(shí)刻銘記，營(yíng)銷始終是人在與人打交道，這點(diǎn)至關(guān)重要。”在人與人之間，內(nèi)容是串聯(lián)起消費(fèi)者對(duì)品牌信任的核心，內(nèi)容的數(shù)量、質(zhì)量，內(nèi)容的形式甚至出現(xiàn)在消費(fèi)者面前的時(shí)間，都成為“留量時(shí)代”企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)化要素。令人欣喜的是，我們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)許多優(yōu)秀的、窺探到先機(jī)的、已經(jīng)走在內(nèi)容數(shù)字化前沿的企業(yè)，他們已經(jīng)擁有了內(nèi)容中臺(tái)，在近幾年的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，也已經(jīng)逐步解決了內(nèi)容生產(chǎn)、管理能力缺失的問(wèn)題。雙十一的號(hào)角已經(jīng)吹響了。在密集的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)即將到來(lái)之際，不妨嘗試應(yīng)用AIGC，賦能更多物料的生產(chǎn)工作流，解放組織生產(chǎn)力，為消費(fèi)者帶來(lái)更有趣的視覺(jué)體驗(yàn)！愛(ài)設(shè)計(jì)AIGC內(nèi)容中臺(tái)希望幫助品牌、商家在內(nèi)容表達(dá)上激發(fā)消費(fèi)群體更多更大的購(gòu)買欲望，希望從內(nèi)容生產(chǎn)效率和合規(guī)性審查方面減少營(yíng)銷人員耗時(shí)耗力的重復(fù)性動(dòng)作，希望從內(nèi)容協(xié)作和管理上，提高企業(yè)組織管理的效能和內(nèi)容傳播的反應(yīng)速度！愛(ài)設(shè)計(jì)AIGC內(nèi)容中臺(tái)，希望用AI的方式，幫助更多品牌被消費(fèi)者看見(jiàn)。