與政企需求同頻:盤點“智能亞運”究竟是如何實現的
作者 | 曾響鈴
文 | 響鈴說
1912年,電子計時器首次應用,1936年,體育賽事首次在電視上播出,1972年計算機首次進入人類賽事,1996年互聯網技術大范圍應用,隨后3G網絡、3D技術、VR技術……以奧運會為代表,人類賽事的發展就是一部技術發展史詩。
剛剛結束的杭州亞運會,“智能”成為關鍵詞,這部史詩寫到了智能化新篇章,人工智能、5G、大數據、XR、元宇宙等諸多前沿技術,共同推動一屆現代大型綜合賽事的完美舉辦。
“智能亞運”背后,如果把賽事組織結構(如亞組委、城市管理者、場館運營方等)對照“內部建設”,把運動員、觀眾等對照“外部用戶”,就會發現,其與企業智能化轉型需求正在“同頻”、殊途同歸——都在以智能化帶動整體運營效率與效果,實現便捷、高效的“用戶/客戶體驗”,提升“品牌”價值。
換句話說,政企智能化轉型拼什么,運動會的舉辦質量也就拼什么。
杭州亞運會能夠完美舉辦,就與“數字杭州”建設能力沉淀密不可分,此外,對“智能亞運”的各種支持力量也離不開這個邏輯,也往往都在企業智能化轉型上已經有所建樹。
典型例如,聯想以“全棧智能”(包括AI內嵌的智能終端、AI導向的基礎設施和AI原生的方案服務)實現亞運支持“零故障”,中國移動咪咕全力打造的“數智觀賽”,都是如此。
它們的做法,在根本上都是從整體運營效率、場景化價值、專項能力三個與政企智能化轉型要求同頻的維度出發——在廣泛服務于政企智能化轉型升級的同時,技術與能力們同樣在提升著賽事的組織、管理水平和用戶體驗,帶來國家與城市形象的升級。
提升“整體運營效率”:技術從“片面輔助”到“全面托舉”
對政企來說,智能化轉型不再只是片面的、在某個業務或某個環節提供價值,而滲透到業務發展的方方面面,提升著整體運營效率。
奧運會、亞運會這樣的賽事舉辦同樣如此。過去上百年,技術創新往往只是在裁判等單一維度提供價值,而“智能亞運”這里,處處可見的智能化技術讓賽事各項活動更有效率、更有質量、更能完成“品牌”形象塑造的工作。
舉個顯而易見的例子,聯想全棧智能以全維度能力推動著政企智能化轉型,同樣對于亞運會實現了“全面托舉”而不只有某個環節的技術“片面輔助”,最終讓智能化與整個運動會全過程、全流程緊密融合,處處、時時可見,帶來屬于亞運會語境的“整體運營效率”提升。
在場館所需要的各種終端設備上,聯想提供AI內嵌的智能終端,包括多個品牌、多種用途的超萬臺計算機及電腦相關設備,安排到了六大賽區和70多個場館里。這些設備不是簡單的商用產品,而內置了AI能力,例如聯想昭陽X7的AI智能散熱管理技術,能夠有效保證設備及時散熱,提升穩定性。
在背后的數據存力和算力服務上,聯想提供AI導向的基礎設施,70臺聯想ThinkSystem SR650為亞運會賽事提供了本地服務器部署,構筑本地企業級數據保障,讓亞運會相關活動有扎實、穩定、“不掉鏈子”的隱形能量支撐。
此外,聯想還提供了數字辦公空間、智能設備管理、臻算服務2.0等AI原生的方案服務,讓賽事主辦方的資源需求、賽事參與各方的便捷辦公都有了更好的依托。例如,基于人工智能算法的設備運維檢修,讓聯想對很多事故能做到事先預警、及時排除隱患。
而中國移動此次作為杭州亞運會的官方通信服務合作伙伴,會同旗下咪咕的力量,在網絡保障、開幕式、觀賽、觀眾互動等方面,都充分融合了前沿的技術創新,實現全流程的技術托舉。
其中,除了亞運AGIS專網、廣播電視轉播網,5G+子彈時間等多類智能應用,中國移動還為亞運會打造的高容量彈性自呼吸5.5G網絡,在保障現場高密度網絡需求的同時,還為亞運史上首個數字點火儀式、裸眼3D的江南盛景呈現、燦爛的電子煙花秀提供了堅實技術支撐。
例如,在驚艷世界的開幕式上,中國移動咪咕打造的“開幕式AR互動特別環節”也用數實融合的黑科技玩法為觀眾帶來耳目一新的互動體驗,其背后依托5G+云算力,能夠讓用戶助力吉祥物“江南憶”傳遞亞運火炬,放飛亞運華燈,寄出亞運九國標志建筑3D立體明信片。尤其是“助燃亞運火炬”環節,更催生了亞運史上首個以場內外觀眾同屏互動點燃數字火炬。
可以說,對智能亞運全流程環節的全面托舉,也成為新潮科技的“試煉場”,智能化轉型的大時代,你能在一個組織處處、時時發現智能化的身影,而在智能亞運,有了聯想全棧智能、咪咕“數智觀賽”以及其他各主體的共同努力,每一處環節、細節也都能找到智能化直接或間接的價值呈現。
沉淀“場景化價值”:從“通才”到以全場景為對象構建能力體系
在整體運營效率之下,政企智能化轉型最重要的價值在于不再像過去一樣提供一個泛化的所謂“信息化、數字化”體系,而能夠幫助企業以場景化方式解決一個個具體的業務問題,最終共同整合出企業發展的全景,因此常常可見各種針對性的“場景解決方案”。
在大型賽事這里同樣如此,從日常訓練、各具體賽事活動、項目到賽事特定要求(例如綠色低碳),場景智能化日漸走向成熟,技術支持不再只是大而全、淺嘗輒止,智能化正在深入解決著一個個場景的需求——由于不同場景需求并不完全相通,也必須如此才能夠推動著賽事與智能化能力的有效融合。
對應于此,聯想全棧智能以全維度智能化技術創新+長期的實踐能力沉淀,如同“智能制造”等企業智能化轉型場景能力營造,已經完成了許多賽事智能化場景能力的構建,并將其中的一些成熟場景能力成功應用到了“智能亞運”當中,幫助亞運會在特定場景實現更高效率、更高質量的舉辦。
例如,在訓練環節,聯想智能訓練平臺已經在排球等項目上得到了應用,以智能化能力,通過對運動員各種動作的全面分析,提供針對性的訓練建議,幫助提升訓練效果、提升成績。此外,心電儀等智能穿戴設備能夠記錄運動員在整個訓練、比賽過程中的心跳、血壓、血脂等數據,以幫助發揮最佳運動水平。
又例如,在競賽項目上,聯想全棧智能全面幫助亞運會實現創新項目的穩定落地,為電競場館、選手訓練區、直播區域等都提供了相應的拯救者PC和筆記本,其中拯救者運用了新一代矩陣溫控系統,矩陣式算法會根據CPU、GPU、內存等位置多個采樣點提供的溫度數據,動態調節風扇轉速,實現智能降溫,如此來保障運動員在訓練和競賽階段設備的穩定運行,不出任何差錯。
除了設備,為了更好地保證電競賽事整體的平滑運行,聯想還提供了一套整體的電競管理解決方案——“易競”,對電競賽事設備進行智能化支撐,支持競賽各個場景的快速切換、系統的快速恢復等能力。
而中國移動咪咕“數智觀賽”則為此次智能亞運的觀賽場景著重提供了全方位的服務與體驗——從“觀賽”場景的各個角度,全面思考了用戶體驗。
在“視覺效果”維度,中國移動咪咕聯合多主體在業內首次實現移動端AVS3+HDR Vivid國產化標準融合點直播規模化商用,帶來畫面層次豐富、畫面質感細膩、運動員主體突出的現場比賽真實還原能力,不論是沖擊力十足的排球攻防,還是技巧性炫目的乒乓球場,都能清晰、豐富呈現。
在“沉浸式體驗”維度,中國移動咪咕以5G+XR+8K FOV帶來移動云VR功能,支持用戶戴上VR頭顯獲得身臨其境的感受,用戶甚至還能還能創建數智分身和其他用戶一起參與互動,為支持的隊伍打榜助威。
對應地,還有中國移動咪咕將裸眼3D+生成式AI結合,讓觀眾在手機屏幕上體驗裸眼3D視覺效果,而在“內容供給”上,MFX沉浸環拍技術又能夠沉浸式展示體育之美。
在“觀賽環境”維度,中國移動咪咕提供有全球首發的5D沉浸式娛樂座艙,與吉利汽車合作,在智能汽車內部建立一套完整的5D沉浸式亞運觀賽體驗,突破了亞運觀賽場景的想象力。當然,除了針對汽車等環境的娛樂座艙,中國移動咪咕的5G移動演播室還支持在杭州多個地標“移動直播”,讓未能進入現場的觀眾擁有更多觀賽選擇。
“觀賽”場景價值背后的技術深化還在繼續——就在亞運會閉幕日當天,本屆亞運會的官方持權轉播商中國移動咪咕,攜手國家超高清視頻創新中心、AVS產業聯盟、北京大學等合作伙伴,正式成立“超高清全媒體開放實驗室”、“超高清元視覺技術創新實驗室”兩大重點實驗室,從賽事轉播到觀眾體驗,未來都將更上一層樓。
總之,只要是“觀賽”場景所需要的,中國移動咪咕的“數智觀賽”已經全部準備好了,這種的場景化價值可以實現整體的沉淀與復制,在更多賽事或活動上發揮價值。
強化“專項能力”:從聚光燈下到為各類幕后輔助力量提供底層能力
整體運營效率和場景化價值之后,智能化轉型對政企的一個重要價值或者說能力要求,是能夠具體提升企業某類工作、活動的能力,讓不同工作、活動的“專項能力”都能在企業中得到價值發揮(例如智能化的遠程智慧辦公工具實現更好的“溝通效率”,支撐各業務線更好地完成任務和目標),帶來業績增長。
而在亞運會這里,情況十分類似,在城市管理者、組委會等聚光燈下積極行動的主體之外,還有大量的參與主體在默默進行輔助服務的工作,它們都有明確的目標和任務,只有它們的價值都得到展現,才能共同托起一屆成功的亞運會。
木桶不能有短板,聚光燈下的力量們大力建設智能化,幕后的輔助力量們同樣在通過智能化實現能力提升。
“智能亞運”在多個輔助條線上都有展現,例如在電力保障上,相關機構利用數字孿生、人工智能、物聯感知、圖像識別等技術實現電網、電站運行情況的全息感知、智能監控、異常設備智能研判等,保障亞運用電穩定性。
在園區餐飲上,智能化、大數據技術介入實現了運動員食材的專倉統一儲存、高效率統一配送,智能訂餐系統讓用餐人員獲得了更即時、高效的用餐服務體驗。
在中國移動咪咕“數智觀賽”的努力下,甚至一些觀賽的細節專項能力也被強化。
例如,5G超低時延技術讓超高清、低時延、高流暢成為可能,觀眾看到的就是賽場發生的,觀眾與賽事做到了真正的“同頻共振”。
此外,“數智觀賽”提供的智能字幕,還能讓聽障群體擁有更好的觀賽體驗,低時延雙行字幕將人文關懷灑向了更多群體。咪咕甚至在行業首創了閩南語、粵語直播智能字幕,推進跨地域文化交流,提升無障礙觀賽溫度。
聯想全棧智能同樣在幫助特定的輔助力量展現自己的價值。
為杭州亞運會這種國際性體育盛事提供精準的氣象預測可以幫助賽事安全、有序舉辦,浙江省氣象局責任重大,從2015年杭州亞運會申辦成功以來就開始“備考”,8年來積極擁抱新技術、新能力。
這其中,浙江氣象局就邀請了聯想輔助構建包含物理及虛擬計算資源池、存儲資源池及氣象大數據資源池在內的綜合氣象算力資源平臺,一次打通三大數據中心,為精準預報提供扎實的數據和算力基礎,從而能夠為每場賽事“護航”。
每分鐘都有氣溫、風向、風速的發布,“氣象交鋒”在亞運會屢建奇功,在重要的賽事儀式(如準確預判降水間歇實現開村儀式順利舉辦)、戶外比賽項目等方面都起到了重要作用。
如同越來越多政企中具體的工作與活動正在獲益于智能化實現能力精進一樣,無論是聯想全棧智能,還是咪咕“數智觀賽”都關注到了更多角落,以全維度的底層智能化能力強化,幫助不同類型的賽事參與主體都能充分發揮自身價值,貢獻一份光與熱、展現自身參與的獨特意義,又能讓更多的群體加入到亞運體驗當中來,最終集齊一塊塊“長木板”,打造一個盛水量更大的“木桶”,讓亞運會獲得全方位、無死角的成功。
結語
人類歷史上第一屆奧運會只有9個項目,現在的國際賽事項目已經琳瑯滿目,與之相對應的是智能化需求的正在變得越來越深刻,正如政企在業務創新過程中對智能化渴求越來越深入一樣。
而無論是聯想“全棧智能”還是咪咕的數智化技術創新,都正在成為二者共同的能力支撐,一方面驅動千行百業的企業發展,另一方面支持各種大型賽事舉辦更上一層樓,最終帶動全社會底層智能化能力進階,成為數字經濟全面開花的重要推動力量之一。
可以說,在“智能亞運”實現完美謝幕后,聯想、中國移動咪咕們走向數字經濟大時代的征程也已經全面啟幕。
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#響鈴說 Focusing on企業數字化與產業智能化升級,這是關注一切與創業、產業和商業相關的降本增效新技術、新模式、新生態 NO.364深度解讀
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途、人人都是產品經理等多家創投、科技網站年度十大作者;
2 虎嘯獎評委;
3 作家:【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者;
4 《中國經營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員;
5 鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者;
6 “腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現演變為“自媒體”,成為一個行業;
7 騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。
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