知家創(chuàng)始人牟家和斬獲科睿創(chuàng)新“年度女性創(chuàng)新力人物獎(jiǎng)”并受邀高峰論壇演講
2023年9月22日,第八屆科睿國(guó)際創(chuàng)新高峰論壇在北京盛大開幕,本屆高峰論壇圍繞“創(chuàng)新無(wú)界 ? 智享未來(lái)”主題理念,解析了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的新契機(jī),新道路。
高峰論壇邀請(qǐng)到了傳媒,營(yíng)銷等行業(yè)頭部公司的關(guān)鍵人物參會(huì),有20+行業(yè)代表在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了演講分享,是一次權(quán)威的行業(yè)交流盛典。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),科睿國(guó)際創(chuàng)新高峰論壇舉行了頒獎(jiǎng)典禮,為行業(yè)精英的杰出貢獻(xiàn)頒發(fā)榮譽(yù),知家DTC創(chuàng)始人牟家和女士榮獲年度女性創(chuàng)新力人物獎(jiǎng)。
牟家和女士應(yīng)大會(huì)邀請(qǐng)參加活動(dòng),并以特邀演講嘉賓的身份進(jìn)行了《中國(guó)DTC新營(yíng)銷的探索·發(fā)現(xiàn)》主題演講,提出了一整套幫助中國(guó)DTC品牌快速冷啟動(dòng),完成從0-1,打造極致單品6個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷售額破億的品牌營(yíng)銷方法論。以下是演講精華實(shí)錄。
傳統(tǒng)品牌的失焦與困境
牟家和指出,隨著國(guó)內(nèi)社交內(nèi)容電商、直播電商、私域電商和個(gè)人IP品牌的崛起,新消費(fèi)品牌對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)品牌有著降維式的打擊。許多品牌尤其是傳統(tǒng)品牌面臨著前所未有的變革焦慮。傳統(tǒng)營(yíng)銷逐漸失效的環(huán)境下,企業(yè)勢(shì)必要選擇更為接近消費(fèi)者的營(yíng)銷模式來(lái)獲取增長(zhǎng),DTC也將成為全球品牌商家的必爭(zhēng)之戰(zhàn)。
新興品牌對(duì)傳統(tǒng)品牌的強(qiáng)烈沖擊,具體體現(xiàn)在銷量上
以用戶為本,
建立DTC雙環(huán)增長(zhǎng)模型
知家DTC更關(guān)注用戶價(jià)值,是品牌與消費(fèi)者之間建立的新型關(guān)系。
牟家和在演講中提到知家DTC始終以用戶價(jià)值為核心,圍繞用戶價(jià)值,建立以用戶為本的極致體驗(yàn),以解決用戶痛點(diǎn)為出發(fā)的產(chǎn)品與服務(wù)以及以用戶關(guān)系為核心的增長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的核心理念,進(jìn)而形成知家DTC雙環(huán)增長(zhǎng)模型,幫助企業(yè)從0-1快速打造DTC品牌,實(shí)現(xiàn)品效銷閉環(huán)增長(zhǎng)。
知家DTC雙環(huán)增長(zhǎng)模型,品效銷方法論以六大關(guān)鍵點(diǎn)展開,環(huán)環(huán)相扣為品牌達(dá)成用戶與銷量的雙重增長(zhǎng)。
極致單品×超級(jí)用戶×品類王者=知家DTC品牌創(chuàng)新方法論
關(guān)鍵渠道×飽和內(nèi)容×超級(jí)運(yùn)營(yíng)=知家DTC品效銷方法論
拆解關(guān)鍵步驟,
洞見DTC增長(zhǎng)邏輯
峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),牟家和結(jié)合知家實(shí)戰(zhàn)案例,為在場(chǎng)嘉賓拆解了知家DTC方法論。
(1)極致單品。企業(yè)深入到細(xì)分市場(chǎng)當(dāng)中,找到市場(chǎng)空白,探索用戶痛點(diǎn),從而打造出的具備差異化、競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品,讓用戶領(lǐng)略到創(chuàng)新、臣服于顏值、滿足到社交、沉浸于體驗(yàn),讓客戶對(duì)產(chǎn)品“上癮”。
(2)超級(jí)用戶。品牌要找到對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、用戶增長(zhǎng)、品牌建設(shè)、商業(yè)盈利起關(guān)鍵作用的一群人,讓他們成為超級(jí)產(chǎn)品的“幕后推手”,成為品牌價(jià)值的共創(chuàng)者,并通過(guò)品牌超級(jí)用戶運(yùn)營(yíng)機(jī)制,讓20%的用戶與品牌共創(chuàng)產(chǎn)品、傳播、口碑、實(shí)現(xiàn)品牌80%的營(yíng)收+用戶增長(zhǎng)價(jià)值。
(3)品類王者。解決用戶需求,以差異化手段讓產(chǎn)品形成特色,為產(chǎn)品對(duì)應(yīng)人群中尋找價(jià)值定位,打造產(chǎn)品關(guān)鍵詞,占領(lǐng)消費(fèi)者心智,逐漸形成自己的價(jià)值文化體系,吸納更多用戶認(rèn)同。
(4)關(guān)鍵渠道。從過(guò)去的傳統(tǒng)渠道售賣思維跳轉(zhuǎn)到以用戶為核心的渠道組合思維,品牌需要圍繞用戶的行為偏好和購(gòu)買習(xí)慣布局合適的關(guān)鍵渠道。
(5)飽和內(nèi)容。內(nèi)容的飽和式投放,放大產(chǎn)品傳播勢(shì)能、品牌影響力,提升用戶心智占領(lǐng)效率,讓差異化內(nèi)容實(shí)現(xiàn)有效種草,讓社媒矩陣飽和投放加強(qiáng)擴(kuò)散圈層,實(shí)現(xiàn)流量新增-留存-回流。
(6)超級(jí)運(yùn)營(yíng)。用運(yùn)營(yíng)與消費(fèi)者建立更深度的“情感連接”撬動(dòng)更高生意價(jià)值。不同品牌或許有不同的方式,但是歸根結(jié)底,都要回歸到自己的品牌價(jià)值觀。
知家DTC方法論分享結(jié)束后,臺(tái)下嘉賓對(duì)牟家和女士的演講給予了認(rèn)可與好評(píng),并表示對(duì)DTC方法論有了更進(jìn)一步的理解。
隨著技術(shù)、模式、創(chuàng)意的不斷發(fā)展,依托時(shí)代背景的商業(yè)創(chuàng)新價(jià)值也將步入發(fā)展深水區(qū),牟家和女士在峰會(huì)榮獲的獎(jiǎng)項(xiàng)不僅是對(duì)牟家和女士個(gè)人的認(rèn)可,也是行業(yè)對(duì)知家DTC方法論成績(jī)的證明,知家DTC也愿和各方品牌共同發(fā)展,以創(chuàng)新釋放數(shù)字經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
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