三問阿里傳承
這場102年的接力賽交到了第三棒
文/王芳潔
9月8日,杭州西湖邊,張勇傳遞了杭州亞運會火炬的第二棒。他從前一位火炬手那里引來了火種,跑完一程,又將它傳給了下一棒。
一切仿佛天意,暗合了張勇在阿里跑過的這一程。在這家中國最大互聯網公司的發展歷程中,張勇也是制度化交接傳承的第二棒。
四年前的9月10日,阿里成立二十周年慶典上,馬云宣布退休,在告別演講中,馬云提起創業之初,去格林威治天文臺的一段經歷。有人跟他說,你看,太陽系在哪里、地球在哪里,他都沒有找到,更找不到自己在地球的什么位置。從那一刻開始,馬云領悟了一個道理,“在這個世界,we are nobody”。
說完這段話,他將阿里董事會主席的位置交給了張勇。
而就在傳遞亞運火炬后的第三天,即2023年9月10日,張勇也卸任了阿里董事會主席和CEO的職位,將傳承的火炬交給了蔡崇信和吳泳銘。
一家立志要活102年的公司,它的發展就是一場接力賽,每個人都是這場接力賽的選手,真正能保證它持續奔跑下去的,是優秀選手的涌現,是交接制度的平穩。只有制度,才能維持這家企業的生生不息。
應該會有很多人好奇,當下,為什么是蔡崇信和吳泳銘?就像四年前,為什么會是張勇呢?
答案其實很簡單,對于一家公司來說,必須與時俱進,讓最適合當下發展需要的人接力擔綱,否則公司就無法迭代生長。
因此,我們更應該追問,為什么是阿里?當絕大多數中國民營企業還在探索第一次傳承時,這家24歲的公司已經以制度化方式順利完成了第二次傳承??梢哉f,阿里穩定有序的傳承機制,為中國企業打了個樣。
在上任首日的公開信中,蔡崇信說:“四年前的今天,馬老師把董事會主席的接力棒交給CEO逍遙子(張勇),開啟了一家期望百年的企業傳承體系的第一步。時隔四年,逍遙子把棒交到我和吳泳銘手里,繼續延續阿里的傳承體系”。
現在,為什么是蔡崇信和吳泳銘
阿里現有28名合伙人,其中有兩名永久合伙人,一個是馬云,另一個就是蔡崇信。
1999年,年薪580萬美元、時任Investor AB集團亞洲總裁的蔡崇信,敲開了杭州湖畔花園風荷苑16幢1單元202號的大門。馬云對他說,“請幫我組建公司吧,月薪500元。”他答應了。后來,這段故事成為中國商業史上的一段佳話。
此后,蔡崇信歷任阿里CFO和董事會執行副主席,主管戰略投資。任職期間,他操盤了阿里的三次增資,數次在阿里瀕臨危機之時整合資源,力挽狂瀾,并在2014年,成功帶領阿里巴巴在紐交所上市。
2019年6月,也就是馬云正式交班給張勇的前夕,蔡崇信同步淡出,原因再清楚不過,一個可持續發展的組織,在完成代際傳承時,要對接班人有充分的信任,給他更大的權限。這并不是給新人讓路,而是鋪路,一條流淌信任文化的路。
對了,據阿里老員工說,張勇是由蔡崇信介紹給馬云的。
今天,蔡崇信又從張勇手中接棒,此時此刻,他就是那個最合適的人。眾所周知,董事會主席(也就是董事長)管公司的長期戰略。隨著阿里巴巴過去半年“1+6+N”組織變革的順利推進,各個業務逐漸獨立面對市場,未來將根據各自情況獨立融資獨立上市,這時需要一個充分了解國內外資本市場的董事長,去賦能各個業務集團業務公司。
另外,阿里的全球造浪也到了更澎湃的階段。當下,內需市場雖然正在修復,但早在成立之初,阿里的第一個業務就是全球化業務,阿里就是一家全球化公司,長遠看,這條路必須繼續堅定地走下去。蔡崇信的全球化視野非常開闊,經驗更為豐富,能有力助推阿里加快全球化步伐。
2022年,港交所委任蔡崇信為國際咨詢委員會成員。他是一個真正懂全球市場的頂級全才。
和蔡崇信同時歸回的還有吳泳銘,他是阿里“十八羅漢”之一,工號004。他是中國最早接觸互聯網的那批人,自1999年創辦阿里巴巴開始,吳泳銘便扮演了重要角色,他是淘寶成立之初的七員大將之一,也是阿里最早的核心技術人員。
第一段任職期間,吳泳銘先后干過B2B平臺、淘寶和支付寶的技術大總管。在2007年之后,他開始將重心從技術轉向商業方面,是阿里媽媽的創始總經理,并且執掌過阿里健康。2015年,吳泳銘創辦元璟資本,參與了多個項目的投資。
從這些履歷不難看出,吳永銘既懂商業化,也懂技術,他知道阿里是從哪里出發的。
更為重要的是,互聯網模式創新的時代已經過去, AI浪潮推動著數字技術革命來到奇點,吳泳銘很清楚阿里該通過什么路徑去向何處。
四年前,為什么是張勇
2007年8月,張勇加入阿里巴巴,歷任淘寶網CFO、淘寶網COO、天貓總裁、阿里巴巴COO等職務。在每個崗位上,他都做得非常出色,代表作包括:創造了“雙11”,帶領天貓快速發展,帶領阿里邁入無線時代。
接班集團董事會主席之前,他先擔任了13個季度的CEO,期間公司業務實現了健康增長。當時,阿里業務進入急速擴張期,張勇有著超級計算機一樣的超強邏輯和梳理能力,是不可多得的統籌人才。正是在張勇擔任CEO期間,阿里形成了巨大的協同效應。
更難能可貴的是,張勇對于敏捷組織的思考。這個概念在此之前偶被提及,但是張勇將整個理論歸因、體系化,并進行了豐富的實踐。
所謂敏捷組織,即讓生產關系不斷重構,以快速適應生產力的變化。
早在2015年前后,剛剛上任阿里CEO的張勇主導了集團“大中臺、小前臺”的變革,提升了服務一線業務的效率,引發了中國互聯網全行業“中臺化”的浪潮。
到了2020年左右,順應當時的發展需要,張勇又及時作出新判斷,“中臺做薄”和“經營責任制”,強調多元化治理。這是因為發展到2020年前后,市場的變化速度快過了“大中臺”的反應速度,需要一線業務部門根據需要敏捷、快速地做出應對。在這個認知基礎上,減小中臺的“厚度”,意味著集團對各個業務板塊放權,激發其創造力和戰斗力。
過去四年,阿里面對的市場新變化非常復雜,抗擊疫情,宏觀環境發生變化,競爭環境充滿挑戰,張勇率領這艘航母渡過了一個個難關。
無論是做大中臺還是做薄中臺,都是根據市場變化的及時調整,讓組織保持敏捷和活力。正是在不斷釋放組織活力的過程中,阿里在龐大的基數上,仍然實現了穩定的增長,并且孵化出了一批新業務。
站在張勇的位子上,設身處地處理他面對的問題,誰又能做得比更他好呢?
為什么是阿里
阿里信奉“擁抱變化”。在今天的外部環境下,阿里需要尋找新的增量空間,這就需要另一種sense的企業家來掌舵。實際上,正是主動求新求變,站在未來想今天的問題,并先于時代去解明天的題,才成就了阿里過去24年的發展。
這就是為什么馬云很早就制定合伙人制度的原因,只有良將如潮的企業,才能生生不息。
2009年,阿里正式確立了合伙人制度,初衷就是希望通過建立一個既能堅守阿里巴巴集團的文化和價值觀,又具有持續生命力的組織,以保障公司102年的持久發展。
同年9月10日,阿里巴巴十周年慶上,馬云帶著“十八羅漢”集體辭職,辭去他們的創始人身份。
也是在這一年,45歲的馬云定下了阿里的傳承時間表。這是一次為期十年的計劃,讓制度培育良帥涌現。
因此,在2019年,馬云正式交班的時候,他才可以平靜地說出來:“今天,不是馬云的退休,是一個制度傳承的開始,不是一個人的選擇,而是一個制度的成功?!?/p>
那一天,馬云說,“過了今天晚上,我就要開啟新的生活了,世界那么好,機會那么多,我又那么愛熱鬧,哪里舍得退休呢?”從此以后,馬云開始活躍在教育、公益、農業和環保領域。
其實今天的張勇也一樣。雖然已經不再是阿里的掌舵人,但作為第一個“功勛阿里人”,張勇還將留在阿里,創立科技基金,協助阿里打造面向未來的科技創新生態。
這種教科書式的企業傳承,在中國互聯網科技企業中尚無先例。很多人談及這一探索指向“基業長青”,并歸因于合伙人制度和良將如潮的人才體系建設,讓阿里擁有有序傳承的制度保障和底氣。
但倘若再追問一步,讓阿里人能夠依次走上舞臺,實現有序傳承,背后是否還有什么深層的精神動因?我認為,原因其實有兩個:
第一個:意識到,在這個世界上,we are nobody。
第二個:堅持著,believing is seeing。
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