汽車營銷就是生態位之戰
汽車行業營銷的新可能
上半年汽車行業產銷兩旺,廠商之間的競爭也越來越激烈,車企的營銷需求發生了從品牌營銷向品銷合一的轉變,這意味著汽車營銷的“均碼”時代已經結束,想要脫穎而出并不容易。
品牌不能只看到,在C端用戶觸媒和消費行為發生了巨大轉變,對線上渠道的依賴性越來越高。還要看到用戶畫像的改變,帶來消費者需求的改變,不同客群呈現不同消費習慣。汽車之家發布的《汽車購買人群洞察與購買決策白皮書》顯示,消費者對于自身購車動機理解更為清晰,產品定位越精準,消費者就越容易被吸引。比如用戶需求詞頻提及相當高的購車導向中,有家庭需求的消費者,更看重用車空間和性能,顏值導向的用戶則更喜歡簡單可愛型。
而且汽車作為大宗消費品,決策因素多、決策鏈路長、對線下體驗依賴重,線上化本來就難。品牌如果只想著在用戶的每個觸點做寬,沒有個性化的內容,不但信息無法有效傳遞,而且難以打動消費者,難以產生好的轉化效果。
也就是說,如果品牌溝通消費者的內容傳播策略不改變,營銷效率低下的現狀就無法改變。騰訊TMI×尼爾森汽車行業消費者調研數據顯示,汽車行業心智均值0.9,遠低于食品行業,呈現多強勢品牌的現狀。因此,品牌除了在產品上找到自己的生態位之外,還需要找到心智上的生態位,那么品牌需要更好的傳播機會、梳理傳播策略、找到更高性價比的傳播渠道、創造更優質與傳播力的傳播內容,打造屬于品牌專屬大事件,才能創新出圈,提升營銷效率。
能夠出圈的品牌專屬大事件,首先要匹配品牌生長節奏,其次要能幫品牌講好故事,最后要能有效傳達給消費者,保證這條傳播鏈路上,每個與消費者見面的觸點,既是自然的,又是高質量的,有效的。這需要品牌找到最適配的合作伙伴,要靠多方資源的挖掘和協調,考驗的是平臺的生態聯動整合能力。
最近,長安歐尚攜手騰訊視頻平臺及開心麻花熱門喜劇電影大片《超能一家人》,三方在騰訊視頻平臺強大的產業能力支持下深度共創,進行了一波很有創新性的聯合營銷。
跳出以往營銷合作模式,騰訊視頻趟出了一條值得嘗試的創新之路:充分整合平臺產業級能力,幫助品牌鏈接產業上下游優勢資源,通過深度共創,既可以對標高質量節目標準打造定制內容,也可以通過直播大事件的生態聯動,還能整合代言經紀的資源,多方互相借勢,最大化價值挖掘,成就品牌專屬大事件。這些創新給汽車行業營銷帶來了新可能,以下分享給你。
基于產品個性化標簽傳播,全鏈路解題心智之戰
對任何品牌來說,好產品都只是基礎,生態位不是品牌自己說了算,品牌需要正確的內容和媒介,深度溝通消費者,在人群當中重塑價值共識,完成心智卡位。
騰訊視頻和長安歐尚以及電影《超能一家人》的這次聯合營銷,正是以品牌產品力為基礎,充分發掘品牌與消費者之間的價值錨點,并通過有效的傳播渠道,最大限度地發揮各方資源的價值,建立了用戶心智狀態與品牌場景之間的有效鏈接,真正有效建立起品牌在消費者心智中的獨特生態位。
發掘獨特價值,錨定品牌心智標簽
營銷不是單方面的,在用戶體驗為王的時代,品牌也需要以合理的角色主動進入到大眾的視野,成為談資和被討論的話題。長安歐尚和《超能一家人》的合作正是如此。
首先,兩者內容和受眾上十分契合。熱鬧的暑假,是難得的親子時光,本就是瞄準家庭用戶品牌營銷的好時機。而電影是關于一家人擁有超能力的故事,一家人就要在一起,這與品牌與美好生活同行的價值愿景契合。
其次,長安作為自主品牌的實力擔當,歐尚Z6智電iDD和奔奔E-Star的產品力毋庸置疑。騰訊視頻洞察到歐尚Z6智電iDD產品力中各項性能“大、長、強”的全面提升,天然與電影的超能力故事氣質契合。品牌可以自然進入電影高能情節,展示超強的產品力。
雙方的合作不再是簡單的植入,品牌以作品角色的方式展開敘事深度合作共創。品牌圍繞「高能」這個錨點,做了一系列宣傳物料:從預告片、海報、劇照、花絮、電影金句文案創意到線下首映的露出,再到首映禮上的鳴謝,品牌不斷與觀眾有效見面,持續溝通。
通過這些細小的與消費者溝通的切口,塑造品牌具體的形象感知,最終長安歐尚Z6智電iDD成功在消費者心智中錨定「高能汽車」產品標簽。
營銷七次法則告訴我們,消費者的記憶力就像金魚,你要反復觸達才能被消費者記住。而在營銷過程中,品牌不僅要解決我是誰的問題,更要讓消費者在有需求的時候自然地想到你,這是獨屬品牌的心智資產,只能挖掘,不能創造。
銜接品牌大事件,以信任身份完成心智升級
錨定標簽進入大眾視野后,并不意味著能進入消費者的心智和購物列表。品牌要有中心化的大事件,并以最簡潔的方式獲得消費者信任,建立對品牌的好感度,才能完成心智升級。
前期各種物料中品牌只是配角,在番外篇中長安歐尚汽車化身主角,以作品角色立體呈現在用戶面前。借助騰訊視頻在代言人合作的決策和簽約環節提供的助力,品牌聯合及IP,緊跟電影宣發及上映節點打造品牌大事件——官宣電影主角艾倫為代言人。借助艾倫代言人身份,在消費者心智中植入長安歐尚Z6智電iDD是超能第6人的可信任身份,又能自然詮釋產品燈光秀、智能泊車、1200公里續航等賣點,帶出品牌在戶外的使用場景以及優勢。
在這個過程中,品牌直接成為主角,而不是IP的附屬與配角,來展現品牌的產品價值和用戶價值,輸出品牌理念,實現傳播上的品牌共識塑造。同時,借助騰訊視頻,藝人、IP、品牌三者熱度共享,充分挖掘合作權益的價值,帶來多維影響力滲透。
多維高頻互動,全鏈路提升長周期決策效率
汽車行業購買周期長,不能放過從影響力轉化到購買力的可能路徑。此次聯合營銷中,騰訊視頻的站內資源和站外引導,全方位高頻互動,打破線上線下生態隔閡,是強化品牌營銷穿透力和轉化率的關鍵一步。
長安歐尚配合電影熱度,通過騰訊視頻平臺核心資源位投放,電影官方社媒、藝人社媒、騰訊官方社媒也從體驗官、電影花絮等多個維度詮釋產品及IP聯動事件。此外,還借助騰訊生態聯合視頻號、朋友圈吸引泛娛樂群體觀看,實現人群破圈。
長安歐尚與電影IP還通過觀影與購車結合有效吸引潛客和準車主,促進銷售轉化,曝光量共計1.29億+,總互動量291w+。
在整個傳播事件中,可以看到平臺的力量不容忽視,通過各個維度的洞察,發掘品牌的獨特價值,為品牌傳播定制,各方深度合作共創,實現商業資源的最大化利用。
平臺不僅懂消費者,懂品牌,更懂得1+1如何大于2的真諦。對品牌來說,它像是一個好伙伴,將品牌和電影IP、藝人聯合在一起,幫助品牌形成鏈路式營銷傳播,延伸、挖掘多方營銷價值。面向消費者,通過聯動整個生態,幫助品牌高頻、全維飽和覆蓋消費者,無形中進一步擴大品牌影響力,提升品牌勢能。總的來說,騰訊視頻在試圖突破傳統合作模式,幫助品牌鏈接IP傳播力與商業資源。
品牌升維,借助平臺沃土
存量時代,品牌的升維路徑無非是三條:其一,找到場景增量;其二,深挖價值流量;其三,拓寬用戶基本盤。
在內容與電商邊界逐漸模糊的當下,汽車品牌在平臺間的這場種草大戰,越來越演化為一場綜合能力的測試,它考驗的是平臺的內容生態、平臺的人貨匹配能力、與用戶心智的鏈接能力以及隱藏在背后的數據能力。
心智鏈接力:厘清底層情緒,精準洞察人群情感需求
沒有兩個車主是相同的,想要走進消費者心坎并不容易,品牌需要比別人多的那一份不可言喻的東西,叫情緒價值。
消費路徑多元,跟風追熱點只能看到表面現象,真正理解熱點背后的情緒價值,才能精準找到與品牌調性相符的用戶,實現情感上的同頻共振,輕松完成和消費者的深層次溝通。
內容是承載時間的最好方式,內容平臺顯然在厘清每個用戶的情緒需要上占有優勢。像騰訊視頻這種擁有多種品類內容的平臺,可以針對潛力用戶匹配對應不同觀看傾向的視頻內容。
技術是基礎,藝術是內核,表面上看實現的是消費者與品牌同頻共振,更底層是平臺進一步主動接近消費者、品牌、IP各方真實的需求,主動挖掘和深度合作,進而幫助各方實現價值最大化。
資源整合力:發掘品牌傳播錨點,共塑品牌認知
有洞察更要能承接,一般來說,IP與品牌互相借力是基礎打法,進一步是IP為品牌定制淺層的宣傳服務,再高層次的玩法是,品牌有故事,IP有酒,兩者互相契合,深度錨定合作。這個環節相當考驗平臺的資源整合能力。
能做到高層次,需要的是發掘而不是創造,需要平臺提供IP百寶箱。這個百寶箱要包括且不局限于汽車品牌所需要的科技、汽車,時尚等各垂直領域的生態內容和達人資源,還有設備與技術服務商,以及專業制作包裝團隊等等。品牌想走時尚跨界風,平臺就去打通時尚媒體品牌,為品牌定制活動,建立溝通新場景;品牌試圖嘗試國潮路線,像騰訊視頻也有各種文化IP進行量身訂做。
生態創作力:打造差異化內容矩陣,承載多元營銷方式
找到契合的合作對象后,心智之戰最關鍵的一步是,品牌要能以具象符號調動消費者的聯想力。不管是內容定制、直播合作、整合營銷,還是藝人營銷、跨界合作、IP衍生合作,既滿足品牌主個性化需求,又能讓消費者消費內容時覺得有意義、有溫度,又或者形式、場景讓人眼前一亮,提升對品牌的好感度,這相當考驗平臺囊括內容及表達呈現方式在內的生態創作力。
不同人群有著不同的內容偏好,騰訊視頻覆蓋大劇、綜藝、動漫各個品類,也就是說無論品牌想打透哪個圈層,或是令人愉悅的、代表智慧科技形象的、熱血向上的、踏實的力量感,都可以通過頭部內容共創、生態內容共創、IP衍生內容共創,滿足品牌正面形象的塑造。在平臺的助力下,從拍攝期到制作,不管是場景、形式、傳播效果,都能更貼合品牌的價值需求。
顯然,已經不能用以前內容平臺的眼光去看騰訊視頻這樣的內容平臺,它正在向一個綜合了播放介質、多元創作、新消費衍生、IP衍生的品牌傳播入口與創新營銷基地進化。
值得一試的營銷創新場
媒介即訊息,可以說很多時候媒介平臺的發展水平決定著品牌營銷的天花板。
對現階段的品牌來說,想在同質化嚴重的營銷傳播中脫穎而出,借助平臺實現個性化營銷仍然大有可為。
這意味著,品牌不能僅僅把平臺成賣貨的入口,也不能僅僅把平臺媒介當成廣告牌,要選擇恰當的合作IP,創作有說服力的內容,更要懂得借助平臺生態整合能力,配合品牌大事件和品牌節奏,進行多方資源整合調配和最大化挖掘,找到自己的獨特生態位。
對品牌來說,媒介的關鍵價值從來不是賣貨,而是作為傳播入口,成為品牌個性化形象塑造中重要的一環,幫助品牌曝光給最適合品牌的人。各方深度共創,也最終為汽車品牌營銷的創新帶來新可能。
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