在場故事：雜談

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舉報 2023-08-15

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我總認為復制成功經驗的效果是比不上從錯誤中學習來得更有效。

在職場的精進中，我們時常會分析，學習、模仿，優秀成功的案例或是人，但從失敗的過程中更會有深刻的學習和體悟。

那今天就跟大家開聊兩件我曾經發生過的小學習。雖然說我們的職業生涯是不斷地受挫后學習，但在職務變動時總會特別具體明顯。

1999年，我從電通被挖角到JWT（智威湯遜），職務從藝術指導升為副創意總監，工作形態也從組員轉變為一個組長。由于急著融入新的環境、新的工作、新的伙伴并希望有所表現，上班第一天我請每位組員單獨進入我的房間一一談話，主要就是想了解每一個人，及他的工作內容與客戶還有他的需求與想法等等，當然我也做了自我介紹讓大伙認識我。我自認為這樣很有效率也很周到，但加入這個新團隊幾周后，卻感到融入得不是很順利。還好團隊中有一位是我前公司的同事，他私下告訴我，因為我才上班第一天就一位一位的把組員個別叫入辦公室談話，給大家覺得我這個空降組長架子很大、愛擺官威。這完全跟我的本意不一樣，于是我立刻請大家一起吃個飯并向大家說明本意和抱歉。雖然如此，還是用了大半年的時間，才讓大伙慢慢地接受我。

另一件事，也是在剛開始帶領團隊時。有一次要提一個零食客戶的案子，我要我的文案和我一起搭配演出創意腳本，因為腳本是一個瘋狂、夸張、搞笑的內容，而我的文案卻是一個非常內向安靜的人，尤其他的講話非常小聲。又因為我一直認為提案就是一場秀，娛樂受眾之前必須要先能娛樂到客戶，于是會前我特別叮嚀要他大聲地說、放開地演。結果整個提案他的表現非常地不自在、不流暢、非常地尷尬，令我感到也很尷尬甚至連客戶都很尷尬。這當然是一場很失敗的提案，浪費了大家很多的精力與時間，更浪費了一個好的idea。

這兩件事都是本意良善的，但都沒有好的結果。

工作互動上不要太把自己的需求和想法放在第一位，要了解每一位對手的感受，要尊重每一個個體的特質，尤其當你的職務越高權力越大時。

2000年某個上班日和伙伴們翹班去陽明山～換腦袋

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