Meta打造創(chuàng)新AI營銷解決方案,為中國企業(yè)提供出海利器
在這個生活、工作方式發(fā)生變革、充滿未知數(shù)的時代,中小企業(yè)既要應(yīng)對經(jīng)濟環(huán)境的不確定,又面臨著不斷演變的消費者行為及習(xí)慣,以及提升廣告投資回報的壓力,由此給企業(yè)的市場營銷帶來更多挑戰(zhàn)。而人工智能(AI)的發(fā)展給營銷人員帶來了提升營銷表現(xiàn)的新契機。
德勤數(shù)據(jù)[i]顯示,企業(yè)在營銷活動中已經(jīng)有8.6%的工作在借助AI或機器學(xué)習(xí)來優(yōu)化或者實現(xiàn)自動化,而且這一比例有望在三年內(nèi)增長到22.9%。越來越多的企業(yè)開始嘗試?yán)肁I尋找新受眾和意料之外的受眾、提升廣告媒體效率、打造多元化創(chuàng)意,以及更好地評估營銷成效。
Meta也在持續(xù)投資于AI,力求通過營銷表現(xiàn)方面的突破創(chuàng)新推動增長。依托Meta平臺與全球每月 38億活躍用戶的聯(lián)結(jié),借助新推出的創(chuàng)新AI營銷解決方案,Meta能更好地幫助中國出海企業(yè)締造有價值的聯(lián)結(jié),賦能業(yè)務(wù)優(yōu)化、實現(xiàn)增長。
持續(xù)投資AI,改善廣告系統(tǒng),創(chuàng)新營銷解決方案
Meta 旗下應(yīng)用仍然是企業(yè)發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶和推動業(yè)務(wù)發(fā)展的最佳據(jù)點。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有58%受訪者表示,Meta有助于他們與品牌建立關(guān)系[ii],70%的購物者表示會通過Meta發(fā)現(xiàn)新商品或新品牌,46%的人認(rèn)為Meta技術(shù)有助于他們買到心儀好物,56%的受訪者在看到廣告后產(chǎn)生了購買意向[iii]。
為了幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的營銷效果,Meta一直將AI和機器學(xué)習(xí)應(yīng)用于廣告排名系統(tǒng),以便向理想受眾展示廣告。過去幾年,Meta在AI領(lǐng)域進(jìn)行了大量的投資,以進(jìn)一步改善廣告系統(tǒng)。這些投入已經(jīng)帶來更亮眼的、更精準(zhǔn)成效衡量,以及更完善的廣告主報告功能。在 2022 年第四季度,廣告主獲得的轉(zhuǎn)化量比去年同期高出 20% 以上。
2022年8月 ,Meta正式推出一套自動化廣告產(chǎn)品——Meta賦能型產(chǎn)品系列(Meta Advantage),并在今年進(jìn)一步更新和完善。這是一套由 12 種產(chǎn)品組成的智能化廣告投放產(chǎn)品組合,利用AI和機器學(xué)習(xí)來幫助優(yōu)化廣告成效,通過在合適的時間面向理想受眾展示廣告來個性化廣告投放,以及通過提高效率來幫助節(jié)省時間和資金。借助這些產(chǎn)品,包括中小企的出海企業(yè)可以更好地擴大目標(biāo)受眾、自動化創(chuàng)意流程、提高媒體效率、提供更廣泛更深入的成效衡量和洞察,從而最大限度地提高營銷效率。近期測試表明,采用進(jìn)階賦能型智能購物廣告(Advantage+ Shopping Campaigns, 簡稱A+SC)的廣告主所獲得的廣告花費回報增加 32%。
A+SC: 降本提效,出海營銷的普適選擇
出海的中小企業(yè)往往都以提升銷量為主要目標(biāo),并希望以盡可能少的投入壯大客戶群。A+SC廣告是Meta Advantage 系列中的應(yīng)用范圍比較廣的產(chǎn)品,是降本提效的一大利器。A+SC廣告適用于電商類、零售類的品牌直銷廣告主,包裝消費品業(yè) (CPG)、科技業(yè)或娛樂業(yè)企業(yè)也利用此類型廣告成功提升了線上銷量。
廣告商可以依據(jù)其銷售目標(biāo)創(chuàng)建A+SC廣告,Meta的AI將會自動化設(shè)置整個廣告創(chuàng)建流程,并針對創(chuàng)意和版位實現(xiàn)更靈活的自動分配,由此實現(xiàn)根據(jù)用戶的興趣、意向和操作,自動向他們展示具有相關(guān)性的商品或服務(wù)。在簡化流程的同時,也提升了廣告表現(xiàn)。數(shù)百家廣告主測試結(jié)果顯示,A+SC廣告使得單次獲客費用平均降低17%,廣告花費回報增加32%。[1]
中國時尚電商Chic Me 在常規(guī)Facebook廣告的基礎(chǔ)上試著增投A+SC廣告,成功提高轉(zhuǎn)化率和價值。與常規(guī)廣告相比,使用 A+SC的廣告單元的廣告支出回報率高出 27%;銷售轉(zhuǎn)化率提高 23%。
A+CA: 解放雙手,個性化目錄廣告全自動投放
對于想要推銷一系列產(chǎn)品、服務(wù)或素材,尤其是要開展季節(jié)性銷售或推廣的商家,手動設(shè)置不同的廣告組費時費力,同時效果難以保證。Meta的進(jìn)階賦能型目錄廣告(Advantage+ Catalog Ads, 簡稱A+CA)可以幫助出海商家很好地解決這一難題。
該產(chǎn)品可以將企業(yè)的整個目錄推廣給更多更有可能購買目錄商品的受眾。采用A+CA廣告時,如有目標(biāo)受眾商家的產(chǎn)品和服務(wù)表現(xiàn)出興趣,Meta的系統(tǒng)會立即向他們投放個性化目錄廣告,整個流程自動進(jìn)行,無需手動設(shè)置 1,000 個不同的廣告組,這對于SKU(存貨單位)較多的商家尤其友好。推廣中,廣告主還可以構(gòu)建可定制的創(chuàng)意模板,利用機器學(xué)習(xí)的力量,向潛在客戶和現(xiàn)有客戶提供個性化廣告,有效推薦多個商品。
中國可持續(xù)服裝品牌Gentle Herd就通過投放定位寬泛受眾的A+CA廣告壯大了顧客群。在此次營銷活動中,Gentle Herd的廣告花費回報達(dá) 2.2 倍,與定位類似受眾的A+CA廣告相比,覆蓋人數(shù)是的 2.2 倍,單次購物費用降低 45%。
A+AC: 助力出海應(yīng)用提升安裝量,推動內(nèi)增長
從手機游戲到工具類應(yīng)用,越來越多的中國應(yīng)用廠商將目光投向海外市場,但是在海外推廣中,想要提高應(yīng)用安裝量,推動銷量或應(yīng)用內(nèi)購買量增長,卻并非易事。進(jìn)階賦能型應(yīng)用廣告(Advantage+ App Campaigns,簡稱A+AC)可以幫助出海應(yīng)用在應(yīng)用安裝廣告、事件優(yōu)化或價值優(yōu)化方面獲得最佳成效。A+AC廣告的創(chuàng)意探索算法可自動測試和投放最佳素材組合,簡化廣告結(jié)構(gòu)幫助廣告主在競拍中獲得競爭優(yōu)勢,其專為擴大覆蓋范圍訓(xùn)練而成的機器學(xué)習(xí)模型也會幫助觸達(dá)核心受眾以外更寬泛的受眾。
游戲廠商Hutch就使用A+AC廣告推廣了三款游戲,與常規(guī)應(yīng)用廣告相比,帶來了更多安裝、更低的每安裝成本和更好的廣告花費回報。與使用了手動應(yīng)用廣告系列的三款游戲相比,A+AC廣告將其安裝量提升20%,單次安裝成本降低 20%,廣告花費回報提高 30%。
Hutch用戶獲取負(fù)責(zé)人Pat Kelly表示,“在多個游戲中使用了進(jìn)階賦能型應(yīng)用廣告后,即使在沒有設(shè)置受眾或目標(biāo)群體的情況下,自動化系統(tǒng)也取得了很好的成效。我們上傳了 50 種不同類型和大小的創(chuàng)意素材,自動化系統(tǒng)很快就重點投放了表現(xiàn)最好的廣告,在表現(xiàn)適中的廣告上花費的曝光次數(shù)最少。”
AI 在效果類解決方案中的使用正在興起,Meta 賦能型工具提供多樣的解決方案,可以更高效利用AI解決方案幫助中小企業(yè)接觸到用戶,從而在整個營銷渠道中實現(xiàn)增長和成果最大化。憑借在 AI領(lǐng)域的持續(xù)投資和創(chuàng)新,Meta將幫助企業(yè)適應(yīng)不斷變化的廣告環(huán)境及改善廣告表現(xiàn),利用前沿技術(shù)構(gòu)建聯(lián)結(jié),創(chuàng)造更多商機。
參考資料
[1] 元分析,2022 年 8 月至 9 月。
[i] “Highlights and Insights Report”, 德勤,2022 年 9 月。
[ii] “Global Media Study”,Meta 委托益普索開展的在線調(diào)研,對象為 48,517 名 13-64 歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶, 2021 年 12 月至 2022 年 1 月。
[iii] “Discovery-Led Shopping Study”,Meta 委托捷孚凱開展的在線調(diào)研,對象為 12,000 多名 18-74 歲的受訪者,2022年第二季度。
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