什么是營銷策劃?
營銷策劃就是幫助品牌傳遞價值的過程。在競爭日益激烈的市場環境下,只有將品牌的差異化價值傳遞給消費者,才能使企業脫穎而出。
一、品牌的定義
品牌是企業形象的集中體現,更是消費者信任的載體。在當今信息爆炸的時代,消費者面臨著海量的選擇,而品牌作為一種穩定、可信賴的標識,成為消費者購買決策中的重要因素。
打造品牌就是構建向用戶承諾價值的一個信用載體。基于此,在做品牌建設時,我們要以建立信任為目標。舉一個例子,消費者進入酒店時首先感受到它整體的裝修風格,如果它整體風格調性具有文化韻味,自然就會使消費者建立一定程度的品牌信任度,其次,如果再對酒店進行一些深度了解,這家酒店是某一國際知名品旗下的子品牌,對于其的信任程度又會得到大大增強。
消費者在認知品牌的過程,也就是建立信任的過程。消費者對于品牌是否信任,就取決于品牌的信用載體。
二、營銷策劃的定義
與消費者建立信任關系是品牌長期發展的關鍵,而這一信任關系正是通過營銷策劃來實現。營銷策劃是企業為實現商業目標而制定的一系列有組織、有計劃、有針對性的推廣活動。其目的是通過巧妙的手段將產品或服務與消費者需求相匹配,從而促成購買行為。
營銷策劃,實際上就是在傳遞品牌價值過程中不斷強化用戶的信任。不論說在形象設計時凸顯其高大上的形象,或者在廣告語的設計上要直指消費者的利益需求,這些營銷策劃行動都是在將品牌的整體調性去迎合目標人群的喜好,這就是在獲取消費者信任的過程。
三、營銷策劃的兩個關鍵點
1. 聚焦目標
在品牌傳遞價值的過程中,需要明確具體的發展目標。目標包含兩個方面,經濟目標和使命目標。經濟目標是銷售額的增長、市場份額的提高、品牌知名度的提升等。
另外更為重要的是使命目標的制定。品牌的最終目標就是為消費者提供更好地解決方案。相應的,使命目標也要與品牌的整體戰略相契合。在營銷策劃過程中,通過制定使命目標,督促品牌不斷革新自我,全力滿足消費者。
2.集中資源
在有限的資源中實現合理分配和利用是實現營銷策劃成功的關鍵因素。集中資源也就是將有限的人力、財力和物力等資源聚焦于關鍵領域,確保資源被充分利用,以取得更好的效果。
在聚焦目標的基礎上,集中資源就可以提高效率、增強競爭力,從而實現其目標。通過專注于核心的產品或業務,品牌集中資源就可以更好地滿足目標客戶,并與其他品牌形成競爭壁壘。
四、營銷策劃案例:潤田翠
潤田翠正是將其獨特的品牌價值——世界稀有的含硒熱泉,通過營銷策劃成功傳遞給消費者形成品牌價值認知,躋身成為全國飲用水行業前十。
江西潤田飲料股份有限公司經歷了二十多年的發展,在江西擁有了較高的知名度和市場份額。但從全國的市場格局來看,農夫山泉、怡寶、康師傅、百歲山、娃哈哈、冰露這六大巨頭已經占據了市場近80%的份額。潤田翠想要進軍全國市場,必須要另辟蹊徑,才能獲取新的市場份額。
根據潤田公司戰略規劃,計劃在三年內要實現飲用水產品銷售目標大跨越。潤田翠作為具有獨特品牌價值的礦泉水產品,其市場潛力被寄予厚望。目前要突破所面臨的品牌壁壘和區域壁壘,走出江西,獲取更多的省外市場,才能確保目標的實現。
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在此銷售目標的基礎上,潤田翠開始集中資源展開營銷行動。
首先,對于品牌價值進行全面的塑造。將產品水源地的價值轉換為潤田翠的品牌價值,對潤田翠”含硒熱泉更益于健康” 的核心價值進行全面的塑造,通過黃金符號翠鳥進行包裝全新升級,同時獲得國家花滑隊唯一指定飲用水的背書,并且聘請四位花滑冠軍進行品牌代言,在強調產品品牌價值的同時,著重輸出大品牌的權威形象。
其次,對產品規格和價格體系進行科學規劃,進行消費差異化打造,從產品概念到形象進行全面的升級。潤田翠的品牌獨特價值就在于符合健康的消費者需求,也正因為潤田翠天然含硒的特性,使其消費群與一般的快消消費群有著明顯不同。潤田翠的消費者都擁有一定的健康意識和消費能力。同時消費者粘性極強,有73%的消費者會每日飲用。因此針對特定用戶,潤田翠開發了專門針對此消費群體的一款產品,一方面可以保持水的新鮮,另一方面重量較輕方便攜帶。
最后,潤田翠充分采用 “熱量高促”的方法體系。開展席卷全民的“潤田翠萬人健步運動”,打造追求健康生活人們的狂歡節日。以活動的形式不斷將健康生活的理念傳遞給消費者的同時,增強消費者對于潤田翠“含硒熱泉更益于健康”的價值的認知。
潤田翠的營銷策劃就是將“含硒熱泉更益于健康”的品牌價值傳遞給消費者,不斷培養用戶的信任,從而跳出飲用水激烈競爭,實現品效合一的市場目標。
五、小結
信任是一種無形的資產,可以為品牌帶來持久的忠誠客戶和穩定的業務增長。把營銷策劃理解為一個幫助品牌傳遞價值、建立信任的過程,可以更好地幫助消費者與品牌之間產生連接,建立信任度和忠誠度。
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