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"創(chuàng)新專欄"開欄語

秉承ECI“將創(chuàng)新帶入生活”的組織使命，實現(xiàn)其“發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新、表彰創(chuàng)新、研究創(chuàng)新、教育創(chuàng)新和孵化創(chuàng)新”五大功能價值，ECI組委會主辦并特別開設(shè)“創(chuàng)新專欄”。

“創(chuàng)新專欄”，是一個匯聚創(chuàng)新者智慧的平臺，致力于激發(fā)創(chuàng)新潛能，推動科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)進步。我們將邀請全球創(chuàng)新研究和應(yīng)用第一線的創(chuàng)新者們，分享他們的創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新理論、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新應(yīng)用和創(chuàng)新成果等，讓更多的創(chuàng)新同行者們，能夠得觀念共識、知識共享、經(jīng)驗共通、創(chuàng)新共創(chuàng)的目的。

歡迎創(chuàng)新專家和創(chuàng)新機構(gòu)積極參與和投稿，讓我們一起以創(chuàng)新定義未來，用創(chuàng)新改變世界！

破曉之后，黎明將至。

2022年食品飲料總體市場容量幾近破千億，同比增長121.94%，全年總體呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢。

從全行業(yè)一級品類賽道全年發(fā)展趨勢和品牌競爭格局的表現(xiàn)來看，無論是民生剛需板塊，還是休閑零食板塊，食品飲料行業(yè)都有著強勁的發(fā)展勢頭：

新消費、新邏輯的背景下，新品牌、新品類、新產(chǎn)品如雨后春筍，花開遍地；營銷作為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的發(fā)射器，歷來為品牌方的一大戰(zhàn)略難題。

近一年在ChatGPT的加持下，人工智能在內(nèi)容生產(chǎn)方面的潛力已不可限量——隨之帶來的在內(nèi)容營銷方面的新機遇和內(nèi)容管理的新難題亦成為品牌方要面臨的新挑戰(zhàn)。

此次愛設(shè)計內(nèi)容中臺聯(lián)合多家食品飲料行業(yè)頭部品牌、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺、內(nèi)容營銷機構(gòu)共同發(fā)布《2023食品飲料行業(yè)內(nèi)容中臺白皮書》，基于廣泛、真實的數(shù)據(jù)，旨在通過豐富的內(nèi)容營銷經(jīng)驗，探尋行業(yè)深遠、有跡可循的發(fā)展趨勢，從多維度還原食品飲料行業(yè)發(fā)展變化后的原因，為品牌方提供有價值的營銷參考。

察勢者智，馭勢者贏。

惟改革者進，惟創(chuàng)新者強，惟改革創(chuàng)新者勝。

愛設(shè)計內(nèi)容中臺，期待為大家揭開優(yōu)秀營銷案例中值得探討的內(nèi)容營銷謎題。以下行業(yè)洞察均來自于《2023食品飲料行業(yè)內(nèi)容中臺白皮書》

內(nèi)容目錄：

PART 1 趨勢：乘風(fēng)展翼 食飲行業(yè)迎來東風(fēng)

PART 2 營銷：數(shù)字化下半場聚焦內(nèi)容資產(chǎn)

PART 3 賦能：內(nèi)容中臺賦能企業(yè)以內(nèi)容獲益

PART 4 剖面：從頭部乳企看內(nèi)容中臺實踐

PART 5 時代：內(nèi)容科技與AIGC的新紀元

PART 1 趨勢：乘風(fēng)展翼 食飲行業(yè)迎來東風(fēng)

千帆競發(fā)：需求鏈恢復(fù)強勁

場景復(fù)蘇到消費復(fù)蘇，食飲行業(yè)面臨新的爆發(fā)

疫后三年，隨著全球的防控狀態(tài)逐漸穩(wěn)定、政府防控政策的逐漸放松，以及居民對防控方法的日漸掌握，疫情對于食品飲料行業(yè)的擾動已邊際減弱。

消費場景的逐漸復(fù)蘇，消費者信心重新構(gòu)建，都讓市場的消費能力有了極大提升。中國食品飲料行業(yè)已經(jīng)保持了二三十年粗放的高增長速度，未來幾年內(nèi)將進入結(jié)構(gòu)化的增長階段。

在經(jīng)歷市場逐漸回歸理性的過程中，食飲行業(yè)在投資板塊中依舊跌宕頻起，促使食品行業(yè)必將經(jīng)歷“重構(gòu)消費新格局，探索消費新引擎”的價值重塑階段。

百舸爭流：消費趨勢引發(fā)變革

賽道格局重新洗牌，消費趨勢引領(lǐng)品牌變革

為適應(yīng)新生主力消費族群的個性化需求，食飲品牌大多在技術(shù)或配方革新之外另辟蹊徑。在商業(yè)消費大環(huán)境中，“健康”、“環(huán)保”等更多消費者導(dǎo)向的話題正成為引領(lǐng)，倒逼食飲企業(yè)更多的關(guān)注新領(lǐng)域、新風(fēng)向；相比簡單粗暴的營銷，消費者導(dǎo)向的情感營銷逐漸成為品牌與消費者溝通、建立品牌忠誠的有效方式——從技術(shù)側(cè)到需求側(cè)的轉(zhuǎn)變，需要品牌方收集信息的渠道全面打開，從情感和情緒價值輸出的角度全面高效地提升企業(yè)市場競爭力。

后起之秀：消費群體的關(guān)注點變更

Z+α世代“整頓”消費市場，虛擬化成交重要度凸顯

Z世代已經(jīng)成為各個行業(yè)商業(yè)數(shù)據(jù)的重點觀察對象。他們的“消費者畫像”呈現(xiàn)出多元化、差異化甚至矛盾的特征，無法用任何單一標(biāo)簽來定義；社交集群化和個性化的屬性并列出現(xiàn)，決定了他們的大部分時間都作為社交空間的獨立個體，追求差異化的圈層文化。這些特征反映到商業(yè)環(huán)境中，提示供給端放棄生產(chǎn)讓所有人都喜歡的普適產(chǎn)品的策略，轉(zhuǎn)而向滿足多種價值觀發(fā)力。

對于食品飲料行業(yè)來說，低年齡段的潛在消費群體研究則更應(yīng)該提早進入。10代，即2010年后出生的α一代更為重要，他們是在完全智能的環(huán)境下出生的一代，對數(shù)字化的認同比Z世代更甚。在消費市場，抓住Z+α世代這群數(shù)字化“未來之人”，已是商業(yè)競爭的重要議題。

琳瑯之選：海量內(nèi)容營銷平臺的掣肘

“大而全”到“小而美”，碎片化種草渠道挑戰(zhàn)品牌營銷

伴隨互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的，不僅是新生消費族群，更是顛覆性的傳統(tǒng)媒體格局。據(jù)國內(nèi)外權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，41.9%的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶在做出購買決策之前都會上網(wǎng)搜索產(chǎn)品、服務(wù)和品牌相關(guān)信息。在數(shù)字化營銷領(lǐng)域，點擊社交媒體上品牌廣告的人數(shù)比例（16.3%）高于點擊網(wǎng)站橫幅廣告的比例。廣泛而碎片化傳播場景，讓品牌方對于流失的傳播費用和分散的傳播渠道變得無所適從，受眾信息需求的多元化呼喚傳播內(nèi)容和形式的多元化，引導(dǎo)品牌營銷聚焦獨具魅力的個性傳播，選擇精確的分眾媒體和精準的傳播渠道才能在受眾的注意力前脫穎而出。

PART 2 營銷：數(shù)字化下半場聚焦內(nèi)容資產(chǎn)

環(huán)境下的營銷變革-數(shù)字化的迭代

消費決策變更引發(fā)營銷迭代，營銷數(shù)字化進入新階段

支撐品牌進行受眾分析的營銷理論環(huán)境，已經(jīng)從服務(wù)經(jīng)濟走向體驗經(jīng)濟(experience economy)時代。這一階段因環(huán)境與用戶的變化而產(chǎn)生的消費行為，有非常明顯的形態(tài)變化：追求感性與情境的訴求、創(chuàng)造值得消費者回憶的活動，并注重與商品的互動——和之前的營銷階段不同，數(shù)字化的體驗成為傳播-觸達-決策-消費行為的主要承載，線上線下的成交都依賴于巨量的內(nèi)容。上文我們提到受眾的信息接收渠道的迭代，帶來了食品飲料行業(yè)營銷的整體變革：硬件載體、存儲渠道、體驗形式、傳播方式等全方位立體化的更新，是數(shù)字化時代營銷的新命題。

食飲行業(yè)的營銷難題-前端紅利的消失

流量“前戰(zhàn)”逐漸疲軟，多渠道“放大”才能應(yīng)戰(zhàn)

與前一世代的“單品化”、“大營銷”的品牌環(huán)境不同，前端逐漸縮緊的流量紅利要求食飲品牌必須將越來越精準的信息傳遞給消費者，才有機會建立與消費者的情感聯(lián)系。隨著體驗經(jīng)濟時代的來臨，消費者行為變化的瞬息莫測、營銷數(shù)字化/智能化水平追不上、傳播觸點碎片化的渠道暴增、內(nèi)容資產(chǎn)管理難度大以及創(chuàng)作效率低都制約著品牌的發(fā)展。

前端紅利的消失，倒逼食品飲料企業(yè)必須從解決源頭痛點開始。原料、技術(shù)、概念的創(chuàng)新，都是“1”后面的無數(shù)個“0”：消費者的需求才是引領(lǐng)品牌升級、營銷升級的關(guān)鍵所在。越來越難達成的“爆款”的背后，是呼吁食品飲料行業(yè)花更多的時間去觀察消費者的需求——了解消費者的消費數(shù)據(jù)、研究消費者的閱讀習(xí)慣、根據(jù)需求構(gòu)建消費場景等等。

更高效：對內(nèi)容協(xié)同管理的期待

內(nèi)容資產(chǎn)多渠道管理，品牌內(nèi)容協(xié)同容易“四處碰壁”

食品飲料行業(yè)作為傳統(tǒng)制造業(yè)的重要組成部分，其中的產(chǎn)品開發(fā)、渠道選擇、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和廣告營銷推廣的復(fù)雜程度可見一斑。全行業(yè)近十年聚焦于使用數(shù)字媒體營銷接觸用戶，所有產(chǎn)生的數(shù)字資產(chǎn)作為營銷活動的一部分，以各種格式或形式分發(fā)，例如實體畫冊或DM頁、短視頻、網(wǎng)站、音樂、流媒體、影視劇植入、綜藝冠名等方式。

這些數(shù)字化的內(nèi)容資產(chǎn)需要創(chuàng)建、組織、查找——不僅是構(gòu)成產(chǎn)品元素的單個圖像、圖形、照片、視頻片段和音頻文件，有時還需要布局、編輯，以及提供結(jié)構(gòu)的設(shè)計文件。在大多數(shù)情況下，各個部門還需要添加文本信息，例如副本、描述和產(chǎn)品數(shù)據(jù)；在最后一個環(huán)節(jié)中，營銷人員必須在特定的生產(chǎn)過程或工作流程中以正確的格式將所有內(nèi)容組裝在一起。如果之后任何版本的更改或迭代，都需要重走以上的流程，這其中的相關(guān)部門協(xié)同的困難程度，和對文件的監(jiān)控權(quán)和編輯權(quán)的限制標(biāo)準，是內(nèi)容營銷的一大難題。

更安全：對智能數(shù)據(jù)監(jiān)測的期待

全域?qū)徍艘?guī)則復(fù)雜，品牌內(nèi)容平臺/用戶難兼顧

食品飲料行業(yè)在進行品牌營銷之時，勢必會與多個審核平臺“打交道”，而如何避免“觸怒”平臺，是內(nèi)容營銷的題中之義。

版權(quán)素材使用昂貴，一不留神就陷入侵權(quán)風(fēng)險；全域營銷的審核機制復(fù)雜，平臺準則基本不互通，品牌營銷的內(nèi)容制作方和平臺運營方對內(nèi)容生態(tài)的理解并不完全一致，其中導(dǎo)致的內(nèi)容審核問題層出不窮；審核通過后，內(nèi)容與用戶的適配度、評價質(zhì)量的各項數(shù)據(jù)指標(biāo)能否有統(tǒng)一的收口，如何指導(dǎo)品牌下一次營銷推廣動作，都需要清晰可見的后臺看板數(shù)據(jù)監(jiān)測。外部服務(wù)商的合作數(shù)據(jù)無法形成連續(xù)可持續(xù)的企業(yè)發(fā)展參考，這項數(shù)字化發(fā)展的必備技能，企業(yè)必須盡快考慮裝配。

更多元：對海量內(nèi)容生產(chǎn)的期待

分發(fā)渠道多樣化，內(nèi)容生產(chǎn)需適配多元場景

個性化推薦機制與全域營銷平臺的豐富，讓企業(yè)必須精細化運營自己的用戶。用戶可以免費觸達與產(chǎn)生商業(yè)價值的場景越多，品牌可以與用戶產(chǎn)生共鳴并達到轉(zhuǎn)化的機會越大。將品牌與用戶的接觸賦予更深層次的社交、文化屬性，更多場景化，進而成為品牌的忠實用戶，是品牌構(gòu)建最大流量的無形資產(chǎn)，這就決定了企業(yè)需要多方考慮各個渠道的用戶特性。

電商觸點的下沉和物流體系的快速準時，需要食品飲料行業(yè)在電商平臺和外賣團購平臺強力整合；用戶對品牌綠色健康、生活美學(xué)引領(lǐng)等方面的需求，需要品牌在種草平臺和內(nèi)容資訊平臺重點發(fā)力。多場景應(yīng)用的龐大的營銷宣傳內(nèi)容，也是企業(yè)不得不面對的一個挑戰(zhàn)。

更智能：對AI智能化應(yīng)用的期待

標(biāo)準化內(nèi)容批量費時費力，智能化應(yīng)用場景少

從價值鏈來看，營銷端和制造端是食品飲料行業(yè)數(shù)字化最重要的兩個領(lǐng)域。營銷數(shù)字化是通過不同的消費場景，把合適的產(chǎn)品傳遞給精準定位的用戶群，同時捕捉新需求，用于驅(qū)動新一輪產(chǎn)品創(chuàng)新迭代。而制造數(shù)字化的目標(biāo)則是建立柔性高效的制造供應(yīng)鏈，圍繞用戶需求實現(xiàn)敏捷創(chuàng)新、高效生產(chǎn)和快速上市，并實現(xiàn)成本最優(yōu)。大量的內(nèi)容依靠人力生產(chǎn)，既擠壓創(chuàng)意生產(chǎn)，也無法在數(shù)量上形成優(yōu)勢。AIGC與ChatGPT的浪潮襲來，如何應(yīng)用到標(biāo)準化的營銷內(nèi)容生產(chǎn)中，也是企業(yè)搶占賽道，形成優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。

大數(shù)據(jù)時代的食飲新市場-構(gòu)建營銷全價值生態(tài)鏈

營銷一體化時代，企業(yè)更需全價值鏈體系構(gòu)建服務(wù)商

隨著云計算、云存儲、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的發(fā)展，食飲行業(yè)不僅在制造和物流上達成了高度數(shù)字化的鏈接條件，內(nèi)部上下游之間更需要選擇高效、安全、智能、多元的架構(gòu)，才能在全量鏈接的基礎(chǔ)上帶來智能化升級。通過內(nèi)容營銷的IT架構(gòu)革命，快速提升業(yè)務(wù)經(jīng)營效益和組織管理質(zhì)量，對企業(yè)從設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷到用戶生命周期數(shù)字化轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，搭載“內(nèi)容科技”的組織化優(yōu)勢，才能打贏這場數(shù)字化的戰(zhàn)爭。

如何應(yīng)對營銷難題-數(shù)字化下半場的賽點

內(nèi)容中臺新基建，助力品牌營銷搭乘數(shù)字化快車乘風(fēng)破浪

難題的出現(xiàn)也為品牌煥新升級提供新的發(fā)展思路。現(xiàn)今環(huán)境下的食品飲料行業(yè)的競爭，拼的是基于產(chǎn)品、渠道、 品牌、營銷、銷售的數(shù)字化能力。克服“飛輪效應(yīng)”的前期難關(guān)，就可以享受組織協(xié)調(diào)紅利帶來的高速增長。持續(xù)的創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代，以及全渠道營銷分發(fā)，背后需要配套的強大內(nèi)容管理能力——這將成為下半場最重要的壁壘。

企業(yè)對內(nèi)容中臺的呼喚，展現(xiàn)了將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為“營銷+管理”的雙效優(yōu)勢的期待。內(nèi)容中臺在內(nèi)容營銷、內(nèi)容資產(chǎn)管理、智能化內(nèi)容創(chuàng)作、消費數(shù)據(jù)解讀等方面的價值開始放大，成為品牌和企業(yè)追求卓越運營，適應(yīng)市場的發(fā)展的下一個增長點。

PART 3 賦能：內(nèi)容中臺賦能企業(yè)以內(nèi)容獲益

內(nèi)容中臺獲益性模型

“GAIN”四大板塊提升企業(yè)內(nèi)容獲益能力

以可持續(xù)發(fā)展的百年企業(yè)為目標(biāo)，食品飲料行業(yè)其中所積累的內(nèi)容可以以指數(shù)級、海量形容。集內(nèi)容的供給、管理、分發(fā)、洞察于一體，解決內(nèi)容從哪來、對不對、用沒用、有沒有效的內(nèi)容全鏈路問題是每個階段精準營銷的關(guān)鍵。提高內(nèi)容管理的有效性和流轉(zhuǎn)效率、通過內(nèi)容的數(shù)據(jù)表現(xiàn)反哺內(nèi)容生產(chǎn)，規(guī)避版權(quán)和規(guī)范性風(fēng)險，提高用戶留存率或許可幫助企業(yè)更快的達到內(nèi)容數(shù)字化、營銷一體化的目標(biāo)。

內(nèi)容中臺價值-G

內(nèi)容管理：精細化管理復(fù)雜的內(nèi)容場景

企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)容管理根據(jù)需求不同可分為內(nèi)容生產(chǎn)、版權(quán)風(fēng)險、內(nèi)容標(biāo)簽、內(nèi)容搜索、權(quán)限審批、云端存儲等維度的內(nèi)容處理。內(nèi)容中臺作為企業(yè)內(nèi)部內(nèi)容流轉(zhuǎn)的核心處理器，在擔(dān)負以上內(nèi)容管理責(zé)任的同時，還可協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)容高效復(fù)用、權(quán)限清晰透明、內(nèi)容快速分發(fā)、無憂版權(quán)使用等提效目的。

內(nèi)容中臺價值-A

權(quán)限控制：審核顆粒化杜絕管理漏洞

在對內(nèi)容進行管理的過程中，內(nèi)容會經(jīng)過多個部門和數(shù)十個管理人員的審核，依托人工的審批容易錯漏，效率低下。內(nèi)容中臺協(xié)助建立內(nèi)容權(quán)限控制及審批流，按需開啟權(quán)限開關(guān)，決定素材下載、分發(fā)、入庫等審批管理，50多種角色自由配置，滿足多種審批場景使用，可精細化到圖層控制。

內(nèi)容中臺價值-I

合規(guī)檢測：多種合規(guī)檢測讓違規(guī)無處遁形

版權(quán)風(fēng)險、法律風(fēng)險、平臺風(fēng)險等多種外部的合規(guī)性風(fēng)險容易分走企業(yè)法務(wù)大部分的注意力；同時營銷過程中的品牌標(biāo)識、視覺應(yīng)用等的規(guī)范性處理也是企業(yè)時常發(fā)生問題的“重災(zāi)區(qū)”。內(nèi)容中臺可保證海量版權(quán)素材取用，源頭規(guī)避版權(quán)風(fēng)險；AI智能自動審核，保證內(nèi)容合規(guī)；利用符合業(yè)務(wù)語言的標(biāo)簽體系，內(nèi)容取用更快，跨部門溝通成本降低，業(yè)務(wù)響應(yīng)速度更快。

內(nèi)容中臺價值-N

內(nèi)容供給：助力創(chuàng)意數(shù)量與質(zhì)量的飛躍

內(nèi)容中臺搭載專業(yè)級創(chuàng)作工具，助力企業(yè)實現(xiàn)從1-N的高效內(nèi)容裂變。內(nèi)置了數(shù)十款在線效率工具，集合在線設(shè)計編輯器、智能延展、批量摳圖，PPT在線編輯工具，讓AI智能化創(chuàng)意生產(chǎn)不只停留在概念層面，而是真正輔助企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)解放設(shè)計師創(chuàng)意，提升品牌內(nèi)容的質(zhì)量；同時把創(chuàng)意價值最大化，提升內(nèi)容達到億級數(shù)量。

內(nèi)容中臺全景地圖

內(nèi)容集中化管理的“黃埔軍校”促進內(nèi)容的可持續(xù)發(fā)展

由于每個企業(yè)的規(guī)模、階段不同，核心訴求也不同，但整體離不開關(guān)于內(nèi)容的供給、管理、應(yīng)用和數(shù)據(jù)洞察的訴求。通過與企業(yè)和品牌的深度對話，可以總結(jié)出：內(nèi)容數(shù)字化也就是內(nèi)容中臺的全景圖。邊界清楚的內(nèi)容管理形式會讓每個部分更好協(xié)同，聚力達到營銷效果最大化。

PART 4 剖面：從頭部乳企看內(nèi)容中臺實踐

行業(yè)切面：需求疲軟 乳業(yè)亮點

食品飲料行業(yè)起伏之下，乳制品增速明顯高于行業(yè)水平

隨著線下人流的逐步恢復(fù)，乳品需求同樣處于修復(fù)通道。從行業(yè)空間看，我國乳制品人均消費量距離發(fā)達國家仍有一定距離，長期行業(yè)前景廣闊。2022年4月26日，中國營養(yǎng)學(xué)會發(fā)布《中國居民膳食指南（2022）》。相較《中國居民膳食指南（2016）》，新版指南將奶及奶制品的推薦攝入量從每人每天不少于300克，明確為每人每天300—500克，建議人們多食用奶及奶制品。在疫情廣泛影響居民生活的當(dāng)下，乳制品作為營養(yǎng)與健康膳食的重要組成部分受到消費者更多的關(guān)注。

頭部變革：賽道爭搶 巨頭轉(zhuǎn)型

健康消費背景下，龍頭爭搶功能性產(chǎn)品賽道

分類賽道市占率持續(xù)提升，需求增速領(lǐng)先。健康消費的背景下高端營養(yǎng)需求的提升也為高端產(chǎn)品打開市場空間，行業(yè)競爭重點向功能性產(chǎn)品市場轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)產(chǎn)品的競爭多集中于促銷、價格戰(zhàn)的方式，而功能性、健康類產(chǎn)品系列的競爭以技術(shù)、功能和工藝等方面的升級為主。拉長時間來看，奶價溫和上漲趨勢仍有望持續(xù)，但國內(nèi)部分龍頭乳企在此期間表現(xiàn)出前瞻性思維：通過減少促銷等方式維持保持盈利能力，并向保健、功能性食品開發(fā)進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級以謀求更多的盈利能力。

躬身入局：大健康環(huán)境下的乳企生存之道

龍頭乳企布局大健康產(chǎn)業(yè) 跨界達成戰(zhàn)略合作

龍頭全線布局細分品類，未來有望帶來新增長。除了常溫奶業(yè)務(wù)外，龍頭企業(yè)近年來著力發(fā)力低溫奶、奶粉和奶酪業(yè)務(wù)，并獲得了良好成效。相較于市場較為成熟的常溫奶，龍頭企業(yè)全面布局新興乳制品市場并占據(jù)有利市場生態(tài)位，開始向大健康行業(yè)的其他分賽道發(fā)起嘗試，某乳企與“人體大數(shù)據(jù)驅(qū)動的微生態(tài)高通量篩選及應(yīng)用轉(zhuǎn)化平臺”達成合作，圍繞中國用戶的腸道菌群健康，個性化數(shù)據(jù)分析和報告解讀，益生菌產(chǎn)品使用建議，以及創(chuàng)新性產(chǎn)品的聯(lián)合研發(fā)等方面達成了戰(zhàn)略合作，共同推動人體微生態(tài)行業(yè)的發(fā)展。

內(nèi)容中臺實戰(zhàn)案例：CMS內(nèi)容管理系統(tǒng)

頭部乳企的內(nèi)容全鏈路數(shù)字化解決方案

品牌管理者具有前瞻性的數(shù)字化思維，在內(nèi)容數(shù)字化上有清晰的布局要求，最終通過內(nèi)容中臺的優(yōu)化設(shè)置，從內(nèi)容的生產(chǎn)、管理、分發(fā)三大環(huán)節(jié)，實現(xiàn)內(nèi)容的存儲/上傳——數(shù)字化管理——在線智能創(chuàng)意——分享及投放管理——數(shù)據(jù)監(jiān)測——數(shù)據(jù)回流分析——內(nèi)容優(yōu)化的內(nèi)容全鏈路數(shù)字化。

內(nèi)容中臺實戰(zhàn)案例：賦能經(jīng)銷商設(shè)計能力

上市葡萄酒生產(chǎn)銷售企業(yè)的“內(nèi)容中轉(zhuǎn)站”

作為大型的葡萄酒生產(chǎn)與銷售企業(yè)，在葡萄酒營銷業(yè)務(wù)中存在運營物料下發(fā)不及時、素材無法統(tǒng)一管理、線下推廣難的問題。基于對業(yè)務(wù)提效的需求，應(yīng)用內(nèi)容中臺解決運營物料的制作和分發(fā)效率。

內(nèi)容中臺實戰(zhàn)案例：構(gòu)建數(shù)智化內(nèi)容中心

上市龍頭啤酒生產(chǎn)商的“內(nèi)容指揮部”

作為當(dāng)之無愧的業(yè)界龍頭，在謀求穩(wěn)定的同時多元化布局。從渠道到營銷不斷調(diào)整策略，營銷方式和銷售渠道成為新的業(yè)績增長點。

PART 5 時代：內(nèi)容科技與AIGC的新紀元

自動化的后營銷時代

渠道流量去中心化，新科技賦能新消費

未來的消費品趨勢帶給食品飲料行業(yè)的啟發(fā)：線下方面，近年來社區(qū)團購、便利店、量販零食專賣店等新業(yè)態(tài)快速興起，傳統(tǒng)大中型商超在零售業(yè)中的核心地位受到挑戰(zhàn)，決定了食品品牌需要更多考慮新興渠道，甚至以此倒逼產(chǎn)品開發(fā)；線上亦有流量去中心化趨勢，以京東、淘寶為代表的傳統(tǒng)電商平臺增長略顯乏力，以抖音、快手為代表的新型電商平臺快速增長。據(jù)麥肯錫的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有69%的消費者在決策過程中線上線下渠道均有涉及，在購買過程中，有61%的消費者會選擇線上渠道。線上消費習(xí)慣的養(yǎng)成，也進一步加速了社交虛擬化，未來企業(yè)需思考借助新技術(shù)打入消費者適應(yīng)的新空間的營銷方向。

AIGC的趨勢信號

元宇宙、AI、ChatGPT入局，企業(yè)需將概念轉(zhuǎn)化為升維優(yōu)勢

ChatGPT的興起帶來了智能終端的“革命式”體驗變革，一直停留在概念中的元宇宙營銷場景，或?qū)⒊蔀檫M入下一個消費賽點的新機遇。AIGC加速了消費市場與數(shù)字化、新科技的融合，或?qū)佑螒颉⑸缃弧?nèi)容市場的變革，成為消費市場營銷的重要渠道，從而使得越來越多的企業(yè)進一步加強與數(shù)字化、新科技的融合。企業(yè)利用AI進行協(xié)作，將“原創(chuàng)優(yōu)勢”轉(zhuǎn)化為“協(xié)作量化優(yōu)勢”，對后續(xù)營銷生態(tài)的建設(shè)將形成升維優(yōu)勢。

內(nèi)容中臺的變革方向和服務(wù)升級方向

簡化流程-優(yōu)化環(huán)節(jié)-強化數(shù)據(jù)，云-邊-端協(xié)同釋放價值

在內(nèi)容科技（ConTech）的模式下，模塊化配置的方式已經(jīng)成為很多企業(yè)靈活處理內(nèi)外部內(nèi)容協(xié)作的方式。在科技和內(nèi)容營銷的雙重議題下，內(nèi)容中臺應(yīng)充分抓住這個矛盾點，在交互方面大大提升，快速將概念應(yīng)用于技術(shù)，避免讓操作者在繁多的軟件之間切換，幫助企業(yè)實現(xiàn)真正、統(tǒng)一的超級體驗；同時將量的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為質(zhì)的飛躍，結(jié)合消費數(shù)據(jù)，利用智能化、數(shù)字化真正成為內(nèi)容大腦，形成企業(yè)內(nèi)容中臺的營銷自動化發(fā)展優(yōu)勢。

總結(jié)語

數(shù)字化驅(qū)動的新消費時代，食品飲料行業(yè)作為當(dāng)前最火熱的賽道之一，市場品牌競爭日趨白熱化。

隨著線下渠道正迎來新一輪的變革，食飲市場也開始重新洗牌，新消費、新趨勢、新場景為企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。

大牌持續(xù)發(fā)力，新國貨品牌涌現(xiàn)，外國小眾品牌蜂擁，競爭的激烈程度可見一斑，搶先一步找到新的增長點，才能在這個戰(zhàn)場上獲得優(yōu)勢。

內(nèi)容中臺在營銷數(shù)智化的時代，可以給予品牌方的六大賦能——

愛設(shè)計內(nèi)容中臺作為內(nèi)容創(chuàng)意全鏈路的服務(wù)平臺，整合版權(quán)資源→創(chuàng)意服務(wù)→智能生產(chǎn)工具箱→內(nèi)容資產(chǎn)管理工具→內(nèi)容分發(fā)→數(shù)據(jù)抓取→數(shù)據(jù)分析的鏈路，力圖打造品牌最值得信賴的內(nèi)容中臺服務(wù)商。逐漸開放的社會環(huán)境，留給企業(yè)的思索空間已收縮，盡快投入趨勢，才是擁抱市場的最佳選擇。

愛設(shè)計內(nèi)容中臺愿與各位共同攜手，在未來的不確定性中，尋找生機爆發(fā)的新方舟，讓我們一起揚帆遠航，靜待風(fēng)起！