訪談回顧｜群玉山孫濤：為品牌立志、為行業立行、為時代立言

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舉報 2023-07-19

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「創新者說」是全球創新鏈賦能平臺——ECI，集結國內國際數字創新領域最具代表性的Enterpreneurs 企業家、Creators 創作者、Investors 投資?，以及相關產業學者、媒體代表、新銳人物，跨界探求商業創新進化法則的旗艦內容IP。
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5月19日，ECI國際數字創新節于上海JW萬豪酒店成功舉辦。與會期間，ECI 組委會開設ECI FESTIVAL 2022-2023特別訪談『ECI 創新者說采訪間』，針對品牌與業界專家進行了深度采訪，與大家共探營銷增長之道。本次采訪活動由『ECI創新者說』以及『網易新聞』、上海文廣集團旗下『理財頻道』共同打造。

營銷4.0是一個全新的營銷時代，旨在結合企業和線上線下交互等多種手段，通過形式與實體相結合的方式來建立品牌，利用人人交互來增加用戶參與度。在這個時代里，企業需要將客戶視為營銷策略的核心，將關注點從簡單的產品或品牌宣傳轉移到了更廣泛的消費者需求和用戶體驗上進化、破圈、重塑，是行業更迭、思維創新的新形式。

群玉山，以全球語境下中國故事與中國價值觀的社會共創與傳播、品牌戰略咨詢與落地、品牌升級與公關傳播作為核心研究課題，為中國品牌塑造獨一無二的社會公共角色，助力中國在全球構建命運共同體。

本期采訪嘉賓為“群玉山”聯合創始人兼首席創意官孫濤，并由“理財頻道”出品人甘露女士進行專訪。一起探討在全球語境下中國故事與中國價值觀的社會共創與傳播、品牌戰略咨詢與落地、品牌升級與公關傳播，以及如何為中國品牌塑造獨一無二的社會公共角色？

以下內容來自孫濤先生接受專訪時的發言：

Q1:緣何會取“群玉山”這么有詩意的名字？

它的名字根植于中國文化的意象，源自李白《清平調》里的一句“若非群玉山頭見，會向瑤臺月下逢”，同時又有一個現代的意念在當中。“群玉山”其實是昆侖山的別稱，昆侖山綿延2500公里，取這個名字是希望把不同的山峰連成山脈，幫助不同的品牌連成片，也是我們的愿望。

Q2：是什么驅動了群玉山的創立？

在中國，咨詢公司并非一個新興行業，但在業界中，我們為自己定位，以區別于其他競爭者。作為咨詢公司，我們需要對自己的角色有清晰的認知。在中國，很多時候，咨詢公司只負責前端的部分，即“道”的構建，但往往無法繼續推進至“術”的實施階段。

我們所提供的服務，涵蓋了前端的市場定位和品牌策略制定。然而，如何在品牌與大眾之間建立更深層次的情感聯系，使我們的策略主張在一個周期內得到完整的呈現，這是當前市場上大多數公司所缺乏的。

在后半部分，我們通過多樣化的作品展示了我們在這方面的實力。因此，我們希望將前端的策略與后端的執行過程相銜接，實現策略的有效落地。這樣可以幫助品牌在完整的品牌周期中，或在策略升級過程中，獲得更全面的支持。

Q3：群玉山如何在這個新興市場中保持優勢？

人們有時候理解咨詢是數據、是洞察，就是市面上所有的一切；但我們反而是覺得，所有的數據、所有的洞察，它要有鮮活的人性在當中，洞察人性對創意人來說更拿手。所以我們把那些定量、定性化的數據轉化成人類共通的情感通達的內容，通過策略的方式把這些情感和內容組合起來。

我們在這個市場當中幫助品牌樹立一個鮮活的、就像“一個人”一樣的品牌，我們再通過創意的力量把一個品牌更鮮活地表達出來。這也是我們覺得“群玉山”跟別的公司不太一樣的地方。

Q4：群玉山服務的品牌及滿意的作品有哪些？

每一個品牌都不一樣，滿意的作品每個都有不同的地方。2022年，我們幫助OPPO做全球品牌升級，最終交付的內容是一個叫“微笑前行”的品牌主張，這個主張會在未來五到十年內指引OPPO的研發、品牌策略宣傳和內部企業文化建設。

去年，我們幫OPPO做了“微笑前行”的三部曲，我們一起共創了“微笑提案”活動，它就是讓全球不同的科技工作者，在一個平臺中付出他們的智慧，類似在醫療設備、手機端、手表的應用當中，通過一些新科技能幫助到比如說聾啞人、色弱人群、心臟需要監測的人群。在此當中，OPPO提供一個平臺，就像孵化器一樣地幫助新技術在未來大范圍商業化應用，這也是共同謀求人類進步的嘗試。

Q5：中國品牌市場的需求有何新的變化與動向？

在前幾年，互聯網成為了人們關注的焦點，而在上一個十年中，互聯網對中國產生了巨大的影響。在這個過程中，我們看到了一些傳統的制造業品牌，他們在互聯網時代中逐漸進化，從1.0品牌發展到了1.5品牌。作為1.0品牌，這些傳統的制造業品牌線下渠道體系和供應商體系都非常完善。然而，隨著網絡的發展，他們開始接觸到了新的市場和消費者，逐漸進化為1.5品牌。這個階段的品牌在觸達和供應鏈體系等方面得到了進化，并且依附于網絡平臺。

然而，隨著市場的同質化程度越來越高，品牌開始意識到，只有通過建立自己的獨特性才能真正獲得競爭優勢。因此，品牌最終成為了唯一的護城河。要建立一個品牌并不容易。這需要一支有遠見的創始團隊，他們需要付出艱苦卓絕的努力和決心，以長期的思維來思考和構建品牌。在這個過程中，品牌需要不斷地迭代和完善，以適應市場的變化和滿足消費者的需求。只有通過這樣長期的努力，品牌才能真正地在市場中立足并獲得成功。

最近一兩年，我們接觸了一些非常優秀的新生代品牌的創始人以及創始團隊，這些人一部分來自海外歸來的年輕人，一部分是投資人出身，還有一部分是深耕賽道的專家或者二代創業，他們的視野更全球化，他們更沉得住氣、更有耐心，中國未來的品牌2.0時代一定會更波瀾壯闊。

Q6：“幫助優秀的企業走向偉大”是你們的愿景，那么在你們群玉山的團隊來看，什么樣的品牌或者企業能稱得上是優秀？

一個優秀的企業首先是一個能夠生存下來的企業。在中國改革開放四十多年的歷程中，經歷了幾次大的經濟周期，每個周期都如同大浪淘沙，能夠在這樣的環境中依然生存下來的品牌，本身就是一種優秀。有時候，人們會以審美的偏見來評價某個品牌，但這種評價可能過于苛求完美，卻忽略了品牌的多樣性和獨特性。

中國的市場復雜多樣，既有匹敵巴黎、紐約、東京的北上廣深等一線城市，也有二線城市和下沉市場。不同地區的消費結構和消費水平都有所不同，因此苛求一個品牌做得完美是一種過于天真的想法。如今，一些深耕多年的品牌正在慢慢轉型、突破，這是品牌走向偉大的過程。而一個偉大的品牌首先需要有觀點和價值觀，它需要為人類做出貢獻，它需要有自己的文化輸出，而不僅僅是一個單純的產品。

一個產品生存四十年或者五十年，如果依然只是一個產品，而不能被稱之為一個偉大的品牌。一個偉大的品牌需要帶給人類、帶給消費者關于想象力、價值觀和理念的東西。這樣的品牌才能被稱為偉大的品牌。它需要能夠給到人類那些最基本的東西的加持或宣揚。這樣的品牌才能真正地在市場中立于不敗之地。

Q7：未來偉大品牌的產生，還需要在哪些方面深耕？

在往上走的過程中，目前為止，國際性品牌還很少。一個品牌在走向國際性、成為偉大品牌的過程中，一定要有人類通識性的東西、符合人類共同價值觀的、尊重不同區域文化的、能滿足不同市場需求的東西。中國在未來的經濟發展中，一定會誕生一批在不同賽道的領頭羊品牌，這些領頭羊品牌未來都會有機會成為這個行業中最偉大的品牌。

Q8：偉大航海的視野，聚焦在哪些賽道？

我們主要經營兩塊業務。第一塊是針對零到一的品牌。這些品牌已經度過了生存期，創始人必須知道如何運營好自己的產品，他們需要一個品牌咨詢公司來輔助他們在大眾領域和消費者進行有效的溝通。如何幫助產品用一個最具有感知力的方式與所有人進行溝通。包括前面提到的“山漸青”平臺，將為他們提供更多的幫助。

另一塊業務是我們這兩年聚焦的新消費領域。盡管大家開始對消費領域的發展持謹慎態度，但我們依然堅信這個領域的重要性。在十四五規劃中，更高質量的發展實際上就是在我們生活的各個領域中，每一個使用的產品都在不斷地迭代更新，每一步的迭代都是一次進步。我們相信，在中國的大眾新消費領域中存在著巨大的市場。在“大國重器”中，有國有資本、國有民營合資資本，但在生活領域的改善中，它需要不同賽道上的不同品牌都能夠展現出自己的特色和活力。這也是我們看好這些品牌的原因，因為它們是更具有生機和活力的。我們相信，通過我們的品牌咨詢和幫助，這些品牌將能夠在市場中脫穎而出，為消費者帶來更好的產品和服務，同時也推動了中國經濟的發展和進步。

Q9：對中國新消費市場的發展持怎么樣的態度？

目前我們持謹慎樂觀的態度。現在，經濟和政治兩個大周期交織在一起，內因和外因相互疊加，這是我們保持謹慎的原因。然而，在與不同創始人和團隊的接觸中，我們感受到了樂觀的情緒。在改革開放初期，我們曾一無所有，但最終卻打下了這樣一片天地。現在，我們的供應鏈體系是全球最完善的，因此我們沒有理由做得不如以前好。

四十多年的發展歷程中，在老一批的品牌中，我們一直在說“國際化”“走向國際”，而現在，我們堅信“本土即國際”。在中國市場中，如果一個品牌能夠成為強大、全國性的品牌，那么它未來必然有機會成為一個世界性的品牌。隨著整個中國國力的上升，開放度變得更高，與整個世界文明產生更好的融合時，那個品牌就會成為一個國際品牌。

在這個過程中，我們將持續為品牌提供支持，幫助它們成為更加優秀的品牌，推動中國品牌走向國際。

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