讀書筆記怎么寫？溝通圣經《非暴力溝通》讀書筆記
溝通看似簡單，在溝通的過程中，你是否傳達錯信息，引起別人的不快，甚至爆發重大沖突。
《非暴力溝通》由馬歇爾·B·盧森堡博士所著，因童年經歷，馬歇爾博士提出了非暴力溝通。本書主要介紹什么是非暴力溝通，以及非暴力溝通在不同情境下的運用技巧，是非常有用的一本工具書。
本文將利用boardmix博思白板制作讀書筆記，可以了解并掌握使用非暴力溝通技巧，運用到生活或工作中。
1、內容簡介
“NVC”指非暴力溝通或愛的語言，依照它來談話和聆聽，能使我們情意相通，樂于互助。非暴力溝通指導我們轉變談話和聆聽的方式，我們不再條件反射式地回應，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識地使用語言。
聽到批評時，我們一般會申辯、退縮或反擊。當專注于彼此的觀察、感受及需要，而不反駁他人，我們便能發現內心的柔情，對自己和他人產生全新的體會，這將最大限度地避免暴力。
2、什么是非暴力溝通
為了彼此能樂于互助，我們專注于4個方面——非暴力溝通模式的四個要素，簡而言之，就是觀察、感受、需要、請求。
首先留意發生的事情。我們此刻觀察到什么？不管是否喜歡，只是說出人們所做的事情，不帶判斷或評估。接著表達感受，例如受傷、害怕、喜悅、氣憤等。然后理清哪些需要導致這樣的感受。
一旦用非暴力溝通誠實地表達自己，前3個要素就會得到體現。
借助這4個要素誠實表達自己，是非暴力溝通的一面，另一面是借助它關切地傾聽，體會他人此刻的感受和需要，聆聽請求，來發現做什么可以幫助他們。
3、如何運用非暴力溝通
非暴力溝通適用于各個層面的交流和各種環境，那么該如何運用呢？
學會傾聽，先放下已有的想法和判斷，全神貫注地體會對方。在此基礎上，可以主動表達我們的理解。
愛護自己，培養對自己的愛，自我寬恕，用“選擇做”代替“不得不”。
表達憤怒，首要是不再歸咎他人，專注于自己的感受和需要，直接說出自己的需要和感受。
重獲生活的熱情，傾聽內心的聲音，我們要學會關注自己和他人的感受需要，用非暴力溝通的四要素解決問題。
用非暴力溝通的方式表達感激時，我們只是為了感謝他人的行為提升了我們的生活品質，而不是想得到回報。
如上所示，非暴力溝通的要點可以在boardmix博思白板完全地展示，除了使用思維導圖，boardmix博思白板還支持畫筆、便簽、超鏈接，提供分支自動對齊、AI生成思維導圖等功能。
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