從種草到收割,茉莉數科集團用全域營銷驅動品牌增長
讓精準投放替代粗放鋪量。
當品牌線上投放越發(fā)務實,粗放的達人鋪量推廣已經過時,以數據驅動的精準投放將助力品牌降本增效。
作為國內首批MCN機構,茉莉數科經歷了從自媒體到MCN,再到全域營銷等多個互聯(lián)網電商發(fā)展階段。
如今,在全域內容營銷時代,茉莉數科不僅為品牌提供“全域種草,電商收割”全鏈路營銷服務,還自研數字化投放系統(tǒng),沉淀了海量數據資產,為品牌電商營銷提供精準決策指引。
官方數據披露,目前茉莉數科擁有超過470萬媒介達人合作矩陣,與寶潔、歐萊雅、資生堂等4000多家國內外知名品牌合作,是60+頭部集團的入庫供應商。
全域種草+電商收割,實現全鏈路營銷閉環(huán)
經過野蠻生長之后,網紅經濟從喧囂逐漸趨于理性,mcn機構發(fā)展經歷了多個迭代期,在不同的賽道開始自我競速。
當前,內容平臺電商化,電商平臺內容化,電商與內容的融合趨勢越來越明顯。一方面,以淘寶為代表的電商平臺,正全力推進內容化轉型;另一方面,以抖音為代表的內容平臺,通過直播帶貨等方式,不斷強化其電商特色。
平臺不斷演變,茉莉數科順勢而為。
2016年,淘寶開放內容生態(tài),試圖通過鏈接達人、商家、媒體、MCN等多方資源,產出大量優(yōu)質的內容。茉莉數科的前身“茉莉媽媽”IP,成為第一批被淘寶邀約入駐的賬號。
自此,茉莉數科在淘寶生根,逐漸從個人IP向MCN自我迭代。
茉莉數科創(chuàng)始人林敏
茉莉數科創(chuàng)始人林敏認為,淘寶內容化是一個契機,平臺需要大量的達人推動內容創(chuàng)新,于是她決定調整公司結構模式,開始對外簽約、孵化達人,成為國內第一批MCN機構,并更名為“茉莉傳媒”。
不只是淘內,茉莉數科的觸角還伸到了小紅書、抖音,進行多平臺覆蓋。在運營過程中,林敏發(fā)現,不同平臺在用戶不同購買決策階段發(fā)揮的功能不同,實現整合后可以補齊短板、查漏補缺。同時,不同渠道整合后可以激發(fā)協(xié)同效應,放大品牌優(yōu)勢。
林敏把這一時期稱為新營銷階段——以社媒整合營銷為核心,幫助品牌實現全域種草。
2019年,淘寶品牌直播成為主流,2020年,抖音電商成為字節(jié)跳動的一級業(yè)務部門,直播電商這一新消費方式被疫情推上了風口浪尖,成為品牌營銷、銷售的重要渠道。抖音電商帶貨達人圖鑒顯示,2020年,有117萬達人在抖音電商帶貨,賣出22.19億件商品。
2019年,茉莉數科進入新渠道發(fā)展階段,2020年正式入局抖音電商賽道,為寶潔、歐萊雅等國際集團做品牌直播代運營。
林敏表示,相較于短視頻,直播在人、貨、場各個維度都提出了更高的能力要求。比如,直播需要更好的達人孵化及運營能力,對直播內容調性和場控實施有效管理。同時,直播銷售產品SKU更為豐富,需要具備更強的選品組貨等供應鏈管理能力。
至此,茉莉數科完成了“全域種草,電商收割”全鏈路營銷閉環(huán)。
沉淀數據資產,助力品牌實現精準投放
“對大多數MCN而言,核心資產是達人,關注點是如何孵化、運營達人。茉莉數科的出發(fā)點是如何服務好品牌,為品牌提供策略價值、服務價值、成效價值。”
從初心出發(fā),茉莉數科基于成熟的達人營銷服務體系,重倉研發(fā)以大數據技術為基礎的內容投放系統(tǒng),進行營銷數據沉淀,從策略、成效上為品牌提供精準且有效的保障。
茉莉數科自研豹播SaaS系統(tǒng)
針對直播電商,茉莉數科上線豹播SaaS系統(tǒng)。據介紹,作為一款“直播零售一站式管理平臺”,該系統(tǒng)可以幫助品牌解決直播矩陣統(tǒng)籌管理、直播間流量投放、直播團隊成員績效考核、直播數據資產留存等精細化運營痛點。
“譬如,豹播智投就是著力解決抖音電商內容和人群程序化投放提效的問題。”林敏進一步解釋,通過對商品素材、創(chuàng)意標題、目標人群、投放標簽等多個維度,快速形成數百個投放計劃,優(yōu)質的計劃可以保存,重復調用。
針對社媒整合營銷,茉莉數科推出紅數據策略平臺,幫助品牌識別最優(yōu)達人組合。
在選擇目標達人時,品牌往往只能看到達人粉絲體量及內容展示,但這些“表層”數據往往不足以支撐品牌做出選擇。達人粉絲人群是否與品牌相互匹配?如何才能選出最佳達人組合,完成高性價比投放?
林敏表示,針對這些痛點,紅數據平臺匯聚了淘寶、抖音、小紅書等平臺海量達人資源,收集和分析多維度數據后,可以智能生成矩陣策略組合投放方案。
劉潤曾直言,“越會經營流量的賣家,就越喜歡經營流量,就越因為經營流量而受益,就越因為受益而忽視品牌的長期建設。但終有一天,‘流量紅利’會消失。”如今,以內容起家的MCN,靠爆款內容、頭部達人獲取流量的時代已然結束。
茉莉數科正在讓精準投放逐漸替代"廣撒網”,對它而言,“我知道我的廣告費有一半浪費了,但遺憾的是我不知道是哪一半被浪費了”已成為過去。
左手楊帆出海,右手挖掘新品牌
雖身處跌宕起伏的內容營銷環(huán)境,自2016年以來,茉莉數科每年都持續(xù)增長。
林敏說,“面臨四面楚歌的困境時,最好的防守就是進攻,你要一直往前跑,不要回頭看,持續(xù)做難而正確的事情,堅持創(chuàng)新。”
當下,流量的不確定性讓很多機構迫切地尋找新的增長曲線。
有機構負責人表示,“沒有百年網紅,但是有百年品牌。”越來越多MCN走上了做品牌的道路,它們用做品牌的方式把流量攥在自己手里。
據不完全統(tǒng)計,2018年至今,至少有十余家MCN機構創(chuàng)立了自有品牌。他們或憑借供應鏈優(yōu)勢研發(fā)自有品牌,比如五月美妝創(chuàng)立頭皮護理品牌“混合故事”;或依托明星或網紅打造個人IP品牌,如謙尋與謝霆鋒聯(lián)合開發(fā)的美食品牌“鋒味派”。
當談及茉莉數科的未來發(fā)展時,林敏表示,一是進一步深入到“貨”端,二是出海,把現有模式復制到海外。“茉莉數科的發(fā)展原則就是一直選擇做難的事情,不斷迎接新的挑戰(zhàn),成功與否尚不可知,但是哪怕即便撞到南墻,也比故步自封要好。”
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