產品好,為什么銷量不好?
沒有哪家企業說自己的產品不好,他總會告訴你他的產品有多好,好在哪里。但就是這樣的好產品,銷量往往卻是不夠好。明明對自己的產品很有信心,為什么賣的不好?
當問到銷量為什么不好的時候,他也會給你找很多理由,比如沒有錢做廣告,包裝設計的還不夠,競爭對手太多了,團隊不給力,別人價格壓的太低了等等;乍一聽,這好像又是一個充滿問題和困難的企業。
世界沒有哪家企業是沒有問題和困難的,這不應該是產品賣不出去的原因。這些問題,是會對銷量有影響,但是更應該找到根本原因。
新時代的消費鏈條中,主動權在消費者手里,企業不要只盯著自己的問題,更要看看客戶的想法。這才是根源所在!
客戶在有需要的時候沒有想到你,這決定了你的品牌有沒有在顧客心理占據一個清晰有力的位置,完成預售。
客戶在看到你的那一瞬間,有沒有心動,有沒有打動他,決定了購買你的這臨門一腳能不能踢開踢響!
好產品為什么賣的不好?
從客戶的角度說以下兩點:
1、差異化不足;顧客感覺你的產品沒有明顯的特點;當然,從內部看你會說有不同,但是客戶看的不是細節。更好的產品,更低的價格;打動不了客戶,只有不一樣才行。你會買比蘋果手機更好的手機嗎?你會買比王老吉更好的涼茶嗎?
2、利益無法激起行為:很多品牌就會出現這種利益錯位,品牌傳達和表述的利益,和顧客實際需求的不一樣。顧客看見你的利益傳達就無感,不能激起他的興趣和關注。或者傳達的利益太委婉,顧客無法直接理解,這也是無效的。產品一定是要滿足顧客的某些利益,可能是生理的也可能是心理的,一定要把握清楚。
如果想都想不到你,更不會買你;要想讓客戶第一時間能想到你。
你要在客戶的心里成為第一或唯一;要做到不同,而不是更好。
因為人們更容易記住第一或唯一
比如,世界第一高峰,你肯定知道,也知道多高
中國第一位航天英雄,你也知道
成功的品牌都會在某個領域占據第一或唯一的位置。
說到涼茶你會想到誰?
說到智能手機你會想到誰?
說到運動服裝你會想到誰?
你的品牌有沒有在客戶心里有個第一或唯一的位置?這個位置決定你的銷量。
提供的利益和價值要能打動顧客,才能激起行為,不要自說自話!
產品銷量不好,要從外部看,要站在消費者的角度找到問題的根源。
解決問題的第一步,是了解問題的根源,真正的問題常常被表面現象所掩飾。
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