“德”分指南 | Vol. 11 細心，AE精進之奧義
“其實吧，我覺得我還挺細心的。”——面試語。
“我知道要細心，但是粗心就是改不掉怎么辦？” ——入職語。
以上畫像并沒有針對誰，而是平等地掃射每個搬磚人，包括我自己。
“細心”的重要性
很多人認為廣告行業的AE是一個“瑣碎的工種”，但這意味著AE是一份“有手就能做”的工作嗎？其實不然，相反，某種意義上AE是一份非常能反映人綜合素質的工作，畢竟“可以做”和“做得好”還是完全不同的概念。
那么，AE工作的難度在哪里呢？
難度可能就在于辛辛苦苦檢查了三遍郵件內容，發出去后被領導發現客戶名字拼錯了吧（X）
我一直堅定地認為一名優秀的AE必備的三項能力是“邏輯、溝通以及細心”，前面兩項一般被討論得最多，畢竟它們的提升往往有跡可循。但事實上，前兩項資質平平的人可能只是走得慢，忽略“細心”的人卻更容易跌倒。
下面分享一些培養細心能力的工作方法，希望能夠幫助到大家。
工作前的思考與計劃
之前的文章中馬克包和蛋妞已經分享過關于項目思考和計劃方式，大家可以點擊文末鏈接進行回顧，這里就不再贅述。不過實操上對于每位AE來說，項目思考的5W2H后面還有一個非常關鍵的步驟“E”，即“Effect”，預測項目結果、效果。
“保持思考”是許多成功者的箴言，除了對整體項目效果的思考，將項目進行拆分，對項目環節與資源配置每個步驟的思考也尤為重要。人的精力是有限的，無法面面俱到的情況下可以通過“E”導向分配自己的注意力，在項目取得階段性成果后再對比初期的“E”設想，從而進行經驗總結。
安排“留給自己的時間”
每次開始一個新項目，提供客戶以及設計師timeline是基礎步驟，但一般timeline僅細化到日期。一個日期所對應的是至少八個小時的工時，那我們在哪個時間段交付產出就顯得尤為重要。
設計師有自己的項目優先級，AE可以先評估自己做詳細檢查與溝通所必要的時間，再和設計師溝通他們的交付時間，以保證產出品質。
勤于總結工作經驗
工作一段時間之后，大家勢必會對項目有自己的認知和理解，總結這些經驗并將其“潤色”到既定工作流程是十分必要的。比如，增加項目的文案協查環節，增加產出討論環節，在這些項目“反芻”過程中都可以迅速發現并改正項目中的失誤。
不過，總結了經驗也要常常回顧，不然這些寶貴經驗也只是“被記錄的文字”罷了。
警惕認知放松
在AE入行一段時間之后，會經歷許多看似底層邏輯相同的小項目，這個時期最容易獲得項目成就感以及滿足感。但相同的工作內往往使人放松警惕，放棄邏輯思考轉而相信經驗與直覺，從而掉入自己的“認知陷阱”。所以對每個項目保持敬畏心是非常重要的。
最后也是最重要的，如果時間允許的情況下，檢查三遍一定沒錯！
AM/
Jurry Zhu
細心不易，貴在堅持，祝愿大家2023年身體倍兒棒，吃嘛嘛香，以強健的體魄來迎接阿康“細心大挑戰”吧~
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