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在 TikTok 社群電商,如何讓一個爆品誕生

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舉報 2023-07-05

聊聊爆品,以及在 TikTok 如何讓一個爆品誕生。

誰不想做爆品,但問題是你真的了解爆品嗎

爆品,僅僅是聊這個話題,就已經有足夠的吸引力。

對于絕大多數出海電商玩家來說,爆品是一個結果,代表一個漂亮的銷量數字,代表眾多消費者的喜愛與熱捧,甚至這個結果的產生,還有些意外和驚喜的成分。而事實上,爆品的價值遠不于此,完整地認識爆品,也是讓爆品從偶發(fā)性到規(guī)律性的開始。因此,近期 TikTok for Business 也是發(fā)布了《2023 年社群電商爆品營銷白皮書》,以期幫助出海商家更好地找到規(guī)律性,提供“有跡可循”的爆品營銷策略。點擊下方鏈接,即可免費下載報告全文

[報告下載鏈接:2023 社群電商爆品營銷白皮書-TikTok for Business 官網]

為了讓出海電商企業(yè)充分了解TikTok 爆品打造經驗,TikTok for Business 將在7月6日推出“從趨勢到爆品,解碼 TikTok 社群電商營銷”專題直播,掃描文末二維碼即可預約直播,敬請關注!

1、快速突圍競爭

2023年的出海電商市場是備受關注的,同時也是充滿激烈競爭的。尤其對于成熟賣家來說,在布局產品矩陣時,有新款也會有經典款,有爆款也會有基礎款。而爆品在產品矩陣中的定位更像一把“尖刀”,可以幫助賣家更快速地找到突破口,打開市場,緩解經營壓力。

2、經營降本增效

爆品會倒逼出海電商玩家在供應鏈上更加聚焦,進而實現(xiàn)降本增效。不管是生產線,還是倉儲物流,將資源都集中在少而精的爆品上,并且形成規(guī)模效應,除了帶來生產和運輸效率的提升,也會避免 SKU 過于繁多帶來的成本浪費,并且減少庫存壓力。當然,在這件事情上,爆品和供應鏈建設是相輔相成的,爆品讓供應鏈變得更輕盈,同時也只有高效、成熟的供應鏈才能支撐爆品的穩(wěn)定爆發(fā)。

3、打造品牌價值

爆品的另一面,是流量。在全球信息過載的大背景下,能夠找到吸引消費者關注的觸點已是難能可貴。而爆品,相當于一個已經完成消費者甄選的品牌觸點,在不追加投入的情況,就可以通過爆品與目標消費者建立溝通,傳遞信息。因此,前置對爆品的理念定位、選品風格和視覺設計進行統(tǒng)一規(guī)劃,也是快速打造品牌影響力的創(chuàng)新途徑。

4、擴張生意版圖

什么品有商機,不是用腦袋拍,而是用結果說話。爆品就是最好的結果,它可以直接幫你驗證消費者最真實的消費喜好,并進一步提供拓品思路。不管是沿襲超級爆品進行品類覆蓋,還是挖掘爆品背后的群體特征或市場特征部署拓品矩陣,都是助力企業(yè)擴張生意版圖的有效拓品方式。

取乎其上,得乎其中。當我們真正開始思考如何打造爆品時,首先要做的是更加全面和長遠地去認識爆品價值,把爆品當做一個營銷策略去理解,針對這些價值去主動布局,自然會收獲到更好的結果。

想要讓爆品誕生,請先了解爆品的一生

一個爆品會走過怎樣的一生,當你完整地掌握爆品發(fā)展生命周期的每一個階段,你才能真正知道,應該如何去讓爆品在這個周期里面,更加火爆的綻放。

1、孵化期

孵化期是爆品最需要精心呵護的階段。如同春天的幼苗,在爆品上線初期,需要謹慎細微地去觀察爆品的表現(xiàn)并及時調整策略,以讓其能夠順利成長起來。而商家要做的,就是通過孵化期表現(xiàn),找到具有更大潛質的爆品,集中資源去推廣,讓更多的人可以關注到。

2、起量期

起量期是爆品沖刺的關鍵階段。該階段是爆品銷量增長最為顯著的時期,也是最容易被其他商家關注到以及跟品模仿的時期。因此商家在起量期需要打速度戰(zhàn),盡可能投入更多資源,快速猛沖,把爆品完全推爆。

3、爆發(fā)期

爆發(fā)期是爆品轉化的黃金階段。經過孵化期的播種和起量期的耕耘,爆品已經到了銷量和熱度的峰值,也是爆品實現(xiàn)盈利的主要時期。對商家而言,需要盡可能地去延長這個階段,爭取商業(yè)價值的最大化。

4、衰退期

衰退期雖然是爆品銷量下滑的階段,但并不意味著爆品的結束。如果有機會,商家可以在衰退期嘗試尋找可以賦予爆品“二次生命”的新爆點,重新推向新一個高潮。即使沒有機會,商家也可以蓄勢待發(fā),利用爆品在衰退期的余熱,為下一波爆品做準備。

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去哪里做,是爆品策略的第一步

從了解到行動,要做的第一件事,是找到一個打造爆品的最佳陣地。

尋找最佳陣地,核心是在尋找陣地與爆品的適配度:1)看陣地是否有足夠豐富的用戶,能夠承載爆品所需的流量基礎;2)看陣地是否有良好的內容生態(tài)和討論氛圍,能夠推動爆品快速獲得關注和熱度;3)看陣地是否符合用戶消費習慣,能夠支撐爆品更穩(wěn)定和持久的消費轉化。

縱觀全球電商市場的發(fā)展,也正是在往更加契合爆品營銷的方向演變。從自挑自選的貨架電商時代,到流量推薦的社交電商時代,再到口碑裂變的社群電商時代,打造爆品這件事情變得越來越主動和容易。同時,TikTok 社群電商也在不斷優(yōu)化自身爆品營銷的能力,圍繞消費者與爆品的每一個接觸環(huán)節(jié),去助力爆品的成功誕生。

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1、發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié):TikTok 社群電商讓爆品推薦更合適

消費者認識爆品的第一印象非常重要,直接決定了一個產品是會開啟爆品之旅,還是直接被淹沒在海量產品之中。TikTok 社群電商的解決方案是,基于社群的興趣推薦機制,在很大程度上確保產品與用戶之間的高契合度,一開始就讓消費者與爆品“一見傾心”。據調研顯示,71%的用戶表示 TikTok 向他們展示了自己正在尋找的事物[1]。

2、考慮環(huán)節(jié):TikTok 社群電商讓爆品內容更可信

爆品不應該只是一次性的沖動消費,而是能經得住深思熟慮的理性消費。據調研顯示,51%的消費者會在購物前預先在網上研究產品[2],想要在“被看見”后更深度地打動愈加謹慎的消費者,關鍵是要取得他們的信任。TikTok 社群電商致力于通過源于社群的原生內容和達人推薦,幫助爆品快速與用戶建立信任,讓爆品更加容易被接納和相信。

3、交易環(huán)節(jié):TikTok 社群電商讓爆品購買更便捷

好的爆品陣地,不能只讓爆品停留在聲量的火爆上,還應該體現(xiàn)在交易轉化上。要做到后者,除了爆品本身已經夠“火”之外,還需要有穩(wěn)定和便捷的購買通道,讓消費者心動的爆品立刻變?yōu)樾袆拥谋贰ikTok 社群電商在持續(xù)打磨生于社群的購買路徑,不管是 TikTok 站內下單的 TikTok Shop 熱賣爆品,還是跳轉落地頁下單的站外引流爆品,都在努力為消費者帶來更加便捷、簡單和絲滑的購物體驗。

4、分享環(huán)節(jié):TikTok 社群電商讓爆品周期更持久

爆品之所以會“爆”,很大程度上就是因為爆品的旅程沒有在完成購買后停下來,而是形成口碑被分享出去。當然,能夠激發(fā)出越多的用戶分享,爆品的生命力就會越長。TikTok 社群電商正是非常典型的好物分享陣地,比如#TikTokMadeMeBuyIt 這樣的原生口碑分享話題社群,正在以非常快的速度成長,截止2023年6月已經有了超過500億的瀏覽量[3]。TikTok 社群電商的用戶分享意愿甚至會延伸到平臺外,74%的用戶表示經常會與平臺外的朋友分享 TikTok 帖子[4],帶來 TikTok 口碑破圈爆品,進一步加強了爆品生命周期的持久度。

5、討論環(huán)節(jié):TikTok 社群電商讓爆品擴散更快速

爆品起量期過長,容易被跟品模仿,因此打造爆品的陣地一定是需要有快速起量能力的。而 TikTok 社群電商有著起于社群的活躍討論氛圍,和豐富的互動功能與形式,能夠通過去中心化的社群信息流動,讓爆品在社群中快速地擴散和發(fā)酵。

掌握爆品訣竅:選品×素材×投放=TikTok 爆品

利用商業(yè)化流量加速爆品打造,是打開 TikTok 爆品的鑰匙,也是完成爆品誕生最重要的部分。TikTok for Business 一直在探索、優(yōu)化和沉淀打造爆品的訣竅,逐漸形成社群電商全周期爆品策略,并且找到在 TikTok 打造爆品最關鍵的三件事:選品、素材、投放。

1、科學選品。選對了品,離成功的爆品就不遠了,這是行業(yè)內普遍的共識,在 TikTok 社群電商也一樣。而如何選品,則是困擾萬千商家的痛點,當然也是在爆品競賽中的制勝點。TikTok 社群電商的爆品策略,將會從市場分析、用戶調研、賣點洞察和趨勢洞察等多個方面,用更加科學的方法,全方位地幫助商家去鎖定 TikTok 潛力爆品。

2、素材優(yōu)化。素材在爆品推廣的過程中,也是決定消費者會不會關注到爆品的核心要素。尤其是在 TikTok 社群電商,短視頻的素材形式帶來了更多的創(chuàng)意空間,也加強了素材對爆品的影響程度。TikTok 社群電商的爆品策略將分別從準備和測試兩個步驟,幫助商家拆解爆品賣點,找到最優(yōu)素材,并且形成分行業(yè)的爆品素材經驗。

3、有效投放。爆品從“聽天由命”到“有跡可循”,很大程度需要歸功于有效的投放策略。在爆品的整個生命周期中,商家需要在每個階段予以策略性、主動性地介入和推動,都需要通過廣告投放來實現(xiàn)。而在投放過程中,如何進行廣告出價、如何選擇商品數量和互動樣式、如何把控投放節(jié)奏、如何帶來更好的投放效果等等,都是 TikTok 社群電商在爆品策略中會解決的問題。

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現(xiàn)在,TikTok for Business 將爆品營銷的策略解法,都沉淀在了《2023 年社群電商爆品營銷白皮書》中,通過爆品價值、爆品機會、爆品洞察、爆品策略、爆品展望五大章節(jié),深度解讀在 TikTok 從0到1打造爆品的成功經驗。想要更加具體地了解在 TikTok 社群電商,如何讓一個爆品誕生,歡迎點擊下方鏈接,免費下載報告全文。

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數據來源參考:

[1] TikTok Marketing Science US TikTok Made Me "Blank" It Research, 2022, conducted by MarketCast

[2] GWI, 2022

[3] TikTok 內部數據,2023.6

[4] TikTok Marketing Science Global Community and Self-Expression Study 2021 conducted by Flamingo


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