【STORM News】伺動以「資生堂花莊會會員計劃重塑」案例獲TOP50年度數字化創新案例
2023年6月28日，STORM憑借《2022年資生堂花莊會會員計劃重塑》案例入選2022-2023年度品牌拍檔Brand Partner“TOP50年度數字化創新案例”、同時獲得“年度美妝個護行業數字化創新案例銀獎”！
自2021年開始，STORM為資生堂品牌規劃并成功上線了會員節活動和新品上市Campaign。同年獲得Shiseido資生堂正式委托，成為Shiseido資生堂2022年CRM Retainer運營服務Lead Agency，為其提供消費者關系日常維護及管理，會員營銷策劃等相關業務服務。2023年，STORM再次獲得正式委托，在2023年度新增DTC渠道消費者的CRM Retainer運營服務。STORM旨在利用多年行業服務經驗，持續為品牌發掘更多顧客價值，提升銷售業績。
花莊會會員計劃重塑案例的核心理念，是通過數據模型分析，準確找到會員計劃可以優化的機會點，憑借CRM策略相關知識、豐富經驗和數據洞察，直擊問題并結合品牌方本身的商業計劃和發展目標，量身定制了合適的新會員計劃。通過階段性數據復盤的數據顯示，STORM為品牌方重塑的會員計劃證明有效，新會員計劃對會員生命周期價值的提升、會員在銷售貢獻中的關鍵指標的增長有顯著促進作用。
《2022年資生堂花莊會會員計劃重塑》案例入選【2023 Brand Partner 20｜50】，證明了STORM在面對日益具有挑戰性的商業問題時，依然保持著CRM行業領先的實踐水平與創新能力。
[STORM]
STORM作為一家專注于CRM領域的咨詢服務代理商，為全球500強企業與其品牌提供顧客關系管理與數字化營銷之咨詢與運營服務。深耕CRM與數字化營銷代理服務至今，STORM已策劃運營超過100個CRM營銷計劃，儲存與管理超過5億獨立會員，1年內實現超過1500場營銷活動。STORM以助力品牌方獲得營收增長為最終目標為己任提供專業服務，在SCRM私域營銷、CRM軟件與營銷科技咨詢、顧客智識與消費行為分析研究與策略發展等獲獎無數。在業內享譽頗豐，是客戶營收增長與CRM杰出服務最重要的伙伴。
[胖鯨獎]
BP20|50是胖鯨傳媒主辦，聚焦營銷數字化的年度榜單，每年通過甄選年度創新數字化產品及行業案例，篩選出品牌的優質服務商，對領先的實踐案例進行評估研究。本次BP20|50 榜單及獎項收集了超千個行業優秀產品及案例，聚焦在數字化基礎建設和數字化商業應用場景模塊，邀請了數字化創新生態中的各方領軍人物，經過4個月的籌備、征集、評審、路演，最終評選出了本年度的 BP20|50 榜單 ， 其中，案例獎入選率為5%，競爭尤為激烈。
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