618消費觀察：高端彩電技術之爭，在感知畫質終結
作者 | 曾響鈴
文 | 響鈴說
618來了，除了日用品囤貨黨，哪個群體最有剁手的欲望？
答案可能有很多，高端家電消費群體肯定是其中之一。
低頻、高價格段，與電商節的一些營銷政策配合，讓更多消費者愿意此時出手，催生618的高端家電消費熱。
僅2022年618期間，京東家電的新品、中高端家電產品成交額是2021年同期的5倍，家電平均單價同比去年提升30%；蘇寧門店數據顯示高端家電銷售同比增長182%，萬元以上高端家電產品銷售同比增長37%。
在這樣的趨勢下，配合2023年消費復蘇的開啟，無論是新購還是升級，購置一臺高端電視已經成為很多消費者改善生活品質、提升居家體驗、打造有格調生活方式的選擇。
根據中研網的《2023年全球高端電視顯示器市場發展趨勢》報告，在包括中國在內的全球范圍內，高端彩電產品市場在2023年都將持續增長。
因此，此次618也成為高端電視市場引爆的重要節點。
只是，對那些有購置需求的消費者而言，多樣化產品中，究竟應該選擇誰？
最直接的參考，無非兩個方面：權威大咖的推薦，以及大多數消費者的選擇。
本次618，科技媒體人、知電實驗室創始人“知電曉春哥”，力薦了來自海信的100吋產品E8K，稱其為“今年超大屏MiniLED電視里面最具競爭力的一個選擇”。
全網粉絲超千萬的知名數碼家電評測博主“小白評測”，認為在2萬出頭的價格段，海信電視E8K是今年618“非常值得關注”的產品。
另外一邊，海信E8系列在618各榜單上也十分出彩，贏得了眾多消費者的選擇。
不僅連續多天蟬聯京東高端平板電視榜首，還登上權威科技媒體PConline的618電視消費排行榜Top1，成為今年618最值得買的電視。
而這些已經不是海信的高端電視產品第一次得到認可。
海信電視UX斬獲CES創新大獎、被美國頂級科技媒體CNET評價為“CES2023最佳電視”，U8H獲評2022最佳4K MiniLED電視。
今年4月，海信電視U7K上市，6周后即登上奧維云網產品暢銷榜TOP1，成為“閉眼買”的爆品。
這些爆款產品，都基于海信去年推出的ULED X新一代高端顯示技術平臺研發，強調給用戶帶來的畫質實感，從而獲得消費者廣泛認可。
高端產品的消費群體，在關注參數之外，越來越“務實”，開始關注實感的畫質效果，誰的產品能給到消費者這種對畫質的實感，誰就能引領市場。
消費升級浪潮，無外乎“感知”需求的強化
高端電視的突飛猛進并非單一領域現象。
這些年，在K型市場趨勢下，往上走的高端消費升級，與往下走的“精打細算”成為消費市場的兩大主題。
高端電視，就是前者的一部分。理解高端電視的消費，先要理解高端消費升級的共性要求。
樓市是可以解讀高端家電消費的一個有效切口，近期各地的大平層、別墅等豪宅銷量火爆，上海云錦東方熱銷一度全網刷屏。
如果進入這些樓盤的售樓處，就會發現，它們為客戶打造的營銷策略，不再是反復強調各種房地產市場老生常談的配套、得房率、層高等“指標”，而是注重整體的氛圍營造——有涵養的售樓處設計、實景園林呈現、精致生活方式的樣板房，那些指標被“隱藏”其中。
讓客戶“感知”到的東西，是高端樓市最在乎的。
而高端樓盤的業主，往往也是高端電視的主力消費群體。
這些樓盤的戶型，往往帶有寬廳、明亮的大落地窗，白天與夜晚的光線變化跨度更大，業主觀看電視的位置角度變化大。這些都給高端大屏電視產品帶來了挑戰，要能夠契合這樣的環境，給到消費者更匹配光線、角度的良好畫質體驗。
在這里，電視廠商與房地產開發商實現了“意見統一”：讓消費者能夠“感知”到的產品，才是最好的。
事實上，這種“感知”的底層邏輯，在電子產品領域也早已存在。
例如，蘋果手機這么多年很少去與安卓陣營對打配置，在各種發布會現場總是強調用戶拿到手機后會有什么樣的實感。
這些年，電視領域的競爭，尤其是高端電視領域，各種技術派系林立、參數五花八門。
LCD、QLED、ULED、OLED、MiniLED，大屏幕、多分區、頂級芯片、大容量內存……一股腦往消費者砸過去。
而讓我們看看高端大屏電視的消費者，企業管理層、律師、醫生、設計師、作家……他們在各自領域都有淵博的知識，但面對一臺電視產品的技術“參數”，可能也會覺得過于晦澀而難以理解，但對自己需要的觀影質量卻非常明確。
E8K成為618 MiniLED電視口碑王者的背后，是將那些復雜的技術路線、參數“沉底”，而不斷打造消費者“感知”。
對消費者而言，坐在采光好的大客廳里看電視，白天日照強的時候，電視的亮度也要跟上而畫質不能縮水（比如浮白），晚上暗下來，又不能刺眼；看紀錄片或者大片的時候，除了色彩準，想要看的細節都能有……想要的，無非就是這些樸素的畫質感知。
其實，不只有高端電視，在整個消費升級的大潮中，這種“感知”處處存在。
日常居家，高端的空調、新風與空氣凈化設備總是能設置好最合適用戶需求的溫度、濕度與負氧離子的空氣，清新而舒適；廚房里的冰箱，把食物放進去能保鮮很多天，味道和新鮮的一樣，也能夠及時告訴用戶哪些食材不夠了要準備、哪些需要及時處理……
開車出行，高端的汽車能夠對駕駛員視野進行科學分析，快速給出直觀、易于瀏覽的液晶顯示屏，讓開車看屏幕不再是一件小心而費勁的事；汽車座椅能夠自動貼合身體與頭部，甚至能根據用戶的駕駛模式和駕駛習慣自動調節座椅的軟硬座感……
工作中，會議室開遠程會議，高端的設備能讓發言人可以始終在C位，收音設備能自動根據說話人的遠近收音，沒有“只聞其聲不見其人”的尷尬，始終有最清晰的畫面與音質，讓遠程會議也有沉浸感，帶來良好的溝通效率……
感知至上，強調人的主觀感受，從用戶最真實的需求出發，在場景的實際需求中提供產品，越是消費升級，越是改善生活品質、工作質量，消費者對這些感知就越在乎。
備受消費者認可的高端電視產品，只能來自于根本的技術理念升級
只有最恰當的理念土壤，才能生出優質的適合時代需要的產品果實來。
包括海信E8K在內的一系列爆款產品在消費者“感知”上的出彩，離不開背后海信ULED X顯示技術平臺對感知畫質的追求。
自從2012年推出ULED技術以來，海信已經在這個領域積累超過了10年，這期間，海信一直在持續迭代畫質能力，ULED多分區動態背光控制技術越來越成熟。
2022年，海信推出ULED X新一代高端顯示技術平臺，聚焦于中高端液晶電視畫質提升。
這個平臺看起來非常“技術極客范”，但其理念，卻更聚焦基于用戶真實使用場景的感知畫質，強調參數對感知畫質的底層支撐和服務，打造用戶真實感知的畫質影像參考。
在2022年9月U8H的發布會上，海信相關負責人透露，通過入戶深度訪談與真實消費者的面對面溝通，海信深度剖析了用戶電視使用和需求，面對“家庭環境光線復雜、用戶沒有調節畫質參數的習慣、廣視場角的觀看場景增多”的三大痛點，有針對性的持續推進“全場景超畫質”感知。
從用戶畫質感知出發，海信打破了常規的畫質理念，在ULED X加持下，做出的產品都基于用戶真實場景需求，融入環境，忠于場景。
這個過程不是不需要參數，而是將參數導向感知畫質的滿足上，不再陷入行業橫向的無效內卷。
在ULED X這樣的“土壤環境”下，E8K能夠契合高端電視市場需要，在意料之中。
除了做到了傳統ULED“四高”的特點——高對比度、高色域、高分辨率和高運動流暢度，E8K還具備高環境光對比度、高穩定動態范圍和高沉浸低反大視角等對用戶真實使用更具價值的特性。
在畫質上，作為海信ULED X感知畫質技術平臺的旗艦新品，E8K不乏很多“亮眼”的參數，但其最終呈現，也是ULED X給到消費者的畫質感知，是這樣的：
色彩顯示更真實、色域也更豐富，配合100吋大屏，有“撲面而來”感——抖音頂流、千萬級短視頻博主“大能”實際感受，評價其為“MiniLED電視的巔峰畫質”；
可以達到更高的亮度，而亮暗對比更明顯，亮的畫面不會過度曝光，暗的畫面也有細節——在攝影領域圈粉無數的星空攝影師“巡天者葉梓頤”在評測中，通過呈現其宇宙攝影國際比賽大獎照片，認為這臺電視能夠在色彩豐富的同時完美展現“宇宙細節”；
球賽、大片或游戲內容呈現無延遲、拖影，看得更爽、玩得更痛快——前文提到的專業數碼家電評測博主“小白測評”認為除了畫質表現優秀，E8K還“有種電競面板的感覺”；
而且，E8K不會有普通MiniLED產品在黑場背景+亮色內容呈現時，出現的尷尬光暈，超高分區+自研芯片+無透鏡高端MiniLED背光方案，使得控光能力成為E8K的核心競爭力，切實解決了行業痛點。
大屏幕高端電視消費者，完全能夠通過一臺電視，感受到所喜愛的戶外記錄片里的真實自然。
在繁忙的生活中，讓心靈跟隨別人去旅行，一臺畫質表現力優秀的電視就能做到。
而這些并不是ULED X感知畫質技術平臺的全部，“光線環境復雜”的痛點，引導海信持續創新。
2023年，ULED X升級，通過升級感光系統、對算法進行融合創新，做到了16bits感控環境光。
不僅相對于傳統4096級調光效果，精細度提升16倍，電視還能夠根據用戶的觀看位置和光線明暗、色溫進行畫質調節，白天“通透不浮白”，夜晚“柔和有細節”。
大平層+落地窗的業主，別墅挑空客廳的業主，都不再擔心光線造成觀看體驗不佳，可以安心享受高品質的生活。
更進一步看，電視不只是畫面，對高端電視消費者而言，“配得上”畫質的聲音同樣重要。
海信E8K讓用戶可以在不同的房間環境、不同的音源內容下都能有影院級的私人聲場體驗，這背后，是海信通過專業科學的培訓遴選了20名業內領先的“金耳朵”人員，以人“聽見”的主觀體驗，去調試不同場景、不同聲源。
類似地，智能化方面，海信E8K沒有大談各種“超能力”，而是強調情感化、擬人化的交互，流暢而自然——其語音虛擬數字人除了有百問百答、支持多種方言的能力，還支持在形象上進行專屬定制；此外，聲紋錄入功能讓主人、老人、孩子等不同身份的用戶都能獲得個性化交互體驗。
有ULED X技術與理念的底層加持，有產品的極致打磨，才有了海信E8K這樣的產品出現。
結語
從電視產業來看，ULED X也樹立了打破參數“軍備競賽”、讓產業全面回歸用戶感知的標桿，對全球LCD顯示產業高端升級及健康發展具有理念上與技術上的里程碑意義。
在這種情況下，海信也成功實現全球高端彩電行業的技術創新引領，讓“海信=高端畫質”的品牌“感知”成為高端市場的殺手锏。
更多廠商都應該參與到這個行列中，推出更多帶來用戶“感知”的優質高端電視產品，而不是四處“秀參數”。
畢竟，當我們回到電視行業最早開始大發展的90時代，一臺大彩電的添置就足以讓全家人驚奇、興奮，在技術高速發展幾十年后，電視行業需要再一次給到消費者這樣的感動。
*本文圖片均來源于網絡
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#響鈴說 Focusing on企業數字化與產業智能化升級，這是關注一切與創業、產業和商業相關的降本增效新技術、新模式、新生態 NO.344深度解讀
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途、人人都是產品經理等多家創投、科技網站年度十大作者；
2 虎嘯獎評委；
3 作家：【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者；
4 《中國經營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員；
5 鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；
6 “腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現演變為“自媒體”，成為一個行業；
7 騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。
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