傾聽時(shí)代心聲，構(gòu)筑理想藍(lán)圖，天貓書寫銀發(fā)營(yíng)銷新范本！

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舉報(bào) 2023-06-02

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你心目中的理想退休生活是什么樣子?
是重拾年輕時(shí)候的愛(ài)好,卸下生活的包袱,輕裝簡(jiǎn)行游天下;是品味時(shí)光靜好,在悠閑舒適的日子里,品茶聊天,看一整晚的星星;還是激蕩?kù)`魂與夢(mèng)想,暢快淋漓揮灑熱愛(ài),奔赴心中真正想見的山海?
面對(duì)高壓生活之下無(wú)數(shù)人期待的美好退休生活,天貓攜手眾多品牌,精心繪制出一幅關(guān)于《理想退休生活》的美好藍(lán)圖,想要守護(hù)更多用戶,開啟屬于自己隨心所欲的退休生活。

01
構(gòu)筑理想退休生活藍(lán)圖天貓帶你揮灑熱愛(ài)奔赴山海
隨著“內(nèi)卷”常態(tài)化,在愈加高壓的社會(huì)環(huán)境下,“享受生活”這一理念逐漸風(fēng)靡,大眾對(duì)于退休生活也愈發(fā)向往。

1、傾聽時(shí)代心聲,舒展溫情底色
根據(jù)億邦智庫(kù)聯(lián)合天貓家電發(fā)布的《2023銀發(fā)人群消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示,我國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)攀升,“與老同行”將是未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的顯著趨勢(shì)。

隨著大眾對(duì)于退休生活期待值的不斷拔高,以及消費(fèi)態(tài)度的不斷變遷、銀發(fā)群體的消費(fèi)力持續(xù)提升,“享受型”、“便捷型”、“產(chǎn)品智能化”、“深度觸網(wǎng)”正成為大勢(shì)所趨。在此背景下,適老家電也市場(chǎng)開始往便捷、安全、功能、健康等方向發(fā)展。
2、洞察真實(shí)期待,搭建溝通橋梁
基于對(duì)退休人群的深度洞察,天貓選取只對(duì)陸沖感興趣的Henry、熱愛(ài)房車旅行的老羅夫妻、擁有不同喜好的等邊三角形樂(lè)隊(duì)三組不同對(duì)象,拍攝了一部溫馨短片:

,時(shí)長(zhǎng)03:06

通過(guò)對(duì)他們退休生活細(xì)致入微的描繪,展現(xiàn)出每一個(gè)人物都閃閃發(fā)光,用實(shí)際行動(dòng)追逐著心之所向的樣子,讓看過(guò)視頻的觀眾,能從中汲取溫暖和力量,引發(fā)起大眾共鳴情緒的同時(shí),也搭建起品牌與用戶的溝通橋梁:

短片中出現(xiàn)的各種理想生活神器也吸引了很多人的注意力:不用彎腰還能去除水果農(nóng)殘的洗滌機(jī)、可以檢測(cè)心率的電視機(jī)、時(shí)刻留住美好模樣的攝像機(jī)、真正解放雙手的洗碗機(jī)和掃地機(jī)器人……這些營(yíng)造輕松退休生活的智能產(chǎn)品,也成為了奔向退休人群新的向往。

3、設(shè)計(jì)全能展臺(tái),描繪理想藍(lán)圖
事實(shí)上,天貓對(duì)于退休人群的關(guān)心,不止于傾聽心聲與呈現(xiàn)美好,更是用實(shí)際行動(dòng),為大眾構(gòu)建出一幅《理想退休生活》藍(lán)圖:
06.01-06.04,天貓?jiān)诤贾輫?guó)際博覽中心,正式開啟2023U設(shè)計(jì)周【我的理想退休生活】特裝項(xiàng)目,以極具“年輕力、設(shè)計(jì)感、沉浸式”的鮮活調(diào)性,展開全面布局,站臺(tái)包括斑馬線造型、多巴胺研究所、躺平觀影區(qū)、退休養(yǎng)寵計(jì)劃、24H退休VIOG等獨(dú)特區(qū)域,自由搭配、隨心設(shè)計(jì),一站式解決用戶對(duì)于養(yǎng)寵、觀影、躺平、解放雙手、宅家等多樣化需求,并帶來(lái)全方位沉浸式體驗(yàn):足不出戶就能感受到生活中細(xì)微且切實(shí)的幸福感。

通過(guò)傾聽時(shí)代心聲、洞察大眾生活,天貓聯(lián)手眾多品牌為用戶真正打造出理想退休生活的模板,讓品牌對(duì)于“樂(lè)退族”的關(guān)懷落地有聲。
02
多維布局打透?jìng)鞑ヂ窂綐?gòu)建品效合一的營(yíng)銷閉環(huán)
在互聯(lián)互通的社交環(huán)境里,有了好的營(yíng)銷內(nèi)容,也需要通過(guò)多方位、深層次的傳播渠道讓內(nèi)容觸達(dá)到更廣泛、更精準(zhǔn)的圈層中去,才能激活目標(biāo)人群的消費(fèi)熱情,全面增勢(shì)活動(dòng)聲量。天貓背靠自身深厚資質(zhì),構(gòu)建起多方位傳播矩陣,打造出品效合一的營(yíng)銷閉環(huán)。
1、權(quán)威媒體背書,賦能行業(yè)影響力
活動(dòng)開始之前,天貓攜手南方都市報(bào)app、億邦動(dòng)力、電商零售等權(quán)威媒體,發(fā)布“電競(jìng)成天貓新百億市場(chǎng),主要品牌中國(guó)產(chǎn)占比70%”等訊息,奠定大眾心中天貓的絕對(duì)地位,提高平臺(tái)的口碑和美譽(yù)度,賦能行業(yè)影響力。

2、優(yōu)質(zhì)KOL引流,花式擴(kuò)散流量池
活動(dòng)進(jìn)行中,天貓先是在微博平臺(tái)發(fā)起話題#我的理想退休生活#,通過(guò)官方微博、視頻號(hào)發(fā)布視頻,撬動(dòng)廣大網(wǎng)友注意力。然后通過(guò)與二兩一橙、硅谷在逃庫(kù)克、開箱大王、黎斯特List等優(yōu)質(zhì)KOL的深度合作,搭建完善營(yíng)銷矩陣,花式充盈流量池,實(shí)現(xiàn)擴(kuò)散式傳播。最終#我的理想退休生活#話題閱讀達(dá)到5717w+,熱度可見一斑。

3、站內(nèi)站外共通,實(shí)現(xiàn)品效合一
在站外,天貓聯(lián)合權(quán)威媒體、百萬(wàn)KOL,借助微博等社媒平臺(tái)的龐大勢(shì)能,在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)流量引爆;在站內(nèi),天貓攜手艦長(zhǎng)商家方太、追覓、酷開,副艦長(zhǎng)商家凱度、尼康,攜手并進(jìn),激勵(lì)用戶消費(fèi)行為,實(shí)現(xiàn)站外品牌陣地和站內(nèi)經(jīng)營(yíng)閉環(huán)的共通,完成從流量到銷量的高效轉(zhuǎn)化。

通過(guò)構(gòu)建完備強(qiáng)健的傳播鏈路,達(dá)成不同圈層消費(fèi)群體認(rèn)同下的邏輯閉環(huán),天貓完成了活動(dòng)影響力的深度搭建,進(jìn)而搶占用戶心智,強(qiáng)勢(shì)助力合作品牌占領(lǐng)市場(chǎng)贏得先機(jī)。
03
以人文關(guān)懷為立足點(diǎn)長(zhǎng)效賦能品牌可持續(xù)發(fā)展
縱觀天貓此次《我的理想退休生活》活動(dòng),不難發(fā)現(xiàn),驚艷的成績(jī)背后,離不開其對(duì)用戶細(xì)致入微的美好洞察、平臺(tái)自身強(qiáng)健的傳播鏈路與營(yíng)銷手段,更離不開天貓長(zhǎng)遠(yuǎn)踐行的人文關(guān)懷。

一直以來(lái),天貓秉持守護(hù)大眾理想生活的美好理念,奮楫前行、開拓進(jìn)取,不斷蓄積人文精神,賦予品牌情感價(jià)值,以激活營(yíng)銷的內(nèi)驅(qū)力,才有如今讓關(guān)懷落地有聲的強(qiáng)大力量。

母親節(jié),天貓家電聯(lián)合阿里公益、愛(ài)德基金向南京老年社區(qū)捐贈(zèng)按摩設(shè)備,并攜手每日經(jīng)濟(jì)、中國(guó)網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)、人民政協(xié)網(wǎng)等多家權(quán)威媒體,進(jìn)一步放大活動(dòng)影響力,以公益本身的柔軟性質(zhì)打動(dòng)了無(wú)數(shù)觀眾的心;

5月23日,天貓家電聯(lián)合阿里公益和愛(ài)德基金會(huì)、貴州省民政局,在貴州正式啟動(dòng)公益項(xiàng)目:“溫暖家計(jì)劃——適老化家電改造”,針對(duì)老年銀發(fā)族群體,推出適老家電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為老年人群體的家電服務(wù)做了全面升級(jí):包括適老產(chǎn)品送裝同步,送到既安裝;架設(shè)老年人工客服專線,免去手機(jī)操作的繁瑣步驟;一年兩次的家電體檢服務(wù);24小時(shí)上門維修等,真正做到讓“愛(ài)”落到實(shí)處。

在即將到來(lái)的618狂歡節(jié),天貓又將以#時(shí)髦生活很來(lái)電#為主題,像億萬(wàn)用戶發(fā)出號(hào)召,并進(jìn)一步鏈接此次#我的理想退休生活#話題,延展出樂(lè)退族新宣言“理想的退休生活也是一種時(shí)髦生活”,持續(xù)賦能活動(dòng)影響力,引導(dǎo)更多人關(guān)心、熱心為長(zhǎng)者退休生活做出公益服務(wù)。
未來(lái),天貓將一直立足于人文關(guān)懷,堅(jiān)持以用戶需求為中心,持續(xù)深耕品牌核心價(jià)值點(diǎn),致力于為用戶創(chuàng)造更加健康舒適的理想生活,不斷為品牌創(chuàng)造新生機(jī),長(zhǎng)效積累用戶資產(chǎn),賦能品牌未來(lái)可持續(xù)發(fā)展,為行業(yè)帶來(lái)更多可圈可點(diǎn)的優(yōu)秀案例。

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