中國移動：選寬帶就得相信群眾，抱團取勝不落單
客戶選裝寬帶的“隨緣”現狀
近幾年通信行業紛紛開始向家庭市場發力，寬帶業務成為行業競爭的關鍵點。說來也巧，通信行業之間的傳播同質化是相當嚴重：產品同質、服務同質、口號同質、價格也基本對標持平...整體來看遮住LOGO基本分不清誰是誰。而導致的直接結果就是：大眾客戶選裝寬帶，移動聯通電信選哪家基本無所謂，誰便宜、誰離得近、誰的銷售人員更積極，就選哪家...
核心痛點在于：大眾缺乏對品牌和產品的評判標準，導致在決策時“隨緣”挑選。
關鍵洞察：人們心底的“從眾心理”
在大眾客戶缺乏比選依據，最終“隨緣”挑選的現狀下，我們觀察到一個很關鍵的數據：中國移動千兆寬帶客群規模超5000萬+，穩居行業第一寶座！這個數據無疑是給客戶提供了有力的比選依據，但如果直接說5000萬+客群這個數字，沒有參照對比，群眾則無法理解這個數字的意義，如何突出規模優勢，開始犯難。
我們發現，大部分人其實都會有一種“從眾心理”，特別是在面對未知的選擇時，則更傾向于參考“大眾”的選擇來作為自己決策的依據。而中國移動5000萬+客群的本質，其實就是“大眾所選”、“大眾所用”、“大眾所信”的最佳結果。把【相信群眾之選】這件事情說好，或許就是解題的關鍵！
解題方式一：
直觀突出規模優勢，洗腦式植入比選依據：更好用，才更多人用
在概念上，不只強調“過程”，還注重傳遞選擇的“結果”：因為更好用，所以才更多人用。給客戶留下一個完整的選擇印象。
在視覺上，相比于通信行業傳統的“理智風格”，這一次則采用了更為大膽的表達方式，把“很多人”直觀呈現出來，畫面主角也由真人替換為多職業的卡通人物，用更幽默更有趣的視覺語言幫助客戶理解內容，并拉近品牌與客戶之間的距離。
洗腦式植入比選依據：電梯廣告
基于這套視覺，我們將它打造成系列魔幻洗腦小視頻，投放至各樓宇電梯廣告，利用電梯媒體的優勢，覆蓋精準客群，強化概念傳遞。
解題方式二
解鎖年輕客群共鳴之力：融合游戲與喜劇的創意策略
從數據上看，目前市場上千兆寬帶的消費和決策者更多是年輕客群，而游戲、綜藝、煲劇等則是他們生活的高頻“消費品”?；诳腿旱膬热菹M趨勢，以大眾熟知的游戲劇情作為背景故事，以“人多開團”和“落單被抓”的對比來表達規模優勢的核心賣點，讓年輕客群更快理解內容，且更容易引發Ta們的情感共鳴。
在選角上，邀請熱門綜藝《一年一度喜劇大賽》閆佩倫作為劇情主角。其幽默喜劇的風格正好契合客群內容偏好，更容易建立親密、熟悉的情感聯系，拉近彼此之間的距離。
在視頻風格上，選用拼貼畫視頻風格，其獨特而富有創意的視覺效果，與通信行業傳統的“企業風”相比，更能激發年輕觀眾的好奇心和探索欲望，給予觀眾足夠的新鮮感，更專注于視頻內容。
《抱團不落單》
【互動視頻】的嘗鮮體驗：讓Ta們玩過才能真的get到
在視頻投放上，相比與以往“只能看不能動”的傳統觀影方式，我們這次選擇了B站的【互動視頻】?；右曨l讓用戶在觀看視頻的同時參與其中，通過劇情引入，允許客戶參與劇情選擇，最終觸發不同的劇情結果，而這個形式給這條片子賦能的重點在于：它直接讓用戶“實操”到“該如何選寬帶”這個核心動作，幫助用戶更好理解并體驗到“抱團”與“落單”的區別。
解題方式三：
產品經理化身種草小達人：打造系列科普內容
貼合客群的選購習慣，有了感性的內容吸引關注，同時也需要理性的內容進行購前參考。這次我們直接邀請到中國移動千兆寬帶的產品經理，化身種草小達人，結合客戶們在產品使用日?？赡軙霈F的小問題，推出系列科普講解、使用攻略等內容。
突破行業習慣：是新嘗試也是一次新突破
通信行業以往的傳播形式更傾向于從理性視角不斷重復產品單一賣點來達到傳播目的，而本次的傳播則更注重客戶的內容體驗，以感興趣的內容激發其好奇心，再通過參與互動從而接收廣告信息；這次傳播不僅是一次內容形式的新嘗試，同時也是在行業傳播上不斷推陳出新的新實踐。
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