電通中國問鼎2023年亞太史蒂夫? 卓越運營金獎
上海,2023 年 5 月 16 日 —— 電通中國憑借在技術和管理方面的創新力,在亞太區權威商業獎項“2023年亞洲-太平洋史蒂夫”中榮摘兩項金獎(Gold Stevie? Awards)!來自頂級獎項的認可也標志著電通中國在不斷推動企業管理方式變革、通過數字化轉型提升員工和客戶滿意度、全面提高運營效率等方面,取得了重大成果。
作為覆蓋亞太區內29個國家和地區的獎項,“亞洲-太平洋史蒂夫? 獎( 2023 Asia-Pacific Stevie Awards)”是廣泛認可的頂級商業獎。2023年,在該獎項設置的15個類別、800余參選企業中,電通中國在“企業產品&服務業的創新管理獎(Innovative Management in Business Product & Service Industries) ”和“技術管理、 企劃&執行創新獎 (Technology Management, Planning & Implementation - All Other Industries)”兩大類別中脫穎而出,成為該獎項成立十年來首家獲得該類別金獎的國際營銷傳播集團。
“非常榮幸能夠贏得史蒂夫金獎,這是對電通中國‘以人為本’和‘以客戶為中心’的運營轉型成效的高度認可,也是對我們獨特的運營理念的肯定。”電通中國首席運營官徐曉東說。他表示,目前公司在優化資源管理、提高工作效率、增加業務產出方面都有了顯著提升。
電通中國CEO黃國文表示,“在電通,我們推崇Kaizen法則,這是一種日本的商業哲學,通過持續不斷的流程改善,影響每一個環節,每一名員工,進而改善整個公司進程。電通作為深耕技術驅動的互聯營銷解決方案協作體,充分利用技術、自動化及分析法重塑公司運營模式,從而在數字商業未來中引領變革。”
自2022年初,電通中國運營團隊啟動多個內部優化項目,在以下方面取得了重大成果:
資源管理優化:通過跟蹤、簡化工作流程,合理分配公司資源,建立持續改進機制,各個部門協同敏捷作業來完善客戶服務方案,夯實公司以人為本、以客戶為中心轉型的基礎,更好地為客戶創造商業價值。
數據洞察和可視化:業務的成功離不開數據和工具的賦能。在提高運營效率的同時,公司整合多個獨立的系統和數據庫,令員工及管理層洞察客戶需求和挑戰,從而高效進行規劃和業務決策分配最佳團隊為客戶提供服務。
內部合作協同化:公司內部齊心協作,打破溝通壁壘,激發跨業務、跨部門的通力合作文化。
“洞察力和數據讓我們的員工能做出最佳決定,整合力不僅能為客戶實現更多價值,也能發揚真正的電通精神!”電通中國首席運營官徐曉東補充道。
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關于電通中國
電通中國隸屬于電通集團,由五大領導品牌——凱絡Carat、dentsu X、安布思沛iProspect、電通創意DENTSU CREATIVE和美庫爾Merkle組成,并由資深團隊支持提供專業服務。電通中國致力于為客戶提供高水準的媒介、客戶體驗管理和創意傳播服務,幫助客戶贏得、保留和發展優秀消費者群體,實現企業成功之道。
https://www.dentsu.com/cn/zh
關于史蒂夫? 獎
史蒂夫?獎共有八大獎項,包括亞洲-太平洋史蒂夫獎(Asia-Pacific Stevie Awards)、德國史蒂夫獎 (German Stevie Awards)、美國商業獎 (American Business Awards?)、國際商業獎 (The International Business Awards?)、史蒂夫女性企業家獎 (Stevie Awards for Women in Business)、史蒂夫優秀雇主獎 (Stevie Awards for Great Employers) 、以及史蒂夫銷售與客戶服務獎 (Stevie Awards for Sales & Customer Service) 以及新設的中東和北非史蒂夫獎 (Middle East & North Africa Stevie Awards)。史蒂夫獎每年從70多個國家的組織接收12,000多項參展作品。 史蒂夫? 獎是為所有類別和規模的組織及其雇員授予的榮譽,認可他們在世界范圍內作出的杰出工作成績。了解有關史蒂夫? 獎的更多信息,請訪問 www.StevieAwards.com 。
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