WotoKOL臥兔網絡副總裁歐陽天:網紅營銷不是選答題而是必答題
從中國制造到中國“智”造,從跨境代工再到品牌出海,近年來,“走出去”成為中國企業布局全球化發展的戰略目標。而在“走出去”的過程中,塑造出海品牌是關鍵的一環。
而在這個環節中,海外社交媒體蘊藏的流量,為品牌出海提供了無限動能。因此,海外紅人營銷便成為品牌出海話題的“常駐嘉賓”。
諸如此類的問題,WotoKOL臥兔網絡副總裁歐陽天在4月18日的出海·重塑第二屆全球品牌出海峰會上做出了解答。
彎道超車
海外紅人營銷是必答題
就海外紅人營銷值不值得投入這一問題,歐陽天從購物平臺、購物習慣、購物行為、背景改變和流量機會五個層面進行深度剖析。
購物平臺
“海外網紅存在的社媒,已經成為主流購物平臺。”
71%的Z世代在TikTok上產生購物決策
71%的Z世代在YouTube上進行購物決策
72%的Z世代在Instagram上產生購物決策
因此歐陽天表示:不同年齡層以及未來5年內的消費者,使用的購物平臺習慣發生改變,年輕一代的消費者購物場景發生質的轉變。
購物習慣
“海外購物習慣在被更改和養成中,社交電商已成為購物的驅動力。”
TikTok上用戶購物比例從35%增長至48%
YouTube上用戶購物比例從61%增長至62%
Instagram上用戶購物比例從45%增長至52%
消費者也越來越習慣于直接在社交媒體上購物,且季度總結的數據中均呈現增長趨勢。所以,歐陽天堅定的認為,在海外市場上,社交電商已經成為購物驅動力。
購物行為
“海外消費者從單一平臺購物行為,逐步形成了多元化的購物行為。”
20%的消費者在Instagram上搜索購物
21%的消費者選擇在TikTok去搜索購物
27%的消費者在Facebook上搜索購物
32%的消費者在YouTube上去搜索購物
因此,這也意味著新消費者的購物行為是會根據平臺跟社媒的發展進行調整變換的,而不僅僅局限于傳統的電商平臺和搜索引擎渠道。
背景改變
“海外消費者購物欲望背景發生改變,需要更被動地去引導他們進行消費。”
四分之三的美國人認為美國進入消費衰退期
近30%的消費者開始提前進入節假日購物季
在TikTok上潛在的購物者數量增長速度最快
大的市場背景在受三年疫情的長期影響下,基礎消費人群所有的消費習慣均發生了重大改變,更多地需要品牌刺激引導而非期待消費者能主動搜索。
流量機會
“海外流量的格局發生了改變,蘊含巨大且隱形的市場和機會。”
數字營銷及社媒營銷以千億和百億的規模增長
數字營銷向內容營銷轉型,紅人營銷尤為突出
紅人營銷市場突破164億,億級流量有待挖掘
從過去7年海外紅人營銷的發展增速來看,行業規模在持續增長且沒有絲毫放緩的跡象。且紅人營銷規模僅占全球社交媒體廣告的9%,全球數字營銷的3%。所以,紅人營銷還存在的巨大且高潛力的發展空間。
綜上五點所述,歐陽天向大家穿傳遞了紅人營銷對于目前海量跨境品牌以及賣家而言,不是選答題而是必答題,是必須抓住的一個彎道超車的機會!
最佳粘合
連接品牌和消費者利器
在洞察海外紅人營銷市場的巨大商機后,歐陽天又為大家深度分析了海外市場消費者的真實需求,以此來解讀消費者與海外紅人間的關系。
或許,在外界看來,琳瑯滿目的商品、共鳴的情緒價值和極致的用戶體驗是海外消費者的心之所向,但其實這僅僅只是大家的刻板印象。
當下商品市場存量超乎想象,互聯網產品在不斷刷新用戶情緒價值,營銷廣告層出不窮,所以創造新的需求場景、賦予消費者權力感、讓產品具備社交屬性才是消費者的真實需求。
知道結論那該如何利用紅人營銷來實現?歐陽天對此展開詳細說明——
創造新場景
通過紅人的內容,植入產品的使用場景,在日常生活中創造新的需求,打動存量市場消費者。
賦予權利感
通過紅人的內容,創造品牌話題,引導用戶參與討論,傳播,賦予消費者與用戶一定的品牌權力感。
具備社交屬性
通過紅人的內容,賦予產品價值,重新定義產品匹配人群,讓產品代表人群,形成社交屬性,愿意在朋友圈分享產品。
從新時代消費者真正的需求來看,歐陽天堅持認為:海外紅人與消費者之間就是品牌的最佳撮合劑。
運營干貨
資深行業經驗深度賦能
歐陽天在全面分析市場和消費者需求后,給出了關鍵問題“新時代的海外紅人營銷應該怎么做”的答案,并給出了海外紅人營銷策略四大基本原則和八大步驟——
運營技巧
Q4營銷旺季應結合節日節點完成營銷布局
選擇季節性優勢強的貨品與意向網紅結合
不同地區選擇優勢網紅類型,放大營銷效果
貨品對應優勢平臺,消費者對應平臺用戶
四大原則
標簽化
創造主題&標簽,傳達品牌調性和產品賣點
本地化
洞察海外市場,將本地文化與潮流趨勢連接
內容化
借用紅人之勢,通過創新優質內容觸及用戶
矩陣化
各類紅人同步發聲,以點成面實現爆品營銷
八大步驟
歐陽天現場還分享了海外網紅營銷八大步驟,通過找網紅-做內容-看數據-出結果-查競品-產品庫-發郵件-再復用的邏輯鏈路,打通出海品牌在不同階段的營銷運營思路。
同時,歐陽天還從當前品牌出海的需求和市場的反饋中,為大家總結出了未來的營銷場景。歐陽天表示,紅人作為品牌出海的“利器”,將會不斷地和眾籌場景、分銷場景、場景直播和內容場景結合,打造出紅人營銷生態體系,品牌出海的發展會通過海外紅人的作用下越來越多元化,以實現品牌內容價值最大化。
落地實踐
系統+服務雙輪驅動
為了讓理論和實踐0距離,歐陽天向大家介紹由WotoKOL臥兔自主研發的海外紅人營銷神器WotoHub,通過增效、提質、賦能三個層面深度解讀——
增效
為跨境賣家量身定制海外紅人CRM管理系統,1人可抵10人團隊工作成效
提質
千萬紅人資源覆蓋117個國家,涵蓋32種語言,8000萬條數據分析透析紅人
賦能
從全球領先的郵件觸達技術到原創素材內容免費使用,九大產品亮點降低門檻
最后,歐陽天還在會上特別強調說:希望通過WotoHub系統+服務的雙飛輪模式,能夠真正地為跨境賣家實現網紅營銷沉淀。同時也非常感謝大家對海外紅營銷是高度認可,這是WotoKOL臥兔7年里在行業內深耕的動力,也希望能將這些行業經驗沉淀出系統的方法論,去賦能給所有的中國出海品牌!
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