好奇心周報 | ChatGPT眼中的寵物經(jīng)濟及品牌營銷建議
好奇心周報：劇星傳媒獨家原創(chuàng)專欄，每周日發(fā)送。關(guān)注營銷行業(yè)話題，不裝逼，不套路，帶著一顆好奇心，撥云見日，探究底層邏輯。
寵物賽道有多火？
有數(shù)據(jù)顯示，中國已經(jīng)是全球最大的寵物存量市場，有近1.2億只寵物貓犬；另一方面，中國也是目前增速最快的新增量市場，年均寵物增長1000萬只；此外，國內(nèi)寵物食品消費還在呈現(xiàn)消費升級的態(tài)勢。
《2022年中國寵物消費報告》顯示，國內(nèi)寵物消費市場規(guī)模快速增長，2022年市場規(guī)模約為3117億元。隨著寵物家庭滲透率和行業(yè)成熟度持續(xù)提升，寵物消費市場未來依然會保持增長態(tài)勢，預(yù)計2023年市場規(guī)模約為3924億元，2019年-2023年復(fù)合增長率可達(dá)33%。寵物主在單只寵物上的年均花費高達(dá)5200元左右，主要分布在寵物食物和寵物健康醫(yī)療上，占比均超過90%。
寵物行業(yè)跳出經(jīng)濟周期的影響，始終保持穩(wěn)步增長的態(tài)勢，行業(yè)也已經(jīng)成長為一門千億級的生意，吸引了太多商家的入局。寵物經(jīng)濟究竟有何種魔力使其跳出經(jīng)濟周期，其增長的原因幾何？品牌又該如何開展品牌營銷？
當(dāng)下人工智能ChatGPT可謂是紅極一時，劇星傳媒嘗試咨詢了ChatGPT對于中國寵物行業(yè)的看法。而ChatGPT給的答案，讓我們意識到：目前的ChatGPT，與其說是一個會替代我們的AI智能工具，更像是一個輔助我們工作的“體外大腦”。
以下是我們對ChatGPT的專訪內(nèi)容：
Q1
請分享中國寵物市場的洞察？
ChatGPT：
1、中國寵物市場規(guī)模和增速迅猛，預(yù)計到2025年，寵物市場總規(guī)模將達(dá)到3000億元以上。
2.、寵物用品、醫(yī)療保健、飼料等產(chǎn)品成為寵物市場主要板塊，其中寵物用品類產(chǎn)品在整個寵物市場中占比最大。
3、新生代消費者是寵物市場的主體消費人群，他們對于便捷、優(yōu)質(zhì)、環(huán)保等特點的產(chǎn)品更加青睞。
4、 線上銷售渠道的崛起，讓越來越多的消費者選擇網(wǎng)購寵物用品，并且線上社交媒體平臺也逐漸成為寵物愛好者互相交流分享的重要場所。
Q2
寵物經(jīng)濟保持增長的原因有哪些？
ChatGPT：
1、消費者需求的增長：隨著城市化和現(xiàn)代化進程的加速，越來越多的人生活在城市中，單身、老年人口比例增加，寵物成為了他們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾閭H。同時，人們對于寵物生活品質(zhì)的要求也越來越高，對于寵物用品、食品以及醫(yī)療護理等方面的支出也相應(yīng)地增加。
2、政策環(huán)境的利好：近年來，國家對于寵物的管理政策逐漸完善，通過不斷提高寵物養(yǎng)育的規(guī)范性和科學(xué)性，推動寵物行業(yè)的發(fā)展。例如，在2018年11月全國首個《寵物管理條例》正式實施，明確了寵物服務(wù)、寵物市場等各方面的管理辦法。
3、產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善：隨著寵物消費市場的不斷擴大，寵物產(chǎn)業(yè)鏈也得到了不斷的完善。目前，寵物產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了以寵物用品、食品、醫(yī)療為主要板塊的產(chǎn)業(yè)鏈，企業(yè)競爭激烈，行業(yè)專業(yè)化程度不斷提高，也帶來了新的市場機遇。
4、媒體的宣傳推廣：隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的快速普及，寵物相關(guān)的信息和內(nèi)容愈發(fā)豐富。通過各類線上媒體的推廣，消費者對于寵物產(chǎn)品的認(rèn)知和接受度也得到了大幅提高，進一步促進了寵物經(jīng)濟的發(fā)展。
Q3?
在寵物行業(yè)的各個細(xì)分領(lǐng)域中，你最看好哪個細(xì)分領(lǐng)域？為什么？
ChatGPT：
作為一個 AI 助理，我不能表達(dá)任何個人看法或態(tài)度。但是根據(jù)市場趨勢和數(shù)據(jù)分析的角度來看，以下是目前寵物行業(yè)中比較受關(guān)注的幾個細(xì)分領(lǐng)域：
1、寵物醫(yī)療保健：隨著人們的養(yǎng)寵意識不斷提高，越來越多的寵物主人開始重視寵物的健康問題，因此寵物醫(yī)療保健成為了一個快速發(fā)展的領(lǐng)域。未來，隨著技術(shù)進步和服務(wù)升級，寵物醫(yī)療保健行業(yè)將迎來更好的發(fā)展。
2、寵物用品：寵物用品也是寵物行業(yè)中的一個重要領(lǐng)域，包括寵物食品、寵物玩具、寵物飾品等。隨著消費升級和消費者對于寵物生活質(zhì)量的要求提高，寵物用品市場也將持續(xù)擴大。
3、寵物電商：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動支付的便利化，寵物電商得到了快速發(fā)展，成為了寵物行業(yè)中的一個重要領(lǐng)域。未來，隨著電商模式的創(chuàng)新和服務(wù)升級，寵物電商行業(yè)將迎來更好的發(fā)展。
4、寵物社交平臺：隨著人們對于社交媒體的使用習(xí)慣和需求的變化，寵物社交平臺也成為了一個越來越受歡迎的領(lǐng)域。寵物社交平臺可以讓寵物主人分享寵物生活、獲取寵物知識、結(jié)交寵友等，未來有望成為一個重要的寵物行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域。
總的來說，以上幾個細(xì)分領(lǐng)域都具有很大的發(fā)展?jié)摿Γ残枰掷m(xù)關(guān)注市場需求和消費者變化，不斷創(chuàng)新和升級服務(wù)。
Q4
寵物行業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)鍵點有哪些？
ChatGPT：
1、品牌定位：寵物行業(yè)是一個龐大而多元化的市場，因此在品牌建設(shè)過程中需要明確自己的營銷目標(biāo)和品牌定位。比如，是要打造高端品牌還是親民品牌？是要重視科技創(chuàng)新還是注重傳統(tǒng)文化？
2、產(chǎn)品設(shè)計與質(zhì)量：在寵物行業(yè)中，產(chǎn)品設(shè)計和質(zhì)量是品牌競爭力的重要因素。因此，品牌需要根據(jù)市場需求和消費者反饋，不斷升級和改進產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計。
3、客戶服務(wù)：寵物行業(yè)客戶服務(wù)至關(guān)重要。品牌需要建立完善的售前、售后服務(wù)體系，提供專業(yè)的咨詢和解決方案，建立良好的客戶關(guān)系，增強品牌忠誠度和口碑。
4、市場推廣：品牌推廣是品牌建設(shè)中不可或缺的環(huán)節(jié)。寵物行業(yè)可以通過線上和線下渠道進行整合營銷，如社交媒體推廣、公眾號運營、活動策劃等。
總的來說，在寵物行業(yè)中，品牌建設(shè)需要根據(jù)市場需求和消費者反饋，不斷升級和改進產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計，建立完善的售前、售后服務(wù)體系，并通過整合營銷提高品牌知名度和影響力。
Q5
對當(dāng)前媒介環(huán)境下的寵物品牌營銷建議？
ChatGPT：
1、發(fā)掘線上銷售渠道的機會：由于中國消費者日益向線上轉(zhuǎn)移，品牌應(yīng)該通過各大電商平臺和社交媒體平臺進行推廣，并開發(fā)自己的官方網(wǎng)站和電子商務(wù)渠道，以便更好地觸達(dá)目標(biāo)受眾。
2、增強社交媒體的品牌曝光：品牌可以通過社交媒體平臺提高品牌知名度和曝光度，吸引更多的潛在客戶。通過與知名寵物博主或?qū)櫸锩餍呛献鳎放瓶梢愿玫卣故咀约旱漠a(chǎn)品和品牌形象。
3、針對寵物主人的個性化定制：在寵物市場上，個性化已經(jīng)成為一種潮流。品牌可以通過提供個性化定制服務(wù)來差異化自己的產(chǎn)品和品牌形象，滿足不同寵物主人的需求。需要注意的是，這需要品牌有足夠的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)能力來實現(xiàn)個性化定制。
4、建立健康、知識、品質(zhì)等方面的品牌形象：針對消費者對于寵物身體健康和品質(zhì)的關(guān)注，品牌可以通過合作贊助寵物健康、醫(yī)療等方面的活動，發(fā)布健康、養(yǎng)護知識等文章、視頻等形式，建立品牌健康、知識、品質(zhì)等方面的形象。
經(jīng)過幾輪提問，我們發(fā)現(xiàn)ChatGPT在回答問題方面的邏輯性和客觀性方面明顯超出一般智能語音機器人，在處理常規(guī)性文字上高效穩(wěn)定。與其說它在回答，倒不如說在幫我們做了資料搜索及整理。
我們也可從中看到寵物市場的火爆已是有目共睹，并且還有較大增量空間，新藍(lán)海正在等待著商家去撬動。市場紅利期已然到來，品牌亟待進行營銷建設(shè)，以此搶占更多的市場份額。
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