淘寶上線新功能，五一出境游有了“外掛”

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舉報(bào) 2023-04-26

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天下網(wǎng)商朱之叢

編輯李丹超

“感覺自己變窮了。”

盡管已經(jīng)在國(guó)外待了6年，Rachel仍然記得自己初到新加坡時(shí)的感受：一件魚缸造景小飾品賣五六十元，一口電煮鍋賣五六百元，最離譜的是人工費(fèi)用，Rachel剪一次頭發(fā)最少需要250元人民幣，“那個(gè)（發(fā)型）剪得一言難盡……”

境外的高昂物價(jià)，給以Rachel為首的中國(guó)留學(xué)生上了一課。很快，他們就學(xué)會(huì)了熟練使用淘寶購物，如果在線下店看到心儀的商品，就用“拍立淘”功能放到淘寶上比價(jià)。

臨近五一假期，出境旅游的國(guó)人也開始感知到物價(jià)差距。Rachel說，她曾經(jīng)在新加坡的某家居賣場(chǎng)看到過一款標(biāo)價(jià)5200新幣（約26000元人民幣）的熊貓沙發(fā)，在淘寶上一搜，才發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)同款只賣5000元人民幣。

“幾乎是換個(gè)（貨幣）單位，就直接放上去賣了。”她咋舌不已。

4月26日，淘寶拍立淘產(chǎn)品功能升級(jí)，搜索頁面新增了“匯率換算”功能。在境外的IP地址場(chǎng)景下，消費(fèi)者打開淘寶使用拍立淘識(shí)別、搜索相應(yīng)的產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)出現(xiàn)此功能，可以將人民幣標(biāo)價(jià)直接換算成當(dāng)?shù)刎泿拧?jù)介紹，該功能目前已全量覆蓋所有淘寶用戶，支持韓國(guó)、泰國(guó)、新加坡、日本、澳大利亞、加拿大等多個(gè)國(guó)家地區(qū)貨幣換算。

《天下網(wǎng)商》了解到，這一功能不僅方便了留學(xué)生群體，連對(duì)人民幣匯率不熟悉的“土著”用戶也被吸引過來，成為了一頭扎進(jìn)淘寶世界的“新客”。

“物價(jià)刺客”

臨近五一假期，出境游市場(chǎng)逐漸回暖。

冬去春來，在日本留學(xué)的Estelle察覺到了客流量的變化：在東京雷門、淺草寺、鐮倉等知名景點(diǎn)，拍照打卡的游客隨處可見。Rachel前往新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)接機(jī)時(shí)，也見到了剛剛落地的旅游團(tuán)，走在景點(diǎn)時(shí)，經(jīng)常有外國(guó)面孔向她問路。在她們眼中，赴日游客喜歡購買藥妝、御守作為伴手禮，新加坡游客則偏愛零食和膏藥。

然而，原本用來記錄旅程、分送親友的小禮品，卻正在歷經(jīng)一波“漲價(jià)潮”。更有甚者，從外觀到功能都和義烏小商品無異，價(jià)格卻比國(guó)內(nèi)高出數(shù)倍。

2023年起，新加坡政府宣布向所有進(jìn)口商品征收8%的GST（Goods and Services Tax，商品與服務(wù)稅）。Rachel舉例說，哪怕只是出門吃一頓火鍋，也要額外繳納10%的服務(wù)費(fèi)和8%的GST，“好像只要出門，（消費(fèi)）都比較貴。”

在社交平臺(tái)上，對(duì)境外物價(jià)的吐槽和抱怨也層出不窮。有網(wǎng)友聲稱“在摩納哥一頓飯吃了兩千多人民幣”，有游客從泰國(guó)飛往新加坡，“一下飛機(jī)就被（物價(jià)）嚇到了。”還有從日本回國(guó)的留學(xué)生，連價(jià)簽都不看就在超市大舉“掃貨”，“太便宜了，價(jià)格跟日本比根本不算什么。”

左：Rachel在線下店看到的熊貓沙發(fā)右：拍立淘比價(jià)結(jié)果

Rachel介紹，新加坡和中國(guó)價(jià)差最大的商品主要包含家居、電器、小眾裝飾品和人工服務(wù)四大類。200元左右的電煮鍋、空氣炸鍋，在新加坡要賣到五六百元；淘寶價(jià)5-6元人民幣的魚缸造景配件，在新加坡標(biāo)價(jià)五六十元不說，還不容易買到。柜子、沙發(fā)等大件商品的價(jià)差就更明顯，“在（新加坡）線下買一個(gè)沙發(fā)，在淘寶能買五個(gè)。”

在日本，最著名的“物價(jià)刺客”則是水果。Estelle說，日本的哈密瓜論片賣，整個(gè)買需要七八千日元（約合400-500元人民幣），導(dǎo)致她失去水果自由長(zhǎng)達(dá)3年之久。回國(guó)后，她立刻連續(xù)大吃了幾天水果作為“報(bào)復(fù)”。

“剛?cè)サ那鞍肽辏瑫?huì)覺得什么東西都很貴。”Estelle感嘆，“有些商品雖然說是日本產(chǎn)，結(jié)果一看制造商，還是Made in China（中國(guó)制造）。”

物價(jià)高昂，淘寶很快成為了留學(xué)生們的生活必備App。Estelle經(jīng)常在購物車?yán)飻€夠一大堆商品，一次性集運(yùn)到日本，以節(jié)省運(yùn)費(fèi)。她說，當(dāng)?shù)匾恍┮挛铩⑷沼闷泛吞詫毜膬r(jià)差能達(dá)到5-6倍，“淘寶一搜，同樣的東西就會(huì)便宜特別多。”

比價(jià)神器

綜合來看，“同質(zhì)不同價(jià)”是境外消費(fèi)者最大的苦惱之一。

Estelle還記得，她和朋友前段時(shí)間去了一趟電器城，最便宜的空氣炸鍋也需要1萬日元，約合500元人民幣。Rachel也吐槽，自己曾在新加坡花10新幣（約50元人民幣）買了一款小鬧鐘，結(jié)果拍照一搜，在淘寶上只需10元人民幣就能買到。

慣用淘寶購物的境內(nèi)用戶，對(duì)“拍立淘”的升級(jí)迭代或許感知不強(qiáng)；但對(duì)“拍照比價(jià)”存在剛性需求的境外消費(fèi)者很容易發(fā)現(xiàn)，最近淘寶又上線了一個(gè)新功能：匯率換算。

《天下網(wǎng)商》實(shí)際體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在使用“拍立淘”進(jìn)入拍照比價(jià)頁面后，跳出的商品菜單中會(huì)將人民幣標(biāo)價(jià)自動(dòng)折算為當(dāng)?shù)刎泿牛奖銓?duì)匯率不熟悉的用戶實(shí)時(shí)比價(jià)。

由于客觀存在的物價(jià)差距，以及境外消費(fèi)者“以圖搜品”的高頻場(chǎng)景，這個(gè)小小的功能為使用者切實(shí)提供了便利。Rachel介紹，新加坡本地人的中文能力相對(duì)較差，需要經(jīng)常使用拍立淘來搜索商品，把標(biāo)價(jià)自動(dòng)換算為當(dāng)?shù)刎泿牛确奖懔怂麄兊馁徫餂Q策，也進(jìn)一步凸顯了淘寶的“價(jià)格力”。

據(jù)介紹，每天超千萬人打開淘寶會(huì)先點(diǎn)開拍立淘。拍立淘主打的“以圖搜圖”，承接了那些不夠確定或者無法用語言來表達(dá)的購物需求，消費(fèi)者再通過比價(jià)后完成“種草到拔草”的交易過程。如今上線“匯率換算”功能，方便了境外用戶“海淘”中國(guó)好貨，也讓邊拍邊買這種消費(fèi)新風(fēng)潮愈加風(fēng)靡。

Rachel身邊有一名新加坡同事，原本連打漢字都費(fèi)勁，需要先用谷歌把關(guān)鍵詞翻譯成中文，再粘貼到淘寶中搜索。自從發(fā)現(xiàn)了拍立淘這一功能，他立刻化身“自來水”，推薦全家人一起使用淘寶。“一旦會(huì)了，對(duì)淘寶還是挺癡迷的。”Rachel笑稱。

Youtube上的一檔熱門節(jié)目，或許可以作為境外消費(fèi)者這種“癡迷”的注腳：新加坡家裝頻道Crazy Nice Homes采訪了一對(duì)馬來西亞籍夫婦，他們的全屋家具有90%經(jīng)由淘寶訂購，包括柜子、沙發(fā)、桌椅、掛畫、綠植，甚至壁紙。

女主人驕傲地說，她在淘寶上找到了“the exact same wallpaper for a fraction of the price”——和本地售賣的壁紙完全相同，但即使加上人工安裝費(fèi)用，價(jià)格仍然不到前者的一半。

那一期的節(jié)目標(biāo)題是“The Ultimate Taobao Home Tour”，“終極淘寶家居之旅”。

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