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內容中臺選型指南(四)|家電企業 經銷商如何掌握新媒體高階技能?

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舉報 2023-04-08

隨著我國家電滲透率趨緊飽和,產品售后服務成為越來越重要的課題。

一方面,傳統家電尋求通過售后服務體系的優化實現降本增效;另一方面,智能家居、小家電等售后服務內容成為品牌建設的重點,提升品牌溢價。

在增長乏力的背景下,新媒體營銷仍然是家電企業業務增長不可或缺的環節。

作為連接消費者的重要觸點,線下渠道的官方新媒體賬號,比如:抖音、快手、視頻號、小紅書等新媒體形象和內容,都影響著客戶對品牌形象的認知。

而當前大部分家電企業的本地藍V賬號以門店員工負責為主,存在著品牌規范性弱、內容分發效率低、內容同質化嚴重、投入成本高等難題;另外,對業務人員的內容力賦能和內容質量管控是一個需要攻克的大難題。

加上家電企業線下渠道種類多樣(直營店、代理門店、專業連鎖),總部對其掌控力度也有很大區別,且地域分布十分分散。

對于線下渠道而言,線下獲客紅利期已過,門店加盟伙伴、店長面對線上轉型,往往手足無措,認真拍的短視頻、認真寫的文章沒人看,時間精力跟不上,招人成本又太高,下沉市場代運營坑大水深,經銷渠道迫切期待企業總部的科學化指導和規劃。

因此:

如何做好營銷內容的高效高質產出?

如何做好營銷策略的傳達與落實?

如何讓營銷效果得到有效監控?

以上三個問題,成為家電企業營銷活動中急需解決的關鍵問題。

三個問題的核心,簡單概括就是需要解決家電企業新媒體總部和經銷商矩陣賬號在內容生產、工作協同、數據管理這三個環節上的問題。

愛設計內容中臺,基于服務多家家電頭部企業的豐富經驗、成熟方法論,結合企業在內容數字化方面的痛點觀察,推出針對家電企業的「新媒體內容創作管理平臺」,能夠幫助家電企業在存量市場突出重圍

本期的內容中臺選型指南(四)給你答案!

AI智創工具箱|內容創作也有“工業生產線”!

你能想象嗎?

短短一句文案,就能剪輯好你想要的視頻!

如果你不會剪輯視頻,愛設計智能創作平臺可以將文案一鍵生成視頻,還有各種爆款視頻模板,運營小白不會剪輯視頻,一定要用到它!

新媒體運營可以依次填入事先規劃好的文案和字幕,上傳企業logo/圖片/視頻素材/引流二維碼,愛設計智能設計將根據文案腳本選擇合適的配音,系統自動剪輯,一鍵生成視頻。

一句文案,就能快速生成千字文章!

愛設計「文章續寫」功能能夠幫助企業解決在多種場景營銷中遇到的內容生產難、內容原創度低、營銷推廣文案難以快速批量生產等難題。

營銷文案原來都是請寫手去寫的,成本比較高,也比較費時。利用自動寫作營銷文案的方式,就可以快速生成多樣化的營銷文案。

這種方法可以幫助你快速地生成一篇高質量的文案,同時還能夠提升工作效率和質量。

PS:以上文案產出自愛設計「文章續寫」功能。

如果還是沒頭緒,愛設計剛剛上線的「智能文案」,號稱國內版ChatGPT,它是你的“文案供應商”,只需要告訴它你的brief,10秒鐘給你一篇10w+!

短短一句文案,就能瞬間制作千張海報!

一個好的創意海報如同好馬配好鞍一樣。再好的文案,沒有好的設計,也就沒有人去關注,并點擊打開活動頁面了解活動內容。

家電行業,每當新品上市、大的營銷節點,經常需要制作海報、封面圖、廣告圖等,愛設計內容中臺的「智能設計」功能,上傳主/副標題以及文案信息,只需要幾分鐘就可以完成海報的設計與制作。

只需要一次設計,全渠道物料尺寸自動生成!

對于設計師而言,面對不同渠道的不同尺寸,往往要做很多重復動作,愛設計「智能延展」功能,讓設計師不再被改尺寸、改信息等工作所消耗,只需輸入信息,AI自動出圖釋放設計師精力,設計師能夠更專注于品牌核心內容的創作。

只需要上傳PSD文件以及尺寸,就能自動延展,生成公眾號封面、海報、易拉寶、橫幅等等。

內容中臺的AI智創工具,能夠很好地幫助家電企業的新媒體團隊,提升內容生產的效率!能夠幫助家電企業的渠道伙伴做好新媒體,能夠幫助他們迅速創作出制作精良的新媒體內容!輕松地利用新媒體打造本地影響力,實現高效獲客,以此提升產品銷量!

內容資料庫|海量樣片、模板、素材“任意調遣”!

家電企業往往面臨著這樣的問題,外部供應商和內部團隊制作的營銷海報、業務介紹、宣傳視頻等內容素材,被分散、雜亂、無序地存儲在各個員工的電腦、硬盤、網盤中。

伴隨著企業員工的流動,營銷素材往往付諸東流,項目信息一旦缺失,溝通成本大大增加。

有的時候,即使對內容文件做了規范命名,或建了很多文件夾做內容分類管理,但是一旦想要快速復用調取,尋找的時間成本依然非常高。

總部和一線的運營好不容易找到素材,因為沒法二次編輯調整和協作,和設計同事的溝通成本及排期等待成本也非常高。

長此以往,年復一年,整個新媒體營銷部門開始陷入低效內耗的漩渦!

愛設計「內容資料庫」,比百度網盤更強大!

  • 海量存儲:無限的存儲空間讓你的電腦和你的大腦一樣,只放最重要的記憶。

  • 內容標簽:支持自定義分類和智能標簽、關鍵詞,平面、視頻、文案、文檔都有了自己的“內容畫像”,智能的全局搜索和過濾器,想要什么內容素材,一搜即有。

  • 版權無憂:內容入庫,內容出庫,強大的版權合規檢測能?,讓違規內容?處遁形。

從經銷商管理、門店管理到售后聯保服務,為提升市場占有率、提升品牌認知、提高客戶口碑,在激烈競爭的環境下,最高效地為上下游伙伴提供建聯物料,是家電企業成功“出圈”的關鍵。

有了內容資料庫,家電企業市場部&設計部&內容供應商的所有視頻樣片、視頻腳本、視頻模板、視頻切片、產品素材、企業字體都能匯總到一起,方便所有的部門同事隨時調用。

有了內容資料庫,可以為線下門店/經銷商渠道提供統一的素材內容,渠道可以將自己區域范圍內的圖片、視頻等內容進行統一管理,并且支持二次編輯,規范性和靈活性同步實現。同時,總部還可將優秀的門店資料庫設置相應的權限共享給其它門店使用。

素材存儲、組織管理、數據傳遞,都在內容中臺一站式解決。

家電企業也可快速與有固定合作關系的外部供應商、代理商、服務商等,建立關聯組織關系,自主控制共享給合作伙伴的成員操作權限范圍。

一鍵分發|讓新媒體運營更高效,讓渠道更省心!

有的時候,并非渠道合作商不愿意做新媒體,而是實在是沒有時間;對于總部的新媒體同學來說,內容不同平臺的“無腦”分發,又占用了大量的時間。

這就需要對新媒體矩陣進行內容管理和分發。

內容中臺支持運營人員通過任務中心的「一鍵分發」功能,將同樣的素材迅速同步到所有的媒體平臺和渠道的新媒體平臺。

從此以后,家電總部的內容分發效率將會有非常大的提升。比如:馬上618了,總部制作了一大批預熱視頻,運營就可以一鍵分發到抖音、快手、小紅書、B站等視頻賬號;利用內容續寫,撰寫了一篇營銷文章,運營就可以一鍵分發到公眾號、企業微信、企鵝號、今日頭條、網易號等圖文平臺。

數據中心|全國全平臺全渠道,傳播情況一目了然!

對于家電企業的新媒體負責人或者數字化負責人來說,如何查看內容傳播數據?如何評估各渠道的傳播優劣?關乎制定新的預算分配比例和調整策略,所以擁有一個清晰的社交媒體數據看版成為家電企業高層管理者的剛需。

而對于大型家電企業來說,因為業務鏈條長、產品多、組織層級交叉,導致各環節要同步的信息過載,往往過度消耗管理者的時間、精力。

內容中臺「數據中心」可以查看內容數據,可以查看競品數據,可以查看傳播數據排行!

自有賬號分發過程中,管理者可以對數據進行詳細的分析和解讀,以便更好地了解營銷活動的效果和問題,并對下一步營銷策略進行優化和調整。

自定義添加競品社交賬號,幫助品牌了解競爭對手的營銷策略和優勢,從而制定更有效的競爭策略,提高品牌的市場占有率和競爭力。

愛設計內容中臺的數據看板功能,沉淀內容全生命周期的重要數據,生成可視化表格,幫助營銷人員復盤營銷效果,讓「你」更懂「你」的內容!全局視角掌握分渠道、分平臺的營銷效果,便于及時調整策略。

總結

家電行業近些年,受到地產周期向下疊加傳統家電保有量高、增量需求有限、疫情擾動導致線下渠道銷售不暢,居民收入與消費信心尚且不足等因素綜合影響,家電零售額表現低迷;

家電行業品類繁多,產業鏈長,上下游企業也早已進入存量之爭。

但是家電行業也冒出許多行業性機會和結構性機會,比如城鎮化率尚有提升空間、地產政策轉暖,保交樓加速落地、存量更新等,小家電市場包括掃地機器人、洗碗機、咖啡機、早餐機、按摩椅、加濕器等品類迎來爆發增長!

近年伴隨電商、尤其抖音等內容社交電商興起,疊加疫情重塑消費方式,線上渠道更是逐漸成為家電消費渠道主流。根據中國電子信息產業發展研究院發布的《2021中國家電市場報告》顯示,2020年以來國內家電市場線上渠道零售額占比已連續2年超過50%。

家電企業必須適應這種時代的變化,通過提升渠道營銷效率,革新內容供應鏈模式,才能在產品與消費者的信息流轉中掌握主動,獲得消費者的優先選擇權!

越是這樣,家電企業越需要一個「新媒體內容創作管理平臺」,來幫助企業提升內容的生產、管理、分發效率,先進的企業,已經開始快馬加鞭地進行基礎建設。

愛設計內容中臺,可以幫助家電企業,強勢賦能經銷商新媒體運營獲客能力,精準高效傳遞企業營銷戰略,及時收集經銷商數據反饋,提高其售賣積極性,愛設計內容中臺期待和更多家電企業共同為中國“智造業”再創輝煌!

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