秒針系統(tǒng)發(fā)布《中國消費者興趣圈層全景圖》,用圈層鏈接消費者
2021年秒針營銷科學大會上,復旦大學蔣青云教授提出傳統(tǒng)STP營銷理論需要煥新的思考,經過1年多的研究,今天我們終于找到方向。“如何找到自己的目標用戶,精準的觸達他們并與之深度溝通”,這一問題的解法將與從前發(fā)生巨大的改變,興趣是普遍的紐帶,以興趣聚合的圈層讓營銷在社會化環(huán)境中更好的實現(xiàn)精準,為品牌的內容策略、KOL策略、產品創(chuàng)新策略,開辟了新的方式與歷程。
——明略科技副總裁,秒針營銷科學院院長 譚北平
傳統(tǒng)STP面臨挑戰(zhàn),圈層——大數(shù)據(jù)升級的STP解決方案
品牌的消費者是誰?消費者在哪?如何與消費者溝通?這些每個品牌必須回答的重要命題。從前,通常是使用市場調研(STP)來解決。然而,近年在營銷策略的實操中,STP的方法面臨了挑戰(zhàn),消費者需求,觸媒和購買習慣都已經遷移到線上,并且瞬息萬變,傳統(tǒng)的STP細分方法,時間長,成本高,周期慢,定位不夠精準,難以把目標消費者定位到數(shù)字媒介,特別是社交媒體生態(tài)中,無法落地到媒體執(zhí)行策略等挑戰(zhàn)。
進入數(shù)字時代,消費者也成為數(shù)字化的消費者,數(shù)字化的消費者難以按照簡單人口學或消費行為邏輯進行細分,他們在社交媒體中,往往通過共同的興趣,文化,理想而聚合,形成圈層。圈層,指因共同興趣、愛好、價值觀、社會屬性等共性特征而集聚,形成具有一定文化認同感或共性目標的社群或部落。圏層是品牌聯(lián)接消費者,也是STP以大數(shù)據(jù)方式升級的新方法。
近年,社交媒體的繁榮,帶來不斷升溫的圈層營銷,市場不斷涌現(xiàn)優(yōu)秀的入圈,破圈的成功案例。以奧妙的漢服圈層營銷為例,一個洗衣品牌,如果按傳統(tǒng)的STP方法,往往會定位到“家庭主婦”、“精致媽媽”、“一線白領”之類的人群,但使用興趣圈層,奧妙選擇了漢服圈層,并通過深入洞察,敏銳的捕捉到漢服洗護難的痛點。這一波充滿文化情懷的營銷,引發(fā)了漢服圈層內外極高的傳播,獲得了非常好的效果。
品牌不斷入圈、破圈的探索和實踐中,秒針系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)品牌STP有了新的大數(shù)據(jù)解決方案——圈層,使用更快、更精準、更全面、更豐富的社交媒體大數(shù)據(jù),以更低成本,助力廣告主用圈層解決市場細分,目標市場,市場定位,甚至到營銷策略層面的問題。
中國消費者興趣圈層圖景:35類168個圈層,豐富多樣、不斷增長
數(shù)字時代,消費者的興趣主要是通過社交媒體來表達,那么圈層有多少呢?他們都有什么樣的特征?有什么樣的變化呢?相信任何一個營銷從業(yè)人員都想得到答案,但僅憑自身經驗又很難獲得全局的判斷。
近期,秒針系統(tǒng)發(fā)布中國消費者興趣圈層全景圖,對中國消費者興趣圈層進行全面盤點和呈現(xiàn)。根據(jù)2023年2月的社交媒體大數(shù)據(jù),秒針系統(tǒng)共梳理了35類,168個圈層,并根據(jù)圈層在社交媒體的規(guī)模,構成人群的特征,繪制出中國消費者興趣圈層全景圖。
通過全景圖可以看到,規(guī)模最大的圈層有:彩妝圈、街舞圈、奢侈品圈、養(yǎng)狗圈等,年輕女性的圈層有JK圈、娃圈、乙女游戲等,年長男性的圈層有書法圈、觀鳥圈、無人機航拍圈等。
秒針圈層產品,為品牌提供STP到執(zhí)行策略全鏈路的解決方案
秒針系統(tǒng)于2023年3月推出社媒圈層產品的STP解決方案,通過4個步驟,幫助各類品牌,以全新的大數(shù)據(jù)方式,完成市場細分,目標市場,市場定位,營銷執(zhí)行策略的全流程服務。
1. Segmenting市場細分中,用中國消費者興趣圈層全景圖的圈層圈譜,圈層卡片,圈層榜單變化,以月度、季度了解數(shù)字世界中的圈層生態(tài)變化。
2. Targeting目標市場:根據(jù)品牌的不同情況,提供不同的目標圈層的選擇方式。這些方法通過不同的工具模型,按目標人群,品類屬性,競爭品牌等條件綜合計算,最終選擇定位最適合于品牌在未來運營的目標圈層。
3. Positioning市場定位:通過海量大數(shù)量,深度洞察目標圈層的文化,需求,熱門內容,以確認以什么內容,優(yōu)勢,賣點,故事線與目標圈層溝通。
4. Strategy策略:直接落地圈層的營銷執(zhí)行策略,推介出圈層最集中的媒體平臺,影響力最高,傳播效果最優(yōu)質的KOL。
秒針的圈層產品,提供營銷資源榜指導品牌各圈層的媒介平臺、KOL達人選擇。也提供不同媒體平臺與圈層的關系分析,廣告主可以根據(jù)這些,持續(xù)了解中國主流的社交媒體平臺的圈層表現(xiàn)和動態(tài)變化,了解各平臺在圈層上的優(yōu)勢和特征,指導在不同平臺的圈層溝通策略。
明略科技高級副總裁,秒針系統(tǒng)Social Studio產品負責人 孫方超表示:“秒針系統(tǒng)圈層產品是在社媒環(huán)境里描述人群的一整套能力,客戶和伙伴將更有機會抽取出人群共同的商業(yè)化場景、關注熱點及達人、營銷趨勢等,實現(xiàn)個性化和可商業(yè)化之間的平衡。我們期待與大家一起,從圈層角度重新審視社媒營銷,并從中挖掘出令人驚喜的寶藏。”
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