《2023行業(yè)復(fù)蘇白皮書(shū)》發(fā)布,招聘行業(yè)需求節(jié)后同比增長(zhǎng)188.4%
新變局催生新機(jī)遇,隨著第一個(gè)“春暖花開(kāi)”季節(jié)的來(lái)臨,用戶吃住行游購(gòu)?qiáng)实刃枨笄娜会尫?正在為中國(guó)經(jīng)濟(jì)注入新的消費(fèi)動(dòng)力。近日,百度營(yíng)銷(xiāo)發(fā)布《2023行業(yè)復(fù)蘇白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“白皮書(shū)”),依托百度搜索大數(shù)據(jù)洞察,全面展示了旅游、白酒、大健康、汽車(chē)、招聘、職業(yè)教育、B2B等領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇情況。
白皮書(shū)顯示,受用戶情感價(jià)值、意識(shí)強(qiáng)化、季節(jié)型、傳統(tǒng)型等因素所驅(qū)動(dòng),各大行業(yè)呈現(xiàn)出需求復(fù)蘇態(tài)勢(shì),如情緒驅(qū)動(dòng)用戶在旅行中體驗(yàn)生活,刺激旅游行業(yè)復(fù)蘇;受疫情期健康、安全等意識(shí)增強(qiáng)的影響,大健康、汽車(chē)等行業(yè)持續(xù)回暖;隨著疫情影響遠(yuǎn)去,季節(jié)性行業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐步回歸正軌。從城市的消費(fèi)規(guī)模和增速上看,一線城市領(lǐng)先復(fù)蘇,二線城市和新一線城市消費(fèi)指數(shù)增速最快,珠三角、長(zhǎng)三角、津京冀、中三角和西三角城市增長(zhǎng)潛力領(lǐng)先。
國(guó)民“走出去”需求持續(xù)回暖,“社交式”消費(fèi)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)明顯
過(guò)去三年,在疫情“動(dòng)態(tài)清零”的主旋律下,用戶的旅游和社交需求被壓制,隨著情緒的釋放,人們?cè)诼眯兄邢硎茏晕?打開(kāi)社交新局面,都將成為生活中的重要“調(diào)味劑”。白皮書(shū)顯示,疫情全面放開(kāi)后,境內(nèi)游、境外游搜索熱度在2022年12月月底開(kāi)始攀升,今年2月境內(nèi)游需求同比增長(zhǎng)18%,出境游國(guó)家或地區(qū)需求提升顯著,泰國(guó)、美國(guó)、澳門(mén)成為最受歡迎目的地。
值得注意的是,旅行過(guò)程中用戶對(duì)高端酒店的需求提升明顯,同比增長(zhǎng)51%,對(duì)民宿的需求呈現(xiàn)出百花齊放的特點(diǎn),文藝客棧、雪山觀景、星光夜市、傣族風(fēng)情等民宿特色需求頗受青睞。與此同時(shí),小眾景區(qū)不再冷門(mén),人們旅游趨向回歸放松身心本質(zhì),白皮書(shū)顯示,全國(guó)小眾景區(qū)2023年1月搜索走勢(shì)同比增長(zhǎng)186%,富里橋、沙溪古鎮(zhèn)等小眾景區(qū)增幅排名前列。此外,以長(zhǎng)沙、成都、重慶、西安為代表的城市潮流打卡需求增加,主要消費(fèi)人群為18-24歲的年輕人,其中近六成是“小姐姐”。
與此同時(shí),白酒行業(yè)也呈現(xiàn)出明顯的復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。白皮書(shū)指出,在2022年底疫情防控調(diào)整優(yōu)化后,2023年(1-2月)白酒行業(yè)需求同比增長(zhǎng)53.2%,春節(jié)前一周及春節(jié)期間的白酒需求同比分別增長(zhǎng)達(dá)到26.2和28.4%。從需求場(chǎng)景看,宴請(qǐng)和送禮的需求份額都有所增長(zhǎng),顯示出酒水作為“社交貨幣”屬性需求的增強(qiáng);同時(shí),白酒的品牌認(rèn)知集中度愈發(fā)突出,2023年2月TOP5品牌的搜索份額較2022年同期增長(zhǎng)4.8%;另外值得關(guān)注的是,消費(fèi)者對(duì)酒的“健康”元素需求增強(qiáng),白酒健康類(lèi)需求同比增速達(dá)到78.2%,遠(yuǎn)超白酒大盤(pán)需求增速。
健康、安全意識(shí)推動(dòng)“輕健身”乘勢(shì)增長(zhǎng),新能源車(chē)智能化需求釋放
疫情期間用戶形成的健康、安全等意識(shí),正影響用戶的心智和決策,這在大健康和汽車(chē)行業(yè)得以充分體現(xiàn)。白皮書(shū)顯示,人們對(duì)于身心問(wèn)題有著日益增長(zhǎng)的關(guān)注聚焦,養(yǎng)生、體檢搜索年同比增長(zhǎng)33.6%,對(duì)心理健康恢復(fù)的認(rèn)知逐步增強(qiáng),除了泛化的心理疏導(dǎo)尋源和平臺(tái)找尋外,對(duì)于青少年和婚姻關(guān)系的咨詢(xún)輔導(dǎo)需求增長(zhǎng)明顯。
此外,消費(fèi)者的健康意識(shí)也正在切實(shí)付諸于行動(dòng)。在眾多健身運(yùn)動(dòng)中,輕健身由于參與門(mén)檻低、受限場(chǎng)景少、潮流元素多、社交屬性強(qiáng)等特點(diǎn)脫穎而出,受到用戶青睞。飛盤(pán)運(yùn)動(dòng)搜索熱度年同比激增652%,健身鏡搜索年同比增長(zhǎng)164%。值得注意的是,白皮書(shū)顯示,對(duì)病癥和藥品知識(shí)的搜索以女性為主,她們搜索健康知識(shí)67%都是為了孩子,其次是愛(ài)人和父母。可以說(shuō),女性是最稱(chēng)職的家庭醫(yī)生。
而在汽車(chē)行業(yè),用戶對(duì)新能源汽車(chē)線上內(nèi)容需求旺盛,2022全年新能源汽車(chē)內(nèi)容閱讀量同比增長(zhǎng)73%。同時(shí),用戶搜索TOP10品牌份額同比下降,選品考慮范圍擴(kuò)大;分價(jià)區(qū)TOP10品牌的搜索份額也呈現(xiàn)出同比下降的態(tài)勢(shì)。另外,白皮書(shū)顯示,新能源用戶對(duì)于產(chǎn)品外觀、智能駕駛、車(chē)載娛樂(lè)的需求增長(zhǎng)顯著,愈發(fā)趨近于數(shù)碼產(chǎn)品的關(guān)注模式。
招聘、教培等季節(jié)性行業(yè)強(qiáng)勢(shì)反彈,B2B需求破局增長(zhǎng)
招聘和教育等季節(jié)性行業(yè)正在回歸正軌,需求表現(xiàn)強(qiáng)勁。白皮書(shū)顯示,2022年12月后,招聘行業(yè)需求迎來(lái)大幅反彈,2023年春節(jié)期間以及節(jié)后7天,招聘行業(yè)需求較去年同期增長(zhǎng)分別達(dá)到55.3%和188.4%。同時(shí),高線城市求職下沉化趨勢(shì)顯現(xiàn),一線和新一線的求職者展現(xiàn)出了向二、三、四線求職意向增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),其他城市求職本地化愈發(fā)突出,同時(shí),隨著線下場(chǎng)景的日漸復(fù)蘇,技能勞動(dòng)類(lèi)求職者需求有所增長(zhǎng),計(jì)算機(jī)技術(shù)崗、新能源制造業(yè)成為腦力勞動(dòng)求職需求中的熱門(mén)細(xì)分。
在教育培訓(xùn)領(lǐng)域,白皮書(shū)顯示,泛成人教育各行業(yè)需求在2023年春節(jié)前后皆呈現(xiàn)增長(zhǎng)突破,其中職業(yè)教育需求節(jié)后同比增長(zhǎng)16%,學(xué)歷教育需求節(jié)后同比增長(zhǎng)10%,隨著留學(xué)政策逐步放寬,留學(xué)語(yǔ)培的需求在節(jié)前已呈現(xiàn)明顯的復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。另外,在職業(yè)教育決策階段,職場(chǎng)新人決策更謹(jǐn)慎,女性?xún)A向獲取更多信息幫助決策,而周一往往迎來(lái)職業(yè)教育的需求熱潮。
另外,ToB類(lèi)需求在疫情之后呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2023年2月同比增幅達(dá)到29%。其中,機(jī)械設(shè)備、裝修建材行業(yè)穩(wěn)居需求熱門(mén)行業(yè)前兩位,電子儀表、水暖電工行業(yè)需求排名提升。同時(shí),白皮書(shū)指出,在ToB需求決策路徑中,價(jià)格、渠道、質(zhì)量、服務(wù)等因素成為需求關(guān)鍵點(diǎn)。比如,企業(yè)希望獲取最優(yōu)價(jià),提升利潤(rùn)空間。在建設(shè)“數(shù)字中國(guó)”大背景下,越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行數(shù)字化嘗試,拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)進(jìn)一步增長(zhǎng),百度B2B市場(chǎng)份額也隨著逐年提升。
AIGC滲透企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng),千行百業(yè)迎來(lái)生產(chǎn)變革
3月16日,百度生成式AI產(chǎn)品文心一言邀請(qǐng)測(cè)試,展示出在文學(xué)創(chuàng)作、商業(yè)文案創(chuàng)作、數(shù)理推算、中文理解、多模態(tài)生成五個(gè)使用場(chǎng)景中的綜合能力,某種程度上具有了對(duì)人類(lèi)意圖的理解能力,回答的準(zhǔn)確性、邏輯性、流暢性都逐漸接近人類(lèi)水平。
可以看出,大語(yǔ)言模型和生成式AI代表著新的技術(shù)范式,白皮書(shū)指出,AIGC將為企業(yè)帶來(lái)至少三重機(jī)會(huì),分別體現(xiàn)在內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)三個(gè)層面,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)提效和營(yíng)銷(xiāo)鏈路提質(zhì),引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)變革。具體而言,AIGC通過(guò)創(chuàng)作創(chuàng)意型內(nèi)容、服務(wù)型內(nèi)容、知識(shí)型內(nèi)容,大幅提升內(nèi)容生產(chǎn)效率,使得營(yíng)銷(xiāo)全鏈路進(jìn)入快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)的聯(lián)系將更加緊密,給千行百業(yè)帶來(lái)變革機(jī)會(huì)。
在政策的引領(lǐng)和扶持下,隨著用戶消費(fèi)行為的回歸,行業(yè)恢復(fù)的軌跡日益穩(wěn)健,經(jīng)濟(jì)也將實(shí)現(xiàn)有力復(fù)蘇。需要注意的是,一些行業(yè)已經(jīng)發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化,面臨著所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境改變、用戶需求演進(jìn)等問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)及時(shí)抓住行業(yè)及用戶機(jī)會(huì),借勢(shì)“復(fù)蘇”紅利的同時(shí)向“新”而生,動(dòng)態(tài)適應(yīng)格局之變,向“遠(yuǎn)”而行,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)和長(zhǎng)效發(fā)展。
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