ECI@創新案例 |【在這里 只管撒野】名創優品“情緒管理電臺”深夜開播
ECI Awards 國際數字創新獎中文簡稱國際艾奇獎，由中國學者聯合27個國家和地區數字經濟領域的創新專家學者共同發起，是公益性、學術性、獨立性研究教育機構IECIA國際數字經濟創新組織于2014年設立，也是全球第一個使用“創新的有效性”作為評價標準的數字創新的國際獎項，也被譽為全球最具權威性與影響力的數字經濟創新“諾貝爾獎”。
通過表彰在商業模式、產品、服務、技術、營銷和管理類別中，以及個人和組織取得的最有創新性的成就，為創新加冕，不斷鼓勵和激勵世界各地在商業和創意產業的創新應用與發展。
案例名稱：【在這里 只管撒野】名創優品“情緒管理電臺”深夜開播
所獲獎項：MarTech 營銷技術創新類-消費者互動與體驗類-銅獎
參賽機構：網易傳媒
獲獎品牌：名創優品
背景：
電商節風起云涌，電商直播甚囂塵上，線下零售代表名創優品飽受線上電商沖擊。一方面，成熟的電商節日，如雙十一、雙十二持續為電商平臺帶來大宗流量以及極高的討論熱度。另一方面，以李佳琦薇婭為首的電商直播以“有趣”‘有折扣’也成為了年輕人的購物新寵。而以名創優品代表的線下零售在用戶心中缺乏記憶點和存在感。
目標：
打造事件營銷，讓年輕人對名創線下購物體驗產生更多興趣。
1. 在年末時段，以不高的成本預算打造貫穿線上線下的場景營銷。
2. 尋找營銷突破口，與年輕用戶建立更加長久的品牌關系。
當代消費者，習慣用“買買買”來療養情緒。
流行語“沒有什么是買買買解決不了的”投射的是當下消費者“購物”和“情緒”的巨大關聯：我們習慣了用購物來治愈情緒。和直播快決策相比，線下提供的正是感官全開的慢體驗。相比線上的“OMG買它”這類快速push產生購物滿足，線下獨有的“逛”體驗讓消費者真實與產品接觸，“選品”的體驗更加自由靈活：拍拍新上架的柴犬抱枕，聽著此起彼伏打開汽水的聲音——這一段純粹放肆的自由消磨給消費者帶來了不同于線上“純看”所帶來的購物愉悅。
“逛” 出來的聲音：釋放自我情緒 ，也能治愈他人生活
無聊時打一打柜臺上抱枕的砰砰聲，生氣后買一大堆零食的咔呲聲，開心時買個香水的噴灑聲，和朋友肆無忌憚的吐槽……每個人的生氣、開心、難過從聲音中偷溜，讓名創成為當初無愧的情緒自由場。
在快時代：用時間感受情緒正是最大的撒野！
名創優品聯手網易云音樂打造“情緒管理電臺”：在這里，只管撒野
釋放“逛”的【聲音治愈力量】
打造“聽”的【情緒管理電臺】
用情緒發出聲響，讓名創魅力釋放
去傾聽來治愈：利用新興聲音媒介，重現名創情緒出口體驗。打造線上情緒管理電臺，布置多種聲音(ASMR、播客、歌單、UGC）釋放“真實聲音治愈真實情緒”的品牌想法；去表達來釋放：情緒聲音分享落地996大廠，抓緊內卷話題風口。將情緒管理電臺落地到知名大廠園區內，直擊996疲倦下的大廠員工，那些不為外人道的辛酸、疲于內卷的光鮮，通過此次聲音快閃得到久違釋放。
【線上】情緒管理電臺開啟，多種聲音給TA治愈。
以ASMR、播客、UGC、歌單、SVG條漫等方式打造跨平臺的情緒管理電臺，以不同聲音形式釋放治愈之力。
【線上】情緒管理電臺：云聽ASMR，被名創云治愈
錄制名創優品當家主推產品（空氣清新劑、零食、抱枕、盲盒）的互動ASMR，讓玩家點擊互動后享受治愈之聲。
【線上】情緒管理電臺：攜手聲音新勢力——播客，講出情緒自由的力量。
牽手三大“情緒向”播客，以其網易云音樂、微博、微信平臺為陣地，發起有關“情緒自由”的深刻探討。
【線上】情緒管理電臺：一份治愈歌單，用旋律觸碰72w只耳膜
收集飽含多樣情緒（生氣、悲傷、快樂、迷茫）的熱門歌曲（如《野子》、《倔強》《無名之輩》《你曾是少年》）打造“只管撒野”歌單，讓這些歌曲陪伴陷入情緒泥沼的人釋放情緒。
【線上】情緒管理電臺：上千UGC分享治愈聲音，double治愈力
發起“那些生活中讓你感到治愈的聲音”，讓更多人貢獻出自己喜好的動聽聲音，讓聲音的治愈力因為分享和想象而感染更多人。
【線下】情緒管理電臺落地網易，直擊上萬996員工心靈深處
選擇廣州的IT巨頭總部，線下搭建“情緒管理電臺”，邀請網易員工來此“傾吐情緒煩惱”。
【線下】一個個情緒空間，鼓勵TA讓情緒發出聲響
設立多個情緒空間，用戶走入其中戴上耳機，在半私密環境中錄入自己最近的情緒瑣事，充分釋放負面情緒。
【線下】不同故事，不同情緒，讓“你我” 治愈彼此
真摯祝福的聲音：希望聽到這條消息的你在 2021 年也能夠遇到很多開心的事情，不管 2020 年是否過得 順利，把這些都給放下。就小柴胡、老陳皮和蛋黃素在這里祝你新的一年能夠更加的順利。
（以上為其中錄制聲音的文字稿精選）
姜茶茶、數英發文轉載，二度放大名創傳達的聲音治愈。全網數據效果：曝光量6135w+；互動留言量5983。
網易 (NASDAQ: NTES)是中國領先的互聯網技術公司，在開發互聯網應用、服務及其它技術方面，始終保持業界領先地位。網易對中國互聯網的發展具有強烈的使命感，利用最先進的互聯網技術，加強人與人之間信息的交流和共享，實現"網聚人的力量"。
1997年6月創立以來，憑借先進的技術和優質的服務，網易深受廣大網民歡迎，曾兩次被中國互聯網絡信息中心（CNNIC）評選為中國十佳網站之首。網易在門戶網站業務方面始終保持市場領先地位，不但擁有最為快速、全面、準確的資訊平臺，同時秉持"有態度"的新聞專業主義原則和理想，憑借獨特的視角和觀點贏得用戶口碑。
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