WotoKOL臥兔網絡：六成賣家訂單下滑，跨境電商發展新拐點藏在何方
2023年2月第一天，相信各大跨境企業陸陸續續都開始復工了。想必這時候，做完2022年終總結和2023年度規劃的部分亞馬遜賣家開始發愁了……
畢竟，2022年下半年對于整個跨境行業而言，疫情、戰爭、高通脹、能源緊張等客觀因素為發展再添難度，從而導致許多跨境賣家或多或少都受到海外消費大降級、匯率持續性波動、訂單利潤不斷下滑等現實情況的影響。
再聚焦到亞馬遜，我們都清楚的是電商平臺最重要的兩大法寶——供應鏈和資金流，亞馬遜也不例外。作為海外跨境電商平臺的“老大哥”，亞馬遜整體的發展紅利期已經過去，嚴格意義上來說它不再適用于小賣家。
為什么都這么說，主要也是競爭過于激烈，在熱門類目里尤為突出。現在無論是平臺新賣家還是老賣家，在測評、廣告、物流等方面的支出越來越高，小賣家很難接受住這么高昂的費用考驗。據《亞馬遜2022年度賣家狀況報告》調查顯示——
59%的亞馬遜賣家擔心競爭加劇導致產品價格下降
64%的亞馬遜賣家的庫存和訂單執行運輸成本上漲
51%的亞馬遜賣家擔心運營成本上升
在供應鏈這塊，2021年震撼全球經濟的供應鏈問題導致74%的亞馬遜賣家受到影響，庫存訂單被推遲、不能從供應商處補貨、現有庫存受到影響、缺貨失去Buy Box……加上災難性的天氣事件到物流勞動力短缺罷工再到港口擁堵，近一半的賣家都處理過庫存訂單延遲問題。
而受過2021年供應鏈困擾的亞馬遜賣家，在2022年結束時依舊表示供應鏈這塊依舊是個難題，其中45%的賣家擔心海外供應商以更低的銷售成本進行同類目競爭。
不僅如此，亞馬遜大促期間砍庫容、合規政策收緊、平臺封號隱患、FBA物流漲價、地域政策針對等問題，也會限制中國賣家發展。
總結亞馬遜2022年的發展數據，60.4%的賣家下半年旺季訂單下滑，其中22.9%的賣家更是下降了30%-50%。其實不只亞馬遜，Shopify和Shopee等主流跨境電商平臺也逐漸呈現疲軟之勢。據其2022年財報數據顯示，亞馬遜凈虧損30億美元、Shopify凈虧損1.584億、SEA(Shopee母公司)凈虧損5.693億。
由此來看，尋找第二增長點、挖掘站外流量逐漸成為許多跨境賣家2023年的發展目標。目前，許多賣家將Temu、沃爾瑪等新興平臺視為品牌的第二增長點，19%的賣家選擇上線自己的獨立站，30%的賣家選擇增加其他電商平臺的銷售渠道。
在挖掘流量這塊，跨境賣家更多的選擇海外網紅營銷。早在2022年年初，39%的亞馬遜賣家就已經打算通過社交媒體、KOL營銷等站外營銷方式來發展品牌，在2023年，這一占比還在持續攀升。其實，從2016年開始，網紅營銷市場占有率持續增高。在2021年發展期間，其增長速度呈現井噴之勢，后又于2022年穩步增長，逐漸成為跨境賣家引流獲客的新選擇。
在眾多營銷方式里，海外網紅營銷為什么獨得青睞？
月活20億的YouTube、月活超10億的TikTok和Instagram、月活29億的Facebook、月活超2億的Twitter，這驚人的數據足以讓跨境賣家重視海外社媒平臺。巨大的流量曝光、龐大的用戶群體、病毒式的傳播條件、低門檻高性價比的投資環境吸引了60%的外貿企業的關注和加入，海外網紅營銷在這些誘因下逐漸興起——
傳統獲客渠道的ROI愈發沒有吸引力，網紅營銷行業的性價比優勢開始凸顯。
內容供給端的變化，尤其是網紅主導的短視頻內容格式的快速興起。
內容消費端的劇變，尤其是新冠疫情對消費者帶來了深刻影響，網紅內容所占據的內容注意力和時長大大增長。
基于海外社媒平臺的快速發展和高性價比的投資條件，海外網紅營銷逐漸受到跨境賣家的偏愛。
無論是大型品牌還是中小型賣家，選擇海外網紅營銷都能加快其品牌和產品在海外市場觸達用戶的速度，縮短品牌成長周期；在合作推廣時產生的內容也能強化留存并形成品牌內容沉淀；而且還能量化品牌曝光效果、提高品牌營銷回報、打造品牌信任背書……
未來，海外網紅營銷也將成為獲客常態化的營銷方式。僅以美國地區為例，對網紅營銷的需求也是呈逐年增長態勢，預計2023年美國網紅營銷支出達61.6億美元、2024年能增長至71.4億美元。
而當下，跨境電商行業正處于品牌出海快速發展階段，伴隨著海外社交平臺服務生態的逐步完善及資本市場的持續青睞，WotoKOL臥兔網絡認為，海外網紅營銷會成為跨境品牌2023年的發展新拐點。
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