二胎斜杠辣媽，乘風(fēng)破浪的雇主品牌人——Vicky蔡彥芳
作者：Eleven Lu
原文鏈接：乘風(fēng)破浪的雇主品牌人突破之路
通過我們與Vicky之間的聊談，這個(gè)作為生于80后、且至今仍然在事業(yè)上懷揣著勢如破竹般夢想與熱情的雇主品牌人，在她的故事中，我們看到了年齡從來不會(huì)是影響一個(gè)女性工作者在事業(yè)和工作上的阻滯，即便是在她升級(jí)成為兩個(gè)孩子母親的狀態(tài)下，其在事業(yè)和生活上所擁有的“乘風(fēng)破浪”般的拼速，更始終伴隨著Vicky在職場里的激流勇進(jìn)！ 從一個(gè)優(yōu)秀的市場營銷人，跨界到雇主品牌人的角色，在Vicky的職業(yè)規(guī)劃道路上，可謂是她人生的另一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。因?yàn)檫@需要面對(duì)許多的挑戰(zhàn)，也或許會(huì)因此而成了這轉(zhuǎn)變中的“孤勇者”。但，就是這樣一份蛻變的經(jīng)歷，終就讓Vicky在事業(yè)上驚艷了時(shí)光。 那么，是怎樣的契機(jī)推動(dòng)著她走向雇主品牌人的轉(zhuǎn)變呢？讓我們來聽聽她的分享。
“談聊”構(gòu)成 ///
# 從市場人跨界到雇主品牌人的華麗轉(zhuǎn)變
# 屬于雇主品牌人的高光時(shí)刻
# 優(yōu)秀女性的“她”力量體現(xiàn)
# 享受工作與多元樂趣的生活
# 給未來“雇主品牌人”的寄語
蔡彥芳 Vicky
二胎斜杠辣媽，多業(yè)態(tài)互聯(lián)網(wǎng)大廠雇主品牌負(fù)責(zé)人
Q&A
Q Eleven Lu
我了解到你之前更多的是作為一個(gè)市場人的角色，那么是什么樣的一個(gè)契機(jī)促使你向雇主品牌人轉(zhuǎn)變？
A Vicky
對(duì)于我的職業(yè)轉(zhuǎn)變，我覺得也有很多機(jī)緣巧合的時(shí)機(jī)。在2013年的時(shí)候我是智聯(lián)招聘的市場和公關(guān)負(fù)責(zé)人，當(dāng)時(shí)，我是負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)雇主品牌頒獎(jiǎng)典禮的升級(jí)與籌劃工作，而在那場活動(dòng)的成功落地后，它也在業(yè)界引發(fā)了很大的反響和關(guān)注。
但，其實(shí)在活動(dòng)籌辦之前，我一直在想著一個(gè)問題，那就是如果它的落地形式和以往的活動(dòng)相類似，那么它的意義是什么呢？且真正的企業(yè)雇主品牌究竟是怎樣的？
基于這些點(diǎn)的考量下，我想，必須要有一個(gè)能夠吸引整個(gè)行業(yè)來關(guān)注企業(yè)雇主品牌領(lǐng)域亮點(diǎn)。而在當(dāng)時(shí)，我洞察到很多的HR的工作是非常重要，但并不是很被重視，他們也沒有太多的價(jià)值感。所以我就很想，如何打造一個(gè)場域可以讓這些人有價(jià)值感，被看見？
作為最開始的著手點(diǎn)，我先從自己最擅長的部分：即在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中積累到的人脈和資源出發(fā)，分析什么樣的人群可以對(duì)HR來講是能認(rèn)可他們的價(jià)值并且HR也感受到被看見和價(jià)值感的？這么一想，肯定是HR們的大老板，那大老板通常都會(huì)在哪里出現(xiàn)？看什么媒體？從身邊所熟識(shí)的一些財(cái)經(jīng)類媒體舉辦過的專業(yè)財(cái)經(jīng)峰會(huì)的模式入手，策劃了CEO眼中是如何看HR的一系列舉措，并將其中的一個(gè)晚宴形式變成了我們頒獎(jiǎng)典禮，也在那場盛大的活動(dòng)上邀請(qǐng)了許多業(yè)內(nèi)知名的行業(yè)大咖，同時(shí)在頒獎(jiǎng)典禮上發(fā)布了許多權(quán)威性的就業(yè)數(shù)據(jù)等等。在活動(dòng)的成功舉辦下，讓我們在整個(gè)業(yè)界獲得了第一次打響頭炮的背書，更讓我們在內(nèi)容上的輸出變得豐富起來。
或許是一份特殊的緣分：恰逢在那場精彩的活動(dòng)典禮上，有一位獲獎(jiǎng)嘉賓后來去了阿里巴巴負(fù)責(zé)高端招聘，當(dāng)時(shí)阿里正在找一位懂市場營銷和傳播的人去做組織文化，所以我得到一個(gè)能夠加入阿里內(nèi)部負(fù)責(zé)其組織文化工作的好機(jī)會(huì)。
在進(jìn)入阿里工作后，我迅速的學(xué)習(xí)和了解，并且思考什么是這階段缺失且重要的？招我進(jìn)來他們是要實(shí)現(xiàn)什么的？我又擅長什么可以幫助到這個(gè)組織？那肯定是要從內(nèi)容和傳播入手，其中，包括搭建企業(yè)組織文化的微信公眾號(hào)及傳播矩陣和內(nèi)容的框架等，這也就是微信公眾號(hào)《阿里味兒》的誕生。恰逢那時(shí)候滴滴來阿里參觀和拜訪交流，我被派去當(dāng)分享嘉賓，后來就被滴滴從杭州邀請(qǐng)回到北京。所以它成為了我在雇主品牌人領(lǐng)域中的第二個(gè)重要的雇主企業(yè)。
在阿里和滴滴之后，我相繼在索信達(dá)控股擔(dān)任過CMO，并成功幫助企業(yè)在港股上市，整個(gè)IPO前中后的搭建和落地，作為一個(gè)市場營銷品牌人，這一次，為我增添了更多的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值。
Q Eleven Lu
相比于滴滴的雇主品牌，在打造貝殼找房的雇主品牌時(shí)，兩個(gè)不同品牌的差異性會(huì)讓你在建立的過程中遇到哪些挑戰(zhàn)與創(chuàng)新？請(qǐng)分享一些細(xì)節(jié)給讀者。
A Vicky
我在滴滴開創(chuàng)的第三年來到公司，在我剛來的時(shí)候，遇到的第一個(gè)難題就是，我們當(dāng)時(shí)的求職者對(duì)滴滴的認(rèn)知，還仍然停留在“滴滴只是一家打車公司”只需要地推和司機(jī)的階段，且公司內(nèi)部也沒有形成企業(yè)雇主品牌的概念。因此，我在滴滴建立雇主品牌的過程完全是一個(gè)從0-1的歷程。
所以，剛接手工作的我在內(nèi)部的計(jì)劃里羅列和制定了以下具體的規(guī)劃：
1. 首先從招聘入手，我們需要向未來的候選人介紹滴滴是一家怎樣的公司，并講明我們需要哪些人才。
2. 說清楚滴滴在做什么，我們希望提供的社會(huì)價(jià)值是什么？在這整個(gè)計(jì)劃的實(shí)踐中，我的工作也歷經(jīng)了一個(gè)長期的過程。
直到2015年的時(shí)候，在一次偶然的機(jī)會(huì)下，滴滴的CEO刷到了我在朋友圈發(fā)布的一條動(dòng)態(tài)，我記得當(dāng)時(shí)的內(nèi)容我是這么寫到的：“滴滴是一個(gè)充滿溫度的創(chuàng)新公司。我們這雞血天天從哪來的呢？The truth we believe and people all around are passionate and
honest!”而，就是這樣一條不經(jīng)意間的朋友圈動(dòng)態(tài)，讓我在滴滴得到了又一個(gè)工作上的拓展和成果——即在溫度和創(chuàng)意的主題中，為企業(yè)拍攝第一支我在滴滴的宣傳片，《改變世界的小桔人》這支精彩的視頻作品誕生了。成品也讓更多的候選人看到了滴滴創(chuàng)業(yè)三年的經(jīng)歷，而這些經(jīng)歷，成長的速度和蛻變是巨大的。而這條片子符合了所有的天時(shí)地利人和。
作為滴滴一直保持且延續(xù)的使命和愿景，科技是企業(yè)始終會(huì)圍繞和貫穿的核心部分，所以，我們在做科技品牌和招聘過程中，通過舉辦全球算法大賽來推動(dòng)和促進(jìn)科技人才對(duì)于滴滴在科技領(lǐng)域的認(rèn)知和關(guān)注度。
但在我加入貝殼后，貝殼是從鏈家長起來的一家公司，那么在我們的員工中，更多是有著中介背景的人。一直以來，貝殼信奉的使命是“有尊嚴(yán)的服務(wù)者，更美好的居住”。
那么怎么做到讓經(jīng)紀(jì)人真正感受到有尊嚴(yán)，如何讓技術(shù)人員與經(jīng)紀(jì)人更緊密聯(lián)系在一起，所有“表面化”的指標(biāo)都沒意義，真正把事落下去靠的是“腳底沾泥”！我們的工作方法就是和一線在一起：要到一線去，看產(chǎn)品和舉措在現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)場景中產(chǎn)生的影響與改變到底是什么？服務(wù)者在做的過程中到底遇到了什么問題？管理者落地過程中到底遇到了什么難點(diǎn)？消費(fèi)者到底是怎么看的？這些都是我們需要去不斷思考和推動(dòng)的。而且與滴滴不同的是，貝殼更多的是會(huì)先從文化入手，再讓其來影響業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，然后再對(duì)外進(jìn)行展示來達(dá)到企業(yè)雇主品牌的最終效果。
Q Eleven Lu
聽了你在雇主品牌人領(lǐng)域所做出的一些成功案例，我們想和你聊聊關(guān)于男性和女性在職場上的一些話題，你怎么看待女性“她”力量？
A Vicky
我覺得在當(dāng)下的職場中，無關(guān)性別如何，我們都會(huì)有自己在事業(yè)上的價(jià)值和改變的動(dòng)力。這和每個(gè)人的境遇或所處的人生階段有很大關(guān)系。
當(dāng)然當(dāng)我在雇主品牌人領(lǐng)域做出的一些工作結(jié)果后，當(dāng)時(shí)的我會(huì)覺得自己很厲害也很驕傲，但現(xiàn)在回過頭來看，可能就是我在特定的時(shí)期做了我該做的事而已。那么，我們再說到女性力量，當(dāng)時(shí)我們在滴滴就做了一個(gè)滴滴女性聯(lián)盟，那也是一個(gè)從0-1的成功項(xiàng)目，旨在呼吁性別平等和女性在職場中的重要地位。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)許多女性在工作中還是會(huì)給自己設(shè)限，在思想和行動(dòng)上還是停留在固有階段，沒有發(fā)揮出女性本自具足的能量。所以我覺得在當(dāng)下的職場中，無論是男女性，都需要從關(guān)愛自己開始，給自己賦能，同時(shí)企業(yè)也需要給到員工一些賦能。
Q Eleven Lu
在聽你分享了許多工作上的成就后，那么生活中的你會(huì)有哪些興趣和愛好呢？
A Vicky
說起我的興趣愛好，有些動(dòng)靜結(jié)合的搭配。像是我會(huì)喜歡唱歌，但也愛好做正念冥想療愈。因?yàn)檎钰は肟梢詭椭胰タ焖俚鼗謴?fù)自己的狀態(tài)和能量，也可以讓我排除其他瑣事的干擾，像是在平時(shí)的工作中或是當(dāng)下在接受你的采訪的時(shí)候，我就不會(huì)去想剛才工作和生活里其他事情，從而保持自己最佳的專注度。
Q Eleven Lu
你會(huì)給未來雇主品牌人的一些寄語或你覺得雇主品牌人未來會(huì)有怎樣的發(fā)展方向？
A Vicky
雇主品牌人是可以成為一個(gè)資源整合者的角色的，他可以把市場、文化、公關(guān)等各種角色的人聯(lián)系在一起。那如果能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，他們就會(huì)成為一個(gè)非常強(qiáng)有力的組合拳。但最關(guān)鍵的部分，還是取決于雇主品牌人敢不敢想敢不敢為，同時(shí)也會(huì)和這個(gè)企業(yè)對(duì)于這個(gè)部門或這個(gè)崗位有什么樣的期待，有什么思考，有怎樣的一些規(guī)劃和部署有關(guān)系，所以對(duì)于雇主品牌人的職位設(shè)定，許多企業(yè)也會(huì)因人設(shè)崗。如果企業(yè)對(duì)這方面不夠重視的話，就會(huì)讓雇主品牌人在工作中有很大的局限性。
Q Eleven Lu
你覺得目前的工作和生活的平衡感是怎樣的，孩子和家庭會(huì)讓你的精力有所傾斜嗎？
A Vicky
有很多人問過我這個(gè)問題，其實(shí)我們的生活和工作是不存在平衡的狀態(tài)的。這兩者之間只有排序，根據(jù)我們所處的環(huán)境、他人和自我的模式進(jìn)行不斷地調(diào)整。比如，在六一兒童節(jié)這一天，我覺得當(dāng)天陪孩子就是最重要的。但當(dāng)他們在學(xué)校，我在工作中，我就不會(huì)去想他們在學(xué)校怎么樣啦等等，我們每個(gè)人在對(duì)待不同事情和環(huán)境下， 做出的排序都會(huì)是不同的，這取決于你自己選擇和需要什么。忠于自己內(nèi)心，傾聽內(nèi)心的聲音。
決定一個(gè)雇主品牌人最終走到哪里的，往往在于你的眼睛能夠看到多遠(yuǎn)的前方。當(dāng)你不再拘泥于現(xiàn)實(shí)中的方圓，也便不再輕易把眼前的逆境視作恒久的困局。
乘風(fēng)破浪終有時(shí)，這是屬于雇主品牌人的新時(shí)代，讓我們突破局限，忠于自我！
這是我們“雇主品牌人”第三期的談聊內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注后續(xù)更多精彩人物和雇主品牌內(nèi)容的分享，也歡迎隨時(shí)在文末與我們互動(dòng)。
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