連續7年領跑！在華為云桌面，藏了一盤數字辦公的大棋

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舉報 2022-12-09

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作者 | 曾響鈴

文 | 響鈴說

連續7年領跑！在國內虛擬客戶端計算軟件市場，華為云再度占據行業第一的位置，力壓Citrix、Microsoft和VMware等全球知名廠商。

所謂的虛擬客戶端計算軟件市場，簡單來理解就是云桌面市場。伴隨著數字辦公模式的盛行，在遠程辦公、混合辦公等具體需求的推行下，大多數政企組織都走上了向云端開拓辦公空間的道路，其中最直觀的解決方案就是云桌面。

根據全球領先的IT市場研究和咨詢公司IDC發布的《2022上半年中國虛擬客戶端計算軟件市場跟蹤報告》，在2022年上半年，云桌面在各行各業的滲透率和接受度都出現了明顯增長，特別是在以金融和制造業為主的商業市場迎來了新一輪的應用普及，云桌面正在為各行各業提供全新的數字辦公體驗。與此同時，在全球市場，云化的云桌面模式的增速已經遠遠超過了傳統的企業數據中心部署模式，更是同步影響著國內廠商的服務迭代。

如今，在國內，華為云、新華三、銳捷網絡、深信服、移動云、聯想等知名廠商都在布局相關的云桌面服務。而從IDC的數據結果來看，其中又以華為云桌面在市場上的表現與反饋結果最為突出，連續7年排名第一，牢牢占據著行業的領導者地位。

數據來源：IDC《2022上半年中國虛擬客戶端計算軟件市場跟蹤報告》

云桌面作為解決數字辦公需求的一條關鍵路徑，華為云長期領跑的背后，既代表了這家頭部廠商對行業趨勢的判斷，同時也證明了國內市場對華為云桌面解決方案的高度認可。那么，華為云的思路放在中國市場，究竟又有著什么樣的獨特魅力？

三個延伸打法，撐起華為云桌面的7年領跑

在全球市場，Citrix、Microsoft和VMware三家大廠占據著云桌面市場超過3/4的行業份額，呈現出相對集中的格局。但在國內市場，三家國際大廠未能占據太多的市場份額，連續7年還是以華為云為首。

很顯然，國外的服務經驗并不能完全復刻到國內市場，國內有著獨特的環境和產業邏輯。若要全面地認知國內的云桌面市場，還是得聚焦到市場領導者華為云的身上。

從結果來看，華為云桌面是領先的。而從過程來看，這樣的領先也確實有著華為獨具特色的延伸打法，呈現為三點。

第一，簡單的留給客戶，復雜的留給自己

區別于傳統的企業本地數據中心部署模式，云原生桌面講究簡單高效，開箱即用的便捷交付模式。像華為云桌面Workspace就可以做到即買即用，按需部署，即根據需求靈活申請和調整桌面的CPU、內存、磁盤等規格。

可以預想，云原生桌面提供給企業客戶的服務將是越來越輕量、便捷的，但這就不得不要求云桌面廠商在客戶“看不見的地方”做好基礎設施建設。對應的，華為云之所以能在云桌面市場保持7年的領跑，很大程度上取決于其在基礎設施方面是下了苦功夫的，特別是面向國內特殊的市場需求。

比如在網絡設施上，華為云就整合了多樣的技術能力最大程度優化云桌面體驗，比如通過采用采－編零拷貝技術，實現了端到端100ms內穩定的超低時延傳輸，保障用戶使用的流暢度；同時又提出了端云協同弱網對抗算法，自適應復雜的網絡環境，從而保證在15%隨機丟包、網絡時延50ms、網絡抖動10ms的情況上，用戶使用華為云桌面Workspace也能有1080p的高清體驗。

從這一點來看，華為云對桌面云市場的理解是雙向的，一方面在管理側為企業客戶做減法，另一方面則是在自身的基礎設施技術端做加法，雙向支撐進而構建起華為云桌面的基礎優勢。

第二，選擇是多元的，體驗是一致的。

云桌面市場正在進入云時代，云桌面的本質是建立在云端的一種軟件應用。在國內市場，政企組織上云存在多種業態，就華為云桌面所支持部署的云業態就有公有云、華為云Stack、運營商云等等。

多云部署加劇了企業對云桌面管理的復雜性，企業在不同發展階段或者根據業務不同的安全管控要求，會選擇不同的部署模式或多類部署模式，很容易造成云桌面版本不統一、體驗有差異等問題。對此，華為云桌面服務在支持多云部署的同時提出了統一的云原生服務架構，在充分調度云上資源，實現彈性共享優勢的同時，還能為用戶提供一致的服務體驗。

在華為云的視角里，云桌面建立在云基礎之上，需要解決的問題同樣也是過去云服務進程上所遇到的問題。華為云作為國內第一梯隊的云廠商，正在將云服務的經驗遷移到云桌面市場，發揮出獨具特色的品牌優勢。

第三，辦公生態講究廣泛而豐富，客戶服務強調優質而專業

云桌面并不僅僅只是“桌面”，其本質是一個面向廣大政企組織的辦公空間，背后的生態建設是必要且關鍵的支撐。云桌面的應用邏輯環環相扣，很多云桌面服務成長不起來的原因之一，就是因為沒有生態，而沒有生態就沒有服務，沒有服務也就很難吸引客戶使用，那樣的云桌面就只是一個空架子。

正是考慮這個原因，在過去多年的時間里，華為云桌面始終堅持生態開放，不斷吸引生態伙伴加盟，共建云上辦公空間。截至目前，華為云桌面的生態伙伴已經達到了2000多家。有了這樣的生態基礎，華為云繼續發揮大生態的服務能力，進一步聯合生態伙伴做精做優專業服務。

比如，華為云桌面聯合贊奇打造的設計師云工作站，是國內首個實現一站式云上數字化創作的SaaS服務，涵蓋工業設計仿真、建筑設計、游戲設計、影視動畫、虛擬制作等多個領域，可支持“一站式云上數字內容制作”，為行業的企業和從業者提供更貼合行業要求的專業化云桌面服務。

截圖來自互聯網

以上，三個延伸打法構支撐起華為云桌面的7年領跑。隨著華為云在國內云桌面市場顯露頭角，這樣的理念也被越來越多的廠商所認可與學習，正在成為國內云桌面產業持續迭代的三條關鍵路徑，簡單總結即為領先的基礎設施建設、統一的云原生服務框架以及行業專精的解決方案。

云桌面取代傳統辦公模式，還需要算好兩筆賬

云桌面向云服務模式的發展，促使該市場的迭代方向更加明確，華為云的持續領跑則是為國內廠商探清了方向。但是作為一種新模式對傳統模式的替代，云桌面想要完全顛覆傳統辦公模式，就不僅僅是技術上的問題，同時還有商業緯度的考慮。

目前來看，云桌面能否大規模應用除了技術上要跟進之外，商業上還得在企業客戶和服務廠商之間算清楚兩筆賬。

一是價值賬，即企業客戶的新收益與舊收益之間相互對比，拉開差距。

簡單來說，云桌面要取代傳統辦公模式，那么在收益上前者所帶來的價值就得超越后者，進一步拉開差距。這里的價值是方方面面的，不僅僅是企業的經營收益。

在華為云桌面的服務案例中，就能看到目前云桌面所帶來的多重價值。比如效率的提高，啟泰智能通過華為云桌面在云上完成了工藝分析、結構設計、檢錯、出圖到自動編程的全流程，模具開發效率提升了30%。或是數據安全性的提高，通過華為云桌面，天津阿瑞斯工業爐的員工只需帶上平板去工廠或者客戶辦公室就可以安全訪問內網設計庫，保證云上數據不落地，既提高了工作效率，也避免了工業圖紙或文件落在他處造成企業資產泄密等問題。

二是成本賬，即服務廠商的收入與成本之間如何平衡，實現盈利。

在傳統辦公模式下，政企組織需要采購臺式機、筆記本電腦等終端硬件，存在一次采購成本高等問題。而在云服務的模式下，云桌面更多的是按需收費、訂閱收費等，方便企業從傳統的CAPEX（資產性投資）模式向OPEX（運營型投資）模式轉換。

成本的降低以及新收費模式的出現，方便了企業客戶，但也就意味著服務廠商的收入邏輯將跟著轉變，即從以賣硬件為主轉變成了以賣服務為主的盈利模式。這個時候，市場講究的就不是一錘子買賣，而是長期對企業客戶的服務運營。基于這種商業模式，客戶給云桌面服務廠商帶來的收益往往是長期的。可以預見，在這個時候，越是領跑的廠商，越能在此前的市場運營中積累客戶資源，具備先發優勢。

如此前所說，企業在不同發展階段或者根據業務不同的安全管控要求，會選擇不同的部署模式或多類部署模式，華為云桌面的多形態部署能力以及靈活的計費方式，可以滿足企業在長期的發展中的更多選擇。那么，面對像華為云這樣的持續領跑廠商，業內的其他玩家將不得不加緊布局或是調整自家的市場策略，在保持可持續發展同時，再慢慢尋求超越前者的機會。

由此來說，云桌面帶給企業客戶的價值既有顯性的，也有隱形的，而當這些綜合價值整體實現一個突破，全面地超越了傳統辦公模式，那么云桌面就有機會在各行各業實現大規模應用了。作為一個市場化的產物，云桌面的爆發必然要遵循商業邏輯，只有商業上的賬目算明白了，這個技術型應用才能在市場上跑起來。

云桌面的未來，是一場生態上的對抗

在現階段，如果要對云桌面服務的未來做出一個判斷的話，那么「生態」一定是這個領域無法避免的關鍵。

無論是在技術角度還是在商業視角，云桌面的生態服務邏輯是清晰的，即服務廠商打造云桌面，作為數字底座，再聯合第三方開發者或企業客戶對應開發應用和功能，完善數字底座，進而才能在數字辦公方向發揮云桌面的價值。

目前，大環境對云桌面的生態需求越來越深刻。一方面，與傳統辦公電腦不同，云桌面的應用場景更加復雜，除了日常辦公外，還會應用于銀行、證券、政務等服務大廳，對外設的兼容性要求很高。另一方面，隨著國內的軟件和操作系統廠商的崛起，影響國計民生的行業更傾向于選擇國產化辦公生態的軟件。

在華為云過去多年的發展歷程上，生態體系的建設始終是這家頭部廠商的重點發力方向。截至目前，華為云桌面已攜手2000多伙伴共建云上辦公空間，兼容端側手寫板、高拍儀等近千款外設，同步適配了近萬款軟件，包括常規辦公軟件和行業專業軟件等。在國產化生態上，華為云桌面還提供統信UOS、麒麟OS、紅旗OS等云桌面，也適配WPS、360瀏覽器等應用。此外，華為云桌面也可基于企業客戶需求集成華為云240+產品及服務、上千云市場產品及服務。

從IDC過去多年的數據反饋來看，華為云的持續領跑無時無刻不在印證著這個觀點，生態強，則云桌面強。

那么，生態上的運營將是未來桌面云市場的一大重要競爭，而聚焦華為云的品牌動作，大致呈現為在技術上的開放共生與在商業上的合作互利。

未來，以遠程辦公、混合辦公為特征的數字辦公模式還將繼續普及，被更多的政企組織所認可和采用，而助力他們實現這一目標的方式有很多，云桌面的突圍，需要領域內的廠商把握好上述的三條路徑并算好商業上的賬，來帶動生態發展。

*本文圖片均來源于網絡

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