鏈睿LiveRamp發布四項策略助力品牌應對挑戰
在近日舉辦的LiveRamp全球峰會上，CEO-Scott Howe和多位企業領袖討論了如何針對行業和全球經濟形勢逆風制定商業計劃，以及如何在這場風暴消退后恢復蓬勃發展。LiveRamp認為，有四種策略可以幫助企業保持競爭力，度過充滿挑戰的時期。
策略一：規劃清晰的數據應用路線
由于消費者行為仍然很難預測，企業必須確定如何在端到端的客戶旅程中保持客戶黏性。企業是時候問自己一個問題，在營銷預算日益受限的情況下，數據將扮演什么角色？如何使跨渠道的客戶旅程更有影響力？
在為企業的營銷策略規劃清晰路徑的過程中，至關重要的一步是要構建第一方數據策略，以克服對于消費者認知方面的差距，連接到不同的數據。谷歌云消費品行業解決方案副總裁Giusy Buonfantino強調了這一點，他分享道：“作為營銷人員，我們必做的第一件事就是選擇能夠解決業務問題的數據。我們是否跨平臺和渠道有效與消費者溝通？哪些數據可以推動這種有效性？這是多數品牌想了解的問題。”
在決定如何使用數據時，一定r要確保企業能兌現注重隱私的客戶體驗。企業的團隊和新合作伙伴一起，可以通過ID驗證和云服務構建安全的數據策略。
據悉，在中國，鏈睿LiveRamp深諳品牌客戶在構建以消費者為中心全鏈路數據能力的需求，與京東云共同開發的京東消費者運營平臺——“云鏈”，建立在安全的數據連接技術基礎之上，為品牌提供消費者分析、生意洞察、人群圈選和全鏈路營銷效果評估，在短期內快速優化投放預算、帶動品牌京東店用戶和銷量的有效增長。在經濟下行的挑戰來臨之際，為客戶提前構建穩扎穩打的數據能力。
策略二：組建一支人才濟濟的實力團隊
不管是為越來越難獲得外部數據的未來做準備，還是為完成當前將消費者隱私和數據安全置于核心的重要任務，各方的協作和互操作性是關鍵。企業的核心合作伙伴應當有能力加強其數據策略，使企業能夠在近在眼前的困難中逆風翻盤。
企業的一方數據就像是探照燈，可以在合作伙伴的數據中精準高效的定位目標人群， 并以此做放大用以驅動用戶和營銷的增長。這也是數據協作的意義所在， 最大化一方數據的價值——而這一切，需要以隱私和安全為設計基礎的平臺來實現。
進步從來不會單獨發生，這就是為什么企業必須攜手合作伙伴加強其第一方數據，這些合作伙伴助力企業實施數據戰略，從而實現強勁的經營業績和投資回報率。
策略三：放開視野尋找新的合作伙伴
將目光放長遠，企業一定不要安于僅在圍墻花園內了解客戶旅程。在圍墻花園之外，優質的媒體發布平臺每天都吸引著大量的受眾，他們很大程度上尚未開發，更容易展開協作。
此外，還有更多機會與優質的媒體發布平臺一起推動數據激活和測量，從而提高CTV和開放網絡的匹配率。通過媒體發布平臺與經過身份驗證的用戶建立聯系，品牌主能夠更好地了解這些渠道的價值，進行相應的優化，最終增加盈利。
某知名DSP平臺表示：“可尋址性和績效是保持某個營銷方式預算不減的兩個關鍵指標。當下，各個媒體都有不同的特性，媒體不同，衡量方法就不同。我們一定要重視如何指引和優先渠道績效，對這一點一定要堅持到底。”
策略四：始終掌握數據的控制權
消費者希望企業非常好地把控他們的數據。為確保消費者數據安全，公司必須像保護黃金一樣保護數據。對于企業而言，沒有什么比第一方數據以及能從第一方數據中獲得的獨特洞察更有價值的了。
知名飲料公司電商負責人表示：“在一個極具隱私安全的環境中，能夠更多地了解我們的受眾，他們身上更加細化的標簽，特別是品牌定制化的，對我們來說非常重要。因為在常規的人群圈選投放中我們已經看到瓶頸， 加上渠道費比日益增高，這些對于ROI造成很大壓力。因為突破的方式就是要轉變成“定制化”的精細人群策——即基于特定業務場景和品類品牌屬性的人群標簽和產品標簽，跨店鋪統一分析定制，這對我們非常關鍵。”
在特別時期，我們更有理由把數據真正的從成本轉化為優勢，讓企業的品牌成功延續和發展。LiveRamp CEO -Scott Howe 對此認為：“我們必須專注于端到端的客戶旅程，并與能夠幫助企業做出明智商業決策的優秀伙伴合作，以保護企業的數據和品牌。”
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