一個品牌從無到有，這些設計流程必不可少！
之前的文章中，我們從品牌建設層面為大家詳細解答過：一個企業在不同的發展階段都應該做哪些設計？
點擊圖片查看《不同發展階段，企業做哪些設計才是最有價值的？》
說完做什么，該說怎么做。
今天我們就從通用流程和注意事項這兩大方面，帶大家走進品牌設計項目，窺探科學的品牌設計流程。
通用流程 Part One
完整流程是什么樣的？
根據自身行業經驗、客戶實際需求、人員配置等具體情況來看，不同設計方的服務流程雖略有不同，但大體一致。
以我們團隊為例，所有設計工作不論大小，都要遵循以下工作流程：
① 設計直接相關的工作——需要甲方參與
這類工作主要由七個部分組成：背景調研、視覺診斷、制定方案、頭腦風暴、草圖繪制、方案修改和定稿交付。
品牌設計「需求漏斗」
首先是背景調研，搞清楚我們究竟要解決什么問題，問題產生的核心原因是什么。如果這些內容沒準備好，急急忙忙就開始，只會像無頭蒼蠅一樣到處亂撞白忙活。
只有清楚了設計的背景和需求，才能順利開展下一步工作（圖片來源：Pixabay）
其次是視覺診斷。設計是一個通過視覺的形式來表達共識的過程，視覺診斷就是從視覺角度分析如何解決當下的問題。
視覺診斷部分內容 圖片來源：子博設計「 scoyco 品牌設計項目」
再者是制定方案，主要包括工作目標、工作內容、預算和工期、人員配置、預期成果，是什么，是哪些，該怎么做到。工作目標是這次設計的宏觀目標，是多個具體指標的結合；預期成果（ Key Results ）則是階段性的成績，是具體的，比如轉化率是多少。目標一定要通過預期成果去量化，假如沒有合理的預期成果指標，便無法確定目標。在人員配置方面，始終記住，分工要明確，權責要清晰。
團隊分工明確，各司其職，更有利于目標的達成。（圖片來源：Pexels）
之后是頭腦風暴，確定設計思路和風格，頭腦風暴在設計過程中非常重要，也是占時很長的部分，設計工作的 30% 都在進行頭腦風暴，然后才開始草圖繪制，以及一遍又一遍的方案修改，直到最后的定稿交付。
頭腦風暴是為了碰撞出最優的解決方案（圖片來源：百度圖片）
在以上工作中，無一不需要甲乙雙方密切的聯系和溝通，所以甲方萬萬不可做「甩手掌柜」，一定要積極參與進來。
② 設計團隊內部的工作——需要甲方配合
設計團隊內部工作主要有滿意度回訪、項目復盤、應用指導、售后服務這四個部分。
PS：并不是每個團隊都會提供以上的服務，但是一個優秀的設計團隊（比如我們公司），會在項目結束后進行以上工作，更好地服務客戶。
項目復盤，一方面是通過甲方反饋，讓乙方更了解甲方的需求、滿意度、體驗感，以及這次項目的優點和不足等等；另一方面，乙方內部也梳理了本次項目的整個過程和優缺點，結合甲方的反饋，整個團隊進行「面壁思過」和改變。
詳細內容可參見往期文章《一個優秀的設計團隊是如何面壁思過的》
應用指導是幫助客戶使用設計方案，使客戶了解這個設計的價值，使設計發揮應有的價值，去達到之前設定的目標。有時候并不是一個設計不夠好，而是不會用。
「設計盡其用」是非常重要的，能夠使設計的價值最大化，達到雙方的共贏——甲方能夠得到更好的商業成果，乙方能夠發揮設計應有的價值。
LensFans 品牌設計項目中，設計師為產品包裝的結構、尺寸、顏色等細節做出了明確地標住，同時為客戶提供了制作工藝方面的建議，保證了成品的最佳效果。
設計團隊的這些內部工作，既使得本次合作更加圓滿，也方便了下一次的合作，在下一次合作中，乙方就能夠根據上次復盤的經驗，提供更優質的服務。
通用流程 Part Two
哪些環節是最關鍵的？
設計工作是逐步明確需求，最終輸出共識的過程。它和其他工作的區別僅在于它是用視覺的形式來表達共識。
甲乙雙方共同的工作就是根據設計的服務對象和最終目標，逐步縮小需求范圍，最終輸出一個完整的設計方案，以解決相應的問題。
所以，搞清楚設計工作的目標，明確對設計方案的要求，以及充分討論可行的視覺形式、風格等，是最為關鍵的，做好這些往往能事半功倍。
反之，就特別容易出現反復改稿，耗費了大量的時間和精力，最終解決卻不盡如人意的情況。
按照比重來劃分，前三步占總體工作量的 30% ，頭腦風暴占總體工作量的 30% ，這是比較理想的工作分配。而不是一開始匆忙上陣，最后在草圖繪制階段和方案修改階段，要求設計師一天出 100 種方案，結果雙方都怨氣沖天，還被同行笑話。
點擊圖片，了解《讓設計師1天做100張設計圖，你是魔鬼嗎？》
注意事項 Part One
始終關注品牌設計的服務對象和最終目標
在設計項目過程中，除了具體的流程和關鍵點，還有許多需要注意事項，這些注意事項常常是甲乙雙方的盲點，突破盲區，才能更高效地推進設計流程。
首先記住，設計不要「你覺得」，「你覺得」沒有用。
設計工作是一個嚴密的邏輯推導過程，不是隨心所欲的藝術創作，更不是「一千個讀者有一千個哈姆雷特」。所有的設計方案都應該為品牌建設服務，它們既不是為設計師的個人審美服務，也不是為甲方領導的個人偏好服務。
從品牌定位到 LOGO 設計，設計工作是科學的推導過程。（ 圖片來源：子博設計 Movida 品牌設計案例）
然而，我們常常不得不面對的現實是，設計師把自己視為藝術家，甲方把自己視為上帝，雙方都覺得自己在對牛彈琴。雙方都忽略了，品牌的目標受眾到底需要什么樣的設計？什么樣的設計從長期來看是真正有利于品牌成長的？投入應用的設計方案到底為品牌帶來了什么樣的影響......
所以，在我們團隊的項目實踐中，我們一再給客戶和團隊成員強調的觀點就是：不要「你覺得」，「你覺得」沒有用，我們需要扎實的調研和充分的依據，否則你的觀點沒有任何價值。
比如，通過調研和數據，發現當公司推出傳統風格的產品時，購買量有所下降，可以推測我們的客戶更喜歡年輕的品牌風格。
一切的設計一定要有后端的調研和數據做支撐，而不能憑個人喜好。
品牌設計是達成共識的過程。如果甲乙雙方都陷入各執一詞的局面，又何談觸動品牌的目標受眾，實現品牌建設的長期目標呢？
注意事項 Part Two
品牌設計產生的價值不是無限的
設計只能解決視覺層面的問題，而產生危機的原因是多方面的。
讓品牌最終勝出的是產品的綜合實力，而不是設計，設計只是品牌建設中的一個環節。如果你的產品本身缺乏競爭力，無論設計方案怎么包裝，那也只能是治標不治本，最終市場和消費者會給出真實評價。
設計是一個錦上添花的過程，使本來優質的產品更加吸引人，但是真正最重要的依然是品牌的綜合競爭力。
天貓品牌通過設計，加深受眾對品牌的認知。（圖片來源：百度圖片）
比如，可口可樂公司經典的品牌設計和營銷，使得直到如今世界各地的顧客仍然喜愛可口可樂；
又比如，椰樹牌椰汁十幾年來沒有換過包裝，依舊是壟斷了國內椰汁市場。這些案例都告訴我們，品牌設計能夠產生價值，但是產生的價值不是無限的，產品核心競爭力是最重要的。
靠設計「出圈」的椰樹椰汁，離不開受眾對產品本身的喜愛。（圖片來源：百度圖片）
總結
設計項目進行時，最重要的是明確設計是一個達成共識的過程。如此，雙方才能夠更高效地推進流程，達到更滿意的結果。
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