首個“88減碳日”釋放了什么信號？
天下網(wǎng)商 葉晨
編輯 王詩琪
每一個消費者的隨手減碳，都將對地球的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生好的影響。中國科學院一項研究報告顯示，居民消費產(chǎn)生的碳排放量約占總量的53%，推進公眾端碳減排，意義巨大。
低碳、環(huán)保的生活方式在年輕人眼中，變得很潮、很酷、很時尚。埃森哲發(fā)布的《2022中國消費者洞察》報告顯示，98%的中國受訪者認可“環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的價值，并會對自我行為和產(chǎn)品選擇產(chǎn)生影響”。
但眼下，很多人面臨的問題不是不想，而是想不到和不能。低碳消費的場景不明確、產(chǎn)品找不到、效果不可知。提高低碳消費的公眾參與度，往往需要結合一些適合的入口和場景。
消費者低碳消費意識覺醒的同時，關注減碳、鼓勵減碳，也正在成為平臺和品牌集團的一項共識。
去年年底，阿里巴巴出臺了《2021阿里巴巴碳中和行動報告》，承諾到2035年的15年間，帶動生態(tài)累計減碳15億噸。
今年8月，阿里巴巴與19個消費領域企業(yè)發(fā)起“減碳友好行動”，一方面探索新商業(yè)模式，做好企業(yè)自身減碳；另一方面主張發(fā)揮帶動效應，為全社會減碳做出貢獻。
11月15日，作為“減碳友好行動”的核心發(fā)起企業(yè)，阿里巴巴集團與資生堂中國達成了一項以低碳為主題的戰(zhàn)略合作，共同推動美妝替換裝的低碳消費，并宣布聯(lián)合打造首個“88減碳日”。
每一個“88減碳日”都將傳遞一個讓消費者易感知的減碳主張，打造全新的低碳消費專屬場景，提供便利的低碳消費選擇，鼓勵消費者隨手減碳。
低碳消費首先需要一種態(tài)度，然后形成一種習慣，最后定型為一種價值觀，形成新的消費模式。而通過“88減碳日”，阿里巴巴正在和品牌集團一起，讓低碳消費隨手可得，讓消費者便利地、低門檻地參與到保護地球的行動中來。
隨手減碳，使用替換裝是一個開始
很多人可能還不知道，僅僅是使用替換裝這個小小的動作，就能達成隨手減碳。根據(jù)國際知名環(huán)保組織“零浪費周”發(fā)布的報告，如果全球美妝消費者都選擇替換裝，每年可以減少70%的碳排放、節(jié)能65%、減少45%的用水量。
為了解當前中國消費者對美妝替換裝的認知和消費行為，資生堂中國、中國生態(tài)環(huán)境部和阿里巴巴集團攜手開展調研，并共同發(fā)布了中國首份《美妝替換裝白皮書》。
調研發(fā)現(xiàn)，近50%的消費者已經(jīng)在日常生活中選擇綠色包裝，并樂于循環(huán)使用各類消費品。超過90%的消費者表示會被減塑、減碳數(shù)據(jù)打動，愿意購買或復購替換裝產(chǎn)品。同時，有超過50%的消費者認為當前美妝產(chǎn)品，尤其是護膚品替換裝的選擇太少，而企業(yè)對替換裝的推廣不夠充分。
此次阿里巴巴與資生堂的“88減碳日”就以替換裝推廣為切入點，帶消費者認識替換裝、購買替換裝，實現(xiàn)隨手減碳——
合力傳遞替換裝減碳主張：充分發(fā)揮兩大集團的影響力，面向全網(wǎng)的消費者傳遞“舉手之間，美有‘瓶’替”的低碳主張，向消費者宣導替換裝對于減碳的價值；
為消費者提供多樣的替換裝選擇：預計2023年，資生堂有超過150個替換裝單品引入中國，消費者在阿里巴巴平臺也能自主選購，眾多明星產(chǎn)品都將提供替換裝選擇。
搭建專屬的低碳場景：阿里巴巴還在淘寶的“88碳賬戶”上為資生堂搭建了專屬的低碳場景頁面及展示，消費者可以了解關于日用品、美妝替換裝的減碳知識，從而對踐行減碳產(chǎn)生認可，并可在頁面上隨手下單，養(yǎng)成日常減碳的消費習慣。
“88減碳日”使減碳場景具象化，讓消費者可感知、有場景、能選擇、易行動， 隨手減碳，使用替換裝是一個開始。
挖掘低碳消費的市場潛力，提升品牌價值
一個消費理念的普及往往需要時間沉淀。行業(yè)人士指出，低碳產(chǎn)品的研發(fā)需要生產(chǎn)的規(guī)模化，低碳物流的布局會面臨較高的成本，此外品牌在推廣過程中，有時也會面臨較難觸及目標消費者的問題。
以資生堂為例，早在1926 年就推出了首款替換裝產(chǎn)品，目前全球有超過800款相關單品；集團旗下專為中國消費者打造的歐珀萊品牌，在2008年便開始了替換裝的探索和努力。
雖然對比國外，中國的替換裝消費與客群基礎的發(fā)展并不算太久，但相同的長期主義理念、不謀而合的共識價值，讓平臺和品牌集團走到了一起，開啟了“88減碳日”的實踐。
“企業(yè)踐行雙碳是一種責任，很多先行者已經(jīng)開始了自己的探索。”阿里巴巴集團首席市場官董本洪此前接受媒體采訪時認為，這種擔當也可以給企業(yè)帶來新的發(fā)展機會。作為連接十億級用戶的平臺，阿里巴巴也希望與合作伙伴搭建綠色和可持續(xù)的新商業(yè)生態(tài)。
一方面，“發(fā)展機會”是指品牌認知、品牌價值的提升。
“快消企業(yè)推行低碳理念和低碳產(chǎn)品，同樣需要遵循商業(yè)的本質，核心是要達成消費者的規(guī)模化。我們可以借助龐大的公域流量池以及數(shù)字技術能力，幫助品牌更準確地匹配具備潛在有低碳意識的消費者，以內容、商品、權益、體驗等渠道，讓這些消費者熟悉品牌。”阿里巴巴集團客戶發(fā)展部總經(jīng)理、“減碳友好行動”負責人曹曉敏表示。
另一方面，企業(yè)的“發(fā)展機會”也來源于低碳消費習慣養(yǎng)成后的新市場價值。
“我們希望借‘88減碳日’系列活動，讓更多有低碳消費偏好的消費者能參與進來，從中挖掘、刺激出一些潛在的低碳消費需求，進而更好地往前推動低碳消費。”曹曉敏介紹說，“低碳引領的新消費需求最終會反哺品牌，成為商家新的生意增長點。”
據(jù)悉，在與資生堂的合作之后，很多品牌集團已經(jīng)找到阿里巴巴，希望一起合作。“關于低碳消費，越來越多的共識正在形成，‘88減碳日’未來會是平臺、品牌集團、消費者共同參與的一項工程，用滾雪球的方式，產(chǎn)生更大的減碳影響力。”曹曉敏說。
一個減碳賬戶，一項久久為功的工作
替換裝受到更多人的關注，是中國低碳消費升級的一道縮影；而“88減碳日”想做的是讓消費者感知越來越多的減碳主張：在食品、餐飲消費領域，它可以是可回收包裝、少使用一次性餐具；在服裝、電子消費領域，它可以是采用可持續(xù)材料的潮流新品；在農(nóng)副消費領域，它也可以是倡導低碳的綠色農(nóng)產(chǎn)品……
如何讓不同的減碳場景被具象化，讓消費者有充分的感知？有沒有這樣一本“賬本”，能夠記錄低碳行為，讓消費者養(yǎng)成隨手減碳的生活習慣？
如今，“88碳賬戶”已經(jīng)成為消費者接觸“88減碳日”系列活動的核心入口之一。今年8月，阿里巴巴發(fā)布的“88碳賬戶”采用了“1+N”母子賬戶形式，已接入天貓、菜鳥、閑魚、餓了么等app的碳積分，涵蓋用戶吃、穿、用等生活場景。
為了聯(lián)動品牌、鼓勵更多消費者參與減碳，激勵方式被嵌入碳賬戶。比如，目前用戶在淘寶上購買替換裝等低碳類產(chǎn)品，或者參與各類減碳行為、打卡拍照上傳，都可以在母賬戶上獲得碳積分積累；而捐贈相應碳積分，既可以在淘寶天貓平臺兌換低碳商品的折扣券、相應獎品，也可以在各子賬戶的商城兌換專屬服務。
“‘88減碳日’是一個集品牌建設、消費者教育、低碳消費行為于一體的創(chuàng)新模式，也是阿里巴巴聯(lián)手品牌集團、帶動生態(tài)旗下用戶踐行減碳的陣地。”曹曉敏表示，整個項目會是一項久久為功的長線工作，其它主題的減碳活動也將陸續(xù)展開，“通過一個個身邊的場景，帶動消費者主動的減碳行動，最終低碳消費成為再平常不過的一個事實。”
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