試衣鏡和收銀臺(tái)配什么文案更容易成交?
每家實(shí)體店都有一個(gè)無聲的銷售員
它就是你的“場域”
這個(gè)場域由兩部分組成
第一部分是由裝修、陳列、燈光等所營造的外在形象;
第二部分則是由文案所傳遞出的精神內(nèi)核
今天主要給大家分享第二個(gè)部分
一個(gè)店鋪里面,
不同的區(qū)域所呈現(xiàn)出的文案應(yīng)該是有所差別的
門口適合放什么樣的文案才能吸引顧客進(jìn)店?
試衣鏡和收銀臺(tái)配什么文案才能促進(jìn)成交?
你的層板
你的衣架
你的休息區(qū)
你的手提袋……
每一個(gè)顧客視覺能夠觸達(dá)的地方,
我們都要讓他感知到品牌的價(jià)值!
用內(nèi)容替品牌發(fā)聲……
先來看店鋪門口應(yīng)該配什么文案
店鋪門口是屬于營銷性質(zhì)類的文案,
是店鋪和顧客說的第一句話。
如何才能撩撥消費(fèi)者心弦呢?
舉例:
如果你想傳遞新品上市這個(gè)訊息,
那廣告牌上的文案應(yīng)該怎么寫呢?
只寫“新品預(yù)售” “今日更新”之類的肯定無法勾住顧客的魂,你的文案需要營造出對(duì)話感
如下:
▼
“你的美貌 已余額不足
請(qǐng)進(jìn)店充值”
PS 試想一下,那些潛在消費(fèi)者
她們除了工作之外,有的可能還要負(fù)責(zé)帶小孩、
做飯、做家務(wù)
日常的瑣碎早已透支了自己的容顏
希望在看到這段話的時(shí)候可以放慢腳步,
挪出一點(diǎn)時(shí)間,進(jìn)店看看
在每一件新衣之間穿梭,找回曾經(jīng)動(dòng)人的模樣
再如
▼
“沒有什么面膜 什么粉底液
可以讓你一秒變新鮮
但新衣服 可以”
以上兩則文案只做示范,不講技巧
如果做大型促銷活動(dòng),門口文案怎么寫, 另說~
來看衣褲架文案
如果說門口的廣告牌是店鋪給顧客說的第一句話
衣褲架上面的文案就是產(chǎn)品給顧客說的第一句話
這句話既可以是產(chǎn)品的賣點(diǎn)(右圖,當(dāng)產(chǎn)品只剩一件,稀缺性就成了它的賣點(diǎn))
也可以是為了配合店鋪活動(dòng)進(jìn)行的輔助宣傳(左圖,之前做【真話節(jié)】,在活動(dòng)期間號(hào)召所有人都來講真話,產(chǎn)品也不例外。不過多解釋,賣過衣服的都懂)
▼
衣褲架的文案不止這一種呈現(xiàn)方式
我只是根據(jù)店鋪調(diào)性和自身的人設(shè)把產(chǎn)品進(jìn)行了擬人化處理
隨意復(fù)制,謹(jǐn)慎粘貼
除此之外 店鋪還有很多空間可以去展示品牌價(jià)值
試衣間、墻壁、休息區(qū)、層板、門頭、紙杯……
▼
▼
怎么利用這些空間?需要填充什么樣的內(nèi)容?課程里已經(jīng)講過,就不一一列舉
重點(diǎn)來看試衣鏡和收銀臺(tái)應(yīng)該配什么文案?
▼
先說試衣鏡,一個(gè)顧客在店鋪停留最久的位置!
之所以停留得久,很大部分原因是覺得款式還不錯(cuò)~
試想下,當(dāng)顧客從試衣間走到試衣鏡面前,在那里左晃右晃的時(shí)候,
他們的大腦已經(jīng)開始想象這身衣服的使用場景了……
這時(shí) 我們的文案需要去推波助瀾,
幫助大腦一起去構(gòu)建出一副立體的3D場景,
喚起顧客對(duì)未來美好生活的想象
以下這樣的文案就很適合放在試衣鏡旁邊:
試衣鏡文案
【服裝是種解藥,可以治愈一切不良情緒】
【服裝是我的障眼法,模糊了年齡的界限】
【精致的衣著是對(duì)外在的修飾,也是對(duì)內(nèi)心的安撫】
【如果穿得不體面、邋遢,人們記住的往往不是衣服,而是人】
【人不是活一輩子,不是活幾年幾月幾天,而是活那么幾個(gè)瞬間】
【普通的改變,將改變普通】
找到共同點(diǎn)了嗎?
所有能夠幫顧客喚起對(duì)未來美好生活想象的文案,都適合出現(xiàn)在試衣鏡旁邊,
這些文案帶有明顯的治愈功能
(我抖音有個(gè)合集,專門分享治愈系的服裝文案,感興趣可以搜索:服裝文案(怪誕行為))
但這些文案也和產(chǎn)品一樣,需要時(shí)時(shí)更新,
當(dāng)所有商家都在用這樣的文案時(shí),我們就得找到新的表達(dá)
道理還是那個(gè)道理,偶爾換身衣服,給顧客新鮮感~
試衣鏡文案創(chuàng)作三個(gè)基本要素:
要喚起對(duì)未來美好的想象;
要有治愈功能;
要有新鮮感;
試衣鏡文案避坑提醒:切忌冗長、切忌只講商品特性
如果說試衣鏡的文案是為了讓顧客感動(dòng),
收銀臺(tái)的文案就是為了讓他們行動(dòng)~
收銀臺(tái)是最容易丟單的地方!
所以這個(gè)地方的文案一定要有明確的指向性,
需要給出強(qiáng)烈的心理暗示,讓消費(fèi)者堅(jiān)定的下單!
如下:
收銀臺(tái)文案
【你花的每一分錢,都是在為你想要的世界投票】
【你買的不是一件普通的衣服,這是對(duì)奮斗的獎(jiǎng)勵(lì), 也讓你對(duì)未來多一份期待】
【你的每筆消費(fèi)都能推動(dòng)生活向更美好的方向前進(jìn)】
【花在身上的每一分錢,在未來某個(gè)時(shí)刻都會(huì)以最特別的方式回報(bào)給你】
【把喜歡的東西買回家,是為了把更好的狀態(tài)帶出門】
每句文案都包含了1-2個(gè)行動(dòng)指令(黃色標(biāo)注)
正是這些行動(dòng)指令給顧客注入了心理暗示,
通過鼓勵(lì)性的祈使句,煽動(dòng)了他們的購物欲望
行動(dòng)指令有這么重要嗎?
舉個(gè)圈外的栗子:
【吃完喝完嚼益達(dá)】就是行動(dòng)指令,
當(dāng)品牌發(fā)現(xiàn)銷量下滑的時(shí)候,又立馬改成了【要兩粒一起嚼才更好】,再次取得市場領(lǐng)先!
想象一下:
“你正在收銀臺(tái)付款,突然想起來,
家里還有一件跟要買的這衣服差不多的風(fēng)格,干脆不買了…
就在這時(shí),你看到了放在收銀臺(tái)上面的文案,
一直有個(gè)聲音在你耳邊說“去買” “去花” “去消費(fèi)”……“會(huì)有回報(bào)的”。
每個(gè)行動(dòng)指令背后都藏匿著一個(gè)想象空間
當(dāng)消費(fèi)者看到或聽到這些行動(dòng)指令時(shí)便會(huì)聯(lián)想到自己期待的那個(gè)場景
最終,做出購買行為!
收銀臺(tái)文案創(chuàng)作要領(lǐng):行動(dòng)指令+想象空間+新鮮感
以上分享的是作為一家實(shí)體店自身就能做到的地方,還有一些空間是實(shí)體店沒辦法做到的,例如
▼
手提袋、水洗標(biāo)、包裝盒、吊牌、收銀小票……
這些是需要品牌方來為實(shí)體店賦能的,
這里不展開細(xì)講,感興趣可以去我課程里聽
最后提醒一點(diǎn):
不要試圖在每一個(gè)空白處填滿信息,
適度留白 給顧客騰出一些呼吸感
寫這篇文章只想讓服裝人引起重視:
所有顧客視覺能夠觸達(dá)的地方,
我們都可以讓TA開口替品牌說話,
別再讓你的員工單兵作戰(zhàn)了!
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