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幕后故事 | 關于這杯“返老還童”的童年時光杯

舉報 2018-11-27

最近這杯刷爆朋友圈、小紅書的童年時光杯,應該是連咖啡今年所有的案例中,我自己最喜歡的一個了。 

連咖啡X光明,看到朋友圈好多人都說這個組合好棒。11月21日正式上線聯名款的“童年時光杯”,將咖啡和冰磚、三色杯完美結合,在上海部分地區限量發售。11月24日、25日兩天,在上海大悅城做了一場限時快閃活動,把這次定制的紙盒按比例放大成兩層樓高的快閃店,這成為了線下最亮眼的部分。

這杯童年時光杯的背后,除了合作方光明冷飲之外,還有和創意熱店有門互動的合作,在創意策劃、物料設計,以及線下快閃店的執行上都給予很大的支持。

作為參與了這次項目的成員之一,隨手記錄一些項目背后的故事和思考。

關于洞察

必須承認,作為一個上海小囡,面對這樣的創意幾乎是無法拒絕的。

在很多優秀案例中,帶有情感屬性的那部分,往往是決定最終刷屏與否的最直接因素。比如“逃離北上廣”,比如網易的兒童節H5,比如喪茶……

而連咖啡一直都以“傳情達意,無處不在”作為品牌理念,很幸運,也以這八個字為主線產出過不少被大家熟知的案例,比如去年七夕節的“微苦郵局”,比如滿足每個人開咖啡館心愿的“口袋咖啡館”,比如科普防彈咖啡的“燒腦運動會”……可以說,挑撥用戶情緒,是連咖啡最擅長的部分。

在前期和有門互動團隊的交流中,有一個戳到我們的點,最后一批80后也即將30歲了。換言之,連咖啡大部分的用戶,都已經在30歲這個臨界點的前后。童年的回憶,對于我們來說是不是越來越珍貴了?

童年回憶,你知道它一定會是一個很好的話題和洞察,你需要解決的,是找到品牌和童年回憶的連接點。但是童年回憶這個話題太大了,必須把它縮小,因為我們篤信,咖啡文化的流行,一定會從一線城市向二三線城市逐步下沉擴散,而上海作為新的世界咖啡中心,一定是會一個起點。

上海人的童年回憶是什么?我特別喜歡H5中的那句文案,“如果童年是甜甜的雪糕,長大的味道就像一杯咖啡。”雪糕和咖啡,有了情感上的連接點

關于跨界

最近一兩年,幾乎所有傳統的本土品牌都在跨界,新品牌和傳統品牌結合,發生神奇的化學反應,也成為一種新的流行趨勢。在確定#童年回憶#的方向后,我們雙方團隊內部也進行了一些投票和腦爆,最終有不少同事對光明這個品牌很有共鳴。 

對于上海人來說,光明冷飲幾乎是童年不可磨滅的經典回憶,冰磚、娃娃雪糕、鹽水棒冰、三色杯……


今年夏天,網友呼吁光明漲價一度成為熱點話題,也讓我們看到了光明在消費者心中的地位,建立了對這次跨界的信心。

在與光明進行接觸后,幾乎是一拍即合,雙方都就認可、敲定了這次跨界合作,初步確定了以“聯名款產品+定制禮盒+線下快閃”為整體的跨界合作。整個項目周期并不算長,從創意到產品上線,1個月左右時間。

關于盒子 

加入連咖啡是在“微苦郵局”之后,當時有一種預感和期待,連咖啡的包裝盒將承載未來大量的創意。所以一年以來都在執著于這件事。當我們內部明確意識到,連咖啡的特別之處應該是一杯裝在精美盒子里的精品咖啡的時候,盒子的意義就不只是包裝了,它成為了產品的一部分。

所以這次和光明的跨界中,除了將意式金獎咖啡豆和三色杯、冰磚進行結合研發的聯名款之外,我們和有門的團隊花了巨大的精力和不小的成本設計了這個可以DIY的盒子。

 

在一個月的時間內進行上萬個盒子的重新設計、印面、打樣,以及盒子內的小組件、說明書等,這些都花費了大量的時間,負責的同事甚至和供應商一起到工廠盯了好幾次,工廠也連夜趕工,最后才確保了上線的時間。

從結果來看,這個定制版的禮盒得到了一致好評,甚至有不少人是沖著得到這個盒子來下單,還有人跑了幾家連咖啡的門店才買到。這款結合了DIY小樂趣的盒子,可能是連咖啡目前為止最具有收藏意義的盒子。

其實關于這個盒子前前后后一共有十幾個版本,最終出街的這個版本經過了多次的優化和調整,此處點名表揚有門互動團隊~


WechatIMG3481.jpeg

創意盒子最初的1.0版本 

創意盒子基本成型

快閃店最初的樣子


在信息爆炸的時代,每個用戶花在手機上的時間已經越來越多了,用戶也越來越難在一件事上集中精力了。這個配合簡單組件DIY的神奇盒子,給每個拿到盒子的人提供了至少10分鐘的沉浸式體驗,放下手機,找回童年時的自己。

線下的快閃活動,主體巨大的盒子也是對“盒子”這個創意最大的致敬。希望用這種極致的形式,來傳遞盒子對于連咖啡的重要價值。

關于效果 

由于創意主題和冰磚庫存有限的原因,這款“童年時光杯”只在上海限量發售,整體的銷售效果比預期更好,上線第一天,雖然上海經歷了降雨降溫,但在沒有啟動第三方推廣的情況下,僅靠一篇官方10萬+的推文,幾乎賣掉了三分之二的庫存產品。我們不得不緊急追加了部分門店的庫存,我們幾乎把全上海能找到的冰磚都用上了。

產品上線3天,限量款就已經基本售罄。幾乎每一個拿到產品的用戶,都在微博、小紅書、朋友圈等渠道進行了拍照曬圖。

以童年回憶為主題的H5也在上海人民朋友圈內迅速刷屏,在不少人已經穿起毛衣的上海冬天,幾萬份冰激凌冰飲被搶購一空。當然,最高興的是,我們幫助這么多人找回了童年回憶。

最讓我們意外的是,我們收到了很多來自北京、廣州等地的用戶“吐槽”,說我們偏心上海,并且強烈呼吁我們到其他城市策劃第二場第三場活動。 

寫在最后

外界曾經給連咖啡貼過很多標簽,社交咖啡、新零售咖啡……其實一直堅持的,就是“傳情達意,無處不在”八個字,從咖啡庫到口袋咖啡館,從微苦郵局到童年回憶盒,都是,未來也一定會是。

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