科技的智能表達，螢石推出虛擬代言人
11月3日，螢石網(wǎng)絡(luò)正式官宣了旗下首位品牌代言人——Astro星石，成為智能家居行業(yè)虛擬代言人的領(lǐng)先者。比較有意思的是，因為英俊的外貌，“星石”一上線就獲得了諸多女性粉絲的青睞，倒是準(zhǔn)確的覆蓋到了自己的受眾群體。為什么現(xiàn)在的企業(yè)都開始越來越多的使用虛擬人做代言人呢？螢石首拔頭籌，又會給行業(yè)發(fā)展帶來哪些變化呢？
從人格化到智能化
為什么越來越多的企業(yè)開始喜歡使用虛擬人來做自己企業(yè)的代言人？關(guān)于這個問題可能會有很多不同的答案。比如在明星塌房的時候很多人會覺得是因為虛擬人不會塌房，而還有一些做智能的企業(yè)則覺得能否做出一個優(yōu)秀的虛擬人，是自己技術(shù)能力的體現(xiàn)。
當(dāng)然，還有人覺得虛擬人的根源在于現(xiàn)在的年輕人都非常喜歡二次元，之前很多二次元偶像的火爆使其有了超越人類偶像的人氣，而且在才藝、形象等各方面也更加完美。而我覺得，想要回答這個問題的第一步可能要先回答，為什么會有明星代言人？
簡單的說，明星代言人是品牌人格化的一個具體表現(xiàn)。畢竟企業(yè)和品牌都是冰冷的，如何更快的讓消費者和品牌建立起有形象有情感的溝通，找一個大家都認識的明星來做代言人，無疑是最快也是最直接的做法。
當(dāng)然，這種做法也是利弊參半，好的代言可以讓品牌迅速獲得關(guān)注和明星粉絲的消費青睞，但現(xiàn)在時而發(fā)生的塌房，卻也讓品牌感到憂心忡忡。而且很多時候，明星自身的調(diào)性和品牌也未必能夠?qū)崿F(xiàn)一致，選錯了還可能起到副作用。當(dāng)然，明星身上的不確定性還有很多，比如被發(fā)現(xiàn)用的是代言品牌的競品，就更尷尬了。
所以虛擬人代言人的誕生我認為首先是在彌補真人代言的很多不足，其次則是要更好的展現(xiàn)企業(yè)的科技實力，換句話說，也就是企業(yè)有足夠的技術(shù)能力來通過虛擬人實現(xiàn)企業(yè)的人格化展現(xiàn)，從而和消費者之間建立一個全新的品牌關(guān)系。
而作為智能家居行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，螢石選擇打造星石這個虛擬代言人，顯然不僅從技術(shù)能力還是品牌特質(zhì)上都非常契合，而螢石也希望能夠通過星石，把科技創(chuàng)造美好生活的企業(yè)使命與愿景，用更年輕、創(chuàng)新的形式傳達給千家萬戶，同時通過加強品牌數(shù)字化戰(zhàn)略，實現(xiàn)品牌的年輕化 “圈粉”。
品牌從感知到陪伴
星石不僅僅是一個虛擬人的形象，螢石還專門為他做了一個人設(shè)，讓他的出場更加合理。星石被設(shè)定為來自未來的高仿生機器人，穿越到現(xiàn)實世界中。通過智能眼鏡進行數(shù)據(jù)分析，選擇了一塊宜居空地建造家園，他用手心創(chuàng)造出中控智慧屏，操控智能鎖、掃地機、智能家居攝像機等智能產(chǎn)品，簡單的說就是把未來的居家科技帶給了現(xiàn)在的人們。星石還具備很多超能力，比如能夠通過眼睛收集數(shù)據(jù)，并且配合內(nèi)部強勢發(fā)達的腦引擎，以及智能裝備協(xié)同運轉(zhuǎn)，得出一個最佳的智能家居解決方案。
同時他本身也擁有精密強大的身體骨骼組件，瞬間爆發(fā)性強，能有瞬間的超速度和超力量，給人一種堅實可靠的依賴感。他還有很強的好奇心和學(xué)習(xí)能力，能夠不斷的通過學(xué)習(xí)進步，持續(xù)提升自己的能力。這些完善的設(shè)定背后，看似是一個虛擬人的特征，其實是螢石的品牌特征，產(chǎn)品多樣，技術(shù)領(lǐng)先，質(zhì)量可靠，不斷創(chuàng)新。
還有一個細節(jié)則是，螢石給星石的頭銜是首席虛擬技術(shù)官而不是簡單的代言人，這個定位的背后是希望星石能夠成為螢石的化身，在未來成為向大眾介紹螢石創(chuàng)新產(chǎn)品的專家，這甚至把主持人的工作都搶了。這里面蘊含了極大的野心，螢石在未來也許會把星石打造成一個企業(yè)的核心IP，成為和用戶溝通從產(chǎn)品到技術(shù)的關(guān)鍵橋梁。之前曾經(jīng)很多企業(yè)嘗試過用老板來替代明星來做代言人，從匹配度上可以說是很有優(yōu)勢，但本身的形象和性格卻未必適合與公眾溝通。
而虛擬形象恰好有著二者的優(yōu)點，既有匹配度，又設(shè)定非常完美，重要的是還能夠出現(xiàn)在很多智能設(shè)備的系統(tǒng)中和用戶真正的進行互動，讓品牌從用戶感知進階為用戶的陪伴，充分發(fā)揮出虛擬人的最大優(yōu)勢。
這不由得讓我想起了鋼鐵俠的人工智能助理賈維斯，就是這么一種無時無刻的身邊陪伴，隨時隨地的為用戶解決各種問題，而這種科幻電影中的橋段，現(xiàn)在在現(xiàn)實生活中，真正得到了實現(xiàn)。在這背后，則無疑是螢石工程師們的不懈努力，我還是非常希望看到在智能家居領(lǐng)域能夠真正的出現(xiàn)這么一個可以起到陪伴作用的虛擬人。
專注研發(fā)的螢石
作為智能家居行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)，螢石一直是專注研發(fā)的代表，始終堅持獨立自主進行技術(shù)創(chuàng)新，在視覺核心技術(shù)的掌握方面傲視同儕，同時自己也具備非常成熟的研發(fā)體系和屢經(jīng)驗證的技術(shù)研發(fā)管理體系，持續(xù)不斷的在產(chǎn)品段和研發(fā)段起到了行業(yè)示范和表率的作用。而在品牌的理念和推廣上，也非常與時俱進，從行業(yè)第一個開啟虛擬代言人的做法中，就可以看出這一點。
星石的推出也讓螢石的數(shù)字化營銷能力、品牌能力、服務(wù)能力獲得了極大的提升和發(fā)展空間，比如星石可以不計疲倦的完成諸如產(chǎn)品植入、線下站臺、線上直播、數(shù)字客服等多項工作，快速實現(xiàn)品牌輸出和用戶溝通上的統(tǒng)一，為螢石品牌更好的服務(wù)消費者，觸及Z世代年輕群體和沉淀品牌資產(chǎn)提供更多可能性。
虛擬人的采用體現(xiàn)的是螢石的整體能力，更強的人工智能，更系統(tǒng)的產(chǎn)品思考以及更貼近用戶的品牌打造和市場營銷。期待第一款搭載星石的螢石產(chǎn)品落地，讓我們能夠真正的體驗一下螢石人工智能的水平和星石獨特的人格魅力。
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