一年前“雙減”政策落地，新東方剝離義務(wù)教育學(xué)科培訓(xùn)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向回歸大學(xué)生考試、出國(guó)留學(xué)業(yè)務(wù)，并新增非學(xué)科培訓(xùn)、硬件以及直播電商等新業(yè)務(wù)，其營(yíng)收和利潤(rùn)經(jīng)歷了“過(guò)山車(chē)式”波動(dòng)，大起大落。

新的季度新東方交出了一份亮眼的成績(jī)單，外界認(rèn)為這是新東方擺脫砍掉K9業(yè)務(wù)的陰霾，成功轉(zhuǎn)型的信號(hào)。

10月26日，新東方教育科技（集團(tuán)）有限公司在港交所發(fā)布截至8月31日的2023財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)，2023財(cái)年第一季度新東方營(yíng)收7.45億美元，同比減少43.1%；凈利潤(rùn)6600萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)9%；調(diào)整后凈利潤(rùn)8370.6萬(wàn)美元，同比減少24.7%；一季度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比上升140.5%至7800萬(wàn)美元。

對(duì)比前兩個(gè)季度財(cái)報(bào)表現(xiàn)，新東方本季度營(yíng)收降幅有所縮小且扭虧為盈，確實(shí)可圈可點(diǎn)。2022財(cái)年第四季度，新東方的營(yíng)收為5.24億美元，同比下降56.8%，經(jīng)營(yíng)虧損則超過(guò)1億美元；2022財(cái)年第三季度，公司凈營(yíng)收同比下跌48.4%至6.141億美元，經(jīng)營(yíng)虧損為1.412億美元。

值得一提的是，東方甄選接連上熱搜，品牌曝光量與日俱增，節(jié)省了品牌和市場(chǎng)投放費(fèi)用，運(yùn)營(yíng)成本大幅減少。本季度，新東方經(jīng)營(yíng)成本與支出為6.7億美元，2022財(cái)年Q1同期為12.8億美元，同比減少47.8%。

得益于基本面大幅改善，資本信心增強(qiáng)，新東方股價(jià)一路飆升。美東時(shí)間10月26日收盤(pán)，新東方大漲28.3%至27.02美元/股，自“雙減”最低點(diǎn)股價(jià)8.4美元/股增長(zhǎng)超兩倍，總市值45.85億美元。

種種信號(hào)表明，新東方砍掉K9業(yè)務(wù)的影響正在變小，而且傳統(tǒng)教培業(yè)務(wù)和新增非學(xué)科業(yè)務(wù)緩步擴(kuò)張，東方甄選轉(zhuǎn)型直播帶貨平臺(tái)（農(nóng)產(chǎn)品科技公司）的戰(zhàn)略也初見(jiàn)成效。

教培業(yè)務(wù)穩(wěn)行

新東方主要營(yíng)收來(lái)自教培業(yè)務(wù)，但營(yíng)收明顯比“雙減”前少了。

2021年10月25日，新東方在線港交所公告稱(chēng)，將停止經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地義務(wù)教育階段學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)服務(wù)。2021年11月15日，新東方公告稱(chēng)，公司計(jì)劃于2021年底前停止全國(guó)所有學(xué)習(xí)中心的K9學(xué)科輔導(dǎo)服務(wù)。

對(duì)于倚靠學(xué)科教育創(chuàng)收的新東方來(lái)說(shuō)，砍掉學(xué)科教育意味著營(yíng)收支柱的崩塌，曾經(jīng)盈轉(zhuǎn)虧的財(cái)報(bào)表現(xiàn)已證實(shí)了這一點(diǎn)。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年11月30日止6個(gè)月，新東方錄得8億美元至9億美元的虧損凈額，而去年同一時(shí)期新東方的盈利凈額為2.29億美元。官方明示，盈轉(zhuǎn)虧主要由于業(yè)務(wù)終止對(duì)報(bào)告期間的總營(yíng)收產(chǎn)生重大不利影響。

最直觀的表現(xiàn)是，三四線城市里的新東方教培廣告少了、學(xué)習(xí)中心數(shù)量少了，曾經(jīng)的明星教師也都分散到了各個(gè)行業(yè)。截至2022年8月31日，新東方學(xué)校及學(xué)習(xí)中心的總數(shù)為706間，較去年同期的1556間相比，減少850間。

唯一的慰藉是疫情后期，新東方成人教育、素質(zhì)教育等非學(xué)科教育恢復(fù)了增長(zhǎng)。

據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，新東方出國(guó)考試準(zhǔn)備、出國(guó)咨詢業(yè)務(wù)分別同比增長(zhǎng)2%和21%；成人及大學(xué)生的國(guó)內(nèi)考試準(zhǔn)備業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)約2%。具體來(lái)看，2022年二季度開(kāi)展的新業(yè)務(wù)方面，非學(xué)科類(lèi)輔導(dǎo)業(yè)務(wù)在超過(guò)60個(gè)城市開(kāi)展，今年一季度報(bào)名人次約為29.7萬(wàn)次。

俗話說(shuō)瘦死的駱駝比馬大，以留學(xué)考試培訓(xùn)起家新東方因發(fā)展K9業(yè)務(wù)而壯大，但是即使停止K9業(yè)務(wù)，大學(xué)生考試、出國(guó)留學(xué)業(yè)務(wù)和新增非學(xué)科培訓(xùn)等等教育相關(guān)業(yè)務(wù)，依舊能承擔(dān)起新東方營(yíng)收支柱的重任。

一來(lái)，年輕人考證、考學(xué)熱潮以及出國(guó)留學(xué)市場(chǎng)回暖，為新東方帶來(lái)了不少付費(fèi)用戶；二來(lái)，新東方斥巨資完善OMO教學(xué)平臺(tái)，通過(guò)線上線下混合教學(xué)方案，為客戶提供高質(zhì)量教學(xué)服務(wù)，備受學(xué)生青睞；三來(lái)，新東方原有的成人教育、素質(zhì)教育等非學(xué)科培訓(xùn)業(yè)務(wù)發(fā)揮穩(wěn)定，保持可觀的營(yíng)收。

不僅如此，新東方還計(jì)劃繼續(xù)深化教育領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，深度挖掘教育行業(yè)的商業(yè)化空間。據(jù)官方透露，新東方還在探索其他新業(yè)務(wù)，包括為地方教育部門(mén)、中小學(xué)、幼兒園提供教育資源和綜合服務(wù)的智慧教育業(yè)務(wù)、教材和數(shù)字化智能學(xué)習(xí)解決方案、專(zhuān)升本考試準(zhǔn)備業(yè)務(wù)等。

顯然，停止K9教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)后，新東方擴(kuò)張速度慢了、知名度降了、營(yíng)收也少了，教培業(yè)務(wù)從大步疾行變成了緩步潛行，速度慢但是腳步更穩(wěn)了。

電商業(yè)務(wù)爆走

2022年是在線教育企業(yè)扎堆轉(zhuǎn)型直播電商行業(yè)的一年。

好未來(lái)宣布啟動(dòng)2023校園招聘，面向國(guó)內(nèi)外2023屆畢業(yè)生開(kāi)放直播運(yùn)營(yíng)崗位，學(xué)而思品牌注冊(cè)多個(gè)直播賬號(hào)；猿輔導(dǎo)同樣在抖音設(shè)立了“猿輔導(dǎo)官方旗艦店”、“猿輔導(dǎo)直播間”多個(gè)認(rèn)證賬號(hào)；豆神教育也推出了“豆選生活”直播間，帶貨生鮮食品……

而這一場(chǎng)直播風(fēng)潮是由新東方引起的，或者說(shuō)是由東方甄選引發(fā)的。

今年6月，新東方主播董宇輝帶領(lǐng)東方甄選殺出了，由李佳奇、羅永浩、辛巴等頂流主播構(gòu)建的包圍圈，其獨(dú)創(chuàng)的“教學(xué)式”電商直播掀起了一輪又一輪直播熱點(diǎn)，為東方甄選帶來(lái)千億粉絲。根據(jù)新抖最新數(shù)據(jù)（截至10月26日），新東方旗下東方甄選，近30日直播銷(xiāo)售額為5億-7.5億元。當(dāng)前抖音平臺(tái)粉絲數(shù)量為2727.8萬(wàn)。

電商直播業(yè)務(wù)（東方甄選）的火熱給新東方注入了新動(dòng)力。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2022年6月1日至8月31日，以東方甄選為核心業(yè)務(wù)的港股子公司新東方在線實(shí)現(xiàn)超預(yù)期盈利，收益約為3.02億元人民幣。此外，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，今年6-8月，東方甄選3個(gè)月累積銷(xiāo)售額約22.49億元。從6月至9月，東方甄選已連續(xù)4個(gè)月位列抖音直播帶貨第1名。

爆火靠運(yùn)氣長(zhǎng)紅靠實(shí)力，新東方深耕直播電商的決心體現(xiàn)于各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)措施上。

首先，新東方加大對(duì)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈的投資力度，計(jì)劃與更多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和頭部物流企業(yè)展開(kāi)深入合作，確保上游供應(yīng)商的穩(wěn)定。據(jù)了解，東方甄選已經(jīng)和國(guó)內(nèi)十多家農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)展開(kāi)深入合作，而且合作的供應(yīng)商數(shù)量還在增加。

其次，新東方深化和抖音的合作關(guān)系又入駐淘寶直播，借助抖音、淘寶強(qiáng)大的流量和完善的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，有效提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，在各大應(yīng)用商店上線獨(dú)立的東方甄選APP，增加了多元銷(xiāo)售渠道，增強(qiáng)了企業(yè)自主權(quán)，保障了數(shù)據(jù)安全，為后續(xù)打造一家農(nóng)產(chǎn)品科技公司鋪路。

再有，新東方組建自營(yíng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，積極豐富自營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品種類(lèi)，有效保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。據(jù)了解，東方甄選目前在售的自營(yíng)產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)42款，平均每月新增8款新品。其中，自營(yíng)烤腸作為爆款單品，銷(xiāo)量突破134萬(wàn)單，商品好評(píng)率達(dá)99%；自營(yíng)藍(lán)莓原漿售出40多萬(wàn)箱。

百密難免一疏，“東北農(nóng)嫂玉米事件”給東方甄選敲響了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)警鐘。事情起因是“東方甄選”6元/根的“東北黃糯玉米”被知名主播辛巴質(zhì)疑價(jià)格太高，而后網(wǎng)友爆料東方甄選玉米供應(yīng)商的“東北農(nóng)嫂”同樣的玉米只買(mǎi)3.6元，最終東方甄選遭受了“貼牌”質(zhì)疑，下架相關(guān)得玉米產(chǎn)品。

農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，生產(chǎn)、運(yùn)輸、保鮮、包裝等環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格把控，從零電商經(jīng)驗(yàn)做起的新東方想要壯大農(nóng)產(chǎn)品電商業(yè)務(wù)，顯然要比拼多多、京東等電商平臺(tái)困難得多，而且還面臨著流量下滑、成本上升、政策變化、主播流失等風(fēng)險(xiǎn)。

硬件業(yè)務(wù)加速

東方甄選（電商業(yè)務(wù)）之外，外界認(rèn)為智能教育業(yè)務(wù)是新東方在“雙減后時(shí)代”的第二條增長(zhǎng)曲線。據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，新東方智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)及設(shè)備落地約60個(gè)城市中采用，2023財(cái)年一季度活躍付費(fèi)用戶達(dá)到13.1萬(wàn)，客戶留存率有所提升。

重要的是，新東方還加速了在學(xué)習(xí)類(lèi)智能硬件領(lǐng)域的布局。有網(wǎng)絡(luò)消息爆料：“新東方正在加快組建團(tuán)隊(duì)布局學(xué)習(xí)類(lèi)智能硬件。這項(xiàng)業(yè)務(wù)將會(huì)被劃入新東方于2014年成立的一家子公司——樂(lè)詞網(wǎng)絡(luò)科技（北京）有限公司?！?/p>

其實(shí)，新東方早有發(fā)力學(xué)習(xí)類(lèi)智能硬件業(yè)務(wù)的苗頭。新東方在線多次在財(cái)報(bào)中透露雙減剝離K9業(yè)務(wù)后，將轉(zhuǎn)向STEAM及智能學(xué)習(xí)硬件等，并且在2021年12月，新東方在線聯(lián)合天貓精靈推出了一款智能詞典筆—新東方在線詞典筆T1。

近幾年，教育行業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型速度加快，智能硬件產(chǎn)品需求旺盛，吸引來(lái)好未來(lái)、網(wǎng)易有道、學(xué)習(xí)幫等在線教育企業(yè)布局，新東方入局智能學(xué)習(xí)硬件在意料之中。

網(wǎng)易有道靠智能教育硬件業(yè)務(wù)獲得了新增長(zhǎng)。網(wǎng)易有道財(cái)報(bào)顯示， 2022年第二季度營(yíng)收9.56億，同比僅下降2.4%，凈虧損同比收窄12.3%，這主要是得益于智能硬件業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。無(wú)獨(dú)有偶，作業(yè)幫加速學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品矩陣的構(gòu)建，相繼上線喵喵機(jī)學(xué)習(xí)打印機(jī)、電子單詞卡、學(xué)習(xí)機(jī)、作業(yè)幫學(xué)習(xí)筆二代、作業(yè)幫學(xué)習(xí)手表X9、作業(yè)幫AI學(xué)習(xí)桌……

眼看昔日“難兄難弟”在教育硬件領(lǐng)域找到了出路，新東方也開(kāi)始在教育硬件市場(chǎng)蓄力博增長(zhǎng)。那么新東方發(fā)展智能硬件業(yè)務(wù)有什么優(yōu)勢(shì)？

一方面，銷(xiāo)售渠道優(yōu)勢(shì)。在線下，新東方學(xué)校和學(xué)習(xí)中心遍布全國(guó)大大小小城市，每一個(gè)線下學(xué)習(xí)中心都可以成為新東方學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品的“線下店”；在線上，新東方直播間和東方甄選也將成為學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品主要的銷(xiāo)售渠道。

另一方面，教育內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。學(xué)習(xí)類(lèi)智能硬件產(chǎn)品的壁壘，一是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、二是先進(jìn)技術(shù)。作為曾經(jīng)在線教育行業(yè)的巨頭，新東方前期積累的內(nèi)容均可為遷移到教育智能硬件產(chǎn)品，海量、優(yōu)質(zhì)、獨(dú)家教育內(nèi)容將成為其學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品的“亮點(diǎn)”。

新東方正加速開(kāi)拓轉(zhuǎn)型新路線，但硬件產(chǎn)業(yè)花銷(xiāo)大、技術(shù)要求高，缺乏硬件開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)的新東方任重道遠(yuǎn)。

小結(jié)

東方甄選的火熱、扭虧為盈的財(cái)報(bào)，讓人們看到了新東方的生命力。

疫情重壓、雙減重?fù)?，新東方轉(zhuǎn)型之路漫漫，但百煉成鋼，只有經(jīng)歷困境和挫折才能真正打造出一家經(jīng)久不衰的企業(yè)。劫后余生，新東方繼續(xù)前行，相信在教育、電商、學(xué)習(xí)硬件三駕馬車(chē)的驅(qū)動(dòng)下，新東方將進(jìn)入快速回血期。