智能倉(cāng)儲(chǔ)不應(yīng)止步于“進(jìn)口替代”
如果問(wèn),哪個(gè)智能化場(chǎng)景是商業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)通吃的,答案里少不了智能倉(cāng)儲(chǔ)。
數(shù)據(jù)顯示,倉(cāng)配履約服務(wù)每年有2萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模,其中智能倉(cāng)儲(chǔ)的滲透率正不斷提升。從2017年的712.5億元增長(zhǎng)至2021年的1,145.5億元,已突破千億大關(guān),年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到12.6%。
資料來(lái)源:華安證券研究所
巨大的市場(chǎng)空間,也在不斷吸引跨界者進(jìn)入。過(guò)去幾年,在智能倉(cāng)儲(chǔ)方向,不乏互聯(lián)網(wǎng)大廠、科技巨頭、物流公司以及大量涌現(xiàn)的初創(chuàng)公司們的身影。大家從不同的技術(shù)路徑出發(fā),提出了不同的解決方案。
一、中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)的“解題思路”
歷史上,場(chǎng)景與技術(shù)的變化讓倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)不斷進(jìn)化。
工業(yè)時(shí)代,1917年美國(guó)“克拉克”公司發(fā)明了叉車,開(kāi)啟了倉(cāng)儲(chǔ)的機(jī)械化時(shí)代,倉(cāng)庫(kù)從平面變到了立體。
隨著電商場(chǎng)景爆發(fā),倉(cāng)庫(kù)從立體回到了平面,成本變高。具體來(lái)說(shuō),1995年亞馬遜的誕生,讓倉(cāng)庫(kù)的訂單從一天幾十單變成了一天幾萬(wàn)單,一個(gè)訂單的貨量從幾十箱貨變成了一兩件貨。這個(gè)時(shí)候工業(yè)場(chǎng)景的揀貨模式,就不再能滿足電商的要求。整個(gè)零售端的倉(cāng)庫(kù)都開(kāi)始往“多品種”、“小訂單”、“高頻次”、“淺庫(kù)存”的方向去發(fā)展。
今天,新的問(wèn)題出現(xiàn)了,就是無(wú)論是土地還是人力,成本都變高了。
如何讓倉(cāng)庫(kù)再回到立體,節(jié)省坪效,節(jié)省人力,成為了行業(yè)共同關(guān)注的問(wèn)題。
技術(shù)是實(shí)現(xiàn)低價(jià)的重要手段。所以當(dāng)前,中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)智能化大變革。
內(nèi)因在于,過(guò)去對(duì)“人”的解決辦法在中國(guó)也開(kāi)始越來(lái)越不適用了。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)勞動(dòng)年齡人口的數(shù)量和比重自2012年起連續(xù)8年出現(xiàn)雙降,倉(cāng)儲(chǔ)物流這樣傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型行業(yè)面臨著“無(wú)人可用”的困境,企業(yè)亟需借助智能化手段實(shí)現(xiàn)“貨到人”對(duì)“人到貨”的取代。
外因則在于,中國(guó)輕工業(yè)品零售倉(cāng)需求量已達(dá)到全球第一,倒逼企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)效率。同時(shí),國(guó)家多部門(mén)也陸續(xù)出臺(tái)政策,鼓勵(lì)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)智能化、自動(dòng)化建設(shè),促進(jìn)物流行業(yè)降本增效。
中國(guó)智能倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)相關(guān)政策 資料來(lái)源:36氪
但過(guò)去幾年,智能倉(cāng)儲(chǔ)方向涌現(xiàn)的方案,并未真正解決中國(guó)電商倉(cāng)的真實(shí)問(wèn)題。
據(jù)交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù),中國(guó)物流總費(fèi)用與GDP的比率始終居高不下,2021年,中國(guó)物流運(yùn)輸費(fèi)用占GDP比重為7.8%,倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用占比5.0%,管理費(fèi)用占比1.9%,合計(jì)14.7%。而上述費(fèi)用在日本的比例為5.2%、3.0%、0.3%,合計(jì)8.5%;在美國(guó)的比例為4.9%、2.1%、0.3%,合計(jì)7.3%。
“我們的結(jié)論是國(guó)內(nèi)外智能倉(cāng)儲(chǔ)模式存在巨大差異。”分析了國(guó)內(nèi)外十幾版方案后,深耕倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)十?dāng)?shù)年的鯨倉(cāng)CEO李林子認(rèn)為,國(guó)內(nèi)很多公司走的“進(jìn)口替代”路線,并沒(méi)有解決核心的“中國(guó)成本”與“中國(guó)規(guī)模”問(wèn)題。
第一個(gè)成本問(wèn)題很好理解,中國(guó)物流行業(yè)的現(xiàn)實(shí)是,毛利率長(zhǎng)年就是個(gè)位數(shù),而花錢(qián)采購(gòu)價(jià)格高昂的設(shè)備很難回本。可以算筆賬,中國(guó)勞動(dòng)力成本是歐美的六分之一,而勞動(dòng)效率是歐美的2倍,里外差了12倍。這時(shí)在國(guó)外很多兩年能夠回本的設(shè)備,把它移植給中國(guó)的倉(cāng)庫(kù),可能需要10年20年才能夠回本。
第二個(gè)就是中國(guó)規(guī)模的問(wèn)題。中國(guó)電商型倉(cāng)庫(kù)的單件、散單非常多,什么當(dāng)天發(fā)貨、次日收到的需求,對(duì)時(shí)效的要求非常高。因此整體來(lái)看,國(guó)內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)需求比海外來(lái)得更苛刻。
對(duì)此,李林子發(fā)出這樣的感嘆:“中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題是道大題,海外反而是小題。”
這道題難就難在基于國(guó)情,很少有中小倉(cāng)庫(kù)愿意花高成本部署智能化設(shè)施。因此尋找低成本和可靠性的解決方案,讓多方受益成為了行業(yè)共同的目標(biāo)。而李林子注冊(cè)的鯨倉(cāng)科技便抱著“幫助天下賣家做好履約”的初心,應(yīng)運(yùn)而生。
“海外的和尚念不了經(jīng),我們的眼睛始終向內(nèi)看。”李林子表示,選擇一條基于國(guó)情的原創(chuàng)之路,是希望跨越從技術(shù)供給到商業(yè)需求的鴻溝,去實(shí)現(xiàn)一定的商業(yè)及社會(huì)價(jià)值,來(lái)推動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的發(fā)展與變革。
二、用“一站式智能倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)”來(lái)破局
作為技術(shù)密集型+資本密集型產(chǎn)業(yè),倉(cāng)儲(chǔ)在提升技術(shù)的同時(shí),真正能普及落地的關(guān)鍵就在于滿足“易得性”需求。
事實(shí)上,主流的品牌商、經(jīng)銷商和賣家,在建設(shè)智能倉(cāng)儲(chǔ)上,并沒(méi)有足夠的付費(fèi)意愿,他們更傾向于租賃和外包。同時(shí),絕大部分倉(cāng)庫(kù)老板們雖然有降本意愿,但缺乏付費(fèi)能力。
因?yàn)楦淖兛蛻舾顿M(fèi)習(xí)慣是成本巨大的,只有降低客戶使用智能倉(cāng)的門(mén)檻,建設(shè)智能倉(cāng)供給側(cè)的生態(tài),讓有錢(qián)的出錢(qián),有技術(shù)的出技術(shù),才是未來(lái)的出路。
技術(shù)方面,智能倉(cāng)儲(chǔ)需要基于對(duì)行業(yè)的深刻理解,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和極致性能,來(lái)解決市場(chǎng)痛點(diǎn)。
要知道,商品在倉(cāng)庫(kù)中的一生,可以被主要?jiǎng)澐譃闉槭铡⒋妗l(fā)三個(gè)階段。作為倉(cāng)儲(chǔ)中最核心的存取環(huán)節(jié),其特點(diǎn)是追求存儲(chǔ)密度。而倉(cāng)庫(kù)足夠立體化、密集化,就意味著坪效高,成本就下降了。
而鯨倉(cāng)走的正是密集存儲(chǔ)+低成本的智能倉(cāng)儲(chǔ)路線,進(jìn)行存取環(huán)節(jié)的革新。首先在存儲(chǔ)空間上,經(jīng)改造的高密度立體倉(cāng)庫(kù)區(qū),采用標(biāo)準(zhǔn)料箱堆疊方案,存儲(chǔ)密度全球最高;其次在揀貨效率上,鯨倉(cāng)的“蜘蛛揀選機(jī)器人”同時(shí)具備搬運(yùn)和拆碼垛能力,直線提升商品上架、下架的效率;最后在準(zhǔn)確率上,揀選蜘蛛系統(tǒng)利用SaaS化和分布式部署,可以做到實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)全面可控,并降低對(duì)于硬件精度的依賴,從而減少差錯(cuò)。
最終鯨倉(cāng)呈現(xiàn)出的效果是,人力節(jié)省30%、空間利用率提升6倍的優(yōu)異成績(jī)。與其他智能倉(cāng)解決方案提供商的空間利用率提升2倍左右、人力成本沒(méi)有較明顯的優(yōu)化相比,向前邁出了巨大的一步。
在服務(wù)方面,智能倉(cāng)儲(chǔ)也需要尊重客戶的消費(fèi)習(xí)慣,針對(duì)不同客戶需求提供不同服務(wù)。
針對(duì)付費(fèi)能力強(qiáng)的大型客戶,鯨倉(cāng)提供一次性設(shè)備銷售;針對(duì)依賴第三方服務(wù)商履約的客戶,鯨倉(cāng)根據(jù)實(shí)際履約情況按單收費(fèi);針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商,鯨倉(cāng)提供智能倉(cāng)的出租業(yè)務(wù)……多種盈利方式讓鯨倉(cāng)實(shí)現(xiàn)了良性利潤(rùn)和良性循環(huán)。
因此,近兩年得益于軟硬件成熟,金融、快遞等協(xié)同生態(tài)初步形成,讓鯨倉(cāng)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有了一個(gè)明顯的“加速度”。即使2022年的疫情對(duì)物流倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)造成了一定的影響,但鯨倉(cāng)依舊擁有近2億元的預(yù)估增長(zhǎng)。
“由于增長(zhǎng)是良性的,我就敢踩下油門(mén),啟動(dòng)提速。”李林子表示,目前鯨倉(cāng)已經(jīng)超越了倉(cāng)儲(chǔ)軟硬件開(kāi)發(fā)商的定義,正向智能倉(cāng)儲(chǔ)一站式服務(wù)平臺(tái)發(fā)展。
三、 階段性終局在哪兒?
在人工智能、大數(shù)據(jù)、機(jī)器人等科技的推動(dòng)下,智能倉(cāng)儲(chǔ)到底可以走多遠(yuǎn)?在李林子看來(lái),行業(yè)將發(fā)生三個(gè)必然趨勢(shì)。
第一,必然從人力密集型走向技術(shù)與資本密集型。
正如前文所言,在人力成本越來(lái)越高的當(dāng)下,中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)后期必然走向技術(shù)驅(qū)動(dòng)加資本密集,中國(guó)的勞動(dòng)力成本水漲船高,越來(lái)越接近歐美的人力剪刀差,因此用更多的技術(shù)和資本降低行業(yè)對(duì)人力的依賴成為剛需。
第二,必然由分散式的前店后倉(cāng)走向集約化的履約平臺(tái)。
這是因?yàn)椋揞^企業(yè)在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí),亦會(huì)提高運(yùn)營(yíng)效率和改善客戶體驗(yàn),這一趨勢(shì)可能會(huì)加劇倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的集中度。而前文也提過(guò),前店后倉(cāng)并不專業(yè),未來(lái)商家必然會(huì)選擇集約化平臺(tái)的高效服務(wù)。
第三,中立第三方履約平臺(tái)必然占據(jù)前三以上的市場(chǎng)份額。
雖然阿里和京東都在建設(shè)自己的履約平臺(tái),但在品牌方多渠道銷售的大趨勢(shì)下,中立的第三方履約平臺(tái)長(zhǎng)期看必然會(huì)成為主流,占據(jù)市場(chǎng)份額的大頭。
可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)智能倉(cāng)儲(chǔ)的階段性終局,很可能是如同算力一般的基礎(chǔ)設(shè)施,向客戶提供包括設(shè)備、軟件、金融等整體服務(wù)。
在李林子的觀點(diǎn)里,“硬件是基礎(chǔ)、軟件是精髓、運(yùn)營(yíng)必不可少、金融如虎添翼。” 如今,鯨倉(cāng)已經(jīng)圍繞倉(cāng)儲(chǔ)階段性終局的模樣,已經(jīng)形成了硬件+軟件+運(yùn)營(yíng)+金融四位一體的綜合性解決方案,堪稱行業(yè)目前為止的最優(yōu)解。
很多時(shí)候,創(chuàng)業(yè)公司是創(chuàng)始人內(nèi)心世界的具象。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),“鯨吞萬(wàn)物,倉(cāng)連萬(wàn)家”是鯨倉(cāng)愿景,同時(shí)也是十多年前李林子最簡(jiǎn)單的初心,就是幫商家把貨發(fā)出去,讓他們專心賣貨,沒(méi)有后顧之憂。
對(duì)于未來(lái)的發(fā)展,鯨倉(cāng)希望不斷迭代自己,讓客戶擁有更好的服務(wù)體驗(yàn)。
四、結(jié)語(yǔ):
倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)在這場(chǎng)智能化角逐中,正在經(jīng)歷著新一輪的洗牌和較量,更符合國(guó)情的“中國(guó)方案”正在突圍。
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