iCare打破傳統(tǒng)心理福利多重困局用EBT循證產(chǎn)品解決員工心理健康
疫情給全球帶來了一場心理“海嘯”。2022年衛(wèi)健委最新數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)約有2-3億人存在心理障礙與疾病，其中職場人士是心理問題的高發(fā)群體之一。企業(yè)為員工提供的福利配置中，心理健康相關(guān)的福利已經(jīng)無法滿足日益增長的員工心理健康需求。
近年來，注重心理健康領(lǐng)域的公司不斷涌現(xiàn)，北京藍鯨與海科技有限公司就是其中之一。藍鯨與海專家團隊研發(fā)了iCare數(shù)字化心理平臺，該平臺提供EBT數(shù)字化循證心理產(chǎn)品，致力于為員工帶來循證有效、標(biāo)準(zhǔn)化的高質(zhì)量心理服務(wù)。在iCare中，企業(yè)和員工可以在自助學(xué)習(xí)、團體互助、專屬顧問這三種不同形式的產(chǎn)品中，進行個性化組合，為員工量身定制可持續(xù)的心理關(guān)懷服務(wù)。
iCare數(shù)字化心理產(chǎn)品，可隨時隨地線上使用。與傳統(tǒng)的EAP相比，iCare數(shù)字化心理產(chǎn)品無需預(yù)約，用戶在網(wǎng)絡(luò)上就能開始相關(guān)功能的使用。iCare 產(chǎn)品中的自助成長模式，讓用戶在不需要面診的情況下，即可自主地開始心理成長學(xué)習(xí)，打破了時間和空間的限制； 該產(chǎn)品的另一種團體互助模式，采用“1+6”——一位專業(yè)咨詢師帶領(lǐng)六位同頻伙伴的形式，定期進行線上團體互助，使用戶在伙伴的支持下和專業(yè)的引導(dǎo)中，得到高效的成長；除此之外，用戶還可以擁有自己的專屬心理顧問，隨時隨地與其聯(lián)系，談?wù)撟约夯蚣胰说男睦砝_，這種模式不僅實現(xiàn)了一次付費全家受益的效果，同時也解決了傳統(tǒng)心理咨詢預(yù)約難的問題。
iCare依托EBT循證療法，有科學(xué)的理論背景。EBT要求，所有的實踐必須建立在科學(xué)的研究基礎(chǔ)之上，科學(xué)研究結(jié)果的解釋必須符合EBT的準(zhǔn)則和特征，這意味著EBT數(shù)字化循證服務(wù)有理論可循的。iCare的心理研發(fā)團隊均是來自北大、中科院、北師大、三甲醫(yī)院的心理專家，它提供的心理產(chǎn)品既是依托于完整且穩(wěn)定的EBT科學(xué)理論。
EBT數(shù)字化心理服務(wù)，已被企業(yè)和員工雙重證實有效。全球數(shù)百篇知名機構(gòu)研究表明，EBT與數(shù)字化組合的心理方案效果顯著，與傳統(tǒng)的EAP相比，EBT數(shù)字化循證心理方案，已被員工及企業(yè)主雙重證實更加有效、實用。國外專業(yè)心理服務(wù)機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，EBT數(shù)字化循證服務(wù)的使用頻率和提升效率，是傳統(tǒng)EAP服務(wù)的十倍；在使用過EBT服務(wù)的企業(yè)中，員工滿意度達到了96%，80%的員工心理水平得到了提升，員工離職率下降了40%。
目前，企業(yè)以及員工對心理健康產(chǎn)品的需求已經(jīng)更加明確，下一步的趨勢是企業(yè)由傳統(tǒng)EAP到數(shù)字化心理產(chǎn)品的替代，由治療到提前預(yù)防的觀念轉(zhuǎn)變。
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