雙11缺人!有商家開出3萬月薪,有商家年薪百萬搶人
電商商家的“農忙”開始了!
天下網商 章航英
編輯 吳羚瑋
寒潮突襲,人們已經開始搶被子了。
在南通家紡產業帶疊石橋,打包工人們陷在堆積如山的包裹中,掃描快遞單號的“滴滴聲”縈繞在耳邊。降溫伴隨著天貓雙11的臨近,讓這個三線小城的空氣中多了緊張而熱烈的氣味。
包裹成批從工廠運出來填滿倉庫,老板們卻“喜中帶愁”——貨是滿了,缺人。缺倉庫打包工人,缺客服,缺運營。疊石橋家紡產業園的街道上,到處貼滿了招聘廣告。如果你駐足一會兒,馬上有人上前問,“找工作嗎?”
天貓南極人杜尚旗艦店今年雙11缺不少人手,“急了只能到處發招聘”,該店店長說。天貓黛圣婕旗艦店則開出月薪3萬元招運營,店里做得最好的運營最高的一月拿了10萬元。
大量招募的電商人手,體現了南通家紡產業帶如今的發展方向——這個中國最大的家紡生產基地,2021年的市場交易額達到2300億,相當于全國過半的體量。電商發展還在讓這個數字持續增長。以下是當地幾個“店長”在雙11前夕的故事。
備貨80萬件,95后天貓店店長:今年要把大促“玩起來”
打包的工作人員隱沒在“包裹山”中,不斷地將掃描完的包裹扔上來。
這家工廠平時一天的吞吐量在8萬多單,前兩天寒潮來襲,吞吐量更是接近10萬。“那時候就是車等貨,貨裝滿就開走。”這家工廠主要供貨的南極人杜尚專賣店運營主管許宗勝說,去年雙11最忙的兩天發了40萬票貨。
2017年開始,南極人杜尚專賣店分析人群特點后,專做細分市場,避開紅海競爭,做到目前年產出10億的體量。
1995年出生的陳維款目前負責這家店鋪的運營。他今年雙11的目標大幅增長,如今他每天都會和負責生產的許宗勝溝通倉儲和備貨情況。9月中旬,兩人已經開始規劃雙11產品,10月份聯合10個加工廠開動。
今年雙11,南極人杜尚旗艦店備貨近80萬件貨,供應商也會協同儲備,整體備貨在百萬量級。
其中,一款月銷量十萬的爆款床墊備了6萬件。另外,工廠還準備了大量輔料,隨時準備補貨。
“去年有個款,平時只有幾單,雙11干了4000多單。每年都會有新品不經意間突然爆發,我很期待。”雖然做電商已經六七年,但陳維款仍難掩興奮。
平時更注重日銷的南極人杜尚旗艦店打算在今年雙11做出新嘗試:譬如在直播間預熱,放出福利款讓粉絲“搶起來”,也會重點挑選10個左右爆款大幅度讓利,醞釀一波爆發。
陳維款說,店鋪如今“不缺供應鏈,缺的是運營”。電商運營在當地是稀缺人才,往往需要大學生頂上,自己培訓。
臨近雙11,打包工人也在被爭搶。他只能到處張貼招聘廣告納新,“急了只能到處發招聘”。
“必須未雨綢繆,”陳維款說,“去年暖冬,10月份有人還在穿短袖。今年冷得早。如果一直寒冬,銷量就會一直上漲。”
從“廣鋪”到“精打”,一個冷門產品的爆發
王帥鋒的廠房位于江蘇南通家紡產業園內,但他賣的卻是當地十分冷門的品:沙發套。一個品兩個款,薄款和厚款。
“慶幸做了這個?!弊畛酰鯉涗h做的也是當地積累深厚的類目四件套,但競爭太激烈了,越做越累。于是,王帥鋒在2016年及時轉向,目前為止開了4家天貓店,今年預計可以做到1.5億元,相比去年增長50%。
其中賣得最好是“康居家居旗艦店”,幾個月前開始起勢,從原先每天5萬元的銷售額增長到20多萬元。這主要在于王帥鋒及時轉換了運營思路。
這個十年電商人一直采取店群鋪貨模式,泛而不精,但現在開始“精打”。臨近雙11,深感“現在天貓的搜索越來越精準了”,他把沒用的鏈接都砍掉,用幾個款精準打爆。
最近幾天,氣溫下降,流量上升。店鋪內一個商品流量峰值暴漲,王帥鋒很開心,“要是基礎爆品沒起來,整個雙11都白干?,F在可以期待下了”。
本來單打獨斗的王帥鋒在今年也開始招募團隊,整體投入翻倍,整體的銷售額也已經實現成倍增長。店鋪的五層廠房,每一層都塞滿了備貨,他為雙11備下近30萬件貨,是去年的兩倍。
天貓運營緊俏,遭年薪百萬搶人
2009年,戴敏回了一趟南通,得知一個同學通過開淘寶店日入千元,坐不住了,“我不比他差,也比他努力,他可以我一定也可以”。于是,他辭掉工作,開始創業。
說是創業,不過是注冊了個名為“黛圣婕”的家紡淘寶店,有人下單,就在家門口的工廠拿貨。過了兩年,他干脆自己建了工廠。
戴敏說,創業開始的十年,他的內心其實是“惶恐”的。店鋪快速長大,在于選對了品。一開始是記憶枕,利潤比四件套高,也打了“錯位競爭”。記憶枕變成紅海后,2015年,他快速切換到乳膠系列,又迎來一波新的增長。
2018年,戴敏將鄉下的廠房和辦公區搬到更中心地帶。搬遷后成本上漲,每年物業費就要十幾萬。但戴敏覺得值,因為“人更好招了,就能挑人”。如今員工面試還需要做考研題,“過五關斬六將”,戴敏稱,“在這邊淘汰的客服,可以去其他公司做客服主管?!?/p>
為了招到優秀的天貓運營,他開出月薪3萬的條件,并掛出橫幅,“打造本鎮工資最高的企業?!边\營的收入一般與業績有關,黛圣婕做得好的運營,月薪可以達到10萬,還有公司以年薪百萬來挖人。
過去數年,黛圣婕保持著高速增長,去年賣出100多萬個乳膠枕,位列天貓乳膠枕類目第一,達到3億銷售額,今年預計能達到4個億。
今年雙11,黛圣婕備貨20萬個乳膠枕,摞起來堆到天花板,填滿了幾個5000平米的倉庫。黛圣婕今年雙11整體備貨量相比去年多了30%,戴敏準備親自上陣直播發福利。
戴敏說如今已經“不惶恐”了,因為有深厚的積淀,另外,成熟的人才體系在保證公司往前平穩跑著。
過去很長一段時間,南通家紡產業帶都位于工業“微笑曲線”的最低端,“強制造、弱研發、弱品牌”,價格戰越打越兇。如今,他們找到新的“戰場”。陳維款、王帥鋒和戴敏們是南通創業者的縮影,他們過去抓住了狂奔機會,如今總會停下來思考,自己和這個產業帶到底要到哪里去。他們知道,電商和眼前的雙11,是此時此刻必須打贏的一仗。
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