抖音避坑指南01| 4大直播間高頻違規解讀
加入粉絲團贈送運費險
因為口罩原因后期會調價
原價199，現在只要99
這些都屬于直播誘導話術，目的為提高直播間互動和轉化，很多無意識的違規誘導話術，極其容易導致包括但不限于封禁開播權限、關停商品分享功能、扣除用戶信用分、扣除保證金等處罰。
很多店鋪和主播甚至不知道違規點到底在哪里，浪姐整理了直播間4大類高頻違規情況和解決方案，你踩過哪些坑？
店鋪及商品類違規點
發貨及物流相關
發貨超時
攬件超時
虛假發貨
面對發貨及物流違規情況，一方面要求運營在大促期間做好庫存管理和快遞管理。
另一方面在促銷期間需要正確預估實際發貨時間，物流與信息流保持一致。同時快遞公司/物流單號正確填寫（建議使用電子面單）。
重新經營封禁商品
重新經營店鋪中已封禁商品（因三率表現不佳等情況）
全平臺劣質商品的同款/同類商品
面對該問題，需要實時關注平臺通知及審核結果，對已封禁商品杜絕任何形式的重復上架。
類目錯放
定準類目商品發布到非定準類目下
需要資質商品發布到不需要資質的類目下
虛假發貨
針對這一情況，要堅持無入駐不發品，杜絕任何形式的繞審行為。
內容類
蹭熱點
借助疫情營銷
以疫情為由進行饑餓營銷、價格策略、福利虛假宣傳
應該客觀描述疫情對物流的影響，不借助疫情這種熱點營銷。
話術示例：因為疫情原因物流受到影響，請拍下的寶們能耐心等待。
價格虛假
宣傳售價與實際價格不符
宣傳低價高郵類商品
虛假優惠折價
解決方案：對商品打折前價格（包括但不限于第三平臺的成交價、吊牌價、建議零售價等推廣時所宣稱的商品價格）進行說明，可在商品詳情頁或直播間進行展示說明，以避免對消費者造成誤導。
虛構原價
同一款商品在某第三方平臺售賣98元，在本平臺以89元價格售賣，宣傳“原價為98元”
入駐平臺才3天，第一天賣120元，只買了一單，第二天賣10元，買了5單，為提升銷量降價至89元售賣，宣傳“原價為120元”
廠家指導價為200元，商品發布劃線價格為240元，售賣價格為200元，宣傳“原價240元”。
*官方定義：“原價”是指商品或服務在推廣時前7日內在本交易場所成交的有交易票據的最低交易價格。
1.如前7日內沒有交易，以本次推廣前最后一次交易價作為原價。
2.商品歷史無成交記錄的，不得以原價進行價格宣傳。
解決方案：
1.盡量避免使用“原價”字眼進行宣傳。
2.在第三方平臺的成交價、吊牌價、建議零售價、廠商指導價等均不可以作為“原價”進行宣傳，創作者宣傳“商品曾經售價”的，可在符合事實的前提下使用“劃線價”代替“原價”，以避免對消費者造成誤導。
使用廣告法禁用詞
濫用極限用語和夸大對比的
“最”類禁用詞：最佳、最具、最優、最大、最大程度、最奢侈、最低價、最便宜、最流行、最受歡迎、最先進、最新、最先進加工工藝等
濫用權威性和資質類表述
“級”或“極”類禁用詞：全球級、宇宙級、世界級、極品、極致、頂級、頂尖、尖端、頂級工藝、頂級享受、終極等
絕對化用語
毛衣絕對不起球、終生穿不壞、絕對摔不爛等
與品牌相關
領袖品牌、世界領先、締造者、至尊、巔峰等
解決方案：
1.規避極限詞、諧音詞、變形詞等。
2.部分類目商品，可宣傳其造型寓意（如珠寶、家居類貔貅），但不可宣傳商品具有的寓意功效（如招財、辟邪）。
*無論是在口播、背景板、視頻字幕、購物車/視頻標題，還是商品詳情頁等宣傳場景，都不可以使用廣告禁用詞。
誘導互動
在直播間宣傳，下單購買商品后，需要在直播間停留5分鐘，并評論已購買才能獲得48小時發貨權限
評論關鍵詞，安排優先發貨
加入粉絲團贈送運費險
核心：引導互動，需要能使買家切實兌現相應權益。
示例：
1.加入粉絲團，拍下后額外贈送禮品
2.引導發自己尺碼，等上鏈接時候根據大家尺碼調整庫存（例如@安踏 直播間）
3.拍下后在直播間評論“已拍下”，額外贈送禮品
數據來源：熱浪數據
引導私下交易
后臺私信主播
有什么問題加我們地球（即QQ）
背景板、裝飾物、手牌等場景中放置平臺以外的聯系方式（二維碼）
解決方案：
1.杜絕在任何場景中出現平臺外聯系方式
2.詳細描述去私信、有問題后臺聯系客服
不管是做內容還是做直播，入局第一步是了解平臺規則，爆單直播間與“人”、“貨"、”場“ 等要素皆息息相關，關注熱浪洞察，持續學習直播爆單干貨。
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