設計方案讓客戶滿意的秘訣是什么？
“真誠是項目合作的基石。”| 子博觀點
今年二月，我們為客戶梅澤從 0 到 1 定位并設計了女性絲襪品牌的 LOGO 、 VI、包裝，最終完成了一次評價極高的合作。如此絲滑的項目背后，是如何做出讓客戶滿意的項目，實現商業共贏的？讓我們來看看這篇文章。
01 從策略到設計 定義女性絲襪
梅澤，是一款高端絲襪品牌。前期找到我們的時候剛剛成立，還沒有明確口號、VI、包裝等，無法進行準確的市場推廣。我們從市場調研開始，為梅澤找到合適的細分賽道和細分人群，并進行用戶調研和品牌定位。
梅澤定位金字塔
有了品牌定位，我們提取出品牌關鍵詞：自由、獨立、不被定義的高級感，確定 SLOGAN——梅澤，敢穿敢自在（Dare to Wear ,Dear to Show），中英文名稱釋義和品牌故事。
梅 澤
梅：梅花，寓意?潔清雅，象征獨??信的新時代?性
澤：?澤，?然?發的?味
梅澤的中文標識以塑造品質為主，對字符進行“去繁化簡”的設計，不融入過多修飾與變化，通過對比強烈的直線與精巧的圓弧轉角來傳達語言符號之美，其中“梅”的中宮一點與“澤”的偏旁均以流暢細膩的筆畫連接做處理，也暗喻絲織品靈動柔美的產品特性。
梅澤 LOGO
英文字體則與中文形式巧妙呼應，以較寬的無襯線字母排列而成，其中“R”的流線型一瞥對應著中文字樣，整體視覺彰顯莊重與權威，細節處理細膩精致，標志組合具備普適性及一定的辨識性。
梅澤 LOGO 標準制圖
從 LOGO 出發，我們設計出梅澤的輔助圖形“M“，并應用于梅澤的包裝中。
輔助圖形取自 LOGO 構成中的 M，并延續明快簡潔的線條筆畫特點，字角處的弧度凝煉又不失呆板，起到裝飾性的節奏變化，整體造型以女性具有力量美學的雙腿為特性延伸，既突出品牌屬性又彰顯高貴典雅的現代感。
梅澤輔助圖形
在市場銷售中，還需要根據品牌定位，選擇適合的模特。為此，我們為客戶定制了模特選擇和拍攝的標準參考。
模特選擇參考
拍攝參考
我們除了為客戶設計整體產品外包裝，還考慮了具體制版格式應用，進一步促進包裝的落地。
梅澤產品包裝制版圖
02 真誠是項目合作的基石
圓滿完成這個項目，真誠是關鍵。我們相信，真誠是項目合作的基石。
站在客戶角度幫他思考品牌現階段要解決的問題，給出最適合的解決辦法貫穿項目合作。在前期溝通過程中我們會給客戶普及現階段最重要的工作，讓客戶花最少的錢得到最扎實的設計結果，真誠為客戶報價，體諒客戶作為初創企業的不易。
客戶通過我們的往期文章了解設計流程和報價
合作初期，我們不斷溯源，了解真實的需求，調研實際的情況，詳細為客戶指導市場定位。
客戶對我們前期策劃表達認可
從 LOGO 到 VI 設計，整個項目我們沒有任何私心和隱瞞，溝通坦誠，愉快。就如項目經理 Sophie 所說的「把這個項目當作自己的品牌在做」。
三檔 VI 套餐基于客戶的情況，推薦最合適的，而不是最貴的
項目合作需要我們與客戶達成共識，客戶對于我們的專業十分認可，我們提出的大部分建議客戶都會考慮并采納，設計師也根據品牌現狀給出了最好的解決方案。
客戶對我們的案例表示贊賞
整個項目的圓滿完成，也源于客戶與我們的坦誠相待。在項目進行中，客戶與我們及時溝通，充分溝通自己的想法，積極配合設計成果，嘗試包裝形式。
在項目后期，項目經理給客戶積極推薦資源，相處的很愉快，像朋友一樣。甚至結項后三個月了，項目經理看到合適的內容依然會分享給客戶，真心實意的為客戶著想。
項目經理真誠與客戶相處，成為朋友為客戶提供支持
03 回顧與總結
梅澤包裝設計
真誠是商業立足之本，也是我們做項目的一個基本素質。不論是在項目前期、中期還是結束后，我們都拿出最適合客戶的方案，根據客戶的需求解決每一個問題，同時坦誠地與客戶進行溝通，這是我們做項目成功的關鍵。
梅澤項目完成后得到客戶的極大認可，通過真誠的溝通建立信任發揮商業的價值，做出讓客戶滿意的項目，實現共贏。我們的項目經理現在還和客戶保持聯系，積極、免費推薦靠譜的資源，支持客戶下一步工作。在未來，希望梅澤能夠越來越好！
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