百萬預算卻無人“買單”品牌主該如何在抖音打"興趣營銷”組合拳?
9月9日-21日,抖音電商首個“921好物節”活動全面開啟。本次大促聚焦全域興趣電商優勢,圍繞泛商城場景,推出一系列平臺特色互動玩法,將優質商品通過內容生態直達消費者面前。
數據顯示,截至目前#抖音921好物節 相關話題播放量已超265億次,一眾熱賣品牌,如華熙生物、花西子、HBN等皆帶話題參與活動,搶占流量。
△圖片來自:抖音
前有“618大促”的火爆售賣,接著“818發現好物節”也拿下不錯的成績,“抖音921好物節”是如何再次玩出營銷新花樣,吸引用戶注意的呢?隨著活動即將在今天落下帷幕,一起來跟著 飛瓜 看看哪些品牌依托平臺活動,受到消費者喜愛吧。
緊抓用戶消費心理,“懂你所愛”營銷強勢來襲
此次921好物節活動,抖音電商依然將重點放在“興趣”關鍵詞上,持續發揮洞察用戶行為習慣的平臺優勢,推出一系列深挖興趣點的特色內容。
其中,“懂你所愛”系列活動 幫助用戶找到潛在興趣點,精準把握需求,帶著品牌與各個好物相繼出圈。
9月7日起,抖音電商邀請「開心麻花」知名演員艾倫,合作了4條“遇見懂你的好物” 相關短視頻,將 “短視頻、直播、商城和搜索” 四大應用場景做了生動介紹,直擊人心的情境創意與治愈文字,構建了清晰的抖音使用場景:
工作壓力大時打開抖音劃視頻,一瓶「力士微醺赤霞香氛沐浴露」讓你身臨其境海邊落日,治愈一天疲憊;
糾結選哪件衣服時,「FILA」通過直播間幫你搭配潮流主張;
寶寶不愛喝奶粉,抖音商城母嬰專區讓媽媽更放心;
找不到電視遙控器,上抖音搜索「智能電視」享受便利生活。
△圖片來自:抖音
除了官方發布短視頻外,“懂你”這套營銷組合拳還通過熱門話題加持,玩轉內容場。
#別說話我懂你 相關話題一經上線就獲得了大量關注,品牌與達人們紛紛帶話題參與活動。抖音基于獨特的興趣洞察,抓住“被懂到了”的感情需要,截止目前話題已破6.2億次播放,強勢助力921主題活動。
△圖片來自:飛瓜 - 熱門話題
從話題中的熱門視頻可以看到,美妝和家電品牌是參與活動的積極選手,如品牌「蜜絲婷」通過上臉實測“什么是靠譜的氣墊”,“懂”用戶關注的不脫妝場景;「珂潤」在視頻中提出一鍵按壓的起泡設計與不拔干的產品特點,“懂”敏感肌人群想要呵護肌膚屏障的需求。
而家電類品牌則是強調用戶實際使用產品時,可能遇到的不便,而“靠譜的”家電則規避了這些問題。比如,「美的空調」冷媒環黑科技解決了外機高溫環境不制冷的問題,「小米冰箱」則從開門角度、容量、分割層幾個方面讓使用更方便。
△圖片來自:抖音
除了話題玩法,品牌在直播間也緊靠“懂你所愛”主題,直擊用戶興趣點。「華熙生物」從9月活動開始后,就在直播間布置與商城裝修上將主題做了充分展示,主播口播內容也深入講解了用戶關注的人群膚質和專屬滿減優惠。
考慮到店鋪新客、敏感肌人群對成分耐受的擔心,「華熙生物」此次大促活動抓住新客人群心理,主推“買正裝加送試用裝,不滿意包郵退款”等購物保障。在觀眾互動上,“超級護膚套裝福袋、粉絲團抖幣”等福利在直播間輪番上映。留言觀眾加急發貨并加贈試用裝等話術,也吸引觀眾頻繁互動?!岸闼鶒邸钡钠放菩蜗笤谫徫镞^程中潛移默化地植入用戶心中,拉進了品牌與消費者的距離。
△圖片來自:抖音
從用戶需求出發,“超品日、開新日”漸成平臺大事件
本屆921大促的商城營銷活動,深度結合了商家自播、達人帶貨與品牌營銷玩法,實現活動期間品牌銷售增長。
品牌力是影響消費者購買行為的重要因素,抖音通過“超級品牌日”合作各類目大牌,搭載商城場景縮短品牌觸達用戶的路徑,激發興趣,助力品牌高效獲客。
△圖片來自:抖音
以美妝品牌為例,不少商家都在超品日中實現品牌增量。品牌「巴黎歐萊雅」參與趣味活動 “甩海報挑戰”宣傳超級品牌日。同步在直播中主推921大促優惠力度,爆款商品以“到手至高35片”等拍1發多的優惠機制引導消費者下單。在小店頁面也推出超品日新品與專屬優惠券包,形成“人貨場”的多方位營銷,拿下抖音銷售額周榜TOP3的成績。
△圖片來自:抖音
而品牌「潤百顏」活動期間不僅持續在直播間倒數超品日福利,還邀請了品牌摯友李昀銳做客直播間,觀看人次超過27w,為今年以來品牌自播觀看人次TOP2。
除了直播發力外,「潤百顏」還通過熱門話題玩法實力出圈。話題#情緒臉模仿大賽 通過達人示范使用貼紙,模仿情緒表情的方式,帶入次拋精華產品對皮膚狀態的有效改善,吸引近8w人次參與,收獲8900w+播放量。
△圖片來自:抖音
而在新品發布上,此次921活動也通過“開新日”助力品牌銷售突破。比如,美妝品牌「丸美」推出“二代小紅筆”眼霜,在“開新日“商城平臺露出的同時,參與抖音“新品試用”與“會員抽簽購”等活動,吸引新客流量。
在品牌直播間,“開新日”主題裝飾也將新品上市氛圍拉滿,9月20日更有培訓總裁空降直播間,帶來超級福袋等寵粉福利。
△圖片來自:抖音
在消費者評價方面,「丸美」二代小紅筆眼霜好評居多,且多關注一代到二代的升級,與自帶按摩頭的眼霜,產品實力得到消費者的廣泛認可。
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