出海非洲新啟示？傳音控股供應鏈合作的本土化融合
近日，美媒發表報道稱，中國品牌正成為非洲智能手機市場領導者。該報道透露，傳音控股的智能機在第二季度市場份額占比為48%，超過三星，進一步夯實非洲智能機市場領導者的地位。
在全球經濟疲弱且市場競爭越發激烈的背景下，傳音控股卻交出了一份不錯的答卷。這離不開傳音控股在非洲地區所深耕的品牌、本地化運營、渠道、售后服務等方面壁壘。
事實上，疫情以來，全球供應鏈韌性備受考驗，對于出海企業而言，擁有深厚的供應鏈更能夠抵抗全球變化的不可控因素。啟邁QIMA發布的2022 第三季度全球供應鏈報告顯示，已經過半的2022年，已有95%企業受到了各種供應鏈中斷的影響，至少有三分之二的企業預計到今年年底供應鏈的中斷仍將繼續存在，甚至加劇。
在前不久發布的《中國企業投資非洲報告(2022)——供應鏈視角下的中非企業合作》（下文稱：報告）提到，中非企業合作是推動中非經貿合作的重要力量，供應鏈對中非企業合作至關重要，同時也是非洲經濟社會發展的基礎之一。而在非洲市場不斷取得進步的傳音控股或許具有參考價值。
深度綁定的渠道建設
中國企業要形成可持續的本土發展能力，融入非洲供應鏈的可持續發展，是該報告對中國企業提出的關鍵方向建議之一。這與傳音控股的“本土化運營”策略不謀而合。
傳音控股所制造的手機產品，都是非洲定制化的。進入非洲市場之初，傳音針對本地消費者的膚色和面部特征，專門開發了深膚色面部特征點及人臉屬性檢測模型，并在此基礎上推出了非洲版的美顏和濾鏡，使深膚色用戶的影像也能呈現足夠的立體感，解決了深膚色群體拍照 “不夠好看”的問題。
背后依托于中國強大的供應鏈和制造能力，將手機重新定制化做一遍，但單純依靠多卡多待、智能美黑等本土化的產品創新，傳音在非洲也怕“酒香巷子深”，因而傳音控股與非洲銷售渠道深入合作，實現共贏。
據介紹，傳音一直堅持渠道下沉策略，配備銷售專員與經銷商、分銷商和零售商保持長期穩定的日常溝通，以及時獲取一手市場反饋和需求信息，迅速反應，讓產品競爭力和市場占有率不斷提高。
渠道綁定和鋪設是初入非洲時的一場硬仗。據招股書顯示，傳音銷售渠道遍及尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞等70多個國家和地區。渠道深度合作，讓傳音牢牢地在非洲市場扎進了根。
逐浪供應鏈本土發展新模式
顯然，渠道建設只是供應鏈建設的一部分，面對新業態、新環境，傳音想要向規模發出更大挑戰，傳音控股發現，在非洲有更多的結構性機會和發展。傳音瞄準非洲，挖掘非洲市場的更大潛能，進行本土化建廠、投資建廠，以發揮深度供應鏈優勢。
公開資料顯示，早在2011年，傳音就在東非埃塞俄比亞設立組裝工廠，帶動了當地就業和生產配套設施發展。如今的傳音控股還積極推動國內手機零部件供應商出海建廠，還自建了多元化的柔性生產線來滿足不同國家消費者差異化的市場需求。有相關報道顯示，當時的傳音花巨資培養本地技術工人、解決當地就業，甚至還帶領一批非洲員工到深圳學習修手機技術，然后再回非洲進行廣泛傳播。傳音用無數的細節建立起當地人的信任。
關于報告中對于中國利益攸關方提出的建議，作為一家中國的民營企業，傳音控股也一直在踐行，希望自身能夠在非洲迅速成長的同時，也不斷加深與非洲合作建立可持續供應鏈，提升非洲發展能力。
在報告發布當日，商務部西亞非洲司副司長王東表示，民營企業是中非經貿合作的重要參與者和推進者，不少在中國乃至全球處于行業領先水平的企業在非洲精耕細作，在實現自身發展的同時，也以實際行動支持了非洲國家經濟社會發展，為當地產業升級、創造就業、增加稅收、減少貧困等做出了積極的貢獻。
來自麥肯錫的研究顯示，中國企業在非洲雇員本地化率達89%，有效帶動了本地人口就業。像傳音控股這樣的企業，在自身發展的同時，更注重融入本地，充分激活非洲市場的經濟潛力，形成獨特的“非洲模式”，現在正復制更迭到更多海外新興市場。這個“非洲模式”也值得更多瞄準海外市場的中國企業學習，不僅僅是對適應新環境的自身要求，同時也能夠讓非洲發展的活力更為旺盛。
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