日志易智能日志分析助力農信銀雙十一運維降本增效
日志易智能日志分析助力農信銀雙十一運維降本增效
背景介紹
農信銀資金清算中心(以下簡稱“農信銀”)是經中國人民銀行批準，由全國30家省級農村信用聯社、農村商業銀行、農村合作銀行及深圳農村商業銀行共同發起成立的全國性股份制金融服務企業。部署日志易智能日志中心后，農信銀在雙十一運維保障工作中，通過實時分析日志，實時掌控業務性能瓶頸，大幅提高故障發現和定位的效率，通過大屏展示，快速清晰地監控業務健康度。
北京優特捷信息技術有限公司（簡稱“日志易”）是國家級專精特新“小巨人”企業，專注于機器大數據平臺、服務和解決方案的開發，致力于幫助各行業用戶挖掘和利用機器數據價值，提升數字化運營能力，輕松應對IT及業務挑戰。日志易基于自研的低代碼編程語言SPL（Search Processing Language）與國內首個高性能高可用性的日志搜索引擎Beaver，推出了智能日志中心，能夠一站式解決指標及日志數據的采集、清洗、存儲、搜索、分析、告警、可視化等需求，并使用機器學習、AI智能算法，快速預測和定位故障，實時掌握業務運行健康度，提升企業IT智能運營水平。
業務挑戰
海量日志數據散落在系統各處，難以做到日志的統一采集與集中管理
無法在不干擾業務系統的情況下保證監控的實時性
成員行熔斷信息滯后且僅可手動通知，無法保證及時性
為什么用日志易
日志易自研智能日志中心平臺具備高性能、分布式、可擴展的日志處理架構，每秒鐘可分析數百萬條日志，每天處理PB級海量日志，相比國外通用開源搜索引擎來說，搜索性能提升了10倍且硬件成本降低了50%。同時，平臺預置了數百種日志分析模型，能夠自動解析并處理常見的基礎架構類系統日志。為應對雙十一的流量高峰，農信銀依托日志易建設了日志數據實時分析平臺，根據日志易現有的完整日志管理規范，對相關的日志數據進行接入、解析，自定義統計分析規則及可視化展示，自定義關鍵指標監控及告警規則，以實現對系統狀態的全面掌控，保證用戶體驗。
功
日志易大屏示例圖
實現價值
交易耗時分析：用時減少了97%
在建設日志分析平臺前，農信銀每次需要花費 5 分鐘左右的時間去查詢所有機器，并手動計算交易耗時。部署日志易之后，查詢某一筆交易耗時僅需 10 秒鐘，同時能夠一次性查詢出相同Msqld的報文，并對相關交易耗時進行排名和差異化體現，方便識別交易耗時較長的環節，及時實位問題。
業務監控大屏展示：延遲縮短了98%
使用日志易之前，監控大屏需從數據庫中提取數據，展示延遲可達1分鐘之久；接入日志易后，僅需1秒鐘即可完成數據展現。
異常感知及定位：耗時減少了90%
異常發現的耗時從以往的 5 分鐘左右縮短至 30秒，即平臺可在 30秒內完成日志獲取、發送、結構化分析、存儲、檢索、告警、可視化等自動操作。
熔斷信息查詢定位：用時縮短了90%
熔斷信息查詢定位方式由以往的人工確認轉換為機器自動感知，所需時間也由原來的10分鐘左右縮短至60秒，即平臺能在 60s 內精準定位成員行是否被熔斷、熔斷時間、熔斷時長及熔斷恢復時間等信息。
最新交易的異常查詢時間由原來的10分鐘以上縮短至1分鐘以內。
客戶評價
“部署日志易后，日志數據被標準化了，使用門檻也降低了很多，日志同步速度得到了提升。以前我們只能做到搜索日志和告警，現在還可以對數據進行統計分析，整個團隊的運維效率有所提升。把日常基礎的監控分析交給日志易平臺后，運維人員就可以把更多的精力放在更復雜、更高級的運維工作上。”
華為云828 B2B企業節
日志易于2020年加入了信息技術應用創新工作委員會，2021年成為了信息技術應用創新工作委員會WG24大數據工作組副組長單位，并已成為華為鯤鵬展翅伙伴計劃ISV級認證伙伴，與華為云Stack8.0（鯤鵬）、TaiShan 100系列及TaiShan 200系列完成兼容性互認證，成功入駐華為云云商店，攜國產自研系列產品線受邀參與此次華為云828 B2B企業節。
基于華為云提供的穩定可靠、安全可信、可持續發展的云服務，日志易強大靈活的智能數據分析能力得以充分發揮，強強聯合共建云上數據分析新底座，為客戶高效挖掘更多數據價值。
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