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購物中心的運營保障,數衍科技數據橋接服務系統升級

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舉報 2022-08-24

購物中心行業正在進入存量時代,增長紅利的消失導致同質化競爭加劇,行業即將走向變革重生的分水嶺。同時通過數字化改善客戶體驗,提升運營效率,創新商業模式,將推動行業重新煥發生機。

數衍科技“數據橋接服務系統+數字小票”融合解決方案,作為實體零售企業為消費者提供精細化、專業化、場景化服務的數字化工具,同時具備消費即可享受會員服務、消費自動積分、快開電子發票、退換貨憑證永久保存、消費明細記錄管理等優化消費者體驗的價值,被越來越多的實體零售企業認可和使用,成為實體零售企業自我價值延展與深度運營優化的必備工具。

近日,數字小票在沈陽大悅城、天津鵬欣水游城、北京頤堤港等商場正式上線使用,通過部署相關的軟件和硬件實現數字小票服務,在交易場景中高效捕捉、觸達、服務和經營消費者,同時基于數衍科技強大的數據服務能力,讓購物中心在高效會員經營、構建數據資產、綠色商場創建等方面實現進一步升級。

其中,沈陽大悅城頗有代表性:38萬方的超大體量,讓其有著絕對豐富的業態配置和品牌組合。而豐富的業態和品牌組合,讓沈陽大悅城全面、準確、實時獲取商戶的銷售數據較為困難。以往沈陽大悅城以大POS錄入為主,但大POS資金投入量較大,對很多個體商戶來說負擔較重。因此如何提升商戶銷售數據獲取的全面性、準確性和實時性,是沈陽大悅城非常重視的問題。

而在數字小票上線后,這一情況明顯改善。通過部署紙電支付打印機,不僅以低成本的投入實現小票無紙化,還能全面、準確、便捷的獲取商戶實時銷售數據,為租金收取、業態調整、商鋪汰換等提供重要的數據支撐。

同時基于數字小票獲取的消費明細數據(權益信息、支付信息、SKU數據等),可建立購物中心自己的商品庫,建立人與商品的關聯,形成以消費者為核心的數據資產,為實現以消費者為中心的數字化經營奠定基石。

今年年初商務部和國家發改委聯合印發了《綠色商場創建實施工作方案(2020-2022年度)》等文件,要求實體零售行業創建綠色商場,數字小票系統則對此大有助力。

作為綠色商場創建的積極倡導者和務實推動者,數衍科技相關的 “數據橋接服務系統”在華為云云商店正式上線,與此同時華為云“828 B2B企業節”正在如火如荼的開展。華為云云商店憑借豐富的云上服務,高品質的用戶服務,通過場景化創新,攜手伙伴共創品牌價值、共享運營能力、共享銷售渠道和共筑全球市場。

數衍科技在云原生和云底座的加持驅動下,一定可以更加有力地做好綠色商場創建的助力工作。


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