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雙十一為小米制作上千條營銷短視頻,為何只需10個人?

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舉報 2022-08-17

640.jpeg在北京做完海爾成立30周年的品牌宣傳片之后,李翔和伙伴們決定壯士斷腕,將業務重心從打拼了7年的傳統廣告業務(以下簡稱“TVC”),轉換到短視頻營銷賽道。

2020年7月,他們在電商云集的杭州成立了新公司“鑄宇文化”,主營業務仍然是自己擅長的廣告營銷,只是這一次廣告片的露出從傳統電視熒屏轉移到了短視頻和電商平臺。

640-1.jpeg鑄宇聯合創始人 李翔

其實早在2016年,李翔和他的合作伙伴已經察覺到移動互聯網飛速發展下的市場變化,TVC市場份額不斷縮減、電商崛起,短視頻平臺上的豎屏廣告成為品牌方新寵兒。內容傳播方式和傳播載體在短短一兩年時間里發生了翻天覆地的變化,對于李翔和團隊而言,他們必須做出改變,否則不進則退。

但初來乍到,業務的猛然調整讓他們產生了諸多不適,“因為新業務的產出更強調規模、效率、即時效果,所以需要更好的管理流程、更高效的協作方式。”

解決問題的關鍵是有更好的分工和協作,以及更趁手的工具。

這需要借助科技的力量。鑄宇的客戶分散在全國,合作伙伴也遍布江浙滬等地,跨區域線上協作成為他們的工作常態。在這個過程中,鑄宇一直在找能夠極大提高生產力的互聯網產品,從釘釘、網盤,再到新型線上審片協作工具,他們經歷了不少波折,也付出了金錢的損耗,但始終沒能如意。

直到今年6月份,李翔發現了分秒幀這款產品,在公司內部深度使用后,他決定正式向品牌方推廣安利。這個過程很順利,“我印象最深的是有幾個客戶在同步用這款軟件的時候,他們都用了一個詞來形容,就是‘高級’,他們覺得審片怎么可以這么有科技含量。”

短短一年時間,在分秒幀的助推下,鑄宇的業務量在增長3倍的同時,還完成了內容創作模式的變陣,團隊人數從30多人縮減到了10人,外部合作的工作室則拓展到20多家。在極大提高了整體生產力的同時,也大大降低了鑄宇的人力成本。

意識到分秒幀的革命性優勢后,李翔第一時間將它作為團隊的官方審片協作平臺,嵌入到整個工作環境和合作流程中,讓品牌方和下游承包商同步使用,他們也因此成為分秒幀的資深用戶。未來,他們將和合作方一起,借助分秒幀,實現工作價值最大化。


從一條視頻改八次,到“反客為主”

鑄宇目前最大的客戶是小米,今年雙十一,他們制作了上千條短視頻,助力小米登頂“天貓雙十一熱榜”第一名。

合作愉快的背后,是雙方長期磨合產生的默契與信任。小米作為互聯網大企業,鑄宇團隊在前期服務的時候也并非一帆風順,“因為他們有自己完整的體系和工作習慣,你需要完全去適應他們的東西。”而且小米和海爾等傳統企業不同,他們有自己完整的電商部門、營銷部門等等,而且分得很細,每一個部門對應的工作人員也都非常專業,“所以你得足夠專業才能得到他們的認可。”

在合作初期,小米向鑄宇提出了非常嚴格的要求,在實施過程中也會很挑剔苛刻。當時他們還沒有用分秒幀,而是另一款傳統辦公產品,李翔記得特別清楚,他們第一次給對方提交視頻審核的時候,一共被打回來了8次,“我們修改了不止8次,這對雙方都是一個很痛苦的過程。”

從制作到對品牌和產品的解讀,小米的電商團隊提出了很多修改意見,每次審片都要一次又一次地下載、標記、傳輸,不斷梳理和總結,“對甲方來說也是工作量特別大的事情。”

李翔和團隊一度想要放棄,“我們差不多忍耐了二到三個月的時間,不斷地優化合作流程,然后才慢慢取得信任。”

分秒幀在協作審片上的高效便捷,讓李翔迅速意識到可以借助這個產品和小米有更高效的合作。而在給對方安利之前,李翔要做的是說服自己。

640-2.jpeg

李翔在使用分秒幀

鑄宇的主要業務是短視頻營銷,他們有多支簽約制作團隊,負責的項目也不一樣,業務復雜。2020年雙十一期間,他們曾為天貓提供超過2000 條短視頻,對線上審片和協作辦公的需求量極大。

借助分秒幀,鑄宇把所有制作團隊和客戶關系團隊全部打通,推出了一套新的工作流程,然后在與小米開會的過程中充分向對方講解。待品牌方理解到新工具和新工作流程的價值之后,鑄宇又以部門為單位,從最熟悉的負責人入手,對小米各個突破,“他們負責人在整個試用過程中覺得還不錯,確實提高了效率,然后我們再從和他們的合作中去普及。”

從對方下需求,鑄宇提供內容,到深入參與到對方的營銷決策中,和他們一起制定打法,鑄宇已經不再是單純的執行者,而成為了創造者的一員。

有了客戶的認可,鑄宇的工作效率得到了極大提高,“如果沒有這樣的工具,就得多上人啊,人的成本是很高的,畢竟我們做的不是手工品,時間、質量、成本才是評判結果的標準。”


成為規則制定者

鑄宇成立至今不過一年有余,但市場需求呈指數級增長,他們的業務量也與日俱增。據李翔透露,公司相較成立之初,業務量已經增長了3倍多。

但因為有好的生產工具輔助,他們的團隊不但沒有擴張,反而從30人縮減到10人。“去年的時候我們有將近三分之二的同事是制作環節的人員,但是我們現在對這些人進行了簽約合作式的解構,剩下的全都是做項目管理的和客戶關系的同事。”

隨著業務量增長,鑄宇的外包制作團隊也越來越多,在這個過程中,他們設計了一整套嚴格的合作標準篩選執行團隊。“我們與合作方最主要的就是利益交互關系。我們會把訂單給到不同的制作工作室,但是你一定要按照我們所有的流程和工作標準來進行合作,才能進入我的合作圈,不然就會把你淘汰掉。”李翔直言。

而在這些流程和標準里,使用分秒幀作為協作審片工具,便是其中一條。

通過和外包團隊的有效合作,鑄宇也在行業里打出了差異化,在短視頻營銷競爭白熱化的當下,仍然有條不紊。

3C數碼、家電企業是他們服務最多的客戶,每年的雙十一是這些品牌方最忙碌的時期,也是鑄宇業務量最大的時期。他們需要從8月就開始籌備,“8月底的時候我們已經把方案提交給客戶,9月份時候就和客戶正式針對方案去做調整,到9月下旬就已經開始進入執行階段了。”

整個10月,鑄宇都在生產和交付短視頻,“10月中旬我們基本上已經進入到交付和審核階段。”他們有時候一個月要處理上千條片子,光是審核的團隊就有三四個人,每天產出數十條。

不過據李翔透露,拍攝制作只是整個鏈條的一小部分,整個流程其實非常復雜。“因為它還涉及到項目管理、財務結算,還有不同需求的分配、所有工具的運用、產品的管理、樣品的管理,等等。”

在這中間,好幾個場景都會用到分秒幀,不只是審片。“比如我們對新客戶進行自我介紹,這個環節一定會用得到分秒幀,因為現在我們在分秒幀上建立了自己的樣片庫,接觸新客戶時會用分秒幀給他們做展示。”


為行業解決問題

短視頻營銷是電商行業競爭的產物,這依托于大時代的技術革命,即移動互聯網的普及。從TVC到圖文再到短視頻,電商的需求一直在變化,而且要求合作方精益求精。在鑄宇和小米合作的兩年時間里,對方向他們提出了越來越多的標準,有了更高的期待,會更關注最終的效果,所以鑄宇的業務也在發生變化。

以前鑄宇是一家內容制作公司,現在著重于營銷服務,因為“市場需求更關注效果而非逼格,而效果類的業務占比差不多達到了80%以上。”

640.png李翔團隊早期為Tiffany & Co.蒂芙尼制作的TVC視頻

某種程度上,鑄宇和分秒幀在做的事是相同的,即為行業解決問題。李翔認為,短視頻創作者不像影視劇等長視頻,他們在審片上最看重的是產品功能的便捷高效,這樣才能更好地對內部員工進行推廣培訓,“它應該是特別快的一個東西,不需要那么多的解釋說明它的功能,應該更直接一些。”

分秒幀之前,李翔用過類似功能的產品,要么國內很難登錄,要么付費的同時還不能短時間解決用戶需求,而分秒幀的輕體量與功能的高效便捷,正對他的核心需求。而高效地工作,也是品牌方的需求。

效果營銷要打的是一套組合拳,對于品牌方來說,短視頻只是諸多營銷素材的一種,什么時候用什么樣的方法打出去,比制作更為關鍵。“這些東西才是決定你這個視頻內容最終的效果,和最終是否能夠達到客戶預期的指標的因素。”

雙十一結束后的跟蹤復盤中,鑄宇為小米做的一系列營銷,最終戰績非常亮眼,內容熱度位居天貓第一。這其中分秒幀功不可沒,“分秒幀是一款非常優秀的工具,可以說解決了我們行業很多棘手的問題。”

至于分秒幀對電商行業未來會有多大助力,李翔期待它從工具到平臺的轉變。“如果能成為平臺,真正聯接到好幾個產業鏈當中,將它們打通,那分秒幀所帶來的變革會完全不一樣,它不僅僅是工具的定義,它會成為整個行業的變革者。”

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