各位小伙伴大家好，在進行市場營銷的過程中，經(jīng)常要涉及文案撰寫、圖片設計或視頻剪輯。

但是你知道嗎？如果用了未經(jīng)授權(quán)的字體、圖片、音樂、錄像畫面等，很有可能會面臨一筆不菲的侵權(quán)賠償。

本期，小編將和大家介紹一下營銷過程中，可能會涉及的侵權(quán)問題，以及如何規(guī)避這些風險。

鄭重聲明：雖然本篇文章的相關(guān)建議已經(jīng)由本公司法務部門審核，然而，文章內(nèi)的意見不構(gòu)成對于貴司的法律建議，請咨詢法律從業(yè)人員尋求最終解釋。

本文主要分為以下幾個方面：

一、著作權(quán)

1．什么是著作權(quán)？

2．什么行為算侵權(quán)？

3．如何降低侵權(quán)風險？

（1）字體

（2）圖片

（3）文案

（4）音樂

（5）視頻

4．侵權(quán)了怎么辦？

二、肖像權(quán)

1．什么是肖像權(quán)？

2．什么行為算侵權(quán)？

3．如何降低侵權(quán)風險？

4．侵權(quán)了怎么辦？

小編嘗試讓各位對于侵權(quán)風險與應對方法有一個全面的認識，因此本文篇幅較長。朋友們可以選擇直接跳轉(zhuǎn)到對應的段落快速閱讀。

一、著作權(quán)

大家常說的版權(quán)，其實就是著作權(quán)，屬于知識產(chǎn)權(quán)的一種。《中華人民共和國著作權(quán)法》（以下簡稱《著作權(quán)法》）對著作權(quán)保護的相關(guān)內(nèi)容進行了詳細的規(guī)定。

1．什么是著作權(quán)？

首先，我們要明確著作權(quán)保護的是“文學、藝術(shù)和科學領(lǐng)域內(nèi)具有獨創(chuàng)性并能以一定形式表現(xiàn)的智力成果。”

這些在著作權(quán)中統(tǒng)稱為作品，包括范圍較廣，含“（一）文字作品；（二）口述作品；（三）音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技藝術(shù)作品；（四）美術(shù)、建筑作品；（五）攝影作品；（六）視聽作品；（七）工程設計圖、產(chǎn)品設計圖、地圖、示意圖等圖形作品和模型作品；（八）計算機軟件；（九）符合作品特征的其他智力成果。”

這樣看來，企業(yè)在市場營銷過程中接觸到的文案、圖片、攝影、音樂、視聽作品和字體，都屬于著作權(quán)保護范疇內(nèi)。

一些作品明確標著“版權(quán)所有”，或者含有版權(quán)標識（?），這些內(nèi)容很容易辨別，一般都知道不能擅用。但是，在營銷過程中，更多的是不確定的內(nèi)容，有時候無意識中，可能一不小心就侵權(quán)了。

2．什么行為算侵權(quán)？

《著作權(quán)法》在第五節(jié)中對版權(quán)侵權(quán)行為和相應的責任進行了具體闡釋。簡單來說，就是未經(jīng)著作權(quán)人許可，不得擅自發(fā)表、復制、改編和使用其作品等，剽竊更是不被允許的。

簡單來說，如果未經(jīng)創(chuàng)作者允許，使用了其作品，就可能涉嫌侵權(quán)了。

因此，如果想要引用作品內(nèi)容，需要取得著作權(quán)人許可，根據(jù)情況，有時候還需要支付酬勞。

當然，也有一些情況，是不用擔心侵權(quán)問題的。

首先，《著作權(quán)法》對版權(quán)進行了一定的權(quán)利限制，規(guī)定在一些特定的情況下，不需要著作權(quán)人授權(quán)，也不需要支付報酬，但需要“指明作者姓名或者名稱、作品名稱，并且不得影響該作品的正常使用，也不得不合理地損害著作權(quán)人的合法權(quán)益。”其中就包括：為個人學習、研究或者欣賞，使用他人已經(jīng)發(fā)表的作品。

然而，這并不包括將這些內(nèi)容發(fā)布到企業(yè)的營銷宣傳渠道做商業(yè)用途，否則還是會有侵權(quán)風險。

不僅中國公民、法人或者非法人組織的作品依法享有著作權(quán)，外國人、無國籍人的作品也依法受到保護。因此，千萬不要存有僥幸心理哦。

另外，《著作權(quán)法》第二十三條規(guī)定，自然人的作品的權(quán)利保護期為作者終生及其死亡后五十年，截止于作者死亡后第五十年的12月31日。合作作品按最后死亡的作者來算。法人或者非法人組織的作品、著作權(quán)（署名權(quán)除外）由法人或者非法人組織享有的職務作品，保護期也為五十年。超過期限的作品，已經(jīng)不再受著作權(quán)保護，大家自然可以合理使用。

需要注意的是，并非所有國家的版權(quán)有效期都是50年，比如：美國迪士尼米老鼠形象的版權(quán)有效期就是95年。因此，如果需要使用在外國出版的作品，需要額外再留意時間。

3．如何降低侵權(quán)風險？

（1）字體

通常提到的字體侵權(quán)，主要是指未經(jīng)授權(quán)使用了某付費字庫里的字體。這些字體，作為計算機軟件，受到《著作權(quán)法》保護。

字體侵權(quán)的發(fā)生，一般是因為，在進行營銷的時候使用了需要額外商用授權(quán)的字體。字體廠商發(fā)現(xiàn)后，對此進行了追究。

因此，企業(yè)在進行商業(yè)設計和發(fā)布，以及在新媒體運營時，需要留心是否涉嫌侵權(quán)，包括但不限于產(chǎn)品包裝設計、宣傳海報設計、社交媒體發(fā)布與企業(yè)官網(wǎng)發(fā)布等。

對此，小編的建議如下：

a.使用免費可商用的字體

免費可商用字體其實并不少，如：黑體、宋體、思源系列等。黑體和宋體等字體是因為通行已久，過了版權(quán)保護期，可以進行商用。

對于那些還在保護期內(nèi)的字體，字體是否免費可商用，取決于官方設定的授權(quán)協(xié)議來判斷。思源系列是由谷歌和Adobe合作開發(fā)的開源字體，簽訂了OFL（全稱：SIL Open Font License）協(xié)議，只要不是專門對字體進行售賣，可以放心使用。

我們的視頻號曾經(jīng)發(fā)布過相關(guān)視頻，推薦了幾個免費商用字體網(wǎng)站，感興趣的朋友可以點擊查看。

b.付費使用商用授權(quán)字體

不同的商業(yè)發(fā)布模式，一般有不同的授權(quán)價格。參考方正字庫的授權(quán)價格表：一款字體授權(quán)使用1年，售價為1500元起，還有授權(quán)類型的限制。

對于大多企業(yè)來說，此方法的性價比沒那么高。而對于軟件公司、一些互聯(lián)網(wǎng)設計平臺，也許更適用一些。

c.生成圖片前多檢查

即使有了字體版權(quán)意識，一些企業(yè)也會一不小心掉入版權(quán)“陷阱”。

比如，手機和電腦界面顯示的一般是系統(tǒng)默認字體，而這些字體在進行商用時，可能需要專門的授權(quán)，比如：微軟雅黑就屬于方正字體。雖然平時在瀏覽器看沒什么影響，不過，一旦進行了截圖，或者生成了圖片形式，就可能卷入字體侵權(quán)案件了。使用表情包圖片時，也需要注意里面的文字字體。

一些平臺為了避免版權(quán)風險，默認由系統(tǒng)生成長圖的字體是“思源黑體”，比如：秀米編輯器。

由此可見，在將內(nèi)容生成圖片格式、截圖或印刷前，請事先確認其中的字體是否免費可商用。如果對PPT、Excel或Word里的內(nèi)容進行截屏，并放到內(nèi)容平臺，也記得提前檢查一下字體！

（2）圖片

隨著數(shù)字媒體的發(fā)展，和大家版權(quán)意識的提高，圖片維權(quán)案件頻頻發(fā)生。2022年7月5日，電影《我不是藥神》就因未經(jīng)許可在影片中短暫出現(xiàn)了他人攝影作品，被北京法院判定為侵權(quán)，判處罰款2萬元。

《著作權(quán)法》對美術(shù)作品、攝影作品、各類設計圖等圖形作品進行了版權(quán)保護。未經(jīng)授權(quán)使用了一張版權(quán)圖片，可能要面臨不菲的賠償。因此，在使用圖片時，要盡可能地避開侵權(quán)風險。

對此，小編的建議是：

a.使用免授權(quán)的圖片素材

一些圖庫網(wǎng)站支持CC0協(xié)議，里面的圖片可免費進行商用，無需進行商用授權(quán)。CC0是知識共享組織（英文名Creative Commons）于2009年發(fā)布的一種版權(quán)聲明工具。在此聲明下，著作權(quán)人宣布放棄作品的全部版權(quán)，將其貢獻于公共領(lǐng)域。

不過，需要注意的是，圖片是否可以免費商用，還是取決于原作者。一些網(wǎng)站雖然提供免費的圖片素材，但上傳素材的用戶可能并非創(chuàng)作者。因此，在使用此類素材時，我們也需謹慎，建議使用運營規(guī)范的網(wǎng)站，并仔細查看平臺的服務條款及注意事項等。

b.在版權(quán)圖庫網(wǎng)站，付費購買圖片

除了免費的圖片素材，也可以考慮付費購買商用授權(quán)素材。

不過，需要注意一點，根據(jù)素材網(wǎng)站的會員制度，一般個人賬號和企業(yè)賬號不能通用，企業(yè)需要購買企業(yè)版的會員，而且只能供自己的企業(yè)用。也就是說，外借會員賬號和幫忙下載素材無法得到商用授權(quán)的保護。

關(guān)注我們的朋友，可能已經(jīng)讀過我們之前寫過的一篇文章，《可能是史上最全的新媒體運營工具大全》，里面就推薦了一些設計素材網(wǎng)站，下方有標明收費機制，感興趣的小伙伴可以點擊回顧。

c.使用原創(chuàng)圖片素材

現(xiàn)在智能手機拍照功能比較強大，一些設計工具操作也變簡單了，自行拍攝或制作圖片的話，那么自己就是著作權(quán)人，也就不用擔心侵權(quán)問題了。

另外，如果委托他人進行拍攝或設計也可以，不過，建議在合同里明確責任義務和著作權(quán)歸屬。按照《著作權(quán)法》第十九條規(guī)定：受委托創(chuàng)作的作品，著作權(quán)的歸屬由委托人和受托人通過合同約定。合同未作明確約定或者沒有訂立合同的，著作權(quán)屬于受托人。萬一付費了，但圖片的著作權(quán)不在自己手上，下一次另作他用時，可能還需要授權(quán)，這就比較麻煩了。

d.使用自媒體平臺本身提供的圖片

有些平臺為了避免版權(quán)糾紛，會提供一些圖片素材，不過，提供的素材一般有限，而且，可能對商用有限制，甚至，換個平臺就不適用了。這種情況，也需要仔細閱讀用戶協(xié)議。

（3）文案

市場營銷過程中，文案無處不在，從公司宣傳片，到宣傳標語、海報，再到社交媒體文字和宣傳資料等等，都離不開文案的使用。

好的文案在營銷工作中必不可少，而文字作品和口述作品，同樣受到《著作權(quán)法》保護。

文字侵權(quán)一般牽扯到的就是抄襲問題。有一種是原封不動地復制他人作品，還有一種是篡改與刪減其他人的原創(chuàng)內(nèi)容，讓其看起來面目全非，但其實保留了最有價值的內(nèi)容和情節(jié)，也就是所謂的“洗稿”。在著作權(quán)審判實踐中，前者很容易辨別，但后者較難判定。需要經(jīng)過專家審核。

那么，在文案撰寫過程中，需要注意些什么呢？萬一想要引用外部的內(nèi)容，或者想借鑒一些經(jīng)典文案，又該怎么辦呢？我們一起來看看吧~

a.原創(chuàng)內(nèi)容

世界貿(mào)易組織的《與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定》（2017年修正版，簡稱：TRIPS協(xié)議）在第九條中指出：“版權(quán)的保護僅延伸至表達方式，而不延伸至思想、程序、操作方法或數(shù)學概念本身。”這也是著作權(quán)法領(lǐng)域的一項重要原則，即“思想與表達二分法”。我們作為世貿(mào)組織成員國，自然也遵從此協(xié)議。

因此，撰寫文案時，我們可以用自己的語言和邏輯，將想要表達的思想和內(nèi)容以文字形式傳達出來。這樣至少可以降低侵權(quán)風險。

復雜的是，雖然著作權(quán)法只保護表達形式，不保護思想。但對于思想和表達邊界的界定，卻并不容易。許多人的生長環(huán)境，所見所聞相似，如果是對一些社會現(xiàn)象發(fā)表看法，對常用題材進行撰寫，寫出來的內(nèi)容有時難免會有相似性。是否構(gòu)成侵權(quán)，有什么處罰，需要結(jié)合具體情況進行具體分析。

無論如何，文案撰寫時，原創(chuàng)始終是首選。內(nèi)容工作者平時還是需要多提升自己。

b.引用無侵權(quán)風險的內(nèi)容

上文提過《著作權(quán)法》的保護期，一些作品已經(jīng)不在保護期內(nèi)，自然可以引用。以唐詩宋詞為例，這些是前人千百年前創(chuàng)作的作品，早就過了50年的有效期，如果想要引用的話，注明來源，基本就沒有問題了。

另外，有一些作品因其特殊性質(zhì)，本身就不在《著作權(quán)法》保護范圍內(nèi)，也可以引用。

《著作權(quán)法》第五條中指明，“本法不適用于：（一）法律、法規(guī)，國家機關(guān)的決議、決定、命令和其他具有立法、行政、司法性質(zhì)的文件，及其官方正式譯文；（二）單純事實消息；（三）歷法、通用數(shù)表、通用表格和公式。”也就是說，如果文案里需要引用以上內(nèi)容，基本是可以放心使用的。

c.以文學評論形式引用

按照《著作權(quán)法》，如果要介紹、評論某一作品或者說明某一問題，可以在作品中適當引用他人已經(jīng)發(fā)表的作品。我國《圖書、期刊版權(quán)保護試行條例實施細則》第十五條曾規(guī)定：1．引用非詩詞類作品不得超過2500字或被引用作品的十分之一；2．凡引用一人或多人的作品，所引用的總量不得超過本人創(chuàng)作作品總量的十分之一。

此細則雖然在2003年已被中華人民共和國國家版權(quán)局廢止，但是依舊被一些內(nèi)容平臺和部分人作為判斷是否借鑒過度的依據(jù)。

因此，即使想致敬或借鑒他人作品，撰寫文案時也需要注意把控引用的“量”，否則，容易涉嫌抄襲。另外，千萬記得標明文本出處哦。

d.申請授權(quán)或付費商用

一些作者寫了文章后，是希望自己文章被廣泛閱讀的，一些作者愿意開放授權(quán)。如果想要引用或轉(zhuǎn)載，可以聯(lián)系作者確認。需要注意的是，即使原作者同意授權(quán)轉(zhuǎn)載，也不代表同意修改，創(chuàng)作者依舊保有修改權(quán)，如果想對文本進行改編，也需要獲得原作者的同意。

或者，企業(yè)也可以選擇和原作者達成商業(yè)合作，對文字進行付費商用。前一段時間，奧迪公司“小滿廣告”陷入抄襲糾紛，小編對背后復雜的情況不多作評論，但如果能事先聯(lián)系上創(chuàng)作者，協(xié)商合作，也許會有更好的結(jié)果。

（4）音樂

在發(fā)布公眾號推文或者制作視頻的時候，你有沒有考慮過放入背景音樂或加個音效呢？但是，您是否留意到背后涉及的音樂版權(quán)知識了呢？

音樂作品也屬于《著作權(quán)法》保護范圍內(nèi)，商用時也需要取得著作權(quán)人的同意和進行付費哦。

關(guān)于音樂版權(quán)這個事情，一些人可能有一個誤解：充值成為音樂網(wǎng)站的會員后，就可以對音樂進行下載，也能隨意使用下載后的音樂。

其實不然。一般來說，版權(quán)方是授權(quán)給音樂網(wǎng)站，而非授權(quán)于網(wǎng)站用戶。

在服務協(xié)議里，平臺基本都有指出：非授權(quán)不得復制或二創(chuàng)。比如：《網(wǎng)易云音樂服務條款》第十點就表示：未經(jīng)網(wǎng)易公司書面同意,用戶不能為任何營利或非營利性的目的擅自復制、再造服務提供的內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的派生產(chǎn)品、或以轉(zhuǎn)讓、許可的方式授權(quán)第三方實施、利用和轉(zhuǎn)讓上述知識產(chǎn)權(quán)。

由此可見，根據(jù)音樂平臺的協(xié)議，用戶雖然享有在線聽歌和下載歌曲的權(quán)利，卻無權(quán)擅自對歌曲進行商用。

為了幫助在音樂方面的降低侵權(quán)風險，小編有以下幾點建議：

a.使用免費的音樂

免費可商用的音樂素材主要有兩種。

一種是經(jīng)過CC0協(xié)議許可授權(quán)的音樂，這是免費可商用的。在上文中圖片素材相關(guān)內(nèi)容里，小編提到過CC0協(xié)議，這里就不再重復了。

不過，在此補充說明一點，除了CC0協(xié)議，知識共享許可協(xié)議（CC協(xié)議，英文全稱：Creative Commons license）下還有其余不同授權(quán)條款的協(xié)定。有些協(xié)議允許有限制地對作品進行商用，如CC-BY，條款規(guī)定：用戶可以復制、發(fā)行、展覽、表演、放映、廣播或通過信息網(wǎng)絡傳播本作品，但必須按照作者或者許可人指定的方式對作品進行署名。

CC協(xié)議在2013年發(fā)布了最新的4.0版本。各種組合比較復雜，有興趣可自行了解。簡單來說，CC標志代表作品屬于此協(xié)議下內(nèi)容，BY表示署名（英語：Attribution，by），NC代表非商業(yè)性使用（Noncommercial），ND表示禁止演繹（No Derivative Works），SA表示相同方式共享（Share Alike）。

在選擇和使用相關(guān)音樂的時候，請仔細查看許可協(xié)議，確認聲明要求。

另外一種是超過著作權(quán)保護期的音樂，一些經(jīng)典音樂作品的著作權(quán)人已經(jīng)去世多年了，這些音樂不再受《著作權(quán)法》保護，自然流入公共領(lǐng)域，可以開放使用。

不過，這并不意味著大家就可以放心大膽地使用了，因為，網(wǎng)上的很多音樂作品，都是經(jīng)過改編演繹的。

根據(jù)《著作權(quán)法》第十三條和第十六條，“改編、翻譯、注釋、整理已有作品而產(chǎn)生的作品，其著作權(quán)由改編、翻譯、注釋、整理人享有。”并且“使用改編、翻譯、注釋、整理、匯編已有作品而產(chǎn)生的作品進行出版、演出和制作錄音錄像制品，應當取得該作品的著作權(quán)人和原作品的著作權(quán)人許可，并支付報酬。”

這樣看來，看上去免費的音樂，也不一定免費，背后還是隱藏著侵權(quán)風險的，使用時還是需要慎重。

b.付費使用商用版權(quán)的音樂

如果企業(yè)需要商用版權(quán)音樂，可以去專門的商用版權(quán)音樂平臺進行付費購買。此類平臺可在網(wǎng)上搜尋到，如猴子音悅和包圖網(wǎng)等。

c.使用平臺的音樂資源

一些平臺擁有自己的素材庫，但是這些素材一般僅限固定平臺使用，如果二次發(fā)布到別的平臺，也許會面臨侵權(quán)風險。因此，使用這些素材的時候需要注意查看相關(guān)協(xié)議。

還有兩點，小編想在這里作個提醒。

其一，在線上直播的時候，如果要播放背景音樂，也請注意版權(quán)問題，在直播間唱歌也同理。因為《著作權(quán)法》規(guī)定了著作權(quán)人擁有廣播權(quán)，即“以有線或者無線方式公開傳播或者轉(zhuǎn)播作品，以及通過擴音器或者其他傳送符號、聲音、圖像的類似工具向公眾傳播廣播的作品的權(quán)利。”直播就屬于此范疇。

實在需要的話，可以用直播平臺自帶的音樂資源，或參考上面提到過的建議。

其二，除了有明顯旋律和節(jié)奏的音樂，使用音效時，也請留意版權(quán)問題。

（5）視頻

隨著短視頻的流行，視頻號的推廣等，營銷時難免會涉及視頻制作和發(fā)布。我們進行視頻剪輯時，對視頻中出現(xiàn)的畫面，需要額外留心。

首先，《著作權(quán)法》第四十二條規(guī)定：錄音錄像制作者使用他人作品制作錄音錄像制品，應當取得著作權(quán)人許可，并支付報酬。因此，千萬不要看一些視頻作品比較出名，就隨意截取片段發(fā)布。要知道，哪怕是幾秒鐘的片段，也會涉嫌侵權(quán)。

有時，用戶在某視頻平臺關(guān)注的視頻莫名下架了，可能就是因為平臺收到了侵權(quán)投訴，對視頻進行了刪除處理。

對此，小編的建議是：

a.原創(chuàng)視頻素材

如果自行拍攝視頻素材的話，成為著作權(quán)人，侵權(quán)風險就會降低。當然，考慮到視頻制作的質(zhì)量，也可以委托專人進行拍攝。注意在合同里約定好著作權(quán)所屬，明確好責任和義務。

b.使用時配合介紹、評論或說明

在上文，我們提過《著作權(quán)法》規(guī)定了一些特定情況，進行了權(quán)利的限制，如果是“為介紹、評論某一作品或者說明某一問題，在作品中適當引用他人已經(jīng)發(fā)表的作品”，無需請求授權(quán)。

當然，評論需要保持一定的客觀與公正，否則若版權(quán)方感到合法權(quán)益被損害，可能會進行維權(quán)，輕則下架視頻并道歉，重則面臨賠償。

網(wǎng)絡上的一些影視解說類視頻，就屬于此范疇，創(chuàng)作者挑選一些影視作品的精彩片段進行剪輯和拼接，配上自己的見解與看法、字幕和背景音樂，屬于二次創(chuàng)作，但二次創(chuàng)作的也需要獲得授權(quán)。因此，影視解說類視頻也容易引起版權(quán)糾紛。建議的方法是，參加官方舉辦的二創(chuàng)活動。

隨著2021年《網(wǎng)絡短視頻內(nèi)容審核標準細則》發(fā)布，其九十三條規(guī)定不能未經(jīng)授權(quán)自行剪切、改編電影、電視劇、網(wǎng)絡影視劇等各類視聽節(jié)目及片段。短視頻制作因此受到了更嚴格的規(guī)范和要求。

在版權(quán)越來越受重視的趨勢下，一些自媒體平臺和影視版權(quán)方進行了宣傳發(fā)行合作，鼓勵創(chuàng)作者生產(chǎn)相關(guān)二創(chuàng)作品，此類作品的著作權(quán)屬于二次創(chuàng)作者，不過創(chuàng)作需要符合活動規(guī)定。關(guān)于二創(chuàng)視頻是否侵權(quán)，也需要具體情況具體判斷，創(chuàng)作前可以看看活動要求和平臺的原創(chuàng)聲明相關(guān)內(nèi)容。

比如，最近“大火”的電視劇《夢華錄》就在B站（嗶哩嗶哩）等平臺發(fā)起了宣傳活動，鼓勵二創(chuàng)。

不過，企業(yè)營銷過程中，建議盡量不要使用影視作品的畫面，因為內(nèi)容相關(guān)度一般不高，且容易引起版權(quán)糾紛。

c.使用免費或平臺素材庫的資源

有一些免費的素材網(wǎng)站，會提供視頻資源。不過局限性在于，和視頻主要內(nèi)容的相關(guān)性可能不大。

另外，一些視頻平臺和自媒體平臺也會擁有自己的素材庫，但是需要注意，這些素材可能僅限固定平臺使用，如果二次發(fā)布到別的平臺，也許會有風險。因此，使用這些素材的時候需要注意。

有一點需要特別提醒大家，視頻制作時，除了錄像素材，涉及到的其他元素較多，一般還會涉及字體、圖片、文字、音樂、肖像等元素，還有一些不被法律允許出現(xiàn)的元素。因此，需要進行自查，檢查其余元素版權(quán)問題，避免不小心侵權(quán)。

4.侵權(quán)了該怎么辦？

如果是企業(yè)在進行內(nèi)部自查后，發(fā)現(xiàn)涉嫌侵權(quán)，建議停止侵權(quán)行為，并對相關(guān)內(nèi)容進行刪除處理。

如果已經(jīng)被版權(quán)方找上門或者被起訴了，可先確認對方是否為版權(quán)擁有者，自己是否確實構(gòu)成侵權(quán)行為。

如果的確有侵權(quán)行為，建議先與對方協(xié)商處理，協(xié)商不成，再訴諸法律。根據(jù)情況，侵權(quán)的一方需要承擔停止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責任。

至于具體的賠償數(shù)額，取決與協(xié)商和法院判決。《著作權(quán)法》第五十四條規(guī)定：“侵犯著作權(quán)或者與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利的，侵權(quán)人應當按照權(quán)利人因此受到的實際損失或者侵權(quán)人的違法所得給予賠償；權(quán)利人的實際損失或者侵權(quán)人的違法所得難以計算的，可以參照該權(quán)利使用費給予賠償。”

二、肖像權(quán)

企業(yè)在進行市場營銷的過程中，除了版權(quán)糾紛，還容易陷入肖像權(quán)侵權(quán)糾紛。

近日，因未經(jīng)同意在公眾號文章中使用了奧運冠軍劉翔的肖像，新東方旗下的一家公司被起訴，雖然相關(guān)公司表示并非故意為之，并刪除了文章，法院在審理時，依舊判定構(gòu)成對劉翔肖像權(quán)的侵害事實。

下面，小編想和大家聊一聊肖像權(quán)的相關(guān)內(nèi)容。

1．什么是肖像權(quán)？

肖像權(quán)屬于民事權(quán)利的一種，是指自然人以在自己的肖像上所體現(xiàn)的人格利益為內(nèi)容，享有的制作、使用、公開以及許可他人使用自己肖像的具體人格權(quán)。

對于肖像權(quán)，民法典第一千零一十八條規(guī)定：自然人享有肖像權(quán)，有權(quán)依法制作、使用、公開或者許可他人使用自己的肖像。

肖像是通過影像、雕塑、繪畫等方式在一定載體上所反映的特定自然人可以被識別的外部形象。也就是說，只要能識別、辨認自然人的體貌特征的話，就屬于肖像權(quán)。人物表情包和漫畫形象等也屬于肖像。

2．什么行為算侵權(quán)？

未經(jīng)允許的制作、使用和公開肖像權(quán)人肖像的行為，都可能構(gòu)成侵權(quán)行為。

和《著作權(quán)法》不一樣的是，在肖像權(quán)的規(guī)定上，是否商用和營利并非是重要標準。

不過，民法典的第一千零二十條對肖像權(quán)的合理使用也進行了規(guī)定，在合理實施以下行為的時候，可以不經(jīng)肖像權(quán)人同意，包括：

（一）為個人學習、藝術(shù)欣賞、課堂教學或者科學研究，在必要范圍內(nèi)使用肖像權(quán)人已經(jīng)公開的肖像；

（二）為實施新聞報道，不可避免地制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像；

（三）為依法履行職責，國家機關(guān)在必要范圍內(nèi)制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像；

（四）為展示特定公共環(huán)境，不可避免地制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像；

（五）為維護公共利益或者肖像權(quán)人合法權(quán)益，制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像的其他行為。

上述條例中，都加上了一定的限制條件，比如：上述第一點雖然規(guī)定可以用于個人學習等，但是，也加了“合理使用”“必要范圍”和“已經(jīng)公開”等條件。

由此可見，判定是否侵權(quán)，關(guān)鍵還是在于是否得到肖像權(quán)人的許可。

3．如何降低侵權(quán)風險？

企業(yè)營銷過程中，難免會需要制作人物海報、拍攝活動宣傳照片，比如，當企業(yè)需要發(fā)布關(guān)于員工介紹的推送或者專家訪談內(nèi)容，就可能會用到相關(guān)人物的照片。

這種情況下，企業(yè)可以通過以下幾點，降低侵權(quán)風險：

a.取得當事人同意

無論是否進行商用，除了法律規(guī)定的特定情況，肖像權(quán)的使用都需要征得肖像權(quán)人同意。并且，即使肖像權(quán)人同意拍攝，對于可使用的范圍和期限等，也建議進一步和對方約定。

b.不擅用明星等公眾人物的肖像

考慮到公眾人物的社會知名度、商業(yè)價值等因素，除非有商務合作，否則，不建議使用其肖像，包括表情包和劇照等。如果用了明星在影視作品里的劇照，除了涉嫌侵犯肖像權(quán)，還有可能侵犯到著作權(quán)。

哪怕是和相關(guān)公眾人物有商務合作，也需要留意合同約定的使用期限和范圍，一旦超過了合同約定的期間和范圍，就不能使用了。

4．侵權(quán)了怎么辦？

如果侵犯了他人的肖像權(quán)，需要立刻停止侵權(quán)，進行賠禮道歉。如果造成不良影響的，還需要消除影響、恢復名譽。情節(jié)嚴重的，可能需要賠償損失，包括直接和間接的物質(zhì)和精神損失。

萬一侵犯了公眾人物的肖像權(quán)，結(jié)合相關(guān)人員的社會知名度、商業(yè)價值等因素，可能涉及到的賠償更多。因此，企業(yè)在市場營銷中應該盡量回避肖像權(quán)侵權(quán)風險，不用或者盡可能少用。

寫在最后

隨著法律的逐步完善和民眾版權(quán)等意識的提高，企業(yè)在營銷過程中，需要額外注意，盡可能地避免卷進侵權(quán)糾紛。

小編也建議，大家對之前發(fā)布過的營銷內(nèi)容，進行相關(guān)排查，如果內(nèi)容是由供應商提供的，也可提醒供應商進行自查，避免發(fā)生侵權(quán)行為，必要時，可對相關(guān)內(nèi)容進行刪除處理。

如果大家對于文中的內(nèi)容存在任何疑問，歡迎與我們聯(lián)系。

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鄭重聲明：雖然本篇文章的相關(guān)建議已經(jīng)由本公司法務部門審核，然而，文章內(nèi)的意見不構(gòu)成對于貴司的個人信息處理的法律建議，請咨詢法律從業(yè)人員尋求最終解釋。

參考資料：

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https://www.ncac.gov.cn/chinacopyright/contents/12230/353795.shtml

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原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/GuONFFiNZ1ae87aYsUQp3A