消費升級還是降級?聽聽浙江天搜這些年輕人怎么說
“有沒有人一起點奶茶?”呼朋喚友“吸”奶茶已成為工作群日常,相比星巴克、Costa等咖啡店,十幾塊至多二十幾塊的奶茶算是平價消費,這兩年伴隨著奶茶人氣走旺,消費降級和升級的討論逐漸變得曖昧起來。那么消費到底是升級了開始降級了?我們選擇了相對其他行業收入較高的互聯網行業從業者進行采訪。
幾個來自浙江天搜科技股份有限公司(簡稱“浙江天搜”)的年輕人分享了他們對于消費的觀點。其中大部分人都認為消費是升級了,然而在升級的背后還有很多影響因素。或許在著急下結論之前,不將消費升級與消費降級對立看待,才能找到正確的答案。
降級消費=消費降級?
“榨菜泡面二鍋頭,騎上摩拜遛一遛”,我們的朋友圈經常被這種調侃與自嘲霸屏。
從事實來看,“低價”似乎成為一種百試不爽的戰略。線上,拼多多依靠低價拼團彎道超車,成就現象級電商平臺。線下越來越多主打“優質低價”的零售店如雨后春筍, 比如MINISO名創優品瞄準生活居家消費市場,四年開店2600多家,2017年營收突破18億美元。
是否降級消費就佐證了消費降級的主張呢?在采訪中我們針對低價消費逐個詢問了被采訪者,大部分人選擇不會購買“方便面或榨菜”,原因多是“不愛吃”或者“健康”,選擇購買的人主要考慮也是“方便”和“口味”,而非“便宜”。
接受采訪的幾位浙江天搜的年輕人都將住房列為“最大支出項”。實際上,日本上世紀八十年代提出的“減少年青一代的購物壓力,讓更多購物者感受到購物的幸福感。”對今天的中國年輕人同樣有效。
所謂低價消費并非單純追求低價,優質或是創意也是吸引年輕人消費的重要因素。對于他們來說,只需用大眾貨品的價格就能買到包裝精致的產品,雖然使用感雖然比不上高端品牌,卻也遠遠高出同等價位的大眾貨,何樂而不為?
消費升級,仍是這個時代的主流
經濟學家杜森貝利提出,人的消費習慣形成之后有不可逆性,即易于向上調整,而難于向下調整。在被采訪者中有一位97年的姑娘,今年剛畢業入職浙江天搜,就明確表示自己屬于消費升級,已經將消費目標調整到輕奢級別的包包。
古人說“由儉入奢易,由奢入儉難。”畢竟消費這件事對于人的刺激,還有很多可以探索的延展空間。就拿女生日常愛喝的酸奶來說,如果稍加注意,便會發現市面上的產品“花頭”越來越足,各類網紅系酸奶、苦辣酸甜的個性系酸奶等等,這些新品牌通過對酸奶口感、健康的搭配以及文藝的包裝,在中高端市場獲得了很高口碑,單價也提高了3-5元不等。
從這個例子我們可以看到,雖然在消費降級和消費升級上人們總有些爭論,但是只要真正地去洞察消費者的需求,消費者還是深諳“一分價錢一份貨”的道理,愿意為好品質買單。
所謂的“消費降級”,也反映了受到“房價擠出效應”的年輕人,在消費時越來越趨于理性。同時市場上大眾品牌的崛起,品質的提升,使得消費者可以充分選擇價格相對低廉但是使用效果沒有減分的替代品。
由此可以預見,年輕人的消費水平會呈現出更加多樣化的層級,他們會在多樣化的消費場景中做出了不同的消費選擇,或許還是會買Gucci、BV的包包,但也開始拼團買水果,在網易嚴選上買床單了。
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